FONCIA

Tags: Agence immobilière, Agence de location d'appartements, Association de propriétaires immobiliers, Société de gestion immobilière, Expert immobilier, Agence de location immobilière, Syndicat de copropriétaires,

• Jean.pierre.o

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  Le 02/08/2022 à 15:03

  Bonjour, Un interlocuteur sérieux et réactif, en la personne de M. Riegel, gestionnaire de notre copropriété. Il est très agréable d'avoir quelqu'un qui porte les sujets dans le respect de la parole donnée. Merci
• G.

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  Le 01/08/2022 à 16:17

  J’ai eu l’honneur de parler avec Emilie kurt, Très belle renseignements très satisfait de ces informations bon relation, Clientèle Je la remercie d’ailleurs pour ces conseils, et l’attention quelle a prise pour mon souci je recommande…..
• julie.i

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  Le 26/07/2022 à 11:15

  Gestion catastrophique de notre location et de nos sinistres... aucun suivi, les gestionnaires sont injoignables, absences prolongées, pas de lignes directes... Nous regrettons amèrement les frais dépensés dans cette agence qui n'a fait qu'empocher sa commission ! Un grand manque de professionnalisme et de suivi. Je vous encourage à persévérer dans la recherche de particuliers à particuliers, c'est clairement du vol ! Et gare aux propriétaires qui espèrent se décharger en faisant appel à cette agence, très mauvais calcul... ils laisseront votre appartement se délabrer sans scrupules en cas de sinistres même après de nombreuses alertes des locataires...
• Pierre.o

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  Le 19/07/2022 à 08:41

  Je suis très satisfait des services de Foncia, en tant que propriétaire d'un appartement que je loue par l'intermédiaire de cette agence.
• Guillaume.a

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  Le 08/07/2022 à 22:58

  800 euros de frais d'agence payés pour un appartement en location. Ni cette agence ni le propriétaire n'effectue les travaux d'entretien et réparation dans notre appartement, avec une salle de bain inutilisable depuis 1,5 mois. Le tout nous coûte plus de 1150 euros de loyer mensuel. Aucun suivi, aucun appui.. De mèche avec le propriétaire. Bref, gestion locative absolument minable. Nous ne recommandons surtout pas.
• Colette.U

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  Le 07/07/2022 à 13:54

  Je n'aurai donné aucune etoile auparavant : la copropriété était laissée à l'abandon, l'agence était injoignable et épuisait manifestement les gestionnaires dont la rotation était impressionnante. La notation est possible uniquement depuis l'arrivée de notre gestionnaire de copropriété Monsieur Vincent Riegel (été 2020). Le Conseil Syndical est parvenu à instaurer une collaboration étroite avec lui. Réactif, à l'écoute, sachant se rendre disponible si nécessaire, Foncia aurait tout intérêt à faire en sorte de conserver ce genre de profil.
• Pierre.a

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  Le 07/07/2022 à 07:53

  Nous avons eu une réponse à nos questions immédiatement merci à Myriam PARADEIS pour son professionnalisme.
• Séby.a

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  Le 30/06/2022 à 11:51

  Nous avons visité 3 appartements le 22 juin dernier pour une location d'étudiant pour la prochaine rentrée scolaire. Notre agent immobilier, Françoise Duret, a été particulièrement professionnelle. Les 3 appartements proposés correspondaient parfaitement à nos attentes. Elle a su cibler nos besoins rapidement. Nous avons passé un excellent moment dans Annecy grâce à ses commentaires et grâce à la connaissance qu'elle a de cette ville et de ses différents quartiers. Merci encore à elle pour son travail.
• Alain.o

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  Le 29/06/2022 à 16:21

  J'ai eu le plaisir de travailler avec Léa Gruffaz pour la gestion locative de mon bien jusqu'à sa vente et suis extrêmement satisfait de la qualité du service rendu. Merci.
• pierre.e

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  Le 23/06/2022 à 08:12

  Cette agence ne devrait obtenir aucune étoile tellement elle est inaccessible! Honte à Foncia!
• Christelle.u

