Sixt Rouen
- 4.1
- Agence de location de voitures
- Rouen
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A propos de : Agence de location de voitures Sixt Rouen à Rouen
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Agence de location de voitures, Service de navette aéroport, Service de chauffeur particulier, Agence de location de poids lourds, Agence de location de fourgonnettes,
Les derniers avis :
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Bryan.i1 / 5Le 27/07/2022 à 21:43
Se permettent de déclarer des dégâts sur un véhicule après restitution et état des lieux de retour. Un questionnaire d’incident est envoyé mais reste forcément sans réponse de leur part.
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Fabrice.u5 / 5Le 26/07/2022 à 12:28
Accueil, disponibilité, professionalisme, tout est parfait. Petit bémol, l'utilitaire que j'ai loué était sale. Sinon rien à dire. Super rapport qualité-prix.
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Wallas76.4 / 5Le 08/07/2022 à 12:56
Très bonne relation clientèle bravo aux employés, Large choix gamme de voiture
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Nico.1 / 5Le 01/07/2022 à 16:18
A FUIR, personne à l'arrivée, en retard pour ouvrir l'agence. Je conseille europcar, plus pro
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Rozay.y5 / 5Le 23/06/2022 à 06:49
Personnel sérieux et disponible
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Alexandre.e1 / 5Le 25/05/2022 à 14:49
Deux locations, pas de problème avec la voiture mais la facturation fait défaut avec la première location rectification faite heureusement car plusieurs centaines d'euros en plus. Deuxième on prélève plus de 60 euros en plus de la location d'origine 1 mois après, pas d'explication, et personne ne peut me renseigner sauf une boîte mail générique ou j'attends toujours une réponse pour le remboursement... La location chez Sixt c'est fini dommage car voiture bien, et personnel gentil.
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Gaëlle.A3 / 5Le 21/05/2022 à 12:09
Entreprise qui a demenage , pas eu l info lors de la reservation 30 min d attente suite appel centrale pour prolongation location dommage de ne paq avoir ligne directe avec agence locale
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Christine.u5 / 5Le 08/05/2022 à 21:50
Personnel très sympathique et à l'écoute
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Fabienne.o5 / 5Le 17/04/2022 à 15:21
Ce samedi 16 avril, j’ai remis ce véhicule dont nous étions très satisfait à l’agence de Rouen, 18 avenue Jean Rodeaux, cependant j’ai probablement oublié une étole beige avec des pompons à l’intérieur malheureusement je ne trouve aucun formulaire de contact pour communiquer avec l’agence et savoir après vérification s’ils ont trouvé ce vêtement que j’aimerais récupérer. Merci de me répondre. Fabienne. Véhicule Tiguan gris automatique diesel début de la plaque F GA-616- M 60
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Cyrilledem76.5 / 5Le 28/03/2022 à 16:05
Services très Pros et surtout Très Cordiaux de la part des 2 Hôtesses auxquelles nous avons eu à faire.
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Geoffroy.A5 / 5Le 18/03/2022 à 15:25
La formule 5 h est très compétitive. Elle donne des perspectives de transport. L'Agence Rouen gauche où nous sommes allés 4 fois jusqu'à présent nous a toujours donné satisfaction.
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Alain.r5 / 5Le 16/03/2022 à 19:22
Personnel très accueillant et pro, camionnette en état neuf Que du bonheur
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Alain.r5 / 5Le 16/03/2022 à 15:27
Utilitaire Mercedes quasi neuf boite automatique performante moteur puissant, entièrement satisfait
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Joe..1 / 5Le 15/03/2022 à 20:43
1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Site internet allechant, offre de printemps, location d"utilitaires. Aucune indication d'indisponibilite Réservation en ligne., Et ĺà surprise mail d'annulation une demi-heure après le débit de la CB... J'ai essayé trois jours de suite, la même commande, flottes toujours indisponibles et pourtant je pouvais aller jusqu'au paiement... Sur les autres sites internet de location d'utilitaires l'indisponibilité des véhicules est annoncée avant paiement. Je laisse à chacun le soin de se faire son opinion sur de telles pratiques. Rajout du 7 avril 2022 Le lien dans votre réponse ne permet pas de vous contacter. Il y a pas lieu de plus d'explications que l'avis initial que je résume. --Location d'un utilitaire acceptée. --Débit de carte bancaire, -- Mail une demi-heure plus tard annonçant après débit de la carte qu'aucun utilitaire n''est disponible, même sur d'autres lieux. ... Je précise que c'était votre offre spéciale printemps. Lors de la conversation téléphonique avec votre agence, il a été précisé qu'aucun véhicule de ce.type n'était disponible depuis et pour un moment. Je réitère ma question Que penser de telles pratiques? Vos concurrents ont la loyauté d'annoncer avant paiement que le véhicule n'est pas disponible.
