MACIF Assurances

Tags: Banque, Mutuelle de santé,

• Christelle.I

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:34

  Qualité de l'accueil téléphonique, réactivité et professionnalisme
• thierry.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:08

  Bon accueil et disponibilités
• Josiane.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:34

  Accueil sympathique et efficace
• sylviane.e

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:21

  accueil stéréotypé. Prise en charge expéditive. Méthodes commerciales déshumanisées
• Christel.d

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 20:26

  A l écoute de ma demande car je n avais jamais de réponses au téléphone
• samanta.a

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:17

  Bien reçus et les explications que j attendais mon ete donner .belle accueil
• Celtic.l

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:31

  Pour ma part, la MACIF est une assurance au plus proche de ses assurés. J'y suis depuis plus de 30 ans et j'ai toujours été satisfaite de l'équipe d'Oullins ainsi que des personnes qui répondent en ligne lors d'une déclaration d'un sinistre ou d'un accident. Tous assurent un suivi avec des réponses claires et des conseils judicieux. Quand on est satisfait, on ne change pas d'assurance, ni d'agence !!!
• tontonbubuful.

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:59

  je suis venu pour un pret perso , je suis reparti avec une etude de rachat d'assurance de pret immobilier
• katarinl.i

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:43

  L'accueil , proposition de café et eau , bonne idée , le personnel sont très pro
• Bernard.u

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:52

  Personne sympathique gentille et compétente
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:53

  Qualité de l'accueil, pertinence des réponses et possibilités pour répondre à mes besoins, rapidité de mise en oeuvre (assurance bateau immédiate)
• christian.y

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:43

  accueil parfait ,mais j'attend toujours mon coup de téléphone pour la réponse a mon accord ou pas la personne a jusqu'a vendredi
• Karim.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 08:58

  L aceuil et la rapidité à répondre à notre demande
• Claude.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:44

  Acceuil ecoute et reponses à mes attentes
• Jean.i

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 16:14

  réponses précises à mes questions, concernant mon contrat d'assurance auto
• Julie.i

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 12:37

  L'accueil reçu, l'échange et la compréhension dont à fait preuve mon contact sur place.
• olivier.A

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:46

  Accueil, discussion et recherche de la solution.
• Françoise.A

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 21:14

  1Accueil téléphonique et en agence irréprochable : très professionnel mais également chaleureux et très à l'écoute !
• roger.i

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 18:05

  tarif raisonnable et accueil très satisfaisant
• didier.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:31

  L'accueil, l'écoute, les conseils, la connaissance des.produits par la conseillère ...
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:48

  Bon accueil et on a été reçu rapidement par un conseiller pour la prise en charge de notre sinistre.
• Robert.o

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:00

  suite à un accident de scooter j'ai pu avoir une interlocutrice très rapidement qui a procédé à la déclaration immédiatement et rapidement. Donc le délai de réaction a été très rapide et les explications très clairesCordialementR Bouyneau
• José.O

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:01

  Personnel agréable et professionnel
• Christian.R

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:07

  Très bon accueil, entretien sans encombre pour faire un devis assurance pour une copropriété.C'est parfait!
• jeannemarie.u

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 15:21

  la demande était simple et concernait un VAEmais cela a été l'occasion de parcourir (rapidement) le contrat habitation et de redécouvrir la solidarité mutualiste à travers la garantie "..innodations, coulées de boue", quand on habite en hauteur , à Montmein l
• Charlotte.E

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 21:32

  Prise de RDV très rapide (du matin pour l'après-midi dans une agence à proximité). Accueil très professionnel, café offert dès l'entrée dans l'agence. Conseillère très à l'écoute, efficace, avenante et qui connaissait son domaine ! Pour finir, des tarifs concurrentiels (assurance moto). Devis réalisés pour d'autres produits en un rien de temps par la conseillère qui m'a accueillie. Je recommande vivement l'agence d'Oullins (69) et Mme COUILLARD si disponible.
• b.