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  Le 21/06/2022 à 01:40

  Foncia a été le syndic durant plusieurs années de notre Résidence neuve Terra Verde Eole à Annecy (jusqu’en 12/2021). Il avait été désigné par notre promoteur après l'achèvement de la construction. C'est un syndic complètement incompétent : injoignable, ne résout pas les problèmes, ne répond pas à nos mails, fait des erreurs monumentales sur la tenue des comptes, ne suit ni les litiges ni les levées de réserves, prélève par erreur des frais de mise en demeure et ne les rembourse pas .... Le pire c’est qu’ils ont encaissé un chèque de provision sur charges en décembre 2021 (le dernier versé avant changement de syndic) mais sans le comptabiliser dans nos versements ! Qu’ont-ils fait de cet argent ? En conclusion, le nouveau syndic nous fait des relances sur cette somme déjà versée et aucune nouvelle de Foncia malgré nos nombreuses sollicitations !!! Nous allons donc devoir lancer des procédures de justice !! Si je pouvais, je mettrais zéro étoile ! SURTOUT A FUIR !!!!!
• david.g

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  Le 15/06/2022 à 15:14

  Des biens disponibles à la location mais que ne partent pas et pour cause : - Personnel inexistant qui ne répond pas au mail ou au téléphone. - Personnel méprisant qui part du principe que vous êtes malhonnête et que vous n'allez pas payer votre loyer. Les locations sont couvertes par la garantie des loyers impayés, mais l'assureur fait en sorte de ne jamais devoir l'appliquer car seul les CDI avec période d'essai terminée sont acceptés ! Une aberration, c'est absurde car si vous changez de ville et de travail vous n'avez pas accès à leurs offres. Pourtant un cadre et/ou frontalier peut payer son loyer. - Cerise sur le gâteau : A la lecture des commentaires on se demande bien qui est le mauvais payeur ;-)
• valerie.o

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  Le 13/06/2022 à 14:51

  Lamentable! On paie pour que foncia gère nos appartements, mais nous n’arrivons jamais à joindre la gestionnaire, qui ne rappelle jamais , alors que c’est pour un litige donc important! A fuir
• Stephane.r

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  Le 30/05/2022 à 12:58

  Cette agence est juste catastrophique mais tout le monde pense la même chose
• jean.a

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  Le 19/05/2022 à 19:48

  Cela concerne le rachat de Aravis Agence , dont je suis mandant d 'un appartement loué par Aravis Agence , aujourd'hui c'est Foncia qui gère, mais avec les conditions signées chez Aravis Agence , ce qui n'est pas le cas, sauf érreure de leur part, je vais les appeler ,si ils ne répondent pas, on,fera une descente sur place en hurlant , ayant gardé un très mauvais souvenir de foncia par le passé, au regard des différents avis publiés à ce jour ,mais avec moi ils vont comprendre très vite .
• B.

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  Le 19/05/2022 à 15:59

  Personnel inexistant. Appel téléphonique sans réponse dans 90% des cas. Quand vous parvenez à avoir quelqu'un (oui, quelqu'un car vous n'aurez jamais votre interlocuteur), vous laissez un message à la secrétaire pour qu'on vous rappel et personne ne vous rappel!!!!! Pas de retour sur les mails envoyés Pas de retour sur les courriers avec accusé de réception. Problème de fuite de robinet depuis 3 mois et AUCUNE réponse!!!!!!!!!!! Je vais déposer une plainte et consigner les loyers chez un huissier et on verra s'ils vont rester silencieux longtemps. Bref vous louez et payez un bien à une agence fantôme et totalement dénuée de compétence. Fuyez cette agence pauvre fou!!! Je n'ai jamais vu ça, pauvre France...
• robert.o

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  Le 16/05/2022 à 08:33

  Gestion Catastrophique ! relance propriétaire facturée de 42 euros pour 5 jours de retard.!!! impossible de les avoir au téléphone sans appeler plusieurs fois ....! à fuir .!!
• Gosthers.

