Pro BTP

Sa reste une mutuel comme les autres moins vous payer moins vous êtes remboursé . 1h dattente à chaque fois qu'on appel . L'entreprise de mon maris à changer de patron il non rien eu de meiu à faire que d'exclure moi et mes enfant de leurs services . Super au bout de 1 mois on ce rend compte qu'on a plus de mutuel .

Jamais les mêmes informations fournies par les interlocuteurs pour une même demande

Très réactif sur nos échanges.

Très dessus tu arrives à avoir personne au téléphone pour te renseigner

Nous avons étés reçu par une personne très charmante et très aimable et qui connaît super bien son travail. Cette dame a prit tout le temps de bien nous expliquer pour le dossier de mon mari. Bravo et merci à cette dame.🐸👍

Bien

Très utile pour les démarches professionnelles Interlocuteurs a l'écoute Et humain

Vraiment, accueil chaleureux, belles petites "maisons" confortables, bien équipées pour passer une agréable semaine, site hyper calme et bien placé en dehors de la jolie ville de Sarlat. Tout à fait possible d y revenir tellement il y a de lieux à voir.

Très professionnels. Sont à l'écoute et rapidité de réponse.

Attention pas honnête !!!! J'ai contracter avec la PRO BTP une mutuelle santé pour 2 personnes, avec les 2 premières années 2 mois offerts. La première année pas de problème, j'ai bien eu les 2 mois offert comme stipulé sur mon contrat, par contre la deuxième année rien ....ils ont prélevé les 2 premiers mois alors qu'ils étaient offerts. Donc je me déplace à l'agence de Mont Saint Aignan pour signaler le problème, où j'ai vraiment eu l'impression que nous dérangions la personne de l'accueil. Elle me répond qu'elle va adresser un courriel au service concerné pour régler le problème, donc pour nous tout va bien.....Seulement, 4 mois plus tard problème toujours pas réglé malgré mes multiples appels et différents interlocuteurs qui me répondent que le dossier est entre les mains du commercial.....Non mais mais je rêve c'est scandaleux, ils n'arrivent même pas à respecter les termes de mon contrat. Je ne sais pas si je vais rester chez eux. Ah, par contre, l'augmentation de plus de 80€ la première année, ça ils savent bien l'appliquer ils vont très vite, par contre pour me restituer ce qu'ils me doivent plus personne.

Au top

Très bien

Réactif

Rapide et efficace dans les demandes !

Très convivial et aimable.

Toujours à l'écoute Merci

Les locaux sont toujours fermés et ce qui est le plus ennuyeux c'est que les boîtes aux lettres sont condamnées

Bonjour, Je n'ai pas pour habitude de procéder ainsi mais la il ne faut pas se moquer du monde... dossier remboursement optique depuis le mois de Février premier courrier comme quoi il manque un papier.... je complète après problème avec l'ancienne mutuelle je prouve que l'ancienne mutuelle ne m'a rien remboursé depuis fin mai plus rien ne manque MAIS TOUJOURS PAS DE REMBOURSEMENT. C'est inadmissible.

Très bien je recommande

Bon service agréable

Réponse rapide ? Conseil très bien

Bien reçu et explications ai top

Courtois et bon renseignements

(Traduit par Google) Corriger (Avis d'origine) Correct

temps d attente too long pour obtenir un renseignement

Probtp résilie mon contrat après ma démission de mon ancienne entreprise mais ne m avertit pas cependant elle continue a me prélever mes cotisations depuis 4 mois .je fais une réclamation pour être rembourser.la réponse : veuillez nous fournir les preuves des prélèvements. Des champions !!!