attention arnaque : la chef d'agence claire HYURIER a noté 2 dommages "imaginaires" à mon retour de voiture . Alamo me réclamait 230 ( rayures capot) +180 euros ( rayure parchoc) . Après 3 mois ils ont abandonné le 1er dommage ( l'agence de belfort ou était la voiture a confirmé qu'il n'y avait pas de dommage ) . Pour le 2eme dommage , claire HUYRIER avait bien pris soin de cacher la rayure avec sa réglette et alamo n'a pas accepté ma réclamation . Après 7 mois de "non dialogue" et des lettres menaçantes de leur société de recouvrement de créances "INTRUM" j'ai dû payer 180 euros . ATTENTION , la chef d'agence claire HYURIER est plus préoccupée par son "bonus rayures" que par le client . Je précise que au départ de Chevilly Larue fin juin , la voiture n'était pas disponible à orly et que j'avais du aller à chevilly pour prendre une voiture , à noter aussi qu'aucune voiture à direction manuelle n'était disponible , j'ai du prendre une automatique de plus de 40 000 km pleine de rayures et bosses en tout genre ; en plus le contrat était bourré d'erreurs ( kilométrage supérieur de 2300 km alors que j'avais loué pour 1500 km ! / station de retour fausse : grenoble au lieu de annecy / dommages non marqués sur état du véhicule...) mais la chef d'agence d'annecy ne s'est même pas excusé , préférant "sauter sur les rayures imaginaires" .
A FUIRE , AVEC CLAIRE RIEN N'EST CLAIR"
tony.i
Niaruna.e
Salvator.a
François.a
Emeric.e
Douglas.o