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  Le 12/05/2022 à 08:28

  Voilà ce que cela donne une copropriété gérée par Foncia. On se demande où partent les charges que nous payons tout les mois ? Sans commentaire. Et ne dites pas c'est un autre service, ce n'est pas nous.. C'est représentatif du sérieux de votre société tout simplement
• ced.3

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  Le 09/04/2022 à 09:32

  Scandaleux
• Val.a

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  Le 07/04/2022 à 14:01

  Une vraie catastrophe. Personne ne s’occupe de rien. Des questions sans réponse depuis un an des écritures comptables qu’on ne sait pas expliquer et des demandes de rdv restées lettres mortes. Deplorable a fuir urgemment
• clarisse.u

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  Le 14/02/2022 à 14:37

  J'ai voulu louer un bien, dossier complet envoyé, accusé de reception de la part de l'agence. 2 semaines plus tard, le bien est toujours disponible, pas de retour de dossier(alors qu'on m'a dit que je serai prévenue dès que possible), personne ne répond aux mails ni au téléphone... une catastrophe
• Chris.a

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  Le 08/02/2022 à 20:24

  Une vraie catastrophe pour la gestion d’un immeuble , personne au téléphone ! La seule chose qu’il soit en capacité de faire c’est de vous raconter du blabla. Le suivi des travaux est horrible , nous venons d’avoir une coupure de gaz par leur faute . Aucun chauffage sur la copro malgré le respect du paiement des charges. Je vous invite à vous séparer de cette entreprise sans aucun professionnalisme.
• Julie.i

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  Le 08/02/2022 à 12:14

  Cette agence est une vraie catastrophe. Ils me disent un an après que mon dossier n’existe pas chez eux, alors que quand il s’agit de payer ils sont bons à le trouver… etc. Service vraiment pénible, nous els payons pour la gestion de notre copropriété, sauf que nous nous chargeons de tout faire !
• Guy.A

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  Le 30/01/2022 à 18:25

  Je n'ai pas l'habitude de tirer à boulets rouges dans mes retours d'expériences, mais comment faire lorsque l'on constate que rien ne fonctionne normalement dans la boutique : compta 2/20 gestion 2/20 disponibilité 2/20 etc etc , blabla 18/20, ce qui forcément fait remonter la note et leur autorise 1 étoile. A éviter comme la Covid !
• Sven.a

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  Le 25/01/2022 à 00:21

  Je suis en recherche d'appartement, je vois des appartement disponible, j'appelle le numéro indiqué, après 15 minute d'attente, on me dis qu'il faut appeler un numéro en particulier, j'appelle donc ce numéro qui ne répond jamais, et quand j'ai enfin une réponse après avoir bien insisté on me dis que le bien n'es plus disponible mais qu'on me tiendra courant si jamais il serai disponible à nouveau, et me dis egalement qu'il a un autre bien a me presenter, je lui envoi mon mail jamais eu de retour, deux semaine après, apres avoir appeler encore et encore et revois l'annonce disponible mais bien sur il ne m'as pas prévenu, bref une honte, aucune considération pour les clients, changer de métier ce sera mieux
• Laurent.A

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  Le 06/01/2022 à 10:33

  Gestionnaire de copro absolument catastrophique. Nous ballade depuis des mois pour organiser la reunion de copro: la raison: ils savent que l'on va les sortir donc ils font durer le plaisir et ils continuent bien évidemment à nous facturer leurs services alors qu'ils ne font rien pour la résidence. Lisez les autres commentaires: c'est édifiant !!! Je met une étoile par ce que l'on ne peut pas mettre moins !
• le.h

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  Le 20/12/2021 à 12:37

  Négligence, défaillance, incompétence... : à éviter ! Depuis près d'un an (janvier 2021), le syndic FONCIA est informé d'un problème d'étanchéité sur le toit de l'immeuble. Ce problème n'ayant pas été traité rapidement (malgré plusieurs réunions d'expertise), l'infiltration d'eau continue à se propager dans l'immeuble via une gaine technique et engendre de la moisissure et fait cloquer murs et plafond dans plusieurs appartements... Il ne reste plus qu'un recours en justice pour faire évoluer ce dossier !
• Maxime.e

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  Le 13/12/2021 à 10:54

  (NB: Etant honnete, je retirerai ce commentaire si reaction de leur part). Propriétaire depuis 3 mois je trouve le service scandaleux. Aucune communication, ils sont injoignable. Garage nouvellement changé zero communication...les bip n'ouvrent pas la porte. Voiture bloquée à l'intérieur aucune réponse aux téléphone mais par mail on nous indique que cela sera réglé dans la semaine.. je suis infirmier je travaille comment ??? ça fait déjà 6jours. C'est d'une tristesse... plaque de boîtes aux lettres zero réponses depuis 3 mois mais ce jour on m'indique que finalement il faut traiter directement avec un professionnel. (le pauvre je le comprends, c'est impossible de traiter avec des gens comme vous). En espérant un peu de professionnalisme, faites votre métier svp. Merci.
• CHRISTOPHE.A

