Europcar Megève

Tags: Agence de location de voitures,

• gilles.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 09:58

  Bon accueil. Pratique
• Ivan.

  2 / 5

  Le 30/03/2015 à 14:57

  (Traduit par Google) Même si j’ai eu plaisir à louer des voitures précédemment dans différentes agences Europcar dans toute l’Europe, je peux vous recommander de ne pas utiliser cette adresse et de faire passer votre entreprise ailleurs. Il s’agit d’une station-service où un seul agent doit servir les clients qui achètent de l’essence, des boissons, etc. tout en fournissant et en acceptant des voitures de location. À partir du moment où je suis entré dans le magasin jusqu'au moment où je suis parti avec la voiture - cela a pris une heure !!! La voiture était propre à l'intérieur, mais certainement pas aux normes que j'avais déjà éprouvées avec Europcar. De plus, la voiture était sale à l'extérieur (beaucoup de poussière et de crottes d'oiseaux). En plus de cela, le préposé ne parle pas un mot d'anglais. Heureusement pour moi, mon ami francophone m'a aidé à communiquer. Et enfin, pour ajouter à cette expérience de location négative d'Europcar - deux jours avant la location, j'ai appelé le numéro de réservation central pour m'assurer que la voiture porterait une vignette d'autoroute suisse (cet emplacement est situé à une heure de route de la frontière suisse. utiliser les autoroutes suisses). RSE m'a dit qu'ils s'en assureraient. Inutile de dire que la voiture n’avait pas la vignette, ce qui m’a coûté 50 euros supplémentaires à la frontière (non remboursée par Europcar) Globalement, cette expérience négative laisse planer un doute sur le fait que j'utiliserai à nouveau leur service à l'avenir. (Avis d'origine) As much as I enjoyed previously renting cars from various Europcar's locations throughout Europe - I can recommend to skip this location and take your business elsewhere. The locations is a gas station, where a single attendant has to serve customers that buy gas, beverages, etc. and at the same time provide and accept rental cars. From the moment that I walked in the shop to the moment that I drove off with the car - it took full one hour!!! The car was clean inside, though definitely not to the standards that I previously experienced with Europcar. Also, the car was dirty outside (lots of dust and bird droppings). On top of that, the attendant doesn't speak a word of English. Lucky me, my French speaking friend helped me to communicate. And finally to add to this negative Europcar rental experience - two days prior to rental, I called central reservation number to make sure that the car will have Swiss highway vignette (this location is one hour drive from Swiss border and vignette is necessary in order to use Swiss highways). CSR told me that they will make sure of it. Needless to say the car didn't had the vignette, which cost me additional 50 Euro at the border (not reimbursed by Europcar) Overall this negative experience puts high doubts that I will use their service again in the future.