Rent A Car
- 4.3
- Agence de location de voitures
- Saint-Genis-Laval
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A propos de : Agence de location de voitures Rent A Car à Saint-Genis-Laval
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Les derniers avis :
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Charlotte.e3 / 5Le 15/07/2022 à 22:56
Rapide, et efficace : ce qu'on attend d'une agence de location. Un côté négatif sur leur système de vérification de l'état du véhicule : une différence entre les chocs visibles sur leur photo d'avant départ, et mon film personnel ( il manquait des détails sur leur photo), je les remercie toutefois d'avoir tenu compte de ma vidéo _mais heureusement que j'avais des preuves supplémentaires de mon absence de coup envers le véhicule.
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Luc.a5 / 5Le 20/06/2022 à 08:42
Excellent accueil, tarifs raisonnables, personnel et responsable, très agréables, je recommande vivement!!!! Et n'hésiterai pas à revenir chez eux pour une future location
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Hugo.u5 / 5Le 18/06/2022 à 10:40
Location d’un véhicule pour loisir pour une dizaine de jours, l’équipe a pris en charge la demande en moins de 24h, service parfait et efficace! Je recommande !
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Snowflake.l1 / 5Le 09/06/2022 à 06:21
Je suis Mr Lory (avant qu'on dise que l'on ne me trouve pas en tant que client). J'ai loué un camion samedi 4 juin 2022. La location c'est globalement bien passé hormis deux choses : dès mon départ avec le camion (12m3) l'alarme indiquant une défaillance totale du système de freinage s'active. Ça ne fait pas très pro de prêter un camion avec ce type de problème. Deuxième chose : je vais pour faire le plein de gasoil du véhicule en rentrant comme on nous le demande, le soir après avoir fait environ 90km, 37 euros pour 20L d'escence ! En effet l'escence coûte cher en ce moment mais même avec un camion de 12m3 il est difficile de consommer 20L pour moins de 100km ! Il est donc évident que le plein n'était pas fait lorsque j'ai récupéré le véhicule le matin même. Résultat, je paye l'essence des autres, sympa. Bien que j'en ai parlé avec une photo a l'appui lors du retour du véhicule on m'a informé qu'une demande a la direction allait remonter afin de gérer ce désagrément et que je serais recontacter lundi, nous sommes jeudi. Hormis ces désagrément, rent a car est bien plus cher que la moyenne, donc le service aurait dû être a la hauteur. Vous vous en doutez je ne recommande absolument pas rent a car, à fuir.
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Karèn.1 / 5Le 22/05/2022 à 18:48
Archi nul A fuir !!!!!! Ils n’en ont rien à faire des clients. Ils en ont certainement trop... La voiture réservée par mon assurance pour 1 durée de 8 jours était dispo à partir de 9h. Comme cette agence est fermée entre 12h et 14h, j’y suis allée après mon travail en fin de journée. En arrivant sur place, on m’apprends que le véhicule a été loué car ils ont estimés qu’ils n’avaient pas 1 journée de location à perdre. Or, c’est moi qui perdais 1 jour sur les 8 auxquels j’avais droit, et non eux !!! Aucun information ni sms au client, ce qui était la moindre des choses. Non seulement je me suis retrouvée sans véhicule mais en plus j’ai perdu mon temps à aller là bas.
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Jean.e5 / 5Le 20/05/2022 à 08:05
J'ai loué une voiture pour 2 jours dans le cadre du travail et je suis arrivé en moto. Je pensais devoir me débrouiller pour la garer ailleurs mais on m'a dit de la laisser dans l'enceinte de la location. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Merci à vous!
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Alex.1 / 5Le 18/12/2021 à 11:32
Super horaire ouverture le samedi...
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francine.o4 / 5Le 08/12/2021 à 15:07
Très professionnel
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Youhanna.H4 / 5Le 19/10/2021 à 11:58
Bon contact humain avec les gérants. La disponibilité des utilitaires correspond à ce qu'il y a sur le site internet. Les véhicules sont en bon état. Je recommande
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A.m4 / 5Le 16/09/2021 à 13:53
Accueil chaleureux et espaces propres et rangés.
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Clems.O5 / 5Le 13/08/2021 à 11:26
Super service , le monsieur de l'accueil très aimable et surtout patient car j'avais un peu de retard pour rendre mon véhicule et il a bien voulu m'attendre. C'est de plus en plus rare de trouver des gens serviable encore merci Monsieur. Et oui je recommande cette agence.
