Val d'Isère Agence

Tags: Agence immobilière,

• Patrick.o

  2 / 5

  Le 14/04/2022 à 20:36

  J'y ai trouvé un appartement agréable et bien situé. La vaisselle était sale à l'arrivée. Le service commercial est plutôt correct. -2 pour la personne aussi arrogante qu'ineffective qui m'a répondu au tél (sans rien résoudre et en me prenant pour un con) quand j'ai eu un problème de lave vaisselle.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 17:57

  De vrais professionnels (elles)
• Mr.r

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 14:46

  Magnifiques biens à la vente et à la location, beaucoup de personnel, agence superbement décorée. Pour le reste expérience assez mitigée sur le peu de temps passé avec eux : pas d’explication sur la situation des casiers à skis (on a passé la semaine à galérer pour découvrir où se situait le deuxième casier), oubli des doubles de clés et du bip parking et c’est à vous de vous déplacer pour tout récupérer… sauf que le double qu’on vous donne ne dispose que des clés du casier. Idée : pour les clients qui disposent d’un forfait pour le samedi pourquoi pas proposer un petit local pour stocker les bagages, même payant, cela aurait beaucoup de valeur pour les clients.
• Gyula.o

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 06:51

  (Traduit par Google) Vous pourriez acheter de très belles maisons et de très beaux appartements, mais vous auriez à payer pendant des centaines d'années ! (Avis d'origine) Nagyon szép házakat, apartmanokat lehetne vásárolni, de több száz éves fizetés kellene hozzá!
• manu.i

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 19:17

  Accueil téléphonique au top et très complet, idem pour le jour d arrivé, séjour au top. Merci à l équipe de Va d'isere Agence !! A bientôt !!
• Robertas. 

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:45

  (Traduit par Google) Gens charmants.. (Avis d'origine) Lovely people..
• Harry.o

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 15:56

  (Traduit par Google) Ne pas utiliser. Service client épouvantable et extrêmement peu disposé à faire les bases de leur travail. Des personnalités grossières partout. L'organisation est épouvantable, ils ne nous ont pas permis d'entrer dans notre appartement pendant 5 heures car "les femmes de ménage le préparent", nous avons attendu et après les 5 heures, on nous a dit qu'ils n'avaient même jamais pris la peine de faire nettoyer l'appartement puis avaient l'audace pour nous demander de vérifier nous-mêmes s'il avait été nettoyé. Ils ont perdu une demi-journée de ski pour nous car nous étions coincés avec nos bagages et n'avons pas proposé de les garder. Économisez les tracas et utilisez ailleurs. (Avis d'origine) Do not use. Appalling customer service and extremely unwilling to do the basics of their job. Rude personalities throughout. Organisation is dreadful, they would not allow us in to our apartment for 5 hours because "the cleaners are getting it ready" we waited and after the 5 hours we were told infact they had never even bothered to get the apartment cleaned then had the audacity to ask us to check ourselves if it had been cleaned. They have wasted a half day of skiing for us as we were stuck with our baggage and did not offer to hold it. Save the hassle and use somewhere else.
• YOAN.U

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:53

  Séjour sans prise de tête, remise des clefs, prise de possession des lieux quelques aller retours pour ajuster le matériel à disposition mais toujours avec bonne humeur et réactivité. Un grand merci pour ces merveilleuses vacances au pied des pistes !!!
• Paul.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 09:41

  Agence très sérieuse. Logements qui correspondent aux attentes dans une super station. Personnel très réactif en cas de problème. Je recommande
• Chiberta.P

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:39

  Dans cette agence, il vaut mieux ne pas avoir de problème avec sa location... la gestion, le relationnel avec le client est déplorable. La personne supposée vous répondre est très désagréable. Il ne faut surtout pas demander comment avance la résolution de votre problème (ascenseur d’accès privatif qui ne fonctionnait pas). Il faut attendre et espérer que les choses entrent dans l'ordre
• arnaud.r

