SIXT | Location voiture Lyon

Tags: Agence de location de voitures, Service de navette aéroport, Service de chauffeur particulier, Agence de location de poids lourds, Agence de location de fourgonnettes,

• Jim.n

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  Le 12/07/2022 à 17:56

  (Traduit par Google) C'est l'organisation la plus incompétente que j'ai jamais rencontrée. Je déconseille fortement de louer une voiture chez eux. J'ai eu une très mauvaise expérience. Laisse-moi expliquer. Tout d'abord, en France, les parkings sont peu espacés. Il y a de fortes chances que vous ayez un ding dans votre voiture de location. Sixt ne néglige pas les petits chocs ou rayures Notez que Sixt prétend prendre des photos avant et après les voitures pour vérifier les coups et les rayures. Peu importe combien vous vérifiez et photographiez la voiture, il y aura probablement une égratignure que vous n'avez pas attrapée. Mais laissez-vous suffisamment de temps pour vérifier la voiture et notez chaque petite égratignure. Par conséquent, vous devez avoir une assurance. J'ai une carte Chase Sapphire Reserve Visa qui vient avec une assurance de location de voiture, donc je ne devrais pas m'inquiéter des coups. Effectivement, ma voiture de location a un ding qui entraîne des frais de 477 euros. Elle est prise en charge par mon assurance. La compagnie d'assurance affirme que Sixt n'accepte pas de paiement direct. Et Sixt prétend qu'ils ne peuvent pas débiter ma carte de crédit avec succès. J'essaie également d'appeler Sixt plusieurs fois pour payer par téléphone et ils ne répondent pas au téléphone. Au final, Sixt envoie ça à une agence de recouvrement ! En sous-effectif et incompétent. (Avis d'origine) This is the most incompetent organization I have ever encountered. I strongly recommend not renting a car from them. I had a very bad experience. Let me explain. First of all, in France, parking lots are tightly spaced. The chances are high that you will get a ding in your rental car. Sixt does not overlook small dings or scratches Note that Sixt claims to take before and after pictures of the cars to check for dings and scratches. No matter how much you check and photograph the car there will likely be scratch you did not catch. But leave yourself plenty of time to check the car, and record every petty little scratch. Therefore, you must have insurance. I have a Chase Sapphire Reserve Visa card that comes with car rental insurance, so I should not worry about the dings. Sure enough my rental car has a ding which incurs a fee of 477 Euro. Its covered by my insurance. The insurance company claims that Sixt does not accept a direct payment. And Sixt claims they cannot successfully charge my credit card. I also try to call Sixt numerous times to pay by phone and they do not answer the phone. In the end, Sixt sends this to a collection agency! Understaffed and incompetent.
• Jean-Yves.A

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  Le 17/03/2022 à 08:12

  Très bon accueil, bonne présentation des services proposés, contact commerçant, véhicule propre, très bonne expérience
• Brand.e

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 23:19

  Superbe expérience sur une boîte auto ! Camille au top sur l'accueil, les conseils et service après vente ;) Je recommande
• sammy.o

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 03:06

  Des voleurs et pas sympathique du tout la dernière fois qu il me vois
• Loulouye.a

  3 / 5

  Le 07/12/2021 à 14:15

  Les prix peuvent être intéressants qu'ailleurs. Par contre attention ils n'accepte que les conducteurs ayant 2 ans de permis.
• Jérôme.I

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 08:22

  Très bon accueil, parking facile d'accès
• Loïc.R

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 06:56

  Bien placé (métro/vélo), parking facile. Personnel tjs a l'écoute.
• Yann.E

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 07:57

  Ne louer jamais un véhicule éléctrique pour de la longue distance. Le réseau de bornes en France est préhistorique. Un trajet Bordeaux Lyon nous a pris 13h au lieu de 6h avec une source de stress et de fatigue à faire un burnout! Bon voyage avec les véhicules thermiques Sixt!
• Yoyo.e

