Europcar Chambery

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Ann.h

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 08:50

  Agence accueillante cependant tarifs exorbitants et non commerçants. A prendre en dernier recours.
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 18:23

  Top 👍 équipe pro...
• Giovanni.L

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 21:16

  Passage pour renseignement. Jeune homme très accueillant et disponible. Je recommande
• Hugues.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:34

  Toujours un très bon accueil
• Emanuela.a

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:17

  (Traduit par Google) attention, si vous louez par l'intermédiaire d'un courtier, l'agence n'appliquera pas forcément ces conditions. Leur relation avec le courtier est apparemment limitée pour les laisser vous attirer avec de bonnes conditions. S'assurer que ces conditions sont véridiques et respectées n'est que le problème du client. (Avis d'origine) beware that if you rent through a broker, the agency will not necessarily apply those conditions. Their relation with the broker is apparently limited to let them lure you in with nice conditions. Making sure that those conditions are truthful and respected is only the client's problem.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 09:41

  Super accueil, équipe sympathique et à l'écoute des besoins. Agence très bien plaçée juste en face de la gare
• Didier.o

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 06:50

  Personnel pas désagréable mais attention pas de toilette à disposition du client.
• guillaume.

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 11:44

  Agence très pro, personnel à l'écoute, et véhicules neufs. je relouerai ici sans hésiter.
• David.o

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:07

  Parfait en tous points, j avais besoin d un véhicule tout de suite, petite citadine toute belle en parfait état équipé de pneus neige, les agents on été très sympas et professionnels. Je recommande !
• Etienne.a

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 12:47

  Personnel très sympathique et rapide.
• Eléonore.i

  1 / 5

  Le 26/02/2021 à 09:44

  A fuir. Une agence désastreuse, passez votre chemin, surtout qu'à quelques pas il y a une agence Avis irréprochable. On arrive et on nous dit que la voiture n'est pas disponible et que la réservation a été annulé sans qu'on ait été prévenu...
• Léa.u

  1 / 5

  Le 18/02/2021 à 09:10

  Manque de professionnalisme pur et dur !! Je ne louerais plus jamais au sein de cette entreprise.
• Alice.

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 09:23

  Voleur, arnaqueur..... Attention même lorsque vous avez rendu le véhicule de location , cette entreprise conserve vos empreinte bancaire et vous prend des pseudo frais !!!!! contravention de 33 euros , ils vous prennent 80 euros !!! Inadmissible , même l'accueil est à revoir , aucuns sens du relationnel. JE DECONSEILLE FORTEMENT
• Lili.R

  2 / 5

  Le 24/09/2020 à 15:55

  Dommage pour eux surtout qu'ils sont juste à côté de l'hôtel pas cher à Chambéry Mercure mais le personnel est tout juste compétent ! Vite débordé par des questions non routinières en effet, oubli de démonstration du véhicule pour le démarrage et le réservoir, les 2 choses les plus importantes pour pouvoir rouler. DONC obligée d'appeler le dépanneur le dimanche matin, impossible de démarrer la voiture !!! ET obligée de lire le livre de bord pour faire le plein. Bref...ils ne font pas leur travail correctement, je suis pas contente de cette agence !😡
• Patricia.o

  2 / 5

  Le 24/05/2020 à 12:52

  Lent a la.reponse
• Aymeric.E

  1 / 5

  Le 24/05/2020 à 11:06

  C'est bien de donner l'opportunité aux clients mécontents de s'exprimer sur un questionnaire... J'ai reçu un mail me demandant de le faire.... Mais voilà ça ne fonctionne pas mieux que le reste... Et c'est dommage de ne pas pouvoir mettre moins d'étoiles...!! Donc je fais un commentaire ici... (Juste copier coller le com que j'avais mis sur le questionnaire) Ce questionnaire fonctionne aussi bien que l'agence de Chambéry et surtout que votre assistance 😂 On m'a prêté un véhicule délabré... Mais il fallait déjà que je le trouve dans la ville a pied et sous la pluie... Avec des explications approximatives pour qu'au final on me dise de revenir vers l'agence pour qu'on m'accompagne... A pied et toujours sous la pluie... Ensuite.... Les freins ont lâché sur l'autoroute... J'ai fini mon trajet dans un champ... Puis j'ai attendu et attendu....car on préfère trouver une solution cheap... Plutôt que de me ramener chez moi en taxi ou de me prêter un véhicule...oui j'ai encore attendu... Et c'est moi qui ai demandé qu'on m'appelle un taxi... Enfin voilà j'ai failli mourir dans un véhicule de location et les services de l'agence et de l'assistance sont vraiment minables... Donc je ne recommande surtout pas...
• Vincent.u

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 09:30

  Un grand MERCI a toute l équipe de l agence qui se sont mis en quatre pour nous trouver une solution pour rentrer chez nous. Vous avez été formidables dans cette période pas vraiment simple...
• Francis.o

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 06:19

  Difficile à trouver et aucune place pour la remise de location excepté un stand réservé pour les taxis. Néanmoins, excellent service au retour. On nous a même aidé en gardant nos valises en attendant le train.
• O...

