Hertz

Tags: Agence de location de voitures,

• Karl.y

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:43

  (Traduit par Google) Conseiller client très serviable, aucun problème avec la voiture, propre et alimenté en carburant et prise en main facile lors du retour (Avis d'origine) Very helpful customer advisor, no issues with the car, clean and fueled and easy handover when dropping back
• Paul.a

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:32

  (Traduit par Google) L'agent de cette agence de location Hertz a le grand honneur d'être la SEULE personne grossière que nous ayons rencontrée en France. Toutes nos félicitations. Si vous louez un véhicule en France, optez pour Europcar. Ils étaient fantastiques. (Avis d'origine) The agent at this Hertz rental location has the distinct honour of being the ONLY rude person we came across in France. Congratulations. If you`re renting a vehicle in France, go with Europcar. They were fantastic.
• Brooke.n

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 08:09

  The women working is extremely rude. Don’t bother showing up early. They will not do anything until the exact minute of your reservation. I’ve never had such a horrible service at a car rental place in my life.
• PASCAL.A

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 07:29

  Fermé lundi de Pentecôte alors que ma réservation s'achevait ce jour. Pas de parking. Pas d'assistance téléphonique.a fuire
• Didier.i

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:50

  Bon accueil, très professionnel
• Hassen.e

  3 / 5

  Le 18/06/2021 à 08:52

  Un bon service
• Chloe.o

  3 / 5

  Le 29/05/2021 à 12:24

  (Traduit par Google) Bon emplacement mais le stationnement était un cauchemar, il faut se garer sur la route et il est presque impossible de trouver une place, nous avons roulé de haut en bas pendant 35 minutes avant d'avoir eu la chance de prendre une place, heureusement, nous avions laissé du temps avant notre départ. en raison de prendre notre train, mais cela aurait été incroyablement stressant sinon. La voiture était bien mais pas très similaire à celle que nous avions choisie. (Avis d'origine) Good location but parking was a nightmare, you have to park on the road and it’s almost impossible to find a space, we drove up and down for 35 minutes before we were lucky enough to grab a spot, thankfully we had left time before we were due to catch our train but it would have been incredibly stressful if not. Car was fine but not very similar to the one we had chosen.
• Alexandre.u

  3 / 5

  Le 31/03/2021 à 12:09

  Petite agence. L'amplitude des heures d'ouverture n'est pas extraordinaire. Ils n'ont pas de parking. Les voitures sont garées dans la rue !
• Michael.

  2 / 5

  Le 16/02/2021 à 14:08

  Bof
• Victor.r

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 15:55

  Accueil style garde-chiourme,. Véhicule stationné à l'extérieur, pare-brise couvert de givre après une nuit de gel, lave-glace hors service. Réponse de "l'accueil": "C'est parce que l'antigel a gelé." :-) Journée sans lave-glace sur route humide, donc. Complément de carburant avant restitution du véhicule: 8,56 litres pour une distance de 42 kilomètres! "L'accueil" refuse la réclamation.
• Kouger.e

  2 / 5

  Le 16/09/2020 à 09:43

  Pas telement .
• christophe.

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 10:24

  Bonne agence a proximité de la gare , aucune surprise pour la location de voiture. Le petit bémol déjà cité pas de place attribuée pour le retour , pas évident de trouver une place de parking. Dommage que l agence soit fermé entre 12h et 14h le samedi .
• Birre.a

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 13:48

  Personnel vraiment pas accueillant et professionnel, impossible de les convaincre de faire le tour de la voiture avec nous pour vérifier l'état de celle ci lors de la restitution. Vraiment pas terrible.
• Claire.a

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 08:53

  J’ai vu 2 personnes différentes et les 2 étaient aussi agréables qu’une porte de prison. J’ai réservé une Clio pour pouvoir facilement me garer dans les rues d’Annecy et on me donne une berline hyper longue. Cerise sur le gâteau, la dame me dit de faire le plein avec du SP 95 je me rends compte à la pompe que c’est une diesel. Plus jamais.
• Lord.a

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 12:47

  (Traduit par Google) Des trucs très grossiers. Nous sommes arrivés à l'agence de location 15 minutes plus tôt que l'heure de prise en charge. Un membre du personnel féminin nous a demandé d'attendre à l'extérieur sans nous saluer quoi que ce soit. Elle a tout fait pour que nous nous sentions importuns ... plus jamais. (Avis d'origine) Very rude stuff. We arrived at the rental location 15min earlier than the pick up time. A female staff member asked us to wait outside without greeting us what so ever. She made everything so we feel unwelcome....never again.
• Tmb.e

  3 / 5

  Le 12/05/2020 à 22:27

  (Traduit par Google) Louer une Opel Je n'ai aucune impression. (Avis d'origine) オペルをレンタル 特に感想はない。
• Eric.o

  3 / 5

  Le 24/01/2020 à 17:12

  Personnel très agréable quand on parvient à les avoir au téléphone. Sinon j’ai apprécié qu’il y ait un parc de voiture assez fourni.
• Louis.a

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 19:31

  Accueil sympa
• Martine.e

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 20:06

  Personnel toujours agréables
• Emmanuel.b

  3 / 5

  Le 03/08/2019 à 19:42

  Bof
• jype.a

  1 / 5

  Le 04/04/2019 à 09:32

  Personnel lunatique
• David.a

  1 / 5

  Le 27/03/2019 à 11:34

  Établissement a fuir, manque de respect au téléphone, jamais arrangeant
• Félicien.

