EF Séjours linguistiques

Tags: Agence de voyages, Conseiller pédagogique, École de langue,

• Frederic.h

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  Le 30/07/2022 à 20:02

  Ma fille de 13 ans est partie à Cambridge 15 jours, une catastrophe, changements de dernière minutes devait être en famille avec une fille d'une autre nationalité mais en fin de compte c'est retrouvé en dortoir avec des français, pas d activités contrairement à ce qui nous avait été vendu. Très insatisfait ma fille repartira l année prochaine mais certainement pas avec EF qui est d après moi à fuir. Dommage.
• Céleste.a

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  Le 25/07/2022 à 19:56

  équipe ef réactive et à votre écoute
• Olivier.e

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  Le 29/06/2022 à 12:05

  Excellente réactivité et professionnalisme pour l organisation
• Agathe.i

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  Le 28/03/2022 à 18:19

  Une équipe vraiment accueillante qui est à l'écoute!
• Salomé.

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  Le 21/02/2022 à 07:08

  agence a fuir ! la conseillère ne devrais pas travailler ici, elle n’est pas humaine et prend les gens de haut
• Lou..

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  Le 29/01/2022 à 22:30

  Incapable de répondre au téléphone ou aux e-mails. Il faut batailler pendant près de trois semaines pour réussir à avoir quelqu’un. C’est inadmissible 20/02/2022, j’ai envoyé une lettre recommandé au siège à Paris pour être remboursé et n’ayant toujours pas de nouvelles je les ai appelé, ils n’ont toujours pas ouvert ma lettre malgré qu’elle soit chez eux depuis 3 semaines. On m’a dit que une fois la lettre ouverte ils me répondront sous 4 à 6 semaines !! Ils font tout pour rendre nos demandes et démarches impossibles, ce sont des voleurs
• Kathy.a

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  Le 24/01/2022 à 15:57

  J’ai été très bien renseignée et conseillée par Anna qui m’a aidée à choisir la destination avec beaucoup de professionnalisme.
• Jeremy.i

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  Le 10/08/2021 à 10:00

  Extrêmement déçu, on as payé une fortune, pour avoir des logements insalubre et suite au covid aucun remboursement, la gestion suite au covid est vraiment catastrophique. Je recommande absolument pas EF !!!
• Cécile.I

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  Le 21/07/2021 à 14:29

  Partir avec EF est un gage de qualité, de professionnalisme et de réussite. L'agence d'Annecy est fantastique. L'équipe est très professionnelle, réactive et très disponible. Je tiens surtout à féliciter et remercier grandement et chaleureusement Marion qui est TOPISSIME. Bravo à tous.
• Francesca.i

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  Le 01/03/2021 à 20:37

  Très bonne expérience. Explication clair, avec des personnes professionnel.
• Clément.u

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  Le 19/02/2021 à 10:58

  Extrêmement déçu de la gestion de la COVID, appels auprès du service client qui reste sans réponse. L'équivalent de plus de 3 000€ de séjour (9semaines) non effectués sans remboursement possible ni compréhension de mes obligations personnelles qui m'empeche de partir. Dans l'attente d'une solution...(remboursement ou avoir sans limite de date)
• Kevin.

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  Le 15/01/2021 à 11:17

  L’organisme vous vend du rêve, un séjour au top, un progrès linguistique énorme mais malheureusement que des mensonges, les cours sont relatif à un niveau de primaire, alors que vendu comme des cours certifiés par Harvard ... Aucun soutien et suivi lors du séjour, une fois le séjour payé, vous verrez la vrai face de cet organisme, une fois que vous ne pouvez plus faire marche arrière.... Une entreprise qui vous escroque de l’argent en vous promettant de belles choses mais la réalité est malheureusement toute autre. Personnel non professionnel, leur seule préoccupation est votre chèque avant votre départ. Après cela, l’intérêt de l’organisme envers vous n’est plus le même. (Vous avez déjà réglé alors pour eux c’est gagné ) La liste des problèmes serait trop longue pour un simple commentaire sur Google, mais c’est un organisme à fuir, je ne recommande à personne de vivre la même expérience que moi avec cet organisme, dirigez vous vers des organismes moins onéreux, vous en serez bien plus satisfait. Ne faites pas les mêmes erreurs que moi, et éloignez vous de cet organisme. Sur ce, bonne continuation à vous en vous souhaitant le meilleur si vous partez en séjour linguistique, avec un autre organisme que celui-ci.
• David.t

