Lorsque l’on formule une demande, celle-ci n’est soit pas exécutée, soit elle l’est mais au bout de 6 mois après de nombreuses relances téléphonique.
Nous avons résilier 5 contrats dans cette agence par leur manque de professionnalisme et de compétence. Le service client est déplorable rien est fait en temp et en heure sauf bien-sûr pour faire adhérer.
Manque d’information par la personne qui répond au téléphone, résultat je dois payer une assurance pendant encore un an alors que je n’ai pas de voiture et que je n’en conduit pas. C’est scandaleux.
Un conseil, évitez cette agence à tout prix.