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Tags: Agence d'assurance,

• manon.O

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  Le 22/07/2022 à 14:16

  Très mécontente de cette compagnie d'assurance. Besoin de les appeler à de multiples répétitions pour avoir un contrat qui répond aux attentes demandées, besoin d'envoyer plusieurs mails pour s'assurer de la bonne conformité....car à chaque fois on nous dit oui et en fait on se rend compte que non ! On apprend une fois qu'on a signé, tous les détails du contrat qui bien sur, nous font augmenter la mensualité pour des choses vraiment ridicules !
• Nathalie.a

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  Le 03/06/2022 à 13:41

  Très bon accueil, très bon conseils.
• K8verdozt.

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  Le 14/03/2022 à 14:31

  Disons que quand tout va bien c'est une bonne assurance et quand vous avez un problème ya plus personne et cette assurance n'est en rien à votre écoute pour une assurance qui se veut humaine on en est très loin.
• patrick.c

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  Le 27/02/2022 à 09:39

  Très bien
• sylvain.o

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  Le 23/02/2022 à 16:06

  Chez eux depuis de nombreuse année, un sinistre suite à la chute d'un arbre sur le véhicule excellente prise en charge
• Gabrielle.e

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  Le 19/02/2022 à 15:51

  Ne jamais souscrire à cette assurance j’en suis partie car ils m’ont déclaré un sinistre que je n’ai jamais eu un accident dont je n’ai jamais eu un seul document, ils ne m’ont jamais fourni de preuves, ni de constat pendant 2 ans on m’a envoyée de services en services en me disant qu’ils attendaient les documents pour au final clore le dossier et me déclarer a 100% responsable sans raison. A fuir absolument je n’ai jamais eu aucune preuve ni réponse à mes questions par contre pour vous augmenter les tarifs il n’y eu aucun soucis, un conseil allez voir ailleurs. De même pour obtenir les relevés d’informations une étape sans fin et compliqué.
• As2coeur.

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  Le 12/01/2022 à 14:58

  Service client opérationnel, joignable 👍
• Noon.a

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  Le 29/12/2021 à 19:54

  Assurance de mes parents depuis 30 ans, j'ai décidé de devenir cliente, puis mon conjoint m'a suivi. Assurance très humaine, pas uniquement là pour prélever leur client.
• Nathalie.a

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  Le 05/11/2019 à 14:04

  Très bonne pour encaissé les mensualités mais pour le reste vraiment nulle ils ne remboursent pas même quand ont a raison je ne la conseille pas du tout
• Ric.

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  Le 28/09/2019 à 05:35

  Nul de chez nul, prise en compte catastrophique, des employés qui se contredisent. Attention même en cas de non responsabilité il remette les faits en doute. La plus nulle des assurances.
• laure.i

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  Le 20/08/2019 à 14:30

  Lamentable, contrat tous risques gold sans franchise non respecté et saisine du Médiateur des assurances pour prise en charge des frais d'un sinistre non responsable (vol de pièces sur véhicule neuf et dégradation d'un pneu)
• babs.a

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  Le 25/04/2019 à 08:10

  Accident le 2 décembre 2018 , nous sommes le 25 avril 2019 , victime d'un individu alcoolisé et tort avéré a 100%.. aucune indemnisation en vue .... Réponse au téléphone : c'est en cours .... Et ce depuis 3 mois !!! Je ne recommande pas cette assurance et croyez moi que je vais resilier tout les contrats de la famille après cette mésaventure !
• Le.o

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  Le 21/02/2019 à 16:51

  Assurez depuis 5 an chez eux, prix très compétitif, toujours aimable au téléphon. Continué comme ça
• Sév.E

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  Le 02/02/2019 à 08:40

  Au service commercial des choses à revoir. J avais à faire avec une personne très aimable accueillante. Aujourd'hui ce service vous prend de haut en vous indiquant que vous auriez dû regarder vos mails etc ( appel samedi matin à 9h30 ).... C'est déplorable. Le mot client est vraiment oublié ! Moi qui voulait prendre un complémentaire santé chez eux.....
• kevin.e

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  Le 07/09/2018 à 14:59

  Tant qu'il n'y a aucun soucis tout vas très bien pour prélever l'assurance très rapide mais par contre pour dédommager du vol cela fait 3 mois Et toujours aucun remboursement appel régulier et aucune conscience professionnelle!
• Max21.

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  Le 27/05/2018 à 17:55

  Tarifs plus que compétitifs en tous risques sans franchise ! J'ai eu déjà 2 soucis un accident et un dépannage rien à dire pas de mauvaises surprises.
• Nicolas.j

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  Le 06/03/2018 à 18:12

  Tout va bien quand on a besoin de rien, interlocuteurs bornés qui ne répondent pas au questions et qui n'ont aucune solutions à apporter. On est sans cesse couper dans la conversation car on sent vite que tout est fait pour que cela tourne comme ils l'ont souhaité.Sans parler de toutes les boulettes administratives. Plus de 10 ans chez eux et je résilie mes 4 contrats. Je m'en sors bien j'ai trouvé moins cher pour des prestations sensiblement meilleures. C'est dommage...
• Justine.a

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  Le 03/02/2018 à 16:22

  Nous payons une assurance et tout va bien tant qu'il n'y a pas de sinistre. Nous sommes partis en weekend à 3h de chez nous et tombés en panne. Pas de prêt de véhicule avant le lundi matin et encore après avoir bataillé en les appelant à de multiples reprises. Du coup certes nous ne payons pas la franchise mais puisque à cause de la non délivrance de la prestation nous perdons 1/2 journée de travail... Interlocuteur différent à chaque fois et infos données également. D'abord on nous propose le taxi puis finalement non trop de kilomètres... Bref 00000