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  Le 18/12/2020 à 16:24

  La vente agence d annecy top mais alors Après si problème ..... Plus personne pour gérer les problèmes et si par malheur le Covid arrive alors il ne propose aucun remboursement ni possibilité de négociation pour pouvoir résoudre correctement le différent Impression de pompe à fric sans rien personne A faire très attention avant de s engager
• Andrea.a

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  Le 06/12/2020 à 15:55

  A fuir , c’était pitoyable.
• Severine.e

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  Le 01/10/2020 à 11:45

  Les entretiens téléphoniques furent très convaincants et professionnels. je suis très satisfaite de nos échanges et des solutions trouvées. La réactivité et la compréhension est un gros atout.
• Lucas.A

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  Le 10/09/2020 à 19:55

  Bonjour, nous avons envoyé nos 2 ados avec EF Malte au mois d’août. 3 jours avant de partir nous avons contacté EF Paris afin de s’assurer du bon déroulement du séjour suite à la crise sanitaire . Bien entendu EF a validé le bon déroulement du séjour. A peine arrivé le cauchemar a commencé . Vous n’êtes bon qu’à payer !! 50€ par Manuel non transmis ! 570€ pour une résidence non disponible alors que la réservation date de janvier jjj nos ados placés dans des chambres avec d’autres ados qui sont en quarantaine !! Oui vous lisez bien . Suite au manque d’organisation et au désordre qu’il régnait sur place nous avons décidé de faire rentrer nos ados au bout de 4 j. Mon fils est revenu positif au Covid !! Depuis Leur retour, après une dizaine de mail, une lettre envoyée en recommandé et un quinzaine d’appel , afin de demandé une partie du remboursement , nous n’avons pas de nouvelles d’EF. Même pas une prise de nouvelle sur la santé de notre fils .Juste un raccrochage au nez en nous disant qu,ils ne nous rembourserait pas !! Belle preuve de professionnalisme. C’est juste une boîte à fric.Bien triste .
• Agathe.o

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  Le 23/04/2020 à 15:31

  Je suis partie à Dublin pendant 2 semaines, c'était super j'ai fait de très belles rencontres quand il y a un problème le personnel et toujours à l'écoute et essaye de trouver des solutions. Aucun regret d'être partie avec cet organisme!
• Rémi.T

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  Le 28/03/2020 à 11:44

  Encore merci pour ce séjour qui restera gravé à tout jamais dans ma mémoire! 2 semaines de folie passées à Maltes; les infrastructures sont modernes, les familles d’accueil sont adorables et les activités diversifiées! Vivement l'été prochain pour un autre voyage avec vous !
• Ildiko.o

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  Le 18/03/2020 à 18:50

  Arnaque !
• Islah.m

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  Le 18/03/2020 à 07:31

  C'était magique
• Séverine.a

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  Le 28/01/2020 à 10:06

  une équipe très disponible pour répondre à nos questions
• Lucka.i

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  Le 22/11/2019 à 13:13

  très bien
• Stephanie.e

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  Le 08/10/2019 à 08:07

  Une honte d'envoyer des étudiants en séjour dans de telles conditions et à un tel tarif. EF est un organisme qui vend du rêve tout en arnaquant ces clients. Inutile de donner des détails, même si EF ne reconnaîtra jamais ses torts, allez consulter les forums afin de ne pas vous faire piéger.
• jean-baptiste.g

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  Le 05/10/2019 à 00:20

  Un grand merci à l’équipe EF Annecy ,une équipe très a l’écoute et performante qui a su m’accompagner et m’orienter dans mes démarches. Un voyage au top à San Francisco ,des classes par niveaux dans lesquels on progresse et où on apprends vraiment ,ce qui a pu m’aider a perfectionner mon anglais faisant des études de langues à la fac. Une très belle ville à découvrir ,les américains ont été très sympathiques et toujours prêts a aider. J’ai été logé dans famille d’accueil très gentille avec d’autres étudiants, notamment avec deux autres français ce qui m’a permis d’avoir quand même des repères et des réponses à certaines questions.Je me suis fais des amis de nationalités différentes au sein de l’école avec lesquels je garde contact. Prix élevés mais bon investissement. Je repartirai avec cette organisation sans aucune hésitation.
• Remi.E

