E.Leclerc Location

Tags: Agence de location de voitures, Services de déménagement et de stockage, Service de location de remorques, Agence de location de fourgonnettes,

• A.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 06:58

  Location utilitaire 9m3. J’ai payé 9€ pour la journée et 18cts par kilomètres effectués. Bon tarif
• lucas.e

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 06:00

  Bonjour, Je réserve un camion le jour même pour 17h45 à rendre a 19h. le temps n’a pas joué en ma faveur et je me suis présenté en boutique pour annuler cette réservation. Malheureusement le remboursement est impossible car je n’ai pas annulé 48h a l’avance. Comment peux ont annuler 48h a l’avance alors que la réservation a été faite le jour même. Un responsable qui ne sait pas prendre de responsabilité pour satisfaire sa clientèle n’en n’est pas un. Cependant les conseillers sont plus honnête que le responsable. Satisfaction client Zero
• Edi.N

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:16

  ATTENTION AGENCE À EVITER À TOUT PRIX !!! J’ai loué un camion 11m2 pendant a peine 24h le 27/05 pour un déménagement, en récupérant le véhicule j’ai pris des photos mais pas assez (grosse erreur de ma part !!) au retour du véhicule l’agent constate un défaut sur la partie arrière haut droite (un enfoncement) je lui explique que ce n’est pas moi mais que malheureusement je n’ai pas de photo pour le prouver, il m’explique que je vais devoir payer les frais de cet enfoncement. J’ai alors l’idée de demander le cahier qui répertorie tous les défauts du camion et en le feuilletant je trouve que le 04/03 un trait est exactement à l’endroit de l’enfoncement constaté (photo 1) et étrangement ce trait n’y apparaît plus après cette date (photo 2). L’agent appelle donc le responsable qui m’explique que le trait signifie une rayure alors qu’un enfoncement c’est un rond. Je lui demande alors de me montrer la rayure à l’endroit marqué mais aucune rayure est constaté à cet endroit. Il n’a pas d’explication sur le fait que la marque n’a pas été reportée sur les pages suivantes. Donc agence à éviter à tout prix, ils attirent les clients avec des bas prix mais rentabilise avec des frais malhonnêtes ! Je ne sais pas si tous les leclerc location sont comme ça mais dans le doute je n’y remettrai plus les pieds ! @Leclerc je refuse catégoriquement de payer pour ça, j’ai tous les éléments (photo + vidéo) qu’il faut pour prouver que cette histoire louche. Trouvez vous un autre pigeon ;) Si malgré la mauvaise note et les mauvais avis vous n’avez pas d’autres choix que de louer à cet endroit je vous préconise de faire un documentaire Netflix sur le camion (Photo + Video) avant de le prendre car ils chercheront la petite bête pour vous charger des frais.
• Damien.u

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:44

  Merci pour tout, rapide et efficace !
• Celine.r

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 09:49

  J'avais réservé mon camion à 8h45, je n'ai pu l'avoir qu'à 9h45. J'ai perdu 1h sur mon déménagement..
• rr.b

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 12:13

  Ca fait maintenant plus de 4 ans que je loue chez eux et je n'ai pas à me plaindre. Bon accueil et rapport qualité prix au top. Il est vrai que certaines choses ne sont pas mentionnés au départ du véhicule mais nous avons la possibilité de prendre des photos le jour même. C'est plutôt rassurant pour de pas avoir de surprise au retour. Le seul bémol c'est que je travaille comme tout le monde toute la semaine et il est difficile de me renDre au leclerc hormis le samedi . Du coup le kilométrage est facturé pour 28 jours au lieu de 30 jours alors que je loue en continu. Je ne bénéficies donc plus du kilomètre remisé sur 30 jours Après l'équipe est très sympathique. Je recommande 😊
• maxime.O