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 07:35

  Agence sans aucune conscience professionnelle, qui loue des appartements de standing sales,qu il faut nettoyer nous même. Ne se déplacent plus pour l état des lieux (pas le temps m a t on répondu), nous disent de signaler ce qu il ne va pas (chose faite avec photo à l appui), mais aucune excuses de leur part, aucune nouvelle... Aussi ils vous demandent un chèque de caution exorbitant, qu ils ne vous restituent pas au départ, et vous font signer un papier que vous n avez pas le tps de lire, agraffent le chèque sur ce que nous devrions prendre le tps de lire, mais ils vous pressent et vous disent de ne pas nous inquiétez, qu un état des lieux sera fait après notre départ (sans nous bien évidement et avec une caution de 1500euros en leur possession...avouez que ça fait peur et en plus ce n est même pas légal) A la remise des clés pour le départ ils vous tendent un bac pour remettre les clés dedans et un ’au revoir bonne route’, trop peur de nous poser la question de savoir comment s'est passé notre sejour. Et nous ne sommes pas les seuls, lorsque je suis allée dès le lendemain de notre arrivée signaler la saleté de l appartement,une autre personne était à côté de moi,à un autre guichet (car c est une vraie usine cette agence), se plaignait de la même chose que nous,saletés de l appartement. Bref, je vous déconseille cette agence, heureusement que val d isere est une magnifique station où les commerçants sont très gentils!!!!!
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 12:07

  Un service rapide et efficace pour trouver la bonne location Une prestation clef en main appartement forfaits et skis au meilleur tarif Un accueil sympathique à l’écoute des besoins du client Un Check in et un check out facile et rapide La bonne agence pour de bonnes vacances à Val d’Isere
• Brice.E

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:48

  Agence disponible (reste très tard pour réception des clés le samedi soir), très accueillante, offrant le nécessaire dans la location (de quoi faire la vaisselle, produits de nettoyage,....), Mise à disposition de draps et serviettes, entretien de l'appart très bien fait. A recommander.
• Sandra.r

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 20:42

  AGENCE DE VOLEURS ET RUDE, bien qu'ils ne semblent pas se soucier beaucoup des critiques qui voient les critiques. Fuyez, parce qu'ils nous ont volé 300 euros, ils nos accusent d'avoir cassé une télévision qui n'a jamais fonctionné en notre présence. Pour ne rien arranger, le jour de notre départ un couple avec leurs valises se présente à 8h du matin à l'appartement, l'ouvrant avec quelques clés SANS SONNERIE !! Pardonne ? Combien y a-t-il de copies de clés ? Qui sont ces gens et que font-ils ici ? Quand je l'ai mentionné à l'agence, juste au moment où je mentionnais que la télé ne fonctionnait pas, j'ai reçu une grimace en réponse, sans explications et sans excuses, le jour même ils ont prélevé 300 euros sur notre compte. FAIS ATTENTION!!! AGENCIA DE LADRONES Y MALEDUCADOS, aunque no parecen preocuparles mucho las críticas viendo las reseñas. Huid, porque nos robaron 300 euros, nos acusan de romper una televisión que nunca funcionó en nuestra presencia. Para colmo el día de nuestra partida una pareja con sus maletas se presentan a las 8 de la mañana en el apartamento, abriendo con unas llaves ¡¡SIN TIMBRAR!! ¿Perdona? ¿Cuántas copias de llaves hay? ¿Quién es esta gente y que hacen aquí? Cuando lo comenté en la agencia, al igual que comenté que la TV no funcionaba recibo una mueca por respuesta, sin explicaciones y sin disculpas, ese mismo día nos quitan 300 euros de la cuenta. ¡¡¡CUIDADO!!!
• tehreal.i

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 16:51

  Draps tachés, peu de rangements, appartement des années 60 au prix de Val d’Isère 2021. Heureusement que le tourisme ne s’arrêtera jamais dans cette station de ski sinon la famille d’escrocs qui détient cette agence ferait faillite vu la qualité du travail effectué. Passez votre chemin
• Michaël.