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nicolas.u3 / 5Le 25/02/2022 à 20:29
Annulation de la. Location cause familiale résultat 108euros debite véhicule qui était proposé l Insignia Opel avec.de nombreuses rayures (presice sur contrat)je précise que je demandais un golf toujours en attente.de.mes.109 Euros de réservation.et.ma.caution de 300 euros. A fuir ce loueur
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Francois.S1 / 5Le 20/02/2022 à 21:00
A annulé notre location d'un utilitaire de 20m3 avec hayon quelques jours avant notre déménagement pour le remplacer par une Peugeot 308. Un simple mail suffit pour remettre en question toute l'organisation d'un déménagement avec changement de région c'est bien connu. De plus, le numéro d'appel est payant. A éviter...
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Vanessa.75 / 5Le 04/02/2022 à 11:25
Je recommande cette agence sixt. Très bon accueil, très bon service client sans compter sur la "qualité" des voitures en prêt qui est au top! 👍 Ne changez rien !
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Franck.e5 / 5Le 12/12/2021 à 12:04
Super accueil Beaux véhicules Je recommande vivement
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Jerome.O5 / 5Le 06/12/2021 à 07:27
Super agence, voiture propre et au top, les personnes sont aussi au top. Merci à vous
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Francis.r2 / 5Le 16/11/2021 à 17:54
Je loue une voiture le 6 novembre avec kilométrage illimité j en fait 2000le tout pour 500 € OK j y retourne aujourd'hui pour la même chose on m annoncé 900 € . Je ne sais pas ce que vous en pensez mais moi j appelle ça dès voleurs pas des loueurs . A ne pas recommander
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sandrine.o5 / 5Le 16/10/2021 à 15:42
Très bon accueil, explications claires. Dommage que tous les utilitaires soient en automatique, je préfère vraiment ma boîte manuelle 😊
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Ludovic.A5 / 5Le 15/10/2021 à 14:05
Très bon accueil sur place avec bon conseil Formalités sortie / entrée fluides
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David.A5 / 5Le 03/10/2021 à 11:27
Le service est parfait, le personnel est aux petits soins… La voiture était très bien, excellente expérience 👍
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Asai.h5 / 5Le 31/08/2021 à 09:01
accueil personnel sympathique , réservation rapide , véhicule propre et dernier modèle, prix vraiment attractifs , moi j'ai payer 85 euros pour 3 jour avec 300 kilomètres .
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Monique.D4 / 5Le 30/08/2021 à 11:06
Bien reçue aussi bien a la prise et retour du véhicule, mais quand j'ai pris le véhicule la jeune femme de l'accueil a fait son travail elle m'a proposé une assurance complémentaire pour conforter mon assurance personnelle, alors que c'est mon assurance SOGESSUR qui payait cette location. bon je me suis laissé faire étant donné que je sortais la veille d'un accident ou ma voiture était déclarée en épave J'ai demandé le prix de cette assurance un peu plus que 50 euros j'ai donc signé mais à ma surprise en rentrant de vacances je vois un débit sur ma carte bleue de 237.13 euros , je voudrais donc une facture détaillée . la location était du 8 juillet au 23 juillet 2021 Comptant sur vous pour m'envoyer cette facture rapidement Cordialement
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auchel.o5 / 5Le 15/06/2021 à 10:49
Agence propre personnel agréable et souriant Conseil clair et précis Véhicule propres Personnel à l’écoute au au besoin du client franchement se fut une réservation parfait nous reviendrons et en parlerons à nos entourages
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Pijo.p1 / 5Le 29/05/2021 à 09:09
Enorme déception cette agence. Ma carte bancaire Mastercard débit de chez N26. Une carte reconnu partout et accepté par l agence Sixt de Strasbourg est refusée ici. J'ai d autres cartes mais pas avec les chiffre en relief donc non accepté. J ai toujours apprécié Sixt, j ai fait plus de 5 déménagements via votre société mais cette agence n est pas arrangeante du tout. Je vous la déconseillé fortement. Désolé Sixt mais je suis déçu de votre service client, je vous ai toujours rendu vos véhicules dans le meilleur état. Seul solution, appeler un ami changer la réservation, la mettre à son nom et m ajouter comme second conducteur car mon ami ne souhaitait pas forcément faire conducteur sur 750 km. Forcément des frais en plus... J ai eu un peu de temps pour lire vos conditions de paiement.... C est marant il ne faut pas mention de ma carte. Capture d écran depuis votre site...
