FACIL' IMMAT - Carte grise au Mans

Nous tentons en vain d'avoir quelqu'un au téléphone, le magasin au Mans n'existe plus, plusieurs mails envoyés via le site ou directement sur le mail de la personne nous ayant demandé 2 documents supplémentaires : aucune réponse. 3 semaines d'attente sans la moindre information, et bien sûr le certificat provisoire d'immatriculation n'est pas livré (si bien que l'on ne peut pas utiliser le véhicule).

Voici maintenant plus de 1 mois que j’ai fait ma carte grise moto et aucune nouvelle , j’ai envoyer des mails et j’ai même appeler , on ne te répond même s’il y a du retard la moindre des choses est de tenir au courant de l’avancement de la procédure .

Grosse arnaque !!! A fuir 150e jamais reçu m'a carte grise !

3 mois que j attend m'a carte grise, par contre iks ont bien pris l argent, je porte plainte contre eux!!!!

J'ai fait une demande de carte grise le 29 décembre on est le 13 mars toujours pas de carte grise pas de mail pour me prévenir du retard

J'ai fait une demande pour la carte grise de ma moto via le site internet le 29 décembre 2021. Très rapide en effet sur le site mais on est le 2 mars 2022 et toujours aucune nouvelle de ma carte grise!!! Je veut bien qu'il y ai un retard lié a la forte demande mais ça commence a être très long et aucun message pour nous informer de la situation...

J’ai fait une demande de carte grise chez vous le 03/01/22, et je n’ai pas encore reçu et la facture et le justificatif comme quoi j’ai bien fait ma demande. J’ai essayé d’appeler mais on ne me réponds pas. C’est rapide certes mais j’aimerais bien ma facture.

Suite a une demande de carte grise le 22 décembre 2021 et après avoir appeler l'ANTS le 18 janvier 2022, ils m'ont dit qu'ils attendent que l'organisme paye... que faite vous avec l'argent (comme il y a plusieurs avis comme le mien lié a ce problème)? ou es cette argent? quand aller vous payer l'ANTS? car eux attenant uniquement cela pour envoyer ma carte grise. JE SUIS TRES MECONTENTE DU SERVICE.... absolument pas rapide... je ne recommande pas... plus d'un mois et demi de retard... j'espère avoir une réponse rapidement car bien sur aucune réponse au téléphone de leur part depuis plusieurs jours... sinon j'irai porté plainte..........

J’ai été faire ma carte grise le 9 décembre on est le 17 janvier j’ai aucune nouvelle j’ai appelé plusieurs fois on ma jamais répondu,le point positif c’est que sur place c’est rapide.

Merci pour cette démarche que vous réalisez pour les usagers. Acceuil Professionnalisme et Surtout gain de temps

Vraiment une enseigne, un personnel ultra compétent et efficace!! Bloqué avec un rachat de LOA et bien sur un changement de propriétaire, l'Ants m'annonce un délais faramineux alors qu'avec facil'immat dépôt du dossier le mercredi soir carte grise reçu le vendredi matin. Merci

Pour essayer de faire rapide : qd on me dit le montant de la carte grise je fait la remarque que sur plusieurs devis internet avec d autres partenaires il y avait 100 euros de moins. On me répond c'est normal cela a augmenté, je demande si les frais de dossiers s'élevent a environ 50 euros, on me dit oui cest ca.. je paye donc et ne fait pas attention que je n ai pas la facture. J envoi 2 mails, fait la remarque que je n ai pas de facture, que je trouve toujours bizarre ces 100 euros d écart, pas de réponse.. j appel on me dit mais oui les frais de dossier sont de 90 euros, on ne m en avait pas informé, alors que l on m avait dit oui cest 50 euros... cest une honte, c'est du vol, je demande des explications par mail on ne me répond pas... il serait mérité que l'on me rembourse la moitié des frais de dossiers (50 euros) comme on me la fait croire a cette somme. Je vais essayer d avoir au téléphone qqn de plus compétent. Bref PASSEZ VOTRE CHEMIN CHEZ LES AUTRES PRESTATAIRES LES FRAIS DE DOSSIER SONT AUX ALENTOURS DE 29 EUROS !!!!!! ET NON PAS 90 EUROS !!!

