Agence Havas Voyages

Tags: Agence de voyages,

• Kevin.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 06:36

  Je suis venu pour acheter un billet d’avion pour la Colombie et j’ai été très bien reçu par Adeline. Elle a su me conseiller dans les horaires et les compagnies tout en me proposant une assurance Covid pour éviter toute mauvaise surprise.
• Fanny.i

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 13:13

  Je suis venue à l'agence avec mon conjoint pour un voyage aux Seychelles. Adeline nous a reçu, et a su comprendre nos envies et préférences. Elle a été curieuse, agréable et à pris son temps pour nous proposer le voyage le plus adapté à ce que l'on souhaitait. Nous avons concrétiser notre voyage et espérons en prévoir plein d'autres, avec Adeline.
• Damien.a

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 23:51

  Je ne conseille vraiment pas cette agence. Accueil déplorable, froid, sourire forcé. Nul.
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 15:56

  Ce n'est pas la première fois que je fais appel à l'agence Havas de Villefranche et je suis toujours satisfaite. Merci encore Adeline pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Vous avez su répondre à nos attentes et nos questions avec beaucoup d'amabilité.
• Karine.e

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 11:02

  A fuir!! Je déconseille fortement.. Accueil à revoir…et incompétence.. Dommage. Heureusement, j’ai trouvé mon bonheur dans une autre agence de voyages de Villefranche..
• Robert.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:57

  Et super sympathique de plus
• Jean-baptiste.e

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 20:27

  Quel professionnalisme !! Un grand merci à Adeline, qui en 24h a pu, et a su nous trouver un road-trip (en Sicile). Habitué nous-mêmes à organiser nos voyages à la carte, cette année à été bien chargé et le manque de temps nous a fait pousser les portes de l’avance Havas à Villefranche et cela a été une grande réussite. Je recommande vivement, poussez la porte et laissez vous guider. Encore un grand merci. 😎
• Jean-paul.e

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 11:51

  Très bon accueil .hôtesse très sympathique
• Radkov.v

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 12:33

  Si vous vous demandez pourquoi Havas Voyage à perdu 70 % d activité, c est que les 30% restant on un lien avec Vivendi et Bollore. Aucun professionnalisme sur une demande très simple : des billets d'avion outremer.
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 09:12

  A recommander sans hésitation ! Un gain de temps et des conseils avisés pour notre voyage, nous ne regrettons pas d'être passés par cette agence. Nous avons notamment apprécié les conseils sur les destinations, la simplification de la "logistique" et surtout le suivi en période COVID, qui n'est pas simple pour de simples voyageurs comme nous... On tient également à souligner le professionnalisme et les conseils passionnées avisés de Mademoiselle Granger, très rigoureuse sur notre dossier, MERCI nous reviendrons !
• patrick.e

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 15:11

  Un parcours client exceptionnel. Adeline a su nous concocter un séjour de rêve en Polynésie, notre voyage de noces. Nous hésitions à passer par une agence, mais ses conseils ont su faire la différence. Je recommande sans aucune hésitation et bien sur j'y reviendrai pour mes futures vacances. Merci Adeline
• Jeanpierre.u

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 22:35

  C’est le premier avis que je me permets de donner sur Google, l’informatique n’étant pas mon fort et de ma génération... Mais là, je me dis que cela sera utile pour d’autres personnes....car l’achat d’un voyage ce n’est pas rien.. Je ne conseille absolument pas cette agence. J’ai été très mal reçu par Adeline, accueil vraiment à revoir.. J’attendais un sourire... rien... Et les conseils n’en parlons pas... Je passe mon chemin, je n’y retournerai pas .
• Caroline.e

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 22:05

  Samedi 29 Mai, je me suis rendue avec mon époux à l’agence de mon quartier : Havas Voyages Villefranche. Accueil très froid, de la part d’une demoiselle qui se prénomme « Adeline », elle était en pleine conversation téléphonique personnelle.... Je me dis bon sûrement quelque chose à régler en urgence... Nous souhaitons faire voyage en équateur, ou une autre destination atypique avec mon époux et lui demande conseil et là : J’ai eu l’impression que je lui parlais une autre langue.... Aucune connaissance de sa géographie.... Haussant un peu le ton, en nous proposant autre chose...nous la sentions un peu énervée dû à son incompétence.... De ce fait, nous sommes partis, bien déçus de notre agence de voyages de quartier sur laquelle nous comptions nous appuyer pour notre futur voyage!! Nous irons chez un concurrent, et je pense que cette demoiselle Adeline devrait se former ou être formée pour son métier. Mr et Mme Jenny Villefranche
• Charlène.

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 11:30

  J’ai contacté l’agence pour avoir plus d’informations sur de potentiels voyages futurs. J’ai été reçue par Adeline qui a été d’un très grand professionnalisme. Elle m’a guidée sur les possibilités et m’a donné pleins d’informations sur les différentes destinations qui pouvaient s’offrir à moi pendant cette pandémie. J’ai été très satisfaite de son service, elle connaît son travail et est très agréable. Je reviendrai vers elle lorsque la situation nous permettra de voyager. Un peu déçue de voir tous ces commentaires méchants de clients potentiels qui n’existent pas … c’est dommage d’entacher la note d’une si belle agence et d’une responsable qui donne le meilleur pour satisfaire ses clients.
• Pèire.o

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 10:05

  Merci Adeline pour votre professionnalisme et votre réactivité quant à nos demandes !
• Cinthya.

  4 / 5

  Le 23/05/2021 à 09:44

  Demandez Adeline ! pro, réactive, à l'écoute et sympa !
• Karl.o

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 08:13

  Adeline, Personne incompétente, ne connaît pas la destination demandée. J’ai attendu plus 3 semaines avant d’avoir ma cotation pour mon voyage. De plus, désagréable au possible, n’a rien à faire dans un point de vente. Je ne recommande pas du tout.
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 30/12/2019 à 17:46

  Malgré un sejour à Disney forcement magique, le manque de compétences et de tact de la directrice nous a gâché le séjour.
• Linimax.

  1 / 5

  Le 30/12/2019 à 14:27

  Manque de compétences et de professionnalisme... à fuir !!! ...pathétique votre réponse... faussement aimable... si méprisante et désagréable en face à face... de plus vous mélangez vos dossiers !!! BRAVO !!!
• Didier.A

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 14:21

  Agence de Villefranche sur Saône et sa directrice vraiment très professionnelles !
• Aurelie.u

  1 / 5

  Le 07/11/2019 à 16:35

  Je ne recommande pas cette agence, aucun suivi des clients ni sur place ni au retour pour gérer les litiges de voyages. Voyage au Mexique très décevant
• Jean..i

  3 / 5

  Le 04/09/2019 à 16:27

  Bien
• J.

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 17:53

  Bonne agence
• joel.r

  5 / 5

  Le 05/10/2018 à 18:24

  Bon accueil et très grands professionnels