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Frantz.H1 / 5Le 14/04/2021 à 07:08
J'ai réservé un véhicule par internet. Je me suis trompé dans la journée de début de location. Alors que le téléphone est fournis dans la réservation, personne n'appelle pour demander si la réservation est maintenue (vu que je ne me présente pas au jour et à l'heure fixée, et ce malgré le fait que je soit déjà débité du montant de la location) et le véhicule est remis immédiatement en location. Du coup, arrivant en retard de 24h par rapport à la date initiale, je me retrouve à devoir prendre un véhicule largement plus cher que celui commandé (pas de chance.... tout le parc est réservé, 23 véhicules, sauf les voiture les plus haut de gamme). De plus, le véhicule est donné sans aucune explication de fonctionnement. Niveau commercial et communication: ZERO !!!!!
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edouard.e1 / 5Le 11/04/2021 à 20:29
Erreur de réservation de leur site et surfacturation quand je les rappelle le lendemain matin... Faire très attention !
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Charles.e5 / 5Le 07/04/2021 à 05:45
Première expérience de location d'utilitaire chez Sixt. J'ai pu avoir un MB Vito tout équipé et neuf (radar de recul / caméra / BVA). Le véhicule était très bien pour faire mon déménagement. L'agence est facile d'accès depuis Saint Sever. L'équipe est sympa et de bon conseil. La récupération comme la restitution du véhicule se sont bien passées. Pour mes prochaines locations je repasserai par Sixt.
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MORGAN.E5 / 5Le 06/04/2021 à 05:12
véhicule très confortable et agréable
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Jade.5 / 5Le 28/03/2021 à 21:54
Plusieurs expériences qui se sont toujours bien passées , véhicules propres . personnel sympathique
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Lisandru.u5 / 5Le 08/03/2021 à 10:53
Très bonne agence de location et une super équipe
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zazman7777.3 / 5Le 01/03/2021 à 15:22
Accueil sympa, véhicule tout neuf, tarif assez interessant sur le site mais en ajoutant l’assurance en arrivant sur place le prix est moins concurrentiel qu’ailleurs, dommage. Néanmoins bonne agence.
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Marc.5 / 5Le 07/01/2021 à 14:25
Aucun soucis. Les employés sont sympa.
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Rodolphe..5 / 5Le 29/12/2020 à 10:21
Rapide efficace, personnel très serviable.
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François.o5 / 5Le 24/12/2020 à 16:49
Toute l'équipe est au top. Je loue régulièrement des véhicules dans cette agence et je n'ai jamais été déçu. J'ai pu conduire ainsi un grand nombre de voitures et toujours très récentes. Top du top.
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Y.a1 / 5Le 27/11/2020 à 17:30
L'hôtesse à l'accueil qui insiste comme un dingue pour qu'on prennent son assurance ça va 2 minutes De plus le service client déplorable de la firme me fait comprendre que je ne reviendrais certainement jamais ici. Merci pour votre non amabilité et votre manque de tacte, à croire que vous êtes payé en prime ou en chèque cadeau pour vos assurances. À fuir !
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Christophe.U5 / 5Le 04/11/2020 à 17:48
Agence très facile d'accès en transport en commun sur un grand axe de circulation pour ensuite sortir de la ville, accueil sympathique, surclassement dans une voiture quasi neuve et place de stationnement au retour. Que demander de plus ?
