Azaé Mâcon

Tags: Agence de services d'aide à domicile, Service de garde d'enfants à domicile, Aide à domicile, Agence de garde de domicile, Service de nettoyage et d'entretien,

• damien.e

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  Le 15/06/2022 à 09:11

  je déconseille fortement : service ménage sans problème, mais absence complète de suivi administratif du responsable qui prélève des sommes indues, et ne réponds plus pour les rembourser lorsque vous avez résilié, ainsi que absence de transmission de l'attestation fiscale ( qui était à l'origine un argument commercial )
• Françoise.H

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  Le 31/05/2022 à 19:44

  Nous faisons appel à ce professionnel depuis plusieurs mois pour une personne âgée. Le service est de qualité, le personnel est très aimable et compétent
• Denis.i

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:08

  Enfin une agence à l'écoute. Professionnels, sérieux, ponctuels et efficaces. Je suis très satisfait.
• N.

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:46

  Suite à hospitalisation j’ai fait appel à cette agence. Merci au gérant à sa réactivité sa bienveillance et à ses intervenants gentils et compétents. Je recommande vivement
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:58

  Clients depuis plusieurs années, nous sommes très heureux des services et de leur professionnalisme. C’est toujours un plaisir de travailler avec eux. Un grand merci
• Natacha.o

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  Le 23/05/2022 à 14:16

  Après une hospitalisation ma mutuelle m'a envoyé une " aide manager " je mets bien des guillemets car ce n'était pas le cas aucune aide ! Personnel incompétent avec des propos racistes qui casse des objets sans même nous prévenir je suis complètement abasourdi par leurs manque de professionnalisme !!
• Carolyne.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 13:28

  Excellente expérience au sein de cette société Une équipe très chaleureuse et amicale Un responsable d’agence dynamique et très impliqué Des intervenantes ponctuelles et très consciencieuses Je recommande à 400%
• Douu.o

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  Le 21/05/2022 à 15:40

  A fuir !!!! Quand je vois les commentaires négatifs je me rend compte que je ne suis pas la seule décidément entre les retards l'aspirateur qui m'ont cassé et les heures payés qui n'ont pas été rendus je n'ai jamais vue ça je suis totalement déçu la société a charnay les macon ou aide à domicile à mâcon sont beaucoup plus sérieuses .
• Karima.

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  Le 21/05/2022 à 14:17

  Catastrophique surtout quand on s'occupe de personne âgée, le personnel n'est pas formé, plusieurs fois par mois l'intervenante ne viens pas sans prévenir, et ça n'a pas l'air de déranger la direction, ils sont juste là pour encaissé les chèques. 0/20
• Katia.a

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  Le 21/05/2022 à 14:11

  Passer votre chemin si vous recherchez des personne compétentes.
• Yaz.o

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  Le 03/02/2022 à 20:45

  Nous sommes très satisfaits par les prestations fournies par Azaé Mâcon. L'équipe a toujours pu nous trouver des intervenantes, malgré le contexte sanitaire compliqué. Elle est réactive et sait également s'adapter aux demandes de changements de planning.
• Emilie.A

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 08:35

  Cliente depuis plusieurs années, je recommande vivement Azaé. Que ce soit pour le ménage ou la garde d'enfant, ils ont toujours fait preuve de professionnalisme et de réactivité. Un grand confort dans mon quotidien et celui de mes enfants!
• Linda.K

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 08:31

  Première intervention moyenne, j’ai demander à changer d’intervenante, ils ont tout de suite réagis et m’ont mis quelqu’un d’autre à la place. Depuis tout ce passe bien. Très bon relationnel avec l’agence et l’intervenante.
• Clémentine.R

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  Le 01/02/2022 à 19:28

  Très déçue des services Azaé Macon. Première prise de rdv en aout durant lequel je donne un chèque de caution de 309€, on nous indique que notre aide à domicile commencera fin septembre. Finalement c'est fin octobre qu'on arrive à avoir notre première session de ménage (très bof), mais l'intervenant n'a fait qu'une semaine. On nous propose une autre personne qui ne vient pas le bon jour, puis une troisième qui ne vient pas le bon jour, ni la bonne heure. On prévient l'agence qu'on souhaite donc arrêter de perdre notre temps avec toutes ces erreurs et on nous indique que notre chèque de caution sera encaissé pour payer la session effectuée et qu'on nous adressera un remboursement de la différence dans les jours à venir. Le chèque a bien été encaissé en novembre mais à ce jour malgré des appels récurrents et le responsable de l'agence qui nous indique que le remboursement part bien le lendemain, toujours rien. Bref si vous voulez vous faire arnaquer allez chez Azaé Macon, sinon vraiment allez ailleurs :)
• Meggane.o

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  Le 02/02/2021 à 08:47

  L'intervenante a détruit la façade de mon micro-ondes avec le côté qui gratte de l'éponge (qui était neuf de 3 mois..) Quand j'appelle pour me plaindre on me fait passer pour une menteuse : "il n'y a jamais eu de soucis avec les intervenantes et n'utilisent jamais ce genre d'éponge". Étant immobilisée totalement.. Les rayures ne se sont pas faites par magie !!!!! Évidemment 'ils ne peuvent rien faire, c'est à moi de faire marcher mon assurance.. On marche sur la tête. La prochaine fois je préfère vivre dans la saleté le temps que je suis immobilisée plutôt qu'on abîme mon électroménager NEUF.
• Justine.i

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  Le 18/02/2020 à 11:00

  Un prestation de qualité, conforme au cahier des charges prévus à la signature du contrat. L'intervenante a été très sérieuse et le personnel très réactif.
• Franck.H

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  Le 21/03/2018 à 10:36

  Prestation de grande qualité ! L'intervenante est une perle et l'agence à été très réactive à ma demande. Je recommande les services d'Azaé sans réserve.
• victor.o

  4 / 5

  Le 01/02/2018 à 13:57

  (Traduit par Google) Services fournis aux personnes âgées (Avis d'origine) Serviços prestados a gente de idade