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 14:16

  Agence peu sérieuse, ne savant pas gérer efficacement ses dossiers et dont les remises sur les forfaits n'ont plus un intérêt significatif compte tenu de la médiocre qualité des services. Je recommande vivement de privilégier les autres sites pour Val d'Isère qui sont plus sérieux :)
• Laetitia.D

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 20:46

  Pas d'inventaire-pas d'accompagnement pour la location comme d'autres agences le font-juste remise des clefs 🔑🔑
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 19:35

  Collaborateurs très professionnels.
• Christine.r

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 13:22

  Super bon acceuil !!
• Vincent.V

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 07:26

  Une expérience qui aurait pu tourner mal (le propriétaire de l'appartement loué, présent sur les lieux la semaine avant la nôtre ayant finalement décidé, 3 jours avant notre tour, de rester ! ! ! appartement/châlet "Alpha" situé au Châtelard, que, du coup, je déconseille fortement) L'agence a été réactive, a proposé d'autre appartements (plus chers mais au final sans surcoût pour nous) s'est montrée très aimable, à l'écoute. Service rendu, accueil irréprochable, locaux très bien tenus, appartement finalement choisi conforme au descriptif envoyé.
• Fred.i

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 18:30

  Mauvaise expérience de location cet été. Photos non conforme à la réalité (ex: photo d'une terrasse aménagée alors qu'il n'y avait ni chaise, ni table). Personnel peu intéressé à trouver des solutions. Privilégier Cimalpes pour un meilleur rapport qualité prix
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 12:16

  Beaucoup de choix, site très bien fait.
• AlanParsonProjet.P

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 20:28

  Nous etions déjà satisfaits depuis plusieurs années mais avons particulièrement apprécié leur suivi et efficacité dans le contexte d’annulation pour cause de confinement COVID en mars. Mon fils qui avait fait l’erreur de passer par LUXvacation / Abritel pour louer l’appartement Boyle de Val d’Isere n’a pas été remboursé d’un centime ni même reçu de proposition de report de la part du propriétaire : donc évitez ces intermédiaires obscurs et ce proprio, s’il y a le moindre risque d’annulation pour force majeure !
• Christopher.o

  1 / 5

  Le 09/03/2020 à 10:25

  (Traduit par Google) A loué un appartement de cette agence via AirBnB. Tout allait bien, l'enregistrement n'a posé aucun problème. Ils ont pris les détails de ma carte en cas de dommages que j'étais heureux de faire. Arrivé à l'appartement pour trouver le siège des toilettes cassé, fuyant lorsqu'il était rincé et la douche cassée, il fallait donc tenir et une tuile sur la baignoire cassée sans parler de la fatigue générale et de l'appartement obsolète dans son ensemble . Je suis ensuite allé les informer des dommages et ils m'ont dit ne vous inquiétez pas, nous savons que vous ne serez pas facturé. Je suis maintenant arrivé chez moi et j'ai vu qu'ils avaient essayé de me facturer plus de 1000 £ !!! Heureusement, c'est ma carte de voyage qui n'a plus d'argent mais évitez cette entreprise à tout prix !!! Vol de lumière du jour absolu, dégoûtant. (Avis d'origine) Rented an apartment from this agency via AirBnB. All was going fine, checked in no problem. They took my card details in case of any damage which I was happy to do. Arrived at the apartment to find the toilet seat broken off, leaking when flushed and the shower broken off the wall so it had to be held and a tile on the bath broken off not to mention the general tiredness and out of date apartment on a whole. I then went to inform them of the damages and they said don't worry we know you will not be charged. I have now arrived home and seen that they have tried to charge me in excess of £1000!!! Luckily it was my travel card that no longer has the funds on it but avoid this company at all costs!!! Absolute day light robbery, disgusting.
• Nicolas.r

