A la fin de ma grossesse j'ai fait appel à une aide ménagère pour une intervention 2h/semaine. J'étais plutôt satisfaite au départ. Le ménage était plutôt bien fait même si certaines taches ne sont pas faites spontanément mais à la demande (nettoyage frigo, des vitres, placards...).
A plusieurs reprises je n'ai pas reçu le planning des interventions et difficile de les joindre par téléphone. Après l'accouchement j'ai demandé à changer de créneaux horaires pour démarrer à 10h au lieu de 8h afin de me reposer. Au début tout est ok puis au bout de 2 séances on décide de me basculer de nouveau à 8h sans me prévenir. La personne que j'ai eu au téléphone était désagréable. Elle me fait comprendre que je n'ai pas le choix . Je décide donc de rompre le contrat.
C'est inadmissible de payer une prestation et de ne pas avoir le choix. Je ne vous recommande pas ce prestataire.