Thélem assurances La Ferte Sous Jouarre

Tags: Agence d'assurance,

• Bénédicte.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:41

  Une assurance agréable, efficace, toujours un interlocuteur a qui parler, qui prend le temps de vous répondre ou vous recontacte, qui vous accompagne dans vos démarches, vous conseille ... Je recommande vivement.
• letitia.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:01

  Ils sont très gentils et a l écoute des clients .
• L'odeur.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:52

  Très bon accompagnement. Une conseillère toujours à l'écoute, professionnelle, compétente.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:26

  Personne très sympathique qui est à l écoute du client. Très réactive, très aimable. Tient ses promesses Je recommande fortement
• Anaëlle.o

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:50

  Malheureusement les commentaires négatifs autour de cette agence s'avèrent être vrai. Les promesses qui m'ont été faites n'ont jamais été honorées. Je ne recommande absolument pas cette agence ou je trouve le manque de sérieux flagrant.
• vin's.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:30

  Agence au top, merci pour leur professionnalisme et leur bienveillance !
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:43

  Très mauvaise expérience dans cette agence ou au début tout ce passe bien mais une fois la mutuelle souscrite avec une offre alléchante de 4 mois offert c’est là que les problèmes commencent. Tout d’abord la résiliation de mon ancienne mutuelle devait être géré par l’agence mais je constate qu’à la date de début de la nouvelle mutuelle je suis encore prélevé de l’ancienne. J’appel donc l’ancienne mutuelle qui renvoi la balle à la nouvelle etc etc ! Le mauvais papier avait été envoyé. Je me retrouve donc à payer 2 mutuelles. Ce qui devait être 4 mois offert ne se trouve plus être que 1 mois étant donné qu’aucune solution ne m’a été apportée excepté « essayez de résilier de votre côté » sachant qu’il y a 2 mois de préavis et que je venais de payer un mois de plus je vous laisse faire le calcul…Des promesses de parrainage pour la personne qui m’a fait venir aussi changeante que le météo du mois de Mars. Bref j’ai pu fuir de cette agence grâce à une mutuelle obligatoire dans mon nouveau travail. Restez loin de cette agence si vous souhaitez rester loin des galères et des surprises ! A bon entendeur.
• Anthony.a

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:22

  Très mauvaise communication et manque d'honnêteté de la part de cette agence qui se fiche ouvertement de la satisfaction client. Mention spéciale pour la collaboratrice de M. Danne qui vous promet (devant témoin) que si vous lui recommander d'autres clients, un geste commercial d'un mois gratuit vous sera bien évidemment fait. Malheureusement, la réalité est bien différente et vous n'aurez rien. Ces deux collaborateurs disent fonctionner sur la confiance, quelle déception d'entendre "ce qui vous a été dit à l'oral ne prime pas sur le contenu de votre contrat, il faut vérifier son contrat Monsieur" qu'en est-il de la confiance dans ce cas ? Malgré plusieurs relances téléphoniques et plusieurs passages en agence , M Danne, le responsable qui chaque jour doit me appeler, ne daigne même pas prendre quelques minutes pour restaurer la confiance que sa collaboratrice et lui ont rompue. Je pensais qu'assumer et réparer un mensonge de leur part etaient à la porter de ces deux collaborateurs, autant pour moi, ça ne l'est pas . Si vous cherchez du professionnalisme, de la transparence et une agence pour qui la satisfaction client est primordiale, passez votre chemin sans hésiter.
• François.s

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 15:16

  Bonne agence. Les conseils sont bons et les tarifs sont compétitifs. Il y a souvent des offres intéressantes pour tout nouvel assuré et il faut en profiter.
• Steven.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:59

  Assuré depuis deux ans dans cette agence sur conseil de ma famille qui y est depuis longtemps. L'accueil et l'écoute sont au top. Je vous la recommande vivement !
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 09:03

  Douze ans de totale confiance, de gestion sérieuse et de disponibilité. Merci à Dominique Dan et à sa collaboratrice!
• Marine.r

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 07:55

  Agence au top ! Mr DANNE prend le temps de répondre aux questions que nous avons, en étant super réactif ! Je recommande cette agence pour son efficacité, et sa rapidité, tout est bien expliqué, on sait pourquoi on est assurés ce qui est rare chez beaucoup d’assureurs.
• Marc.r

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 16:57

  Qualité de service très professionnel. Suite à un sinistre, la prise en charge et l’indemnisation a été opérée très vite. Je recommande.
• Roland.�

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 10:18

  Ma famille a été assurée plusieurs décennies auprès de Thelem Assurance La Ferté sous Jouarre. Points positifs : des personnes fort sympathiques, tous les petits ennuis furent bien gérés. Points négatifs : quand les gros ennuis sont arrivés il n'y avait plus d'assurance, pas de soutien, pas d'engagement et la protection juridique CIVIS vendue par Thelem s'est montrée totalement inefficace. Le tout plus cher que le Top niveau d'assurance chez des concurrents. Conclusion de mon expérience, il faut mieux choisir une autre assurance.
• AAA.C

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:52

  parfait!!
• King.h

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 16:33

  (Traduit par Google) Bien (Avis d'origine) Good
• Audrey.a

  3 / 5

  Le 19/02/2021 à 18:05

  Il vaut mieux avoir affaire au gérant
• Cécile.r

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 20:01

  Très Bonne Enseigne qui répond à vos questions
• sylvie.e

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 07:02

  très professionnel . Je recommande
• Fabbia.a

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 09:06

  Prix raisonnable