Honteux ! Nous avons fait une micro rayure que j'ai montré à la personne responsable quand j'ai rendu le véhicule de nuit. Résultat ils nous ont facturé 1500 € (j'ai demandé la facture 150€ pour la réparation et 1350€de main d'œuvre !!!). Grosse mauvaise fois et aucun recours ils ont l'empreinte de ma CB......
Service catastrophique j’ai réservé un véhicule fin juin pour début juillet via le site internet pour une clio IV pour m’assurer de ma réservation je contacte les hôtesses d’accueil elle me confirme la réservation à mon nom mais de mon coté aucun mail bref je leur fait confiance
Je recontacte donc le service la semaine de ma location et la c’est la grande surprise on m’informe que le véhicule est louer pour une autre personne
Je recommande à personne carrefour location rilleux pour leurs incompétence....
J'ai loué un camion et l'ai éraflé sur un côté. Sur mon état des lieux de sortie, le constat était "rayures de surface sur le côté". Coût des réparations estimé par Carrefour Location: 1200€. Si vous voulez prendre le risque de louer un de leur camion, prenez une réduction de franchise. Sinon fuyez !...