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 14:34

  Agence peu soucieuse de l'état de leurs appartements. Chauffages non fonctionnels et problèmes d’eau chaude. L’agence n’a pas été en mesure de proposer une alternative convenable. A éviter
• Vincent.o

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 20:23

  (Traduit par Google) Le logement était en mauvais état, le chauffage et l'électricité ne fonctionnaient pas, devaient dormir tous habillés. Lorsque nous avons essayé de trouver une solution, on nous a dit grossièrement que nous devions attendre qu'ils apportent des radiateurs auxiliaires, sans tenir compte du problème d'ampérage. A éviter absolument. (Avis d'origine) The accommodation was in poor condition, the heating and electricity didn’t work, had to sleep all dressed up. When we tried to figure out a solution we were rudely told that we had to wait until they would bring auxiliary heaters, without considering the amperage issue. To avoid absolutely.
• el.b

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 20:23

  Pire service rencontré lors de notre séjour. Aucun respect du client. Nous avons loué un logement pour fin février via leur service et avons trouvé à notre arrivée un deux pièces dans un état lamentable. Pas de chauffage un soir d'hiver, pas d'eau chaude, pas de WiFi...
• johann.u

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 16:57

  très pro ,très bien .
• Alex.a

  1 / 5

  Le 17/01/2020 à 16:11

  (Traduit par Google) Annulé ma réservation 2 semaines avant nos vacances. (Avis d'origine) Cancelled my booking 2 weeks before our holiday.
• maria.i

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 07:01

  (Traduit par Google) Super (Avis d'origine) Ottima
• Hugo.u

  1 / 5

  Le 25/09/2019 à 14:46

  (Traduit par Google) Pire agence jamais! Nous avons loué un appartement avec des taches sur le sol et des meubles cassés, ce que nous avons commenté lors de l’emménagement et nous avons été assurés que nous n’aurions pas à payer, car ils savaient déjà. Lors du déménagement, nous avons dû payer la totalité de notre acompte pour ces objets. Ils ont menti et ont proposé de nouvelles excuses. Des années plus tard, lorsque j'ai rendu visite à un ami, j'ai vérifié l'appartement et le même mobilier que nous avions dû payer était toujours dans l'appartement. Méfiez-vous de ces voleurs et menteurs, car ils vous volent aveugle s'ils en ont l'occasion. (Avis d'origine) Worst Agency ever! We rented an apartment with stains on the floor and some broken furniture which we commented on when moving in and was assured we did not have to pay for because they already knew. When moving out we had to pay our full deposit for those things and they lied and and came up with new excuses. Years later when I visited a friend, I checked the apartment and the same furniture that we had to pay for was still in the apartment. Watch out for these thieves and liars because they rob you blind if the have the chance.
• Katherine.u

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 19:13

  Très pro
• Fabien.o

  1 / 5

  Le 28/07/2019 à 00:54

  On en a vu des gens prétendant faire leur travail, mais eux, il faut m'expliquer.
• J-Olivier.a

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 11:35

  Chef d agence compétent et commerçant ! Agence de prestige dans un bel écrin !
• Julia.o

  1 / 5

  Le 06/05/2019 à 13:33

  Des incapables.
• miniglube.i

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 17:09

  Ok
• Clara.o

  1 / 5

  Le 27/03/2019 à 10:43

  Personnel hautain, n'écoute pas ce que vous avez avez à leur dire. Appartement récupéré sale et objets manquants suite aux locations de l'hiver et c'est au propriétaire de payer car les états de lieux ne sont pas faits avant/apres chaque location. Propriétaires, passez votre chemin si vous souhaitez mettre votre bien en location chez cette agence
• AllenS2808.