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Didier.4 / 5Le 27/07/2021 à 10:46
Du travail de qualité, les voitures sont à peine rentrées qu'elles sont tout de suite lavées et vérifiées. Tout va bien !! 👍
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Fabienne.e5 / 5Le 18/07/2021 à 18:34
Amabilité du personnel .. location réservée a la dernière minute par notre assurance..un samedi de départ en vacances..malgré l affluence d un samedi après midi la jeune femme a l accueil à pris le temps de ns rappeler pour ns faire une proposition très compétitive.en terme de tarif. Véhicule très récent 6000 kms en parfait etat
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halim.a1 / 5Le 19/04/2021 à 15:55
Pas top
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Valéry.o5 / 5Le 08/04/2021 à 23:31
c'est top
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iancu.u1 / 5Le 18/03/2021 à 08:20
Super
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Sébastien.U5 / 5Le 10/03/2021 à 10:17
Accueillant rapide efficace pas cher
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Ertoset.r5 / 5Le 13/12/2020 à 13:02
Service impeccable Accueil chaleureux, je prends un abonnement volontiers avec cette agence Rent a car de Pierre-bénite. Je vous conseille fortement.
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Rodrigo.r5 / 5Le 09/12/2020 à 07:30
Véhicule propres, sans défauts Très bon relationnel RAS
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geo.a5 / 5Le 10/11/2020 à 19:10
Accueil agréable, rapide et, ponctuelle. La personne en plus été très conciliante. L'utilitaire était propre. Le tout pour un prix intéressant
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Serge.o5 / 5Le 28/10/2020 à 19:39
Très bon accueil. Merci à cette sympathique équipe
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Zara.i1 / 5Le 02/10/2020 à 12:59
Honteux! 20m cube louer pour un forfait de 1500 km, il m'on laisser un camion ou le parebrise était fêlé sur la moitié, et bien sur côté conducteur de plus il était gras et plein de trace, super pour rouler la nuit sous temps de pluie ! Arrivé au chargement, une charnière casse! Elle était toute rouillée et ne tenait que sur un fil de métal donc avec le poids de la porte la charnière a lâché ! Terrible un déménagement de 650km sous la pluie battante. 190 km après le départ voyant moteur allumé et plus rien sous la pedale d'accélérateur! Obliger de s'arrêter sur voie de panne sur autoroute! Heureusement après coupure du moteur et laisser 5 minutes il a redémarré ! Mais 450 km avec le voyant moteur allumé au tableau de bord. A 110kmh le volant qui vibrait sévère! bonjour le stress quand on a sa vie matériel derrière et des vies devant avec soit ! Au retour du camion en agence, après avoir fait mon rapport concernant les problèmes rencontrés avec le camion, la personne me dit; "c'est un camion que est a la vente"! Nan mais sérieux je prends un forfait a 1500 km, cela veux bien dire que je vais rouler avec! Et pas faire du Lyon, Lyon! Irresponsable de laisser partir quelqu'un avec cette épave, au compteur 105000 km mais un vécus de 300000 km!
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yann.l5 / 5Le 23/09/2020 à 12:14
Equipe jeune et dynamique. Efficace
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mickael.e5 / 5Le 07/09/2020 à 07:12
Rapport qualité prix satisfaisant, et surtout une commerciale à l'accueil Madame Romy très compétente , aimable, rapide et arrangeante. Je conseil cette agence !
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laurence.u4 / 5Le 10/07/2020 à 07:02
Explications concises et précises, l accueil est polie et agréable. Je reviendrais
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Matthias.4 / 5Le 16/01/2020 à 08:26
Bon accueil Rapide Pas d embrouille sur l état des lieu du camion Un peu cher par rapport aux supermarchés
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Dominique.o4 / 5Le 18/12/2019 à 19:54
Pratique, fiable, accueillant et souriant
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Michaël.A5 / 5Le 29/10/2019 à 19:11
Bonne expérience, personnel sympathique et efficace
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Quentin.o5 / 5Le 17/08/2019 à 07:14
Personnel agréable (Départ avec Romy au top, et retour efficace avec Manon), véhicule propre et prix plus que raisonnable. Je recommande !
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Laura.e5 / 5Le 01/08/2019 à 17:32
Accueil très sympathique et équipe très professionnelle ! Je recommande vivement cette agence !
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Laetitia.I5 / 5Le 31/07/2019 à 14:59
Equipe conviviale et surtout compétente, tarifs attractifs, je recommande!
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charlène.r4 / 5Le 31/07/2019 à 14:38
Agence très professionnelle et employée à l'écoute de nos besoins, n'a pas hésité à nous conseiller au mieux. Je recommande vivement
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Jean.o5 / 5Le 31/07/2019 à 13:11
Très bonne agence personnels très agréable et professionnels. Merci continuer comme ca 🙂
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Françoise.l1 / 5Le 29/03/2019 à 16:51
20€ d'écart pour la location d'un même véhicule utilitaire à 15 jours d'intervalle avec une excuse bidon "dernier véhicule disponible" ce qui était aussi le cas la 1ère fois???!!! Ça craint 🤬
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Lucille.o5 / 5Le 26/03/2019 à 09:19
Personnel très agréable et professionnel, nos locations se sont très bien passées ! Je recommande !