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  Le 12/12/2021 à 15:44

  Une honte ! Cette entreprise se contente uniquement de racheter les syndics de la place sans apporter aucun service à ses clients. Ils achètent ainsi des portefeuilles de copropriétés qui se retrouvent chez Foncia sans le vouloir et ensuite c'est une catastrophe : absence totale d'interlocuteur (personne ne répond à vos demandes), pas de suivi, le droit n'est pas respecté (pas de réunion de conseil syndical, pas d'AG annuelle dans les délais, aucune connaissance technique ni suivi, oublis...). Cette expérience porte sur plusieurs copropriété "gérées" par cette entreprise fantôme... N'hésitez pas à changer de syndic si vous vous retrouvez de force chez eux. Pour cela rendez-vous sur place pour faire signer votre courrier car ils ne répondent à rien...
• sigismondi.m

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  Le 05/11/2021 à 19:56

  Quelle honte !!!! Quelle arrogance !!! Quelle incompétence !!! J en ai pleurer pendant 2 jours !!!
• Alain.c

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  Le 13/10/2021 à 15:03

  Changer de syndic
• Nicolas.i

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  Le 24/09/2021 à 17:37

  Après avoir tenté de les contacter pour 5 appartements différents en 1 mois et demi. Nous avons toujours pas réussi à obtenir une personne compétente permettant de répondre au besoin. Leur réponse fétiche " c'est pas mon secteur on va vous recontacter" chose qui n'est jamais arrivé une seule fois malgré notre 20aine de tentatives. La question qui faut se poser Y-a-t-il pire dans la région que cette agence ?
• Benjamin.e

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  Le 20/09/2021 à 19:05

  A éviter comme la peste. Aucune considération pour les locataires (visiblement considérés comme des vaches à lait juste bon à cracher des loyers) mais le pire vient après : voilà largement plus de deux mois que j'attends le retour de l'état des lieux (les délais légaux sont donc explosés) et je n'ai toujours aucune nouvelle de mon dépôt de garantie (que je ne récupérerai visiblement jamais au vue des méthodes de gangsters décrits par les autres infortunés locataires) !!! Et quand, après moults tentatives vous parvenez (enfin !) à les joindre on vous prend de haut et on vous envoie balader en vous mentant effrontément ! Proprement scandaleux !
• Sabah.e

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  Le 17/09/2021 à 15:41

  SYNDIC: INCOMPETENT!
• KHARAMZ.L

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  Le 30/08/2021 à 09:38

  syndic de copropriété qui n'en fait qu'à sa tête impossible d'envoyer un mèl. Rejette ce moyen de communication. téléphone encombré. impossible de communiquer pour discuter de votre compteK ne fonctionne qu'à leurs conditions, c'est à fire aller sur le compte qu'ils ont créé pour vous sur leur site. En plus les capitaux sont détenus par une société étrangère. inutile de gérer sa copropriété en payant des étrangers à fuir, à éviter comme la peste
• Sylvain.o

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  Le 23/08/2021 à 17:26

  Pire expérience de syndic sur le bassin annecien, et nous avons un peu de recul pour comparer avec la concurrence : zéro communication, support et gestion... Et en plus si vous devez gérer une transaction immobilière dans une de leur copro ils se rattraperont en vous facturant des frais de dossiers exorbitants... Si vous êtes actuellement chez Foncia et si vous pensez à changer de syndic, n'hésitez plus, il y a tellement plus compétent et pro dans d'autres syndics à taille humaine! L'ensemble des avis laissés par d'autres particuliers parlent également d'eux mêmes.
• Alexandre.M

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  Le 14/08/2021 à 18:03

  Il y a t il quelqu’un qui travaille dans cette agence ? Quand j’arrive miraculeusement à avoir quelqu’un au téléphone (après de nombreuses tentatives), on prend mes coordonnées pour me « recontacter » ou on me dit d’envoyer un mail car les agents sont tous occupés. Sans surprise, aucun retour de leur part
• djoumad.z