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 15:27

  Je suis clients depuis Plus de 20 ans...J étais toujours satisfait et je le suis encore plus aujourd'hui et je vais dire pourquoi je me donne la peine d écrire cette recommendation...Suite a une difference qu ont avait avec le copropriétaire et la façon et le professionalize que l agence c est comporte pour trouver un compromis satisfaisant entre nous et le copropriétaire j ai estime qu il fallait que je l ai félicité et je me donne la peine d écrire ce mots..L agence est un intermédiaire est quand il se donne la peine de faire tout pour trouver un bon arrangement a tout le monde c est la qui se montre a la hauteur des attentes...
• Anaïs.r

  2 / 5

  Le 11/02/2019 à 10:27

  C'est incroyable de voir l'impatience de la dame au téléphone un lundi matin et qui ose "souffler" dès que vous lui demandez un renseignement... !!!!
• Marlene.w

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 10:16

  (Traduit par Google) Nous utilisons cette agence depuis plus de 25 ans, parfois deux fois par an. Nos enfants utilisent désormais également l'agence. Nous avons réservé à nouveau cet hiver. Je peux dire que nous n'avons eu que le meilleur traitement de la part du personnel de l'agence, en particulier Martine et Sabine. Nous les avons trouvés utiles lorsqu'il y avait un petit problème et les choses ont été corrigées très rapidement. (Avis d'origine) We have been using this agency for more than 25 years, sometimes twice a year. Our children now also use the agency. We have booked again this winter. I can say that we have had only the very best treatment by the staff at the agency especially Martine and Sabine. We found them helpful when there was a small problem and things were rectified very quickly.
• g.

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 14:55

  (Traduit par Google) Belle agence mais prix hors de portée (Avis d'origine) Bella agenzia ma prezzi fuori portata
• Anna.u

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 18:35

  horrible
• Agnes.e

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 17:49

  (Traduit par Google) Ne réservez pas avec cette acence !!! (Avis d'origine) Don’t book with this acency!!!
• solveig.d

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 17:49

  (Traduit par Google) Seulement a rendu la moitié du dépôt et une fois contacté, il a trouvé de mauvaises excuses pour expliquer pourquoi. Ne réservez pas avec l'entreprise !!! (Avis d'origine) Only gave gave back half of the deposit and when contacted came up with bad excuses to why. Do not book with the company!!!
• Lisa.a

  1 / 5

  Le 31/03/2018 à 01:03

  (Traduit par Google) ALLEZ AILLEURS !!! Je n'ai jamais connu un service à la clientèle aussi médiocre pendant toutes mes années de voyage. Nous avons loué un chalet pour la semaine de Noël pour 6 personnes. L'appartement a fini par avoir des problèmes majeurs. Bien qu'assurée par Sabine d'une PETITE rémunération pour le dérangement, cela ne s'est pas produit et nous sommes maintenant ignorés. Personne ne répondra à mes nombreux courriels au cours des derniers mois. Ils sont heureux de prendre votre argent, mais ne sont pas intéressés s'ils doivent prendre la responsabilité de quoi que ce soit. Si je ne pouvais donner aucune étoile, je le ferais. (Avis d'origine) GO ELSEWHERE!!! I have never experienced such poor customer service in all my years of travel. We rented a chalet for the week of Christmas for 6 people. The apartment ended up having major issues. Although being assured by Sabine of a SMALL remuneration for the inconvenience, this has not happened and we are now being ignored. No one will respond to my several emails over the last few months. They are happy to take your money, but not interested if they have to take responsibility for anything. If I could give no stars I would.
• Josiane.E

  4 / 5

  Le 17/03/2018 à 18:31

  Bons services et accueil, renseignements incomplets quant à trouver le bât C.
• Louis.a

  1 / 5

  Le 25/02/2018 à 15:51

  Location satisfaisante mais la qualité de l'accueil a tout gâché !
• Charly.c

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 11:54

  Bien
• Alix.a

  1 / 5

  Le 30/12/2017 à 17:30

  (Traduit par Google) Le pire service client jamais. Réceptionniste désagréable. Disponibilité retardée d'une heure et demie de l'appartement. (Avis d'origine) Worst customer service ever. Obnoxious receptionist. One and a half hour delayed availability of the apartment.
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 30/12/2017 à 09:27