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Claire.5 / 5Le 25/03/2019 à 18:09
Super équipe, merci à Maxime et Romie qui ont été super!!!
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jenger.a5 / 5Le 21/01/2019 à 09:01
personnelle acceuillant aimable a l ecoute du client vous avez encore besoin de la voiture or que vous devez la rendre passer simplement un coup de téléphone ils vous reprolonge je le recommande
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Jerome.e5 / 5Le 12/09/2018 à 11:02
Ils sont super sympas et honnete.
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Gladys.R4 / 5Le 20/07/2018 à 10:40
Accueil très agréable et efficace
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Sandrine.h4 / 5Le 10/07/2018 à 07:58
Très bon accueil et de très bon conseil. Je les recommande.
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Sébastien..5 / 5Le 13/05/2018 à 09:58
Employés très sympathiques et professionnels. C'est la deuxième fois que je prends un utilitaire chez ce loueur. Jamais déçu : véhicules en bon état, prix raisonnable... Je recommande!
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FuNDaDor_PsF.5 / 5Le 22/02/2018 à 07:48
Très bon service e agréable personnel toujours avec une sourire
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Victoria.5 / 5Le 07/02/2018 à 10:20
Accueil très agréable, véhicules propres, facile d'accès.
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Julien.l1 / 5Le 19/10/2017 à 12:10
Pas de chèque de caution possible. Empreinte bancaire qui peut bloquer la carte. Camion qui ne se ferme pas après l'avoir bien rempli.
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Thomas.r4 / 5Le 15/09/2017 à 16:20
Hôtesse courtoise et serviable. Très agréable. Qui plus est j'ai commandé une location à Pierre Bénite mais elle a été enregistrée à Villeurbanne. Ils m'ont ramener le camion dans le quart d'heure à Pierre Bénite. J'ai beaucoup aimé leur prestation.
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Adélie.o4 / 5Le 03/09/2017 à 15:00
Location simple et rapide. Les agents sont efficaces. J'ai également pris diable, cartons, sangles et couvertures. Tout est conforme et bien pratique (diable 3 roues pour les escaliers). Seul bémol la camionnette n'était pas de première jeunesse et donc petit pb avec le bouton de la vitre électrique conducteur (qui n'empêche pas l'ouverture)
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Karine.e5 / 5Le 22/06/2017 à 07:10
Loueure de véhicules plus que correct et honnête. Entreprise vraiment fiable. Le patron est très aimable et fait de son mieux pour satisfaire son client. Si je dois relouer un véhicule je viendrai ici les yeux fermé. J'ai une totale confiance envers le patron. Seul bémol l'employé ne m'as pas proposé toute les options possibles lors de la location.
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Julien.5 / 5Le 21/12/2016 à 14:11
Bon accueil ; pas de difficulté à la restitution.
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jean.i1 / 5Le 16/04/2016 à 16:39
Zéro étoile impossible ... Donc une étoile, c'est déjà beaucoup. Et l'équipe de samedi (la fille) est la pire. EM Jean Pierre
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Lalou.h5 / 5Le 25/03/2016 à 15:21
Super agence , je la recommande fortement ! Merci encore pour cet acceuil et vos prestations
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christel.a5 / 5Le 21/03/2016 à 15:34
Toujours très satisfaite, je recommande
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Audrey.R4 / 5Le 21/03/2016 à 10:42
Personnel efficace et réactif, prix attractif
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Elo.a5 / 5Le 21/03/2016 à 10:20
Rien a dire! Rapide efficace et pas cher
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Camille.r5 / 5Le 18/03/2016 à 00:25
Personnel flexible et souriant. Prix competitifs, surtout dans la region ! Je valide et recommande.
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VoTC.o5 / 5Le 17/03/2016 à 11:56
Personnel très disponible et accueillant, véhicule en parfait état, excellent rapport qualité prix
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Lolo.5 / 5Le 17/03/2016 à 11:27
Service de très bonne qualité, équipe sérieuse et professionnelle.
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Claire.5 / 5Le 17/03/2016 à 10:55
Super acceuil de la part de Chloé , véhicules impeccables , plusieurs bonnes expériences , je conseille fortement cette agence !
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Lionel.u5 / 5Le 17/03/2016 à 10:07
Très bien !
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François.R5 / 5Le 17/03/2016 à 09:55
Très pro.