Alamo Rent A Car - Gare d'Annecy

Tags: Agence de location de voitures,

• tony.i

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  Le 13/01/2022 à 18:15

  Location pour séjour de 4 jours au top Il n y avais pas le véhicule demandé donc il m on propose un véhicule haut de gamme au même prix Véhicule top , service excellent personnel souriant gentil avec le désir de bien faire… Au bout de 48 h de location une personne de l agence à pris le soin de nous demander si tout ce passer bien Pas d attente pas de galère ou piège à la restitution du véhicule conclusion….top top top 4 jours de location avec un véhicule neuf et haut de gamme kilométrage illimité assurances comprises Pour moins de 300€ Trop satisfait Alamo rent car au top Je recommande vivement
• Niaruna.e

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  Le 27/12/2021 à 13:26

  Bonne expérience. Voiture au départ de béziers posée à Annecy. Fiat 500E presque neuve. Accueil top.
• Salvator.a

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  Le 15/10/2021 à 15:51

  appeler dès le lendemain pour connaître ma satisfaction je pense qu'ils veulent bien faire bonne équipe qu'est-ce que amélioration a apporté
• François.a

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  Le 28/02/2021 à 18:23

  attention arnaque : la chef d'agence claire HYURIER a noté 2 dommages "imaginaires" à mon retour de voiture . Alamo me réclamait 230 ( rayures capot) +180 euros ( rayure parchoc) . Après 3 mois ils ont abandonné le 1er dommage ( l'agence de belfort ou était la voiture a confirmé qu'il n'y avait pas de dommage ) . Pour le 2eme dommage , claire HUYRIER avait bien pris soin de cacher la rayure avec sa réglette et alamo n'a pas accepté ma réclamation . Après 7 mois de "non dialogue" et des lettres menaçantes de leur société de recouvrement de créances "INTRUM" j'ai dû payer 180 euros . ATTENTION , la chef d'agence claire HYURIER est plus préoccupée par son "bonus rayures" que par le client . Je précise que au départ de Chevilly Larue fin juin , la voiture n'était pas disponible à orly et que j'avais du aller à chevilly pour prendre une voiture , à noter aussi qu'aucune voiture à direction manuelle n'était disponible , j'ai du prendre une automatique de plus de 40 000 km pleine de rayures et bosses en tout genre ; en plus le contrat était bourré d'erreurs ( kilométrage supérieur de 2300 km alors que j'avais loué pour 1500 km ! / station de retour fausse : grenoble au lieu de annecy / dommages non marqués sur état du véhicule...) mais la chef d'agence d'annecy ne s'est même pas excusé , préférant "sauter sur les rayures imaginaires" . A FUIRE , AVEC CLAIRE RIEN N'EST CLAIR"
• Emeric.e

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  Le 27/08/2020 à 14:44

  Fuyez !! Une blague cette agence J'ai effectué une réservation sur leur site internet. Le jour J à l'agence, la loueuse m'a dit qu'elle n'avait pas ma réservation et que j'avais du me faire avoir par un site frauduleux. Nous avons passer plusieurs heures avant de prouver que le paiement effectué était bien sur leur site et que le problème venait de leur système informatique. Après de nombreuses heures, ils ont reconnu leur faute et nous ont fait une nouvelle réservation mais il nous a fallu attendre deux jours pour avoir une voiture de disponible. Le contrat de 0€ créé par l'agence ne prenait pas en compte le kilométrage contrairement à notre contrat de base. Aujourd'hui cela fait plusieurs mois que nous essayons de les joindre mais impossible d'obtenir le service client et réclamation. Nous avons par contre reçu plusieurs lettre demandant de payer le kilométrage et maintenant ils nous menacent de nous poursuivre devant le tribunal .... Des escrocs de bout en bout !!!!
• Douglas.o

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  Le 19/08/2019 à 15:18

  (Traduit par Google) Menteurs et voleurs !!! (Avis d'origine) Liars and thieves!!!