Carrefour Location

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69002 Lyon

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  Très mauvaise expérience avec ce service de location Leclerc en septembre 2020. Véhicule utilitaire rendu avec une petite égratignure sur le pare-choc noir, nous avons été prélevés sur la caution d'un montant non négligeable (255 €), sans facture associée, sans devis. Nous avons envoyé plusieurs emails pour comprendre le calcul du montant, sans réponse. Au téléphone, la personne en charge du dossier est "injoignable" et doit nous rappeler. Nous attendons toujours une réponse 2 mois plus tard. Je ne recommande pas cette agence....