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Françoise.a5 / 5Le 04/11/2020 à 08:32
Personnel très agréable, tout est facile et très pro chez sixt pas de mauvaises surprises, les véhicules sont neuf et securisants
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Pascal.e1 / 5Le 20/10/2020 à 07:38
Une honte ..a fuir.. vous avez fait le bonheur de la concurrence.. c'était la première et la dernière fois.. la personne à l'accueil a essayé de joindre le responsable 3 fois au telephone ... Je pense qu'elle le cherche encore....
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jocelyn.o4 / 5Le 13/10/2020 à 09:38
Une très bonne agence ou le personnel est sympathique et professionnel ! Ils font tout pour vous aider. Je vous recommande cette agence si vois avez besoin de louer un véhicule utilitaire ou non.
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Aurélie.D1 / 5Le 28/09/2020 à 15:38
ATTENTION ! ARNAQUE ET VOLE D'ARGENT !!!!!! UNE HONTE A FUIR !!!! Une location pour une utilisation de 6 mois dans le cadre du covid 19 pour une utilisation entreprise RÉSULTATS : deux arnaques et vole d'argent ! - La première SIXT vous prend une empreinte bancaire (pour débiter sans vous prévenir des montants à vérifier car à chaque fois des erreurs) mais en plus non sécurisé ! Carte bancaire piratée car leur compte l'est. - La deuxième recevoir une amande d'un autre véhicule de location (qui n'est pas le même modèle ni la même immatriculation) que le collègue a prit après votre location et devoir payer l'amande et perdre un point car SIXT vous désigne comme conducteur de ce véhicule. ET ENCORE PIRE ! SIXT vous propose pour 25 euros de frais de dossier pour régler ce litige et pour finir vous dit "ba on peut rien faire c'est à vous de contester".... sauf qu'étant désigné comme conducteur par SIXT, on ne peut pas désigner un autre conducteur nous même.
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Performance.u5 / 5Le 28/09/2020 à 12:33
un 20/20 pour Cette agence et son équipe, toujours au maximum pour ses clients. Super accueil , toujours avec le sourire et d’une efficacité à toutes épreuves. Je recommande a 1000%
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duchemin.u5 / 5Le 22/09/2020 à 17:17
Client régulier je reviens à chaque fois pour mes loisirs ou pour mon métier tout se passe très bien à chaque fois, l équipe est à l écoute , très professionnels ,véhicules derniers cri toujours nickels rien à dire je recommande à tous ce loueur.
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Jean-Antoine.E5 / 5Le 10/09/2020 à 14:50
Excellent accueil et traitement du client au top !
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Yuri.o5 / 5Le 24/08/2020 à 14:52
Tres bon accueil et un service de qualité.
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M.5 / 5Le 22/08/2020 à 15:30
Excellente agence, personnel très accueillant et à l'écoute.
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Régine.E5 / 5Le 18/08/2020 à 13:27
Disponibilité, réactivité, écoute, toutes les qualités que nous avons pu apprécier de la part de cette Agence , de Cedric en particulier et de sa Collègue, qui ont toujours su répondre efficacement à notre problématique et ont pu être dans la réussite de nos vacances en Allemagne.... Merci
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camnaia.4 / 5Le 06/08/2020 à 16:31
Le personnel est accueillant et professionnel. Toutefois les véhicules ne sont pas bien entretenus et les conditions de location ne sont pas claires.
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Bertrand.r5 / 5Le 03/08/2020 à 15:46
Super disponible....tres bon sens client
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Thomas.e4 / 5Le 09/05/2020 à 09:47
Un service vraiment pas chère, des horaires qui nous arrange. Parfait
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Gilles.e5 / 5Le 30/04/2020 à 06:15
Personnel de l'agence très aimable et disponible.
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Erwann.O5 / 5Le 16/04/2020 à 07:06
Très bon service, très professionnel Merci encore
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Thierry.r4 / 5Le 25/03/2020 à 20:40
Accueil agréable malgré le contexte. A l'écoute et efficace. Merci.
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mhd.95 / 5Le 20/02/2020 à 16:34
Bien lol
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Jordan.o5 / 5Le 28/01/2020 à 21:34
Excellente agence de location, avec qui je travail souvent et dont le service est toujours aussi irréprochable.