  1 / 5

  Le 26/05/2019 à 19:45

  Je réserve un utilitaire sur internet. Je reçoit l'email de confirmation et l'agence m'appelle 2 heures avant la prise de la location pour m'annoncer qu'il n'y a pas de véhicules. Je me suis retrouvé dans la m****! Ne perdez pas votre temps à louer chez eux : il n'ont pas ou peu de véhicules et font de la surréservation!!! Allez plutôt chez Carrefour location, ils sont sérieux et pro! A éviter
• Diahilama.i

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 15:28

  Rapide
• Vincent.r

  4 / 5

  Le 04/03/2019 à 08:49

  Très compétents et sympathique
• zoltan.i

  4 / 5

  Le 26/01/2019 à 07:03

  (Traduit par Google) Supportable (Avis d'origine) Tűrhető
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 21:50

  Très bon accueil.
• Christian.s

  4 / 5

  Le 07/11/2018 à 18:58

  Prise en charge excellente. Livraison au pied de l’agence... prévoir un GPS pour le retour sur le parking dédié quand l’agence est fermée 👍
• Nathalie.

  1 / 5

  Le 17/07/2018 à 16:36

  EUROPCAR ! Une Société de Services dont le personnel ne semble pas comprendre la définition du mot SERVICE!!! Formez les !!!! Une réservation faite via la centrale après un long moment avec un interlocuteur peu compréhensible !!! J'arrive à obtenir mon numéro de réservation. Ne recevant aucun mail.ni confirmation ...je rappelle l'agence de Chambéry et la on me répond qu aucune trace de la dite réservation... et plus de véhicule de même catégorie de disponible !!! J'insiste et évoque le numero de réservation .. Discours mal assuré de mon interlocuteur explicant que J'AI SÛREMENT DÛ ME TROMPER D ENSEIGNE !!! Traité.moi de connaisse aussi ? . comme seule réponse : pas de.solution !!! Allez voir ailleurs !!! Ce que j'ai fait et j'ai trouvé moins cher , disponible , et plus aimable et professionnel ( pas difficile de faire mieux !!) A quelques pas... .... Alors passer votre chemin ...allez ailleurs c'est plus professionnel et votre porte monnaie s en portera que mieux !!! Je ne recommande pas cette enseigne . Et je ne manquerai pas de faire un courrier à mon assureur la macif dont Europecar est partenaire pour leur faire part de leur manque total de professionnalisme , de courtoisie , et d'honnêteté et de réactivité ...
• William.a

  1 / 5

  Le 12/07/2018 à 16:10

  Pas aimable!
• Sylvie.e

  1 / 5

  Le 23/05/2018 à 05:45

  Super en colère.J'avais droit à un prêt de véhicule gratuit par mon assurance. Hors ils savent y faire à Europcar Chambéry. Plutôt que de me demander si je voulais prendre une assurance supplémentaire. Et donc de me laisser le choix. Il vous amène ça de façon à ce que vous pensiez que vous ne l'avez pas en vous embrouillant et faisant peur avec leur franchise de 1200 euros ou si on préfère 24€ par jour, laissant entendre que C'est l'une ou l'autre. Résultat on se retrouve avec une note exorbitante qu'on était absolument pas obligé de payer à la base.
• Claude.e

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 23:27

  (Traduit par Google) Bon service avec Corinne (Avis d'origine) Good service with Corinne
• Olivier.i

  1 / 5

  Le 10/09/2017 à 13:53

  Accueil déplorable. L'agence est normalement ouverte à 14h. Le collaborateur n'a réouvert qu'à 14h45 ! Pour me dire qu'il n'avait aucune trace de ma résa en ligne sur la plateforme Europcar. Et qu'en gros ce n'était pas son problème. J'ai hausser le ton pour finalement une voiture sale et à la vidange pas faite depuis plus de 2000 km. Service nullissime comparé à Sixt et d'autres. Terminé pour moi Europcar.
• fabrice.e

  5 / 5

  Le 15/03/2017 à 03:58

  Location de véhicules. Voila un endroit ou louer une voiture les yeux fermés. Le personnel est sympa et compétent Les prix y sont intéressants. Je recommande.