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  Le 10/08/2021 à 17:39

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• Emmanuelle.a

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  Le 23/07/2021 à 20:01

  Je ne vous conseil pas cette agence immobilière, non seulement il ne vous rendent pas votre caution alors que vous laissée un appartement on ne peu plus nickel mais en plus il nous rajoute des sommes à leurs devoirs des soit disant charges mais quelle charges sans aucun détails ??! Leurs seul but allez dans le sens des propriétés et enfoncée les locataires. A fuir !! Des voleurs
• jean-pierre.a

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  Le 13/07/2021 à 10:28

  Tres mauvaise agence
• Olive.u

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  Le 29/06/2021 à 10:49

  Tout simplement le plus mauvais syndic jamais vu (expérience avec 3 autres). Aucune réactivité. Ne répond à aucune demande. Ne fait strictement rien. Et en plus, ne paie pas ses fournisseurs. Par exemple, le fournisseur de badges d'accès magnétique à la copropriété (CDE à Alby sur Cheran en l'occurence). Comme Foncia ne les paie pas depuis des mois, l'entreprise ne fournit plus rien (et on les comprend). Bref, fuyez ou changez de syndic!
• Louise.L

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  Le 01/06/2021 à 11:55

  Très mauvaise expérience avec cette agence. aucun sérieux ni suivi. j'ai perdu mon temps avec le service location de cette agence. Personne incompétente.
• hh.o

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  Le 31/05/2021 à 23:30

  De Véritable escrocS ! Je vous recommande vivement de ne pas faire appel à cette agence!! Et dès que vous avez signé, ils deviennent comme par enchantement, absent lorsqu'on les sollicite! Vous ne méritez certainement certainement votre titre!!!!!
• Bernard.e

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  Le 30/03/2021 à 17:25

  Super accueil
• Mathieu.a

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  Le 22/02/2021 à 15:08

  Il faudra un jour que les agences immobilières apprennent à assumer leur rôle dans leur domaine d'activité, qui est d'aider les gens à se loger dans des conditions d'accès aux logements qui soient réalisables. Expérience supplémentaire réalisée dans cet établissement, où l'on se cache derrière des exigences complètements délirantes, et où aucune solution n'est apportée, même aux gens qui travaillent. Cela fait partie de votre champ de compétences de faire changer les choses dans votre métier, la France est aujourd'hui un des pays où il devient de plus en plus difficile de se loger en location, en raison des restrictions imposées : 3 fois le montant du loyer en revenus nets, plus de garants grâce à l'assurance de loyers impayés qui impose elle-même d'avoir des revenus auxquels beaucoup de personnes n'accèdent pas, il devient également compliqué pour une personne seule d'accéder à un logement. Il n'y a pas que les gens qui ont réussi à s'établir dans une situation confortable qui sont solvables, essayez aussi de réfléchir à des solutions pour les personnes qui démarrent, sinon votre métier sera un jour en perte de vitesse. Si votre service se limite aux prestations actuelles, inutile d'ouvrir des agences, proposé un service en ligne sera tout aussi efficace, plus besoin d'agents immobiliers. En espérant avoir été clair dans mes propos, inutile de répondre avec l'une de vos formule de politesse, mettez-vous plutôt dans une optique de changement. Excellente réception, Bien à vous, Mathieu SANTI
• JEAN.A

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  Le 09/02/2021 à 14:45

  J'ai été confronté à eux lors da la location d'un appartement dont l'était le syndic et l'agence de location. En 2 ans, j'ai eu une fuite de gaz (3 mois pour intervenir ) et un dégât des eaux qui lors de ma sortie n'était toujours pas réglés. J'ai toujours payé mon loyer alors que j'ai vécu 1 an et demi avec la salle de bain insalubre du fait de l'humidité. La cerise sur le gâteau , c'est qu'ils ont réussi à me piquer les 3/4 de ma caution pour des motifs pour le moins hasardeux. Suite à ma plainte il devait me rembourser 60 € , ce qui est pour le moins ridicule au vu de leur retenue . Et bah même ca, ils n'ont pas été capables de le faire à ce jour. Le travail de syndic n'est pas facile, mais je n'ai jamais vu une agence aussi incompétente.
• leila.a