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Ninsi.m5 / 5Le 27/01/2020 à 10:42
Tres bon accueil - à l'écoute et de tres bon conseil. Merci
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Thibaut.r1 / 5Le 23/01/2020 à 19:14
Voiture réservée mais pas de voiture .... Donc oui j'ai rencontré un problème.
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François-xavier.u4 / 5Le 23/01/2020 à 18:19
Tres bien
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JACQUELINE.N5 / 5Le 11/01/2020 à 19:42
J y retourne des que j ai besoin très aimable et professionnellement parfait
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Jean-Baptiste.a5 / 5Le 14/12/2019 à 16:14
Une équipe hyper accueillante un service au top
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Christophe.e5 / 5Le 12/12/2019 à 09:15
Un accueil chaleureux et des véhicules toujours dispos!
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Mickael.e5 / 5Le 09/12/2019 à 19:53
Très professionnel, et chloé très sympa
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Amélie.l5 / 5Le 17/11/2019 à 09:25
Employés agréables, véhicules propre.
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Maxime.l1 / 5Le 15/11/2019 à 09:17
Le véhicule n'a pas été livré à la bonne adresse !!!! Impossible de joindre l'agence, personne ne répond au téléphone, et même en laissant un message, l'agence ne rappelle pas.
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david.o1 / 5Le 28/10/2019 à 16:36
Évitez cette société de location de véhicule. Vous serez victime de sur facturation. Le service client ne vous sera d aucune aide. Leur seul but vous prendre de l argent !!!
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cyril.o5 / 5Le 26/10/2019 à 11:33
Première expérience de location pour les vacances. Au top . Très bon rapport qualité prix
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ludo.n3 / 5Le 19/09/2019 à 06:40
voiture réservée pour un mariage. le modèle était celui que j'avais réservé, mais la voiture n'avait pas été nettoyée. a quelques heures de la cérémonie ces pas top.
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Fabrice.s5 / 5Le 04/09/2019 à 07:09
Personnels très professionnels et sympathiques. J'ai été surclassé. Chez sixt il n'y a pas de mauvaises surprises en général.
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Francis.e3 / 5Le 24/08/2019 à 12:46
Il vaut mieux se déplacer sur place que de se renseigner sur leur site internet pour obtenir le prix réel de la location du véhicule🤪🤪
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François.5 / 5Le 15/08/2019 à 07:57
Prix très compétitif. Véhicule tout à fait adapté. Personnel agréable.
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MM.5 / 5Le 09/08/2019 à 07:08
très bonne qualité de service et de compétence à cette agence de Rouen Gauche
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Georges.h5 / 5Le 05/07/2019 à 15:32
L'agence de Rouen dispose de véritables professionnels quel que soit le domaine. Elle se devra d'être le site de formation des personnels. BRAVO
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cc.o1 / 5Le 29/05/2019 à 16:35
Une incapable à cette agence ! J'arrive pour récupérer un petit utilitaire à 18 h et on m'annonce que le véhicule est accidenté et indisponible !!! Ceci à 18h sans aucune solution pour mon déménagement du lendemain jour férié Cette incapable n'a même pas appelé pour me prévenir !!!ah bonne nouvelle elle va faire en sorte que je sois remboursée sans pénalité !!quelle fleur Agence a éviter
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Pascal.o1 / 5Le 24/04/2019 à 14:33
Impossible de louer si vous possédez une carte MasterCard
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Malek.a5 / 5Le 11/04/2019 à 20:46
Personnel professionnel et convivial. Facilité de location par internet et départ assez rapide du véhicule de l'agence. Quasiment pas paperasse vu que la majorité de la procédure se fait sur ordinateur et pas téléphone.
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Claire.a5 / 5Le 04/04/2019 à 13:49
Très bien accueilli avec une charmante hôtesse... Et beaucoup de professionnalisme..
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Laurent.O4 / 5Le 20/02/2019 à 21:57
Accueil sympathique papier vite fait contrôle du véhicule dans les règles encore merci
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la.e5 / 5Le 05/01/2019 à 10:15
Une agent acceuil souriante et très professionnelle! Irréprochable sur la qualité des véhicules.