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  Le 27/09/2019 à 06:51

  J'ai choisi EF depuis trois ans, Maltes, la Floride et Los Angeles. Autant d'années que de satisfactions, l'équipe d'Annecy est vraiment à l’écoute... Sur place les cours sont enrichissants et les activités font rêver ! De quoi progresser rapidement. Vivement l'année prochaine !
• Tomy.m

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  Le 07/09/2019 à 12:42

  Très bon accueil et très bien conseillé pour mon futur projet! Vivement le départ.
• Sandrine.h

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  Le 21/07/2019 à 22:38

  Très mauvaise organisation. Mensonges sur le séjour. Activité obligatoire jusqu'à 22h alors que mon enfant de 15 ans à 1h de transport dans un quartier pas secure du tout. Mal organisé, peu d'activités...je suis en colère de laisser ma fille partir avec un organisme aussi peu sérieux !! On ne m'a pas vendu ça du tout. Plusieurs parents très remontés
• Ikram.r

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  Le 25/06/2019 à 18:12

  Je suis partie plusieurs fois avec eux et le service est toujours au top du top! Les activités organisées en séjour, par ef, sont supers et on s'ennuie jamais! Et puis même pour les plus timides l'avanture EF est accésible, l'équipe EF est toujours là.
• Hlona.

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  Le 24/06/2019 à 18:37

  Je suis partie avec EF l’été dernier à Dublin et j’ai adoré. Grâce à cette expérience, je suis devenue autonome, je me suis beaucoup amélioré en anglais et j’ai beaucoup visité.
• Maxime.r

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  Le 19/06/2019 à 18:45

  J’ai fait deux séjours linguistiques avec EF à Malte et à Dublin. Ce fut d’excellentes expériences ! Super prof, superbes écoles, staff et résidences au top ! Je recommande a 100% ! Vivement mon prochain voyage avec eux
• Ines.r

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  Le 13/06/2019 à 15:05

  Une équipe supe gentille, qui est très présente dans notre accompagnement lors de notre expérience à l’étranger. Je suis partit avec cet organisme 9 mois à New York et 3 semaines à Santa Barbara et c'était juste incroyable ! Des rencontres et des découvertes de lieux juste magnifiques
• Meimaris.y

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  Le 18/10/2018 à 08:56

  De gros soucis logistiques rencontrés sur le séjour à Londres cet été : changement de lieu des cours en dernière minute avec aucune explication, famille d'accueil à plus d'1h40 de transport.... Et surtout : l'absence de "l'hôte" pour accueillir le dimanche après-midi ma fille (mineure) et ce jusqu'au lendemain matin. Ma fille est restée seule dans la maison, avec une chambre sale (pas refaite après le départ de l'étudiante précédente). Au final, beaucoup de stress tout au long de ce dimanche... et nous nous sommes sentis bien seuls par rapport aux promesses si rassurantes d'EF... Heureusement, le bureau d'Annecy a été très actif le lendemain pour la changer de famille. Mais en ce qui concerne EF, aucune réponse n'a été faite à nos mails et courriers. Nous ne valons certainement pas la peine qu'ils perdent du temps. En revanche, nous sommes recevons toujours leur mail pour que notre fille reparte avec eux...
• Susan.i

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  Le 25/06/2018 à 07:36

  je suis parti en Formation CPF espagnol avec EF et je vous assure que leur équipe et école est Excellent! les gens accueillant intelligent et à l’écoute!
• Raphaël.e

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  Le 22/06/2018 à 19:27

  Un séjour génial au campus EF New York l’été dernier! Il n’y a vraiment pas mieux comme formule! Les professeurs sont géniaux et à l’écoute. Quant aux installations, tout est moderne (y compris les installations sportives) et les classes sont très lumineuses. Des rencontres formidables avec d’autres étudiants du monde entier et des souvenirs à foison!