La Route des Voyages

Tags: Agence de voyages,

• Dominique.e

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 11:26

  Agence très bien personnelles a l'écoute des clients Les voyages sont faits en fonction de ce que demande les clients et non des voyages qui se ressemblent tous avec des pièges à clients J'en suis à mon 5 ieme voyages avec cette agence et toujours aussi ravie Rapport qualité prix Extra
• isabelle.e

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:50

  Catastrophique et inadmissible. Cette agence a complètement ruinée nos vacances de fin d’année. Après un premier contact pour définir les dates et la destination plusieurs mois à l’avance, nous n’avons jamais reçu une offre finalisée. Malgré nos multiples relances finalement la personne en charge de notre voyage a fini par ne même plus nous répondre. Jamais vu ça … A éviter donc si vous voulez vraiment partir en voyage.
• Ben74T5.

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 18:14

  Pour marquer nos 20 ans de mariage, nous avons décidé de faire un petit voyage en famille en octobre 2019. Comme beaucoup, je pense, on a commencé par regarder des sites de voyagiste en ligne. Nos passeports n'étant plus valables la destination fut donc considérablement réduite. Néanmoins j'avais repéré, sur internet, plusieurs circuits "alléchants" en Islande pour voir les aurores boréales et aussi les baleines, mais que choisir ? ? Entre temps, sur les conseils d'un ami, nous avons pris rendez-vous dans l'agence "La Route de Voyages" d'Annecy, proche de chez nous. Nous avons été accueillis dans cette belle agence, très chaleureusement, par Madame Nauwynck. On a évoqué ensemble nos recherches concernant l'Islande. Elle a su nous mettre en garde, sur cette destination à "cette" période : certainement pas d'aurores boréales et beaucoup beaucoup de pluie, mais sans pour autant nous obliger à prendre un voyage chez eux. Au final, elle a su nous écouter et nous concocté un magnifique voyage sur mesure en Croatie où tout était organisé de A à Z, des hôtels luxueux, des vues imprenables, des prestations au top et tout cela sans aucune fausse note. On s'est laissé guidé tout au long du séjour sans se poser de questions. Soleil et baignades pendant 1 semaine, en octobre ! Nous avons particulièrement apprécié le carnet de voyage personnalisé ultra complet regroupant toutes les informations nécessaires au voyage avec en plus un condensé de tout ce qu'il faut savoir sur le pays, gastronomie, site à visiter entre autres... Ce carnet nous montre que la destination proposée par l'agence a nécessairement été validée sur le terrain,rien n'est laissé au hasard. Cela prouve le sérieux et le professionnalisme de La Route des Voyages. Au final avec le recul, certes on a payé plus cher que sur internet, mais franchement nous n'avons pas été déçus. C'est la garantie d'un voyage réussi. Si nous devons refaire un voyage, sans hésitation, nous repousserons la porte de cette agence.
• christel.d

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 13:50

  Très bon accueil et suivi du dossier très bonne prise en compte de nos besoins et envies
• Taz.a

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 18:41

  Ciprian a été à notre écoute et nous a proposé un très beau voyage en Roumanie, des hébergements insolites et de belles découvertes. Le carnet de voyage est très bien fait et pratique.
• Françoise.e

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 14:10

  Nous avons été superbement reçus . Coralie nous a bien explique tout notre prochain voyage c'est vraiment le top. Merci beaucoup nous y retournerons avec grand plaisir !
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 06:38

  Agence Top - très bon contact (Magali) et excellent rapport qualité/prix
• laurence.e

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 17:36

  A la découverte du Québec cet été en famille, nous avons apprécié la disponibilité et l'écoute de Stéphanie pour construire ce voyage ensemble avec ses connaissances de la destination et selon nos envies. Merci à elle pour ces belles vacances!
• Stéphanie.H

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 14:48

  Très bon accueil . L'agence a été à notre écoute pour nous proposer ce que nous souhaitions.Bon suivi lors du voyage lorsque nous avons eu besoin de contacter l'agence.
• myriam.e

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 20:57

  Une agence où l'équipe est à l'écoute de ses clients et qui fait preuve d'un grand professionnalisme .Le voyage organisé par route des voyages restera gravé dans nos mémoires et qui sans eux n’aurait pu avoir lieu.
• perrine.

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 15:46

  Excellent accueil et voyage bien préparé. Conseils, informations, risques: la communication a été excellente et le voyage a été adapté à nos besoins et possibilités.
• Claudine.i

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 09:05

  Voyage organisé par des personnes qui connaissent bien le pays. Bonne organisation du voyage;
• virginie.v

  1 / 5

  Le 04/04/2019 à 19:13

  Après 3 mois d'attente et un voyage qui nous a couté une fortune, toujours pas de remboursement de la part de l'agence pour l'Hosteria Hainen à El Calafate en Argentine, ni pour les bagages que nous avons du payer en supplément (non-compris dans les billets et qui d'après Noélia, notre conseillère, devait nous être remboursé) ! Nous nous étions fait une joie de faire ce voyage et les attentes n'ont pas été à hauteur de nos rêves : l'hosteria Hainen à El Calafate était insalubre (et nous l'avons signalé à l'agence avec photos à l'appui !), nous avons donc du changer d'hôtel en dernière minute. Voyageant dans le monde entier depuis plusieurs années, c'est la première fois qu'une agence nous fait payer nos bagages en supplément, à l'aéroport, pour un vol international... De plus, à Buenos Aires, le dernier soir, le chauffeur qui devait nous conduire à l'hôtel s'est trompé et nous a posé sans plus d'explication à un autre hôtel; nous avons donc du prendre un taxi à minuit pour nous rendre dans l'hôtel prévu dans la réservation. Le livret fourni par l'agence faisait rêver, mais la réalité a été bien différente.
• Patrice.E

  3 / 5

  Le 24/03/2019 à 05:21

  Accueil difficile et rigide pour un voyage en Argentine puis difficulté pour recevoir une proposition sur Annecy. Finalement partis par l'agence de Bordeaux, un bonheur.