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Philippe.e5 / 5Le 22/11/2018 à 22:08
rapport qualité prix excellent le service client au top merci pour votre accueil
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Frédéric.b5 / 5Le 26/07/2018 à 07:39
Voiture toujour nickel personnel super sympathique
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Erwan.N4 / 5Le 04/07/2018 à 17:51
Personnel avenant et efficace, les voitures sont propres et récentes. De plus les prix ne sont pas excessifs pour la catégorie berline.
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Gilles.r5 / 5Le 04/07/2018 à 10:29
Équipe dynamique et accueillante tarifs très compétitifs véhicules neufs je recommande vivement
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Farid.A5 / 5Le 24/02/2018 à 11:18
Équipe pro, à l'écoute et dispo. Véhicule qui neuf, prix attractif, idéal pour un déménagement.
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Christine.5 / 5Le 13/01/2018 à 11:34
très bonne prestations !! et très bon accueil !! je recommande votre agence Rouen rive gauche !! mon véhicule accidenté a été immobilisé pendant quatre semaines chez le garage Renault de Barentin je trouve inadmissible que ce dernier n' ai pas peu me prêter un véhicule pour me rendre à mon travail !!! il est connu rent location!! grrr !! je dis un grand Merci à Six , chez qui j ai du faire appelle à trois reprises en relançant mon assurance auto !! le positif dans ma mésaventure c est d' apprécier d' autre marques !!!
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Eddy.u4 / 5Le 03/01/2018 à 09:53
Très bien la personne à la réception très sympathique De bon conseil
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Jc.a1 / 5Le 05/10/2017 à 20:09
Loueur malhonnête. Facture le carburant en gonflant le kilométrage et ne reconnaît pas qu il s est trompé. À éviter ou bien surveiller bien votre consommation en rendant un véhicule et la facture qu il vous donne
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David.e4 / 5Le 28/09/2017 à 13:43
J ai été très satisfait du services et de la voiture je suis reviendrai sûrement vers vous si j avais besoin d une location de voiture merci
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alexandre.v5 / 5Le 28/09/2017 à 10:15
Dans le cadre d'un mariage j'ai réservé une BMW Série 3 GT et j'ai été surclassé en CLASSE E ! Vraiment parfai !!!
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Axel.�5 / 5Le 08/09/2017 à 15:52
Accueil super, personnel souriant et très agréable Grand choix de voitures. La possibilité de déposer la clé dans la boîte aux lettres à l'entrée et le garage ouvert facilitent la remise du véhicule. Je recommande cette agence
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Pascal.h5 / 5Le 23/02/2017 à 10:24
Aouhhhhhh, un service clientèle comme il se fait très rare de nos jours... Certainement le meilleur de la ville Prix imbattable, qualité irréprochable
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Arnaud.e5 / 5Le 05/02/2017 à 20:50
Rien à dire. J'ai loué un utilitaire en pleine semaine. Le prix était très intéressant (19€ pour la demi-journée hors assurance). Le personne a été très sympathique, le véhicule était correct (Renault trafic). Le site de réservation est très bien fait avec la possibilité de louer rapidement, et de modifier ensuite sa réservation.
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Nicole.u1 / 5Le 02/11/2016 à 11:22
Attention; Si vous tombez en panne à 700 km de Rouen et que le véhicule ne démarre plus, pensez quand même à faire le plein. Comment je ne sais pas ; sinon le complément de carburant vous sera facturé au prix fort !
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Nicolas.a5 / 5Le 11/07/2016 à 10:11
Equipe souriante et agréable, récupération et retour du véhicule efficace. Parfait.
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GUILLAUME.E5 / 5Le 09/04/2016 à 13:43
Très bien servi et bon acceuil.bonne voiture . Sympa efficace rapide
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Xavier.a5 / 5Le 19/01/2016 à 15:13
Gentillesse et disponibilité du personnel... Toujours une solution aux problèmes ...
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stephane.o4 / 5Le 15/01/2016 à 14:54
appréciation favorable envers la qualité de l'accueil, du choix de véhicules et du service sur le site web
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Gambier.r4 / 5Le 11/06/2015 à 13:50
Tout s'est déroulé comme prévu, pas de surprise, accueil sympa. Merci Sixt.
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salim.d5 / 5Le 23/01/2015 à 14:39
Personnel très agréable. Flotte haut de gamme.