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  Le 02/02/2021 à 06:24

  Impossible de mettre 0... dommage ! Je crois que mon mari et moi en sommes à une dizaine de mails (je vous parle pas des appels) sans réponse (depuis septembre!!) Pourtant nous sommes au conseil syndical. Je n’ai jamais eu à faire à un syndic aussi incompétent que bien sûr nous n’avons pas choisi car ce syndic à profiter monter une entourloupe avec notre ancien syndic derrière notre dos. Aujourd’hui notre chargée de copro s’appelle mme Christelle LUDWIKOWSKI et il est impossible de la joindre, ni ses supérieurs d’ailleurs. Personne ne répond alors que nous ne demandons pas grand chose simplement savoir où en sont les projets de la copro dont elle devait s’occuper. Bref fuyez fuyez fuyez !!!!!! D’autant plus qu’ils ont fait augmenter les coûts par leur entourloupe et que nous ne sommes pas du tour dans les clous vis à vis de la concurrence. Peut être faut il les attaquer pour non respect du contrat ?!? J’y penses sérieusement. 3 mois après... Donc mme Ludwikowski avait soit disant quitté la société (sans que l’on en nous informe de quoi que se soit bien entendu)... remplacée par mme AMISET toujours aussi muette depuis notre dernier message, rien a avancé... peut être que monsieur Emmanuel JULES dédaignera nous répondre après plusieurs mails, sms et lettre avec accusé de réception.
• carole.y

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  Le 11/01/2021 à 15:03

  Pour les joindre au téléphone, préparer le haut parleur et faites ce que vous avez à faire, en tant que syndic je les ai pour 2 appartements ! Pendant le confinement ils ont tarde à récupérer le courrier ou je ne sais trop, en tout cas ils m ont surfacture, puis surtaxé car je n arrivais pas a les avoir! Et sur ma facture de charges de décembre je traîne encore 57 euros d amende!!! Et j ai a nouveau des soucis, ils m ont prélevé 2 règlements la!! J avais axium auparavant jamais embêter, ils ont racheté et c est juste que sorti des mails sans réponses, vous allez galerer, et j ai jamais payé aussi cher de charges mensuelles ! Je me demande comment des personnes peuvent mettre des avis 5 étoiles, en discutant avec collègue de travail, elle m assure qu'elle dans sa copropriété ils ont carrément vite changer tellement ils ont été déçus
• Cedric.e

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  Le 08/12/2020 à 23:08

  A Fuir !!! Élodie Nicollin « principal contentieux » emplois un vocabulaire très familier et même parfois vulgaire lors de nos conversations téléphoniques ...
• Nathanael.a

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  Le 23/11/2020 à 09:57

  Très bonne agence, je ne comprends pas les commentaires, je suis tombé sur deux personnes très douées, réactives et disponibles. Je tiens à remercier Madame Peuble et Mme Schieffer pour leur très bon travail.
• martin.

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  Le 24/10/2020 à 09:22

  Cinq relances et deux mois de délai pour pouvoir récupérer la caution en fin de bail. Fuyez cette agence.
• Sophie.e

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  Le 06/10/2020 à 12:44

  NULS ET ARCHI NULS, ne payent pas les professionnels , sont très malhonnêtes, éviter les à tous prix
• Elsa.o

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  Le 05/10/2020 à 07:40

  A FUIR !!! Je confirme l'incompétence de cette agence ! Propriétaires, ne mettez pas a louer ou a vendre vos biens dans cette agence... Les personnes qui recherchent n'auront même pas l'occasion de le visiter en prétextant des raisons qui n'existent pas et en nous demandant d'aller voir ailleurs ce qu'il s'y passe ! Je pensais que le Covid avait fait fermer les mauvais mais apparemment il en a oublié quelques uns sur son chemin ...
• Rudy.o

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  Le 28/09/2020 à 15:36

  Accueil téléphonique INEXISTANT : personne ne répond, jamais ! Service comptable incompétent : certains viremens bancaires pour les appels de fonds ne sont pas pris en compte ! Il faut constamment tout vérifier. Besoin d'un syndic ? Oubliez cette agence !
• Stéphan.a

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  Le 28/09/2020 à 13:44

  EVITEZ ABSOLUMENT cette agence comme syndic de copropriété. Notre ancien syndic , critiqué, A xi um Annecy nous a vendu à cette agence Foncia sans nous demander notre avis. On me demande de payer des charges de copropriété que j'ai déjà réglées en juin dernier en temps et en heure. J'ai appelé FONCIA plusieurs fois pour être mis en relation avec le conseiller chargé du dossier de notre copropriété. Le relevé fait mention d'une ligne non justifiée..mais impossible d'obtenir les renseignements. Injoignable. Au bout de 15 minutes... la voix automatique nous invite à rappeler ultérieurement. Vraiment pas professionnel.
• Gaby..