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 05:19

  Quelle surprise de voir sur ma facture et que l'on m'avait facturé une journée de plus alors que j'ai rendu le véhicule un jour plus tôt. Ils m'ont aussi facturé le conducteur supplémentaire alors que le jour où j'ai récupéré le véhicule j'ai demandé si il avait un coût et la personne à l'agence m'a dit que non. Je ne louerai plus jamais chez eux et je déconseille cette agence.
• Julien.o

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 10:35

  Suite à une location via notre assureur à la suite d'une panne d'un véhicule ,des options misent sans notre accord et même sans nous avertir et au final un prélèvement de presque 200€ sur notre compte alors que le vendeur nous a dit que tout était OK sans rien à régler quand nous avons rendu le véhicule. Comportement limite et dès lors que nous essayons de rentrer en contact avec l'agence aucun retour.... Nous attendons encore le retour de leur responsable... Suite à un appel avec le service client j'attends maintenant un retour de leur part et je ne manquerai pas de donner la finalité de ce problème.
• Merwan.o

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 06:28

  Personnels accueillant et à l’écoute, mon premier surclassement a été sur une Mercedes class C 300e hybrid, j’ai découvert en rentrant la taille du coffre dérisoire à cause de la batterie. Nous avions malheureusement besoin d’un grand coffre, l’agence a trouvé une solution rapidement et je suis retourner chercher une BMW Série 5 pour un surclassement réduit. La voiture été ultra confortable, parfait pour notre virée aux pays basque. L’accès au parking est plutôt simple et le retour via la boîte à clés pratique.
• Aleksei.h

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 13:48

  Parfait, service impeccable au départ et à l'arrivé. A recommander sixt en général et l'agence de Lyon 6 en particulier
• Parmentier.

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 19:56

  Excellente expérience. Personnel hyper sympathique, efficace et de bon conseil, a bien pris le temps de tout expliquer. J'avais un bon d'upgrade et je n'ai pas été déçu avec une M5 toute neuve.😎 Retour tout aussi efficace et agréable. J'y retournerai assurément. Je recommande !
• Stéphane.O

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 12:25

  Une super équipe et une agence qui sait prendre soins de ses clients ca fait plaisir Merci l équipe de Sixt Franklin
• Cavalier.

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 21:59

  (Traduit par Google) Une belle expérience en agence Sixt Lyon 6. Au départ, nous avons commandé un break bas de gamme avec une boîte de vitesses mécanique. Cependant, nous avons dû aller en montagne et l'option pneus d'hiver n'était pas disponible sur ce véhicule. Nous avons payé 250 € de plus pour les pneus hiver et avons obtenu une mise à niveau gratuite vers une incroyable BMW Série 3 familiale. Je peux certainement recommander cette agence. (Avis d'origine) A great experience in Sixt Lyon 6 agency. Initially we ordered a low-end estate car with a mechanical gearbox. However, we had to go to the mountains and the winter tyres option was not available on that vehicle. We paid an extra €250 for winter tyres and got a free upgrade to an amazing BMW 3 Series wagon. I can definitely recommend this agency.
• ANDO.N

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 11:14

  Superbe experience avec un véhicule au top ou on se sens pas bridé de faire des kilomètres. Merci à Loic et toute son équipe !
• nicolas.e

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 19:24

  après une occasion je reçois un sinistre inconnu, la chef de comptoir du prénom Karine est tout si moment une personne malhonnête ! Je déconseille vivement cette agence comme entreprise
• huxley.e