Personnel très accueillant, démarches facilitées et rapidité ! Je recommande !!!

Top Top Top !!! Si je pouvais mettre 10 étoiles je le ferai sans hésiter... Mention spéciale pour Servane... Un énorme merci pour votre aide si précieuse!

3 semaine de retard pour reçevoir votre carte grise ne donné pas de délais si vous ne pouvez pas les tenirs

je suis en négociation avec eux je verrai par la suite si je révise mon avis

Très bon suivi du dossier je recommande fortement

Service rapide et professionnel 👍🏻 Accueil au top, je recommande.

Épatant ! Rapidité efficacité facilité, j'ai transmis le dossier un samedi. Il manquait le justificatif de domicile j'ai pu l'adresser par mail le même jour. La semaine suivante j'allais à la poste récupérer ma carte grise définitive. Je recommande Facil'Immat.

Très bon accueil et bons conseil.

Rapide et efficace

Très bien rien à dire

Très bien, accueil très agréable et rapide. Les prix sont légèrement supérieurs à la concurrence mais le service est simple et rapide.

Après avoir subit une arnaque avec Ma Carte Grise, en ligne, j'ai trouvé des personnes professionnelles, sur d'elles!.. Pour un prix dérisoire, à côté de ce que j'ai laissé en ligne. Continuez dans votre lignée.

tarif tres eleve pour changement carte grise.55e la prestation sa fais mal au portefeuille.je ne vous conseillera en raison de vos tarifs allucinant

Arrivée un peu en catastrophe car mon dossier était bloqué sur le site de l'ANTS, mon dossier a été très vite pris en charge par un employé très rassurant. J'ai reçue ma carte grise la semaine suivante !! Un grand merci !!

Je suis très satisfaite a faire ma carte grise avec vous, je recommande.

Bien accueillie et bien servie. Très professionnel et prix très correct par rapport à ce que j'ai pu voir ailleurs.

Mon problème a été avec l’homme trentenaire qui ce trouvait en place et lieux fin Mai pour me servir et répondre à mes service. Au lieux de cela il m’a fait des remarques en faisant un monologue du genre << Ce n’est pas moi qui reçoit et paye les amendes>> aussi ils c’est permit d’interpellé Deux gendarmes qui passait en marchant dans les galeries d’Auchan en exposant ma situation et si le fait que je vienne faire ma carte grise ce jour était Vérifiable informatiquement parlant?... Non mais j’hallucine . C’était une manière insidieuse d’essayer de me faire verbalisé, alors que je voyage souvent. Non mais pour qui ce prend t-il?...

Un très bon accueil et des compétences qui donnent un service de qualité

Très bon service avec le sourire

Très sérieux que se soit dans la constitution du dossier au traitement du dossier et au niveau Contact téléphonique ou par internet très rapidement et efficace je recommande facile immat

Très efficace et rapide , papiers effectués le 7 mars , mais à ce jour toujours pas de recommandé !!!!

Expérience catastrophique. Demande faite le 26 sept 2019. Ils m'avaient dit délai de 2 mois. J'ai attendu décembre, toujours pas de carte grise. Au final je ne l'ai jamais reçue. J'ai du effectuer une demande par moi-même car la fabrication de la carte grise n'a jamais été lancée. Aucun suivi de dossier, rapidité de réponse nul (par téléphone impossible de les avoir (sauf la plateforme qui n'a aucune vu sur rien), et physiquement à Auchan j'ai du poireauté 25min avant que qqn n'arrive à l'espace, personne qui, n'est même pas un responsable, qui n'a pas pu m'aider car notre dossier n'apparaissait même pas dans son suivi....). J'ai tout de même appelé environ 2 fois par semaine pendant 1 mois... Le responsable m'a contacté ensuite en m'envoyant les documents de validation du dossier de la carte grise, mais cela n'empêche que l'ANTS n'avait pas validé la fabrication de la CG. Elle avait juste validé l'enregistrement de la demande. Donc aucun suivi jusqu'au bout, et en plus notre dossier avait été archivé comme terminé. Ben tu parles. Ce 12 février 2020 j'ai enfin la carte grise suite à ma demande perso. 5 mois après, faut pas être pressé. Bravo, 50€ pour rien, je vous invite à faire la démarche directement sur l'ANTS, c'est gratuit. Allez sur ce, bisous