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  Le 08/09/2020 à 13:01

  Toujours 0 étoile Il y a 3 mois je publiais un avis très défavorable. JE CONFIRME cet avis. Cela fait 2 mois que cette agence est incapable de retrouver un virement pour charges fait par ma banque sur le bon compte Foncia et j'attends toujours que le problème soit réglé. La seule chose qu'ils ont trouvé est de m’envoyer par un courrier de Foncia Archamps une menace de suite pénale si je ne réglais pas ce qu'ils me demandaient (MONTANT ERRONÉ DE LEUR PART). La conseillère est sympa au téléphone mais leur COMPTABILITE est absolument en dessous de tout. Je pense que je vais me résigner à porter plainte pour avoir enfin cette situation résolue. Une étoile et ENCORE JE SUIS TRES GENEREUSE. Un conseil , EVITEZ ABSOLUMENT cette agence comme syndic de copropriété. Notre ancien syndic MOREAU Annecy nous a vendu à cette agence Foncia sans nous demander notre avis. On me demande de payer des charges que j'ai déjà règlées en juillet dernier en temps et en heure. J'ai appelé FONCIA plusieurs fois pour être mis en relation avec le conseiller chargé du dossier de notre copropriété. Aucune réponse. J'ai envoyé un mail. Idem. Accueil au standard faisant barrage et en plus très désagréables et pas commerçants. Leur solution, je vais laisser un message et quand on rétorque que c'est le 4ème message sans réponse, ce jour, le standard m'a carrément raccroché au nez en oubliant quand même que leurs salaires sont payés par les clients et qu'ils ne nous font pas une grâce en nous prenant comme clients. Et je ne suis pas la seule à les trouver NON PROFESSIONNELS.
• Alex.D

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  Le 17/07/2020 à 08:47

  Mieux vaut confier son bien à une autre agence ! Mauvaise expérience. Communication désagréable. Pas de suivi. Nous avons même informé la conseillère Hugoniot d’un retour de bien à la location dont elle n’avait pas connaissance...
• Lulu.E

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  Le 09/07/2020 à 07:06

  nuls nuls nuls, relances par téléphone, par mails, quasiment 1 mois pour obtenir un document
• Lucas.e

  2 / 5

  Le 26/06/2020 à 14:58

  3 semaine d attente pour un refus....
• David.o

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  Le 13/03/2020 à 21:59

  FONCIA 161 avenue de Genève, si vous cherchez une location d'un appartement, je ne vous recommande pas cette agence : certe il y a une exigence pour que le dossier soit complet contrat cdi, bulletin de paie 3 fois supérieur, mutation, autre..., le fait qu'on m'a pas retenue parce que je vient d'une autre région avec contrat cdi malgré l'acceptation de mutation pour venir vivre a Annecy, même avoir pris des précautions d'urgence en cas de manque à payé car c'est une ville attractive avec le grand lac et montagne, réseau de bus Sibra, Lihsa, Transalis... Il ne faudra pas s'étonner s'il perde leur client pour aller vers une autre agence immobilière en concurrence et à leur image de l'agence Foncia immobilier. Pour ma part je vais vers une autre agence en attendant qu'il y ait quelque changement, je trouve qu'il y a beaucoup trop exigence a telle point que j'ai l'impression qu'on nous demande d'être parfait.
• Patrick.U

  1 / 5

  Le 10/03/2020 à 10:21

  SYNDIC : Nuls est un euphémisme. Sauf : Perception des charges. Juridique exclusivement en leur faveur. Vous engager avec eux c'est trouver les problèmes.
• Lévy.H

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  Le 08/05/2019 à 20:57

  Incapable de gérer un soucis de rats dans une copropriété... Bravo !
• Lachatoune.g

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  Le 10/02/2019 à 09:17

  Des professionnels de l immobilier ! Nouveaux bureaux permettant un accès aisé. Parking. Salle assemblée générale ... tout est en place.