(Traduit par Google) Méfiez-vous de cette agence.
Nous avons loué un chalet pour une semaine à Val d'Isère en décembre 2021.
Ils ont exigé qu'un dépôt de garantie de 1 500 € soit entièrement payé à l'avance et nous en ont gardé l'otage par la suite.
Au final, ils nous ont facturé 300 €, même si nous n'avons rien cassé dans la maison et nulle part dans le contrat, il n'est indiqué qu'une telle taxe sera imposée pour le nettoyage.
Remarquez, nous n'avons jamais porté nos chaussures d'extérieur à l'intérieur et bien que nous ayons laissé derrière nous de la vaisselle sale, des serviettes, etc. c'est normal - ayant séjourné dans des locations de vacances partout dans le monde, nous n'avons jamais été obligés de payer un nettoyage frais.
(Avis d'origine)
Beware of this agency.
We rented a chalet for a week in Val d’Isère in Dec 2021.
They required a €1,500 security deposit to be fully paid in advance and held us hostage to it after.
In the end they charged us €300, even though we did not break anything in the house and nowhere in the contract does it state such a fee will be imposed for cleaning.
Mind you, we never once wore our outdoor shoes inside and while we did leave behind dirty dishes, towels etc. this is par for the course — having stayed in vacation rentals all over the world, we have never once been forced to pay a cleaning fee.