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 11:01

  (Traduit par Google) Salut . Après la dernière expérience avec SIXT, nous avons décidé de supprimer cette société de location de voitures du groupe de sociétés. A Lyon, ils me donnent les clés et m'envoient dans un parking pour récupérer la voiture ... où il n'y avait personne de Sixt pour me la donner ,,, "Si je découvre une anomalie ou une égratignure sur la carrosserie ..., prends une photo" a répondu la personne du bureau Sixt. Grâce au COVID, nous avons réalisé une PCR en France ... et ils ont été testés positifs J'ai dû faire le voyage des Alpes françaises à Madrid, 1,600 km seul pour éviter d'infecter ma famille. Ce problème m'a obligé à changer le lieu de livraison de la voiture (Lyon - Madrid) moyennant un supplément de 800 € ... Amen pour la perte du billet d'avion ... Malgré avoir essayé d'expliquer au personnel de Sixt à Madrid et un appel téléphonique ultérieur au bureau central, la personne qui m'a assisté m'a dit qu'elle étudierait le problème et m'appellerait ... RIEN SANS APPELS. Ils me facturent également 29 € pour annoncer que j'ai une amende pour excès de vitesse (78km-70km) que j'ai dû payer à la police française Je pense que les raisons de la décision de se passer de cette société SIXT sont devenues claires. (Avis d'origine) Hola . Después de la ultima experiencia con SIXT , hemos decidido borrar en el grupo de empresas esta sociedad de alquiler de coches. En Lyon me entregan las llaves y me envían a un parquin a recoger el coche ...donde no había nadie de Sixt para entregármelo ,,, " si descubro alguna anomalía o algún rayón en la carrocería ... , que haga una foto "fue la contestación de la persona de la oficina de Sixt. Debido al COVID , realizamos una PCR en Francia ...y me dieron positivo Tuve que realizar el viaje desde los Alpes franceses a Madrid , 1.600 km yo solo para evitar contagiar a mi familia. Este problema me obligo a cambiar el lugar de la entrega del coche ( Lyon - Madrid) con un coste de 800 € suplementarios ... Amen de la perdida del billete de avión .... A pesar de intentar explicar al personal de Sixt en Madrid y posterior llamada telefónica a la central , la persona que me atendió me dijo que estudiarían el problema y me llamarían ....NADA NINGUNA LLAMADA . Además me cobran 29 € para anunciarme que tengo una multa por exceso de velocidad ( 78km-70km ) que tuve que pagar a la policía francesa Creo que ha quedado claros los motivos de tomar la decisión de prescindir de esta sociedad SIXT ..
• Frédéric.o

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 14:14

  Bonjour, Très satisfait de la location. Très bon accueil, explications claires. J'ai aussi bénéficier d'une voiture de catégorie supérieure à la réservation. Merci à l'équipe SIXT
• Sami.h

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 08:38

  De très loin la meilleure agence de location de véhicule de Lyon Part Dieu que ce soit au niveau du service (l'équipe est à l'écoute, flexible et réactive) ou au niveau de la prestation en soit (véhicules de qualité). Bref, j'ai fait toutes les agences part dieu et le choix ne se pose même plus pour ma part.
• Augustin.o

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 20:21

  Un grand merci à Loïc et son équipe pour leur implication et leur professionnalisme. Une agence de location à recommander fortement.
• Alveole.

  4 / 5

  Le 07/12/2020 à 10:23

  Equipe sympa et disponible.
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 09:49

  Equipe d'accueil au top, surclassement très apprécié!
• Alexandre.r

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 06:30

  (Traduit par Google) Impressionnant! J'ai loué une Peugeot 208, mais ils m'ont donné une Mercedes CLA! Je l'ai aimé! Je dépense moins de 45 euros pour louer une Mercedes! :RÉ (Avis d'origine) Awesome! I rented a Peugeot 208, but they gave me a Mercedes CLA! I loved it! I spend less than 45 euros to rent a Mercedes! :D
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 14:04

  Toujours agréable et chaleureux d'échanger avec Lucie et Lionel qui déploient beaucoup d'énergie avec gentillesse et bienveillance pour répondre à mes besoins et etre force de propositions
• Matthieu.a

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 09:29

  Très bon accueil, personnels compétents et professionnel, le véhicule à totalement répondue à mes attentes et meilleurs prix sur Lyon, je recommande et je reviendrai si besoin !
• Mélanie.P

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 12:57

  C'est une très bonne agence. La Responsable d'agence est très à l'écoute de mes besoins. Lucie et Loic sont également très sympa ! L'agence est propre et tout le monde respecte les consignes sanitaires. Je louerai à nouveau dans cette agence, je recommande les yeux fermés. Agence très bien placé dans Lyon. Au top !!
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 18:16