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 06:12

  Je met 4 étoiles à cette agence suite à la location d'un 20m3 et d'un 11m3. Tout s'est bien passé de la remise des clefs à la restitution, les véhicules étaient quasi neuf. Cependant je trouve la caution de 2000€ très exagérée et j'enlève une étoile pour cela. De plus parfois certains choses sont relevées sur les états des lieux (mini rayures sur plastiques) alors qu'elles sont sûrement dues à des utilisations normales... Bref on sent qu'il faut prendre le rachat de franchise sinon on risque de payer un pare choc pour une rayure banale...
• jordan.a

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:28

  Bon rapport qualité prix
• Patrice-Marc.l

  3 / 5

  Le 04/03/2022 à 10:35

  Véhicule correct et entretenu. Par contre l administratif sans concession ni compréhension digne d un contrôle de police militaire dans un pays dictatorial.( 2 pièces d identité, attestation de logement, test. etc etc. Et pourquoi pas un test du sida ?). Malgré ces dispositions de l'enseigne, personnel sympathique et prix attractifs.
• Jerome.e

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:15

  Bonjour, A FUIR!!!!!!!!! CE SONT DES ESCROCS!!!!!!!! MERITE 0 ETOILES!!!!!!!!! J'ai l'habitude de louer des véhicules dans d'autres agence location leclerc et ça se passe plutôt bien mais là vraiment jai vécu une très mauvaise expérience. Déjà l'accueil est déplorable!!! Personnel pas accueillant du tonton. On nous demande de faire l'état des lieux seuls quand on récupère le véhicule par contre au retour ils sont là pour le faire et s'intéresser à des endroits particuliers ou il y a des micro griffure pratiquement indétectable surtout quand on récupére un véhicule sale, et lorsqu'il fait nuit avec des lumières inexistantes. Eux arrivent avec leur lampes torches qui éclairent super bien et se dirigent comme par hasard ou il y ces micro griffures qu'on a pas vu quand on a récupérer le véhicule. Le véhicule était sale je l'ai passé au karcher avant de déposer la voiture, la femme me dit que je ne l'ai pas nettoyée alors que je l'ai eu déjà sale. Et me dit de manière hautaine "il a mouiller et nettoyer" et m'a facturé 15 euros car elle estimait que le véhicule était sale. Me dit qu'elle garde la caution de 2000 euros (bien plus chère que les autres leclerc location, comme c'est bizarre!!!!!!) et doit voir avec son responsable bien évidemment plus là et garde en cours la caution sur ma carte. D'autre part j'ai fait le plein en ayant oublié de récupérer le ticket et me dit que je dois aller remettre du gasoil alors que la jauge est pleine pour avoir un ticket!!!!!! UNE TECHNIQUE BIEN FICELÉE POUR ARNAQUER LES PAUVRES GENS QUI N'ONT PAS LE CHOIX DE LOUER UN VÉHICULE. A VOS RISQUES ET PERILS OU SI VOUS NE SAVEZ PAS QUOI FAIRE DE VOTRE ARGENT!!!!
• Marine.o

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 08:46

  Bonjour les internautes, STOP! STOP! STOP! Arrêter de crier vos mésaventures sur la toile AGISSONS!! pour que tous ces agissements de cette société de "location automobiles"" LECLERC 101, AV. de la Victoire 77100 MEAUX cessent ! J'avais déjà fais cette réflexion quand je découvris qu'un internaute posât cette même question pertinente : "EST CE QUE MONSIEUR MICHEL ÉDOUARD LECLERC est au courant de ce qui se déroule dans cette société de " location automobiles"de MEAUX. J'ai été arnaquée, je n'ose même pas vous dire de quel montant, GRÂCE à mon empreinte de ma carte bancaire, mon compte bancaire, à été débité. Si vous souhaitez le savoir ? Si vous souhaitez connaître la suite ? Si vous souhaitez que ces agissements cessent ? Si vous voulez vous faire entendre ? Faites le savoir et regroupons nous !!!!
• Clément.a