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 11:04

  Pas de place de stationnement, très difficile de se garer
• Jean.a

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 07:04

  Bravo ! Ici ... c est bien une agence de location ! Pas comme chez cargo , ou ils ont essayé de me louer une voiture qui avait fait du stock car ! .... cargo = margoulins !
• Alex.

  2 / 5

  Le 10/12/2018 à 10:58

  (Traduit par Google) Était ramasser une voiture - est arrivé 5 minutes après 14 heures et l'endroit était fermé pour l'après-midi. Lorsque j'ai finalement pu reprendre la voiture plus tard dans l'après-midi, un membre du personnel ne m'a pas montré la voiture en personne (il a indiqué l'endroit où elle était garée dans un coin). Bien que je me sois inscrit à un modèle de la même année, j’ai pris possession d’une voiture dont le coffre s’est écrasé, ce qui me fait me demander si elle est en bon état. Une fois que je suis entré dans la voiture, j'ai trouvé toutes sortes de déchets sur la banquette arrière, ce qui prouve qu'elle n'était même pas nettoyée correctement. La lecture de l'odomètre était également incorrecte dans les documents, ce qui me fait me demander si la personne en service l'utilisait à ses propres fins pendant la journée ... Étant donné que j’étais censé récupérer une voiture propre et presque neuve le matin et que je ramassais une voiture endommagée et sale en fin d’après-midi, il n’ya aucune excuse pour ce problème. Probablement ne jamais obtenir Hertz à nouveau. (Avis d'origine) Was Picking up a car - arrived 5mins past 2pm and place was closed for afternoon. When I finally was able to pickup later in afternoon, staff member did not show me car in person (rather pointed to where it was parked around corner). Although I signed up for a model from the same year, I took possession of a car that had a big crash into its boot, making me wonder if it’s even roadworthy. Once I entered the car I found all kinds of garbage in the backseat, demonstrating that it was not even cleaned properly. Odometer reading was also incorrect from the paperwork, making me wonder if the person on duty used it for his own purposes during the day... Considering I was meant to pickup a clean, nearly new car in morning and actually picked up a damaged and dirty car in the late afternoon, there is no excuse for it’s condition. Probably never getting Hertz again.
• Guillaume.r

  1 / 5

  Le 01/04/2018 à 08:09

  J’ai découvert juste après être parti que mon contrat de location indiquait une prise de véhicule à 33 731 alors que le véhicule indiquait en fait 33 776. Je me suis fait gratter 40km ! Pas sérieux pour une agence Hertz !
• Bastien..

  1 / 5

  Le 26/12/2017 à 13:30

  Accueil desagréable, les chaines ont été facturées alors que les frais d’hiver sont compris lors de la réservation. La responsable n’a rien voulu savoir alors qu’elle est dans son tort: à fuir!
• Matthew.

  1 / 5

  Le 31/08/2017 à 15:23

  (Traduit par Google) Nous a donné des informations complètement fausses. Nous a dit qu'il n'y aurait pas de frais supplémentaires si nous déposions notre voiture à Paris au lieu de Lyon. C'était complètement faux, le supplément aurait été de 660 €. Heureusement que nous avons appelé un autre Hertz et posé la même question. La dame qui travaillait semblait qu'elle ne voulait pas du tout s'occuper de nous. (Avis d'origine) Gave us completely wrong information. Told us that there would be no extra charge if we dropped our car in Paris instead of Lyon. This was completely wrong, the extra charge would have been €660. Good thing we called another Hertz and asked the same question. The lady working seemed like she did not want to deal with us at all.
• Fabrice.

  3 / 5

  Le 29/08/2017 à 06:51

  Loueur de voiture proche de la gare, pas évident pour ce garer quand on ramène la voiture.
• Stéphane.e

  1 / 5

  Le 13/06/2017 à 17:22

  A fuir !! Pour ma loc une Clio de plus de 40000kms ruinée ! Et pour récupérer ma facture on m a dit d attendre car la jauge ne remontait pas sufisement !! Une honte ! Si vous voulez des pros adressez vous à l agence dans la gare ! Là c est autre chose !