  Très bon accueil et explication de la voiture (automatique). Rien à dire, j'y retournerais.
• Nassera.a

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 14:25

  Très professionnel au niveau du personnel la voiture très belle et très bien merci à toutes l'équipe
• Florent.P

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 10:44

  Une très bonne expérience ! Des vrais pros :)
• stephane.e

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 07:16

  Excellent service, très efficace et bon choix de véhicules
• Alain.o

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 15:17

  Le 3 juin dernier je réservais une voiture de location à par CarJet à l'agence SIXT 6 cours Roosevet à Lyon. Location confirmée le même jour N° CJT-34451201. Le 17 Juin, je modifiais la location en raison d'une annulation de vol EasyJet. Modification confirmée. Le 29 juin, arrivé à Lyon, je me retrouve devant une agence fermée en raison du confinement depuis le mois de mars mais qui prend toujours des réservations en juin. Les numéros de téléphones affichés sur la porte ne répondent pas. Le numéro de portable du responsable de secteur de SIXT est saturé et on ne peut même pas laisser un message. C'est inadmissible et cela ressemble à une escroquerie. Suite à ma protestation auprès de Carjet le 30 juin, j'ai bien reçu un accusé-réception mais je n'ai, 12 jour plus tard, aucune réponse, aucune excuse. Je fais donc savoir partout que CarJet est à éviter et que SIXT loue des voitures alors que son agence est fermée, sans aucune considération pour les clients qui restent en galère.
• Antoine.I

  5 / 5

  Le 17/05/2020 à 14:38

  (Traduit par Google) Très grande qualité du parc de voitures + très bon processus de prise en charge, l'agence de Lyon Franklin Roosevelt maîtrise vraiment l'art de la merveilleuse expérience consommateur. (Avis d'origine) Very high quality of the pool of cars + really great pick-up process, the agency of Lyon Franklin Roosevelt is really mastering the art of wonderful consumer experience.
• P.

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 12:06

  Accueil sympathique, avec des informations exhaustives
• Pa.a

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 13:23

  Un accueil exceptionnel: simplicité, sourire et efficacité allant jusqu'à vous accompagner jusqu'au parking. TOP
• Jean-François.i

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 09:01

  Bonne qualité de prestation de services à l'agence Roosvelt
• Quentin.r

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 16:34

  Super accueil de l'équipe ! Très beau choix de véhicules haut de gamme. Propreté irréprochable. Je recommande !
• Mathilde..

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 06:59

  Excellent accueil en boutique. J'ai même eu droit à un café Nespresso :) En déplacement professionnel, j'ai été surclassée sans surcoût. Personne à l'accueil agréable et efficace!
• François.A

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 11:56

  Bonne agence avec du personnel agréable et sympathique. L'Audi que je devais avoir avait une soucis, j'ai eu une BMW à la place. Très réactif. Seul bémol, l'assurance était dépassé sur le pare brise. Mais sinon rien à redire.
• Cédric.

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 15:04

  Bon accueil, voitures propres, récentes.
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 09:46

  super accueil et disponibilité
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 14:11

  Bravo à Lucie & Loic pour leur travail au quotidien !
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 11:37

  Agent d'accueil très sympathique, prend bien le temps de répondre à toutes les questions. Service au top
• Frédéric.i

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 06:10

  Véhicules et personnel de l'agence au top. Toujours prêt pour vous satisfaire. Etat du véhicule (propreté et état général remarquable)
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 08:14

  Excellent accueil. Rapide et professionnel
• Force.t

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 18:48

  Très satisfait du service de cette agence SIXT, tout particulièrement à Lucie qui m'a très bien accueilli et répondu à toute mes questions de manière très professionnel. Perso je reviendrai à l'avenir pour d'autre véhicule, c'est une très bonne agence et un petit clin d'oeil à son collègue qui m'a proposé un très bon café... Merci Lucie, continuez comme cela vous êtes les meilleurs!!!
• Ansi.j

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 10:54

  Merci pour l'accueil souriant !
• Xavier.