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 08:26

  Tu prends un rendez-vous pour au finale attendre 1h sur place car d’autres personnes avant toi sans rendez-vous passe. Pourquoi pas faire un comptoir pour les rendez-vous ? Un manque d’organisation c’est le gros problème.
• Prenom.o

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 19:31

  Si vous souhaitez vous faire VOLER, alors louez un véhicule chez Leclerc Location à Meaux ! C'est un VÉRITABLE SCANDALE ! Leurs pratiques devraient être condamnées par la loi ! Tout est particulièrement bien rodé : Le prix de départ est très intéressant et donc attractif, puis on s'aperçoit que la franchise est conséquente : 2000€. Soit. On a la possibilité d'opter pour un rachat partiel de franchise et ainsi passer à 300€ moyennant une augmentation non négligeable du coût de la location, qui devient, de fait, moins intéressant ! Jusqu'ici, rien d'anormal... C'est au moment de récupérer le véhicule que L'ARNAQUE se met en place : On vous présente un état des lieux du véhicule DEPUIS LE BUREAU , que vous devrez par la suite confronter SEUL à l'état réel du véhicule ! On vous suggère de prendre des photos au cas où vous constateriez un ou des défaut(s) non mentionné(s) et de revenir le(s) signaler au bureau. C'est là que le VICE s'opère car, aussi rigoureux que vous soyiez, JAMAIS vous n'atteindrez le niveau pointilleux et chirurgical du responsable de l'agence lors de l'état des lieux de retour !! Cette PERSONNE EST D'UNE MALHONNÊTETÉ SANS NOM !!! Dans mon cas, j'ai relevé de nombreux défauts non mentionnés sur l'état des lieux de départ, dont certains très importants. Je me suis empressé de les signaler avant mon départ et de prendre des photos. De plus, le véhicule m'a été remis sale alors qu'il était décrit comme étant propre : élément également signalé et corrigé par l'agent avant le départ. Au retour, le RESPONSABLE DE L'AGENCE fait un état des lieux extrêmement pointilleux, occulte les manquements ainsi que le LAXISME du mode opératoire de l'état des lieux de départ : effectué SEUL et présentant de NOMBREUX MANQUEMENTS et APPROXIMATIONS et se focalise sur 2 micro impacts de 1mm par 1mm sur une portière pour pouvoir soutirer les 300 euros de franchise !! Ces défauts étant bien entendu invisibles sur les photos prises au départ, d'une part car minuscules, d'autre part, du fait de l'état sale du véhicule !! En facturant aux locataires 300 euros (et probablement bien plus pour ceux qui n'ont pas opté pour le rachat de franchise partiel) la réparation de défauts quasi inexistants (et dont ils ne sont pas tenus pour responsables) qui ne seront TRÈS CERTAINEMENT JAMAIS RÉPARÉS, on peut imaginer les profits considérables que doit réaliser cette agence de location !! C'est la toute première fois que j'écris un commentaire en ligne et je REGRETTE PROFONDÉMENT de ne pas m'être fié aux COMMENTAIRES DÉSASTREUX déjà postés au sujet de cette agence. Pour éviter que d'autres personnes soient victimes des PRATIQUES FRAUDULEUSES DE CETTE AGENCE ET DE SON RESPONSABLE HAUTEMENT MALHONNÊTE, je vais solliciter des associations de consommateurs et prendre contact avec siège de LECLERC. De telles pratiques SONT INTOLÉRABLES ET DOIVENT CESSER !!
• Eric.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 11:30

  Très bon accueil les voitures son très bien sauf que l. On demande pas au client de nettoyer la voiture c'est très dommage. Et au niveau de la qualité prix elle reste pour moi incomparables à d'autres loueur qui abuse énormément. Je recommande avec grand plaisir merci. Et je reviendrai vers vous sans aucun problème.
• Kaïna.a

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 14:16

  Très dessus pas professionnel du tout et le chef qui ce prend pour un grand homme loué un camion par internet sauf que 2000€ caution petit problème du coup je suis venue avec la carte de ma collègue et pièce d'identité surtout que quand je demande à me faire rembourser le camion on me répond que 49€ et les 120 il les garde du vole je suis cliente pourtant mais la Très très dessus . Changer de chef.
• Jonathan.U

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 09:18

  Très bien et les véhicules sont bien équipés et une équipe disponible et très sympa
• Gérald.E

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 16:22

  Très bien Seul souci : manque de tapis dans les voitures Je pense que Leclerc doit être en mesure d'investir sur ce type d'éléments indispensables
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 09:45

  Je loue régulierement dans cette agence et c'est toujours trés bien. J'ai eu besoin de faire des changements de dernière minute l'équipe à toujours su m'arranger. Je suis trés supris par les avis négatifs, cela se passe toujours bien pour moi.
• mou.l

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 11:10

  je vous déconseille fortement le site de location de meaux se sont des voleurs un responsable ( responsable de location pas président) qui vous prend de haut et qui vous débite 150 euros pour 2 jours de retards alors qu’ils avaient été prévenus et qui ne cherche même pas à comprendre. La vie est dur par ses temps difficiles et on se permet de vous débiter sans raison c’est inadmissible je ferais le nécessaire pour se vol allez ailleurs mais jamais labas ils méritent 0 étoile
• teddy.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 23:13

  Personnel sympa ! véhicule correct ! Je recommande !
• Patrice.a

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 05:17

  Nul. Ni commercial ni professionnel Véhicule loué sale Pb de refus de leur part que j'utilise la carte bleue de mon épouse pour la caution .location 1 mois, rendue 10 jours après. 0 geste commercial sur les 20 jours perdus. Le plus drôle c'est que le responsable se déplace et m'annonce " vous l'auriez rendu 3 jours avant, je vous aurais remboursé, mais là non, et ça sert à rien de discuter" A ce niveau d'incohérence, effectivement, ça ne sert à rien de discuter.
• Cycy.C

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 07:26

  Un vrai désastre !! Location prévue pour samedi matin on arrive pour récupérer le véhicule et on vous demande une caution de 2000€. Ce n'est stipulé nul part et bien sûr on n'est reparti sans le véhicule. Merci de nous avoir pourri notre déménagement. Un accueil dès plus détestable. Je vous le déconseille
• gisèle.a

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 16:35

  Bon accueil. Il faut surveiller le lave glace, ne pas le laisser vide ça aide sur la route. Les véhicules sont au top
• Xavier.h

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 14:11

  Le service est parfait et le personnel est compétent. Merci à vous.
• Koba.7

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:32

  Venez tôt pour être pris en compte sinon l'attente peut être longue
• Levi.t

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 08:20

  Attention aux rayures
• Bn.l

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:50

  C'est la première fois de ma vie que je loue et je suis agréablement surprise de mon expérience ... je ne suis pas sûre que les gens dans les autres avis ont loué au même endroit que moi ??? J'ai été accueillie avec de grands sourires malgré les masques, on a répondu à toutes mes questions, le personnel sait absolument de quoi il parle et on se sent en confiance. Du début à la fin tout s'est absolument bien passé et j'ai suivi les procédures à la lettre (photos, etc) et je n'ai eu aucun problème Au retour ce n'était pas le même agent que le départ ce qui est un peu dommage mais il a été adorable également et a demandé a son responsable un petit ajustement de prix car j'étais revenue plus tôt et ils m'ont arrangé sans hésitation Je ne sais pas si j'aurais besoin de louer de nouveau mais j'ai fait part de ma bonne expérience a tous mes amis et je leur ai conseillé surtout de se faire leur propre avis
• emmic.

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:12

  A FUIR !!!!!!! Agence de location à fuir si vous n'avez pas envie que l'on vous ruine. Les franchises sont multipliées par le nombre d'impact