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Mr Mantel est mon assureur depuis plusieurs années maintenant.
Dès le premier contact, j'ai senti une réelle volonté de me proposer les services et contrats adaptés à ma situation sans avoir l'impression d'être avec un "commercial".
Mr Mantel m'a bien expliqué les choses et ne m'a jamais forcé à la vente comme c'est malheureusement souvent le cas dans le milieu de l'assurance.
Une personne sympathique, honnête, qui connait bien son métier et sait s'adapter à votre situation sans vous sentir obligé ni pressé d'adhérer à quoi que ce soit.
Le service "après vente" est également très satisfaisant avec un point annuel téléphonique ou autour d'un café.
Ce qui est également appréciable, c'est de n'avoir qu'une seule et même personne à contacter en cas de doute, question ou autre besoin.
Ça change des plateformes téléphoniques avec des personnes qui ne vous connaissent pas et où il faut à chaque fois patienter et tout réexpliquer !...
Fabrice.o