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 18:19

  Agréable accueil dans une agence Ville du réseau (cela change des gares ou aéroports). Contact préalable avait permis de me garantir des pneus neige pour mon déplacement pro en station. Véhicule parfaitement adapté. Boite à clés au retour. Je recommande !
• Nacer.a

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 14:55

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• Jean-Michel.a

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 09:21

  J’ai particulièrement apprécié l’écoute du personnel de l’agence qui m’a proposé un véhicule correspondant à mes envies en me surclassant.
• Laura.i

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 20:11

  Super première expérience chez Sixt. Merci spécialement à Lucie qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. On reviendra!
• jennifermayo1.

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 14:25

  Personnel disponible, bienveillant, sympathique
• Marc.i

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 16:59

  Après un problème de réservation chez un de leurs concurrents, ils sommes allez chez Sixt pour sauver notre week-end, et ils l’ont fait ! Serviables et réactifs.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 10:12

  Super agence personnelle pro et exceptionnel, je recommande vivement.
• Bernard.h

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 16:57

  Très bon acceuil
• Marc..

  1 / 5

  Le 26/10/2019 à 09:11

  Agence Lyon 6 ne répond pas au téléphone, boîte vocale pleine, pas d’adresse mail indiquée, impossible de louer en kilométrage illimité sur le site, etc ...
• maxime.a

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 08:58

  Toujours un très bon accueil avec café ou bouteille d’eau. Des voitures de qualité et propre. La possibilité de rendre son véhicule à n’importe quelle heure.
• oleg.l

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 11:46

  (Traduit par Google) Excellent employé, bel endroit, bonnes voitures (Avis d'origine) Great employee, nice place, good cars
• Sydney.a

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 07:25

  (Traduit par Google) Service excellent (Avis d'origine) Excellent service
• Mario.i

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 15:08

  Loic a été très serviable et efficace.
• Diamond.r

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 16:41

  Beaucoup de choix niveau voiture de location. On peut même rendre le véhicule un dimanche ça pose pas de problème. Et l'accueil a été formidable qui pour moi est très important. Prochaine fois que je doit loué je ferai appel à Sixt :)
• DarylH.

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 17:18

  (Traduit par Google) Le personnel du comptoir est sympathique et serviable. Entrer et sortir du garage est un peu compliqué. (Avis d'origine) Counter staff friendly & helpful. Getting to & out of garage is just a little complicated.
• Dmitry.r

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 08:24

  (Traduit par Google) Tout va bien, la voiture est bonne, le responsable est bon :) Mais si vous souhaitez vous connecter à Sixt par téléphone, vous devez payer un supplément pour chaque minute de conversation. Et ils vous factureront des paiements cachés que je ne comprends toujours pas pour quoi. Alors soyez prêt, le prix sur le site Web est faaar faaar loin de réel, ce que vous allez payer. (Avis d'origine) All is good, car is good, manager is good :) But if you want to connect with Sixt by phone, you should pay extra for every minute of conversation. And they will charge from you some hidden payments i still dont understand for what. So be ready, price on website is faaar faaar away from real, what you will pay for.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 08:22

  (Traduit par Google) Des gens très gentils et arrangeants. Très utiles, ils ont amélioré mon expérience auprès d’autres sociétés telles que Avis ou Budget (beaucoup trop grandes et impersonnelles). Définitivement, quand j'aurai l'option dans un aéroport ou une ville, je les choisirai. (Avis d'origine) Very nice and accommodating people. Very helpful, they made my experience a better one from other companies such as Avis or Budget (way too big and impersonal). Definitively, when I will have the option in an airport or city, I will pick them.
• mehdi.j

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 09:51

  Bonjour jai effectué la reservation d'un vehicule sur votre site web Sensé me confirmer dans les 48h je n'ai toujours pas de reponse. J'essaye de vous joindre au telephone mais en vain ...
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 12:37

  Nous avons loué un véhicule dans cette agence, et j'aimerais souligner que le personnel est très professionnel, sympathique et apporte des réponses claires à nos questions. La voitures était propre et le service de restitution du véhicule simple. Je recommande à tous si vous avez besoin de louer un véhicule de le faire par cette agence, Cdt
• 69.a

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 15:11

  Très bon service client vehicule en parfait etat
• J.