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 09:59

  Hier j’ai suivi une formation pour remplir un constat à l’amiable. Ce fut une très bonne information qui devrait être faite régulièrement auprès des usagers. Cela évite certaine panique ! On a pu poser plusieurs questions pertinentes sur le sujet . A refaire tous les 2 ans pour une mise a jour.
• irma.u

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 14:44

  Très bon accueil malgré que je n'avais pas pris de rdv auparavant. J'ai simplement dû attendre une petite demi-heure. Tout est parfait. Merci
• Florian.o

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 20:15

  Très bon conseil a l'écoute prévoyant...
• Denise.e

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:18

  Très bon accueille conseiller très à l'écoute de mes démarches
• Pierre.N

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 21:13

  La Conseillère MACIF m'a reçu à l'heure.Elle était à l'écoute.Ensemble on a pris des décisions et elle les a appliqué immédiatement.
• Catherine.A

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 15:47

  Excellent accueil. Rendez vous qui a répondu à mes attentes.
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 20:25

  N'ayant pas pris rendez vous à l agence l hôtesse d accueil m'a gentiment rajouté en fin de journée. Excellent accueil et efficacité merci
• JM.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 07:23

  mise au point
• Franck.i

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 14:18

  Accueil agréable et conseillère à l écoute.
• Yvan.r

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 15:22

  Accueil , disponibilité , efficacité ...
• Pierre.n

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:42

  j'ai eu mes réponse l'accueil était sympathique.
• Franck.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 15:07

  accueil chaleureux et explications reçues très claires
• Colette.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:32

  Accueil Compétences
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 20:17

  Super accueil très à l'écoute du client
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 17:48

  sérieux , professionnelle , sympathique
• René.H

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 16:50

  Très bon accueil Bonne connaissance du dossier
• valérie.O

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 14:45

  Toute satisfaction aussi bien dans l'accueil que dans la réponse à ma demande
• LA.I

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 13:45

  Personne très agréable, claire, efficaceLocaux lumineux , tout neuf cela est très appréciable, le fait de voir en direct sur l'écran tout ce que la conseillère écrit est très bien
• Denise.h

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 13:00

  Très bien reçu
• fresca.o

  1 / 5

  Le 03/04/2021 à 21:21

  Tarif superieurs de 20 % par rapport a leur concurrents (Matmut) et qualite de service lamentable
• loic.u

  1 / 5

  Le 24/12/2020 à 14:41

  Incompétents illogiques, pas de professionnalisme, machine à fric. Je change d’assurance.
• Vincenza.

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 18:34

  Nous sommes tombé en panne sur l’autoroute en Italie. Impossible pour eux de retrouver notre dossier alors que nous avions la quittance sous les yeux ! Nous sommes toujours dans l attente de se faire dépanner ...
• Muon.

  1 / 5

  Le 25/11/2019 à 15:20

  La Macif signifie escroquerie !! Je suis partie de chez eux pour une autre assurance ( déjà beaucoup mieux et moins cher !! ) Mais attention vous avez automatiquement deux contrats chez eux ! Donc le contrat auto avait bien était résilié mais il restait une garantie accident à la con que vous gardez automatiquement et personnes ne m'avais prévenue ! Et après ils viennent vous réclamer de l'argent pour celà c'est une honte et pour moi la Macif sont bel et bien des escrocs pas là quand on as besoin d'eux mais par contre quand il s'agit de réclamer de l'argent ils sont là !
• Meh.

  1 / 5

  Le 13/03/2019 à 13:20

  L’incompetence à son apogée.
• Fabien.e

  3 / 5

  Le 10/10/2018 à 09:29

  Assurance habitation et voitures, très bien. Accueil sans rendez-vous sans problème en semaine, par contre une agence commerciale fermée le samedi c'est quand-même discutable, surtout pour ceux qui travaillent quand toute la semaine ça ferme à 17h30. Au niveau de la moto ce n'est pas ça. Ex: les clauses vol (électronique, SRA, etc.) sont floues et au final on ne se sent pas en confiance sur le sujet. Très frileux également à assurer certaines moto basiques, ex. un roadster de 75cv m'a été jugé sportif (lol)... , ou encore subir un surcoût sur l'absence d'ABS : ma nouvelle moto a l'ABS mais freine beaucoup moins bien que mon ancienne qui ne l'avait pas. Bref, il y a mieux mais c'est plus cher :) au final la Macif reste un bon compromis !
• Claire.e

  1 / 5

  Le 23/07/2018 à 13:11

  Je suis sociétaire une personne au téléphone refuse de transférer mon assurance sur un véhicule de prêt et me raccroche au nez.... Très désagréable.