Matmut Assurances

Accueil désagréable, j’ai demandé juste une impression de documents la femme a refuser avec des excuses pourries alors que je suis clients chez eux radins va

Toujours bien accueilli et conseillé

Très à l écoute

N’assure pas tous les véhicules malgré client depuis 4 ans chez eux avec 40% de bonus et aucun problème sinistres, justice ou permis.

Agence et personnel convivial

Bonjour, je tiens à vous faire part de nos difficultés rencontrées avec la MATMUT et plus particulièrement l'agence dieppoise MATMUT. Ma belle mère a eu son véhicule Polo volé fin août 2021 à Dieppe. Il a été retrouvé fin septembre. Malgré nos différentes relances (visites, courriers, mails de réclamation, recommandé), il ne se passe rien, c'est honteux. Ma belle mère est en dépression suite à tout cela. Quel dommage pour une cliente fidèle à la MATMUT depuis 50 ans !

Toujours très bien accueilli. Conseillers efficace et à votre écoute.

Super

Le personnel de l'agence de dieppe est toujours très aimable et réactif👍

Personnel très accueillant , de très bon conseille et à l'écoute . Et surtout réactif 👌 Je venais pour mon premier crédit voiture , il m'on tout expliquée de a à z , bon rapport qualité/ prix .Je recommande!

A l'ecoute et disponible que ce soit sur place ou au téléphone.

Gentillesse et amabilité

Prise en charge des personnes très bonnes. Équipe très sympathique. Suis très contente des services de la Matmut.

Très accueillent et service rapide

Très bon accueil, nous avons été reçus par une dame très compréhensive et sympathique! Qui nous a proposé une offre que nous ne pouvions refuser :)

Bon accueil, efficace

Très satisfait, tres gentil

Très satisfait, très gentil.

Conseillère très à l'écoute vient en aide en cas de difficultés Très réactive merci

Très bonne agence. Les conseillers sont à l'écoute et ne cherchent pas à vendre toute leur gamme de produits.

Dommage on ne peux pas mettre 0... Manque sérieux de professionnalisme.. Manque de respect envers le client... Totalement perdu les pauvres filles... Reparti sans mes devis après 45 minutes .. Une avait un train à prendre et l autre n avait personnes pour son fils... Je peux comprendre mais j aurais préféré qu elles me le disent sans me laisser attendre.. J ai demandé mes devis par mails et la panique total de la pauvre fille qui regardais constamment son portable et qui n était pas attentif à mes demandes.. Désolant

J'y suis assuré pour ma voiture, ma maison et ma famille mais il manque une assurance pour mes animaux

Personnel à l'écoute, très peu attente concernant le service assurance . Mais le service santé du groupe "Ociane " est une catastrophe au bout de 6 mois je n'ai toujours pas obtenu mes remboursement et cela malgré mes relances . pour cette prévoyance passez votre chemin ...

RAS

Nouvelle agence beaucoup plus grand et un temps d'attente plus court je trouve.

A répondu à mes attentes mais avec le sourire et la gentillesse ça serait plus sympa ...

Personne agréable au téléphone, toutes mes démarches sont effectuées sans me déplacer, un bonheur. Très à l'écoute lors d'un problème, l'agence cherche à trouver une solution.

Quand il y a quelques choses.... PLUS PERSONNE...