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 08:40

  J'ai loué plusieurs fois ici et ça s'est toujours très bien passé. Le personnel est professionnel et sympathique. Les voitures sont bien entretenues et fonctionnent sans problème. Je n'ai jamais eu de mauvaise surprise. Il est possible de rendre la voiture sans problème dans le parking souterrain à côté de l'agence grâce à une boîte à clefs pratique.
• Luis.l

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 08:10

  (Traduit par Google) C’est l’un des meilleurs sites de location de Lyon, l’équipe est orientée client et très professionnelle (Avis d'origine) this is one of the best rental locations in Lyon France, the team is customer oriented and ver professional
• LEONARD.a

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 07:39

  je conseille vivement l'agence SIXT du 6e arrondissement. très pratique d'accès, véhicules neufs et personnel très compétent.
• Edgar.o

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 17:54

  Excellent accueil ! Bon service, en plus d'avoir été surclassé.
• Léo.a

  1 / 5

  Le 02/04/2019 à 12:43

  Très mauvaise expérience avec le service. Des agents irréprochables mais des prix appliqués pour l'essence excessivement chers. Un SAV déplorable.
• Haf.o

  3 / 5

  Le 26/03/2019 à 14:35

  (Traduit par Google) check it out (Avis d'origine) sava sa depant ki
• Gabriele.i

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 13:33

  Agence bien situé en plein coeur de Lyon, personnel très sympa et accueillant
• Wilson.i

  1 / 5

  Le 27/11/2018 à 00:42

  (Traduit par Google) Si je ne pouvais donner aucune étoile, je n'en donnerais aucune. Très très mauvaise expérience avec Sixt Car Rental là-bas. Lorsque j'ai rendu la voiture de location le 21 septembre, la vérification initiale de la voiture de location par l'employé de Sixt Clement a été informée de l'excellence sans dommage ni égratignure. Puis il est retourné à Toronto le 22. Le 25 septembre a reçu un e-mail de rapport endommagé réclamant 330,23 euros. C'est incroyablement incroyable. J'ai traîné autour de la place pendant deux heures avec mes bagages laissés dans leur bureau et personne ne m'a avisé des dommages lorsque je suis revenu chercher mes bagages. De plus, je n'ai pas non plus vu de rayures à ce moment-là. Finalement, j'ai dû payer un supplément de 641,38 CAD. Je jure que je n'utiliserai plus jamais Sixt Car Rental. J'ai également raconté à la plupart de mes amis ma mauvaise expérience avec Sixt Car Rental. (Avis d'origine) If I could give no star, I would give none. Very very bad experience with Sixt Car rental there. When I returned the rental car on September 21, initial checking of the rental car by Sixt Employee Clement was told excellence with no damage and scratch. Then flied back to Toronto on 22nd. On 25th September received email of Damaged Report claiming 330.23Euro. This is incredibly unbelievable. I hung around the place for two hours with my baggage left in their office and nobody notify me of the Damaged when I returned to pick up my luggage. Also I didn't see any scratches by that time either. End up I had to pay extra CAD641.38. I swear I will never use Sixt Car Rental again. I also told most of my friends about my bad experience with Sixt Car Rental.
• Gaelle.i

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 16:52

  Service haut de gamme prestations de qualité bravo et merci
• CAUDRON.h

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 13:53

  Les differentes Locations que j'ai pu effectuer dans l'agence SIXT Lyon 6ème ce sont très bien passées. Le service est de haut standing (café et bouteilles d'eau) et ils sont vraiment à l'écoute de nos demandes ou exisgences. Je recommande fortement cette agence de location. A très vite SIXT Lyon 6ème.
• Victor.e