Très accueillantes, gentilles et très professionnelles.... Dossier très complexe réglé en à peine une semaine !! Merci encore !!

Au top !

Carte grise faite en novembre 2019 Reçue 48h après. Quoi de mieux ?

Simple et efficace ! Un petit manque d infos au début concernant le prix de la carte grise vu qu'il y a des frais supplémentaires, dû au véhicule étranger. À part ça très bien!

Super très rapide Malgré un vieux véhicule que d autre professionnels mon dit que cela ne va pas être possible de refaire la carte grise et la pas un seul souci en 4 jours on a reçu la carte grise Domage le prix un peut chère pour les tracteurs Je recommande facil immat

Simple, efficace, rapide rien d'autre à ajouter, merci !

Super accueil, avec un vrai professionnel, je recommande vivement ce service carte grise.

Demande comprise et traitée rapidement sans problème . Tarif correct Je recommande

Démarche de succession (expliqué par leurs soins car complètement larguer face aux démarches actuelles) réaliser pour ma maman, refuser partout ailleurs, on m’a recommander Facil’immat ; la professionnelle m’a bien tout expliquer et à été vraiment gentille, ils se sont sont occupés de tout, nouvelle carte grise arrivé à la maison rapidement. Une démarche administrative qui aurai été bien compliqué à faire sois même qui a été un plaisir en passant par Facil’immat, suivis client au top ! Vous pouvez aller les voir les yeux fermés 👍🏻

En voulant faire une carte grise ce matin, je tombe sur une jeune peu aimable "bonjour c'est pour quoi ?" sur un ton qui laisse désirer et qui me répond que ce sera impossible de faire les papiers son ordinateur étant en mise à jour. Elle ne daigne même pas dire revenez d'ici un petit moment, non c'est clairement un Non définitif.

Je recommande avec plaisir Facil'Immat! Après l'acquisition de ma nouvelle voiture, impossible d'obtenir ma carte grise malgré mes nombreuses démarches auprès d'autres professionnels depuis avril 2018. Recommandé par un ami, j'ai été les voir et en moins de 2 minutes, la personne qui m'a accueilli a su m'expliquer le problème, et surtout une solution pour faire fasse à un cas administratif très rare visiblement. J'ai enfin ma carte grise et je remercie encore une fois la professionnelle qui a gérée mon dossier. A bientôt.

Je recommande grandement. Suite à l'achat de mon véhicule en Leasing, j'ai voulu faire ma carte grise sur l'ANTS mais impossible sans code de cession. Après quelques demandes, rejetés, auprès de professionnels agréés, on m'a conseillé Facil'Immat, simple et rapide (à condition d'avoir tous les documents nécessaires). La personne qui m'a reçu a été très agréable et professionnelle. Carte grise reçu 2 jours après. Merci.

Bonne accueil, très gentille à l'écoute carte grise reçu 3 jours après

Plus de temps perdu ni pour des formulaires, ni pour se garer, avec des conseils individualisés et un accueil au top. Très bon concept. Je recommande.

Service très rapide je conseille fortement, merci à vous

Si vous n'aimez pas galèrer avec les papiers et avoir votre carte grise en quelques minutes, c'est chez eux qu'il faut aller.

Très efficace et très rapide, personnel très gentil !!!!

Démarche de carte grise faite le lundi soir, carte grise reçu le mercredi. Très efficace et en plus le personnel est très gentil.