  (Traduit par Google) L'agence était complètement inutile. Les indications pour se rendre au chalet étaient extrêmement vagues. Une seule clé fournie lors de l'enregistrement, ce qui était assez gênant pour quatre personnes skiant. On nous a dit que nous devions revenir quelques jours plus tard pour récupérer la deuxième clé, mais il nous a été demandé de rendre les deux clés à 10 heures le jour du départ au milieu d'une tempête de neige avec 3 pieds de neige pendant la nuit pour notre transfert à 12 heures. L'agence ne tiendrait pas nos sacs pendant deux heures avant que nous soyons ramassés ne nous laissons pas les garder dans le garage du chalet pendant que le nettoyeur était là, ce qui n'était pas là à 10h. De plus, nous avions de l'eau chaude à court de deux douches chaque jour jusqu'à ce que nous demandions si cela pouvait être réparé après 3 jours. On nous a ensuite dit que nous devions actionner un interrupteur dans le tableau des fusibles chaque matin afin d'avoir de l'eau chaude - ridicule que cela ne nous a pas été dit lors de l'enregistrement. La dernière chose que vous voulez après une journée sur les pistes est une douche glaciale. Pas un seul rouleau de papier toilette lors de l'enregistrement non plus - cela ne me dérange pas d'acheter un rouleau au moins aurait été utile lorsque vous arrivez de Genève. Le chalet était très bien équipé sinon, ski aux pieds et belle vue, mais l'expérience a été un peu ternie par le service client extrêmement en dessous de l'agence Val d'Isère. (Avis d'origine) Agency were completely unhelpful. Directions to chalet were extremely vague. Only one key provided upon check in which was quite an inconvenience with four people skiing. We were told we had to go back a few days later to pick up the second key yet it was demanded to return both keys at 10am on check out day in the middle of a snow storm with 3ft of snow overnight for our 12pm transfer. Agency wouldn’t hold our bags for two hours until we got picked up not let us keep them in the garage of the chalet while the cleaner was there, which the cleaner was not there at 10am. Also we had hot water run out after two showers each day until we asked if it could be fixed after 3 days. We were then told we had to flick a switch in the fuse board each morning in order to have hot water - ridiculous that we were not told this upon check in. The last thing you want after a day on the slopes is a freezing shower. Not a single roll of toilet paper upon check in either - I don’t mind buying buy one roll at least would have been helpful when you get in from Geneva. The chalet was very well equipped otherwise, ski in ski out and beautiful views, however the experience was a little tarnished from extremely below par customer service from Val d’Isere Agency.
• Monica.o

  3 / 5

  Le 05/07/2017 à 06:19

  (Traduit par Google) Endroit merveilleux et extraordinairement paisible en été (Avis d'origine) Luogo meraviglioso e straordinariamente tranquillo d'estate
• Olimaxime.e

  5 / 5

  Le 31/01/2017 à 10:36

  Très bonne accueil, belle agence
• xavier.r

  1 / 5

  Le 16/12/2016 à 19:49

  Agence qui a mal vieilli Être très vigilant sur les dossiers de rénovation et ses prestataires!?
• Dovan.u

  4 / 5

  Le 08/08/2016 à 16:02

  bon conseil
• Joshua.W

  1 / 5

  Le 08/02/2016 à 23:03

  (Traduit par Google) En termes simples, le personnel était impoli et ne voulait pas expliquer les procédures de leurs immeubles locatifs, mais nous dirigeait plutôt vers un 3 lignes sur une feuille A4 dans la salle en anglais cassé. Je n'utiliserai plus leurs services et, si possible, je recommanderais aux gens de chercher ailleurs. (Avis d'origine) Put simply, the staff were rude and not willing to explain the procedures of their rental properties, instead directing us to a 3 lines on an A4 sheet inside the room written broken English. I will not be using their services again and would, if possible, recommend people look elsewhere.
• Race.r

  5 / 5

  Le 04/02/2016 à 09:10

  (Traduit par Google) Super gars beaucoup d'aide (Avis d'origine) Great guys lots of help