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 17:53

  ——- Problème résolu par le service après vente ——- je mets a jour et mets 4/5 Après une bonne expérience en Guadeloupe, j’aurais pu ne pas tenir rigueur des 5 dégâts non mentionnés sur la carrosserie de la voiture ou de sa propreté intérieure. Cependant les pratiques douteuses de facturation de marchand de tapis sont indignes d’une entreprise de ce niveau et visent à servir avant tout les bénéfices de l’agence, aux dépends des clients. Je ne pensais pas me retrouver escroqué de la sorte. Avec Sixt, vous serez facturés plus en conduisant moins, et vous en serez informés trop tard. Ne comptez pas sur leur SAV qui semble inexistant.
• Pierre.trillaud@traces-patrimoine.fr.r

  1 / 5

  Le 30/08/2018 à 15:34

  Nul Voiture réservée plusieurs jours avant pas disponible Perte de temps énorme Pas de responsable Une catastrophe Fuyez cette agence qui se fout de ses clients
• jonathan.a

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 05:52

  Top à tous les niveaux
• Mooi.o

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  Le 23/08/2018 à 07:45

  (Traduit par Google) Escroquerie!!! (Avis d'origine) Scam!!!
• Loon.a

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  Le 23/08/2018 à 07:40

  (Traduit par Google) Je ne pouvais pas croire les mauvaises critiques sur les entreprises frauduleuses, mais maintenant il semble qu'elles soient vraiment mauvaises.J'ai été fraudé de plus du double des frais de location. (Avis d'origine) 本来还不敢相信那些说诈骗公司的差评，现在看来的确是差，被骗了一倍多的租车费。
• Pierre.a

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  Le 01/08/2018 à 21:40

  Parce qu'on ne peut pas mettre zéro. Entre l'employée qui se fou ouvertement de moi avec un sourire narquois et qui n'assume pas les défaillances de sa société, pas arrangeante ni aidante pour deux sous. Très hautaine. Cette personne n' à rien à faire dans la relation client. Quand à la responsable d'agence elle était trop occupée au téléphone. Bref sixt à perdu un bon client.... a bannir
• Philippe.A

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  Le 08/05/2018 à 12:56

  Accueil courtois sauf que la proposition tarifaire n'était pas raisonnable
• T.o

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 23:15

  (Traduit par Google) Personnel serviable et anglophone. Ce n'est pas le moins cher mais ça a vraiment rendu les choses très faciles. (Avis d'origine) Helpful, english-speaking staff. Not the cheapest but definitely made things very easy.
• Eric.A

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 10:19

  Très bon service
• William.a

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 16:15

  Excellent service ! J'ai loué plusieurs fois des véhicules (audi Q5, citroën C4) dans cette agence et la recommande. Large choix de véhicules très bien équipés et quasi-neufs. L'agence est très facile d'accès (à deux pas du métro Foch), et on peut rendre le véhicule dans le parking prévu même quand l'agence est fermée. Service acceuillant et très aimable. tarifs compétitifs par rapport aux autres enseignes, et véhicules beaucoup plus propres / entretenus / équipés que de particulier à particuler. Je recommande !
• P.

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 06:44

  (Traduit par Google) Personnel professionnel et serviable, très belles voitures (Avis d'origine) Professional and helpful staff, very nice cars
• Cyrille.m

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 08:18

  Accueil très agréable et professionnel Facilité d'accès par rapport à part dieu. Aucune attente pour retour de véhicule. Parfait
• Ching.i

  3 / 5

  Le 24/04/2017 à 08:59

  (Traduit par Google) N'oubliez pas votre passeport. Pas flexible sans lui. (Avis d'origine) Dont forget your passport. Not flexible without it.
• Cherif.e

  5 / 5

  Le 30/01/2017 à 08:23

  Très bonne agence ,très professionnels et à l écoute du client .bonne réactivité , l une des meilleures agence à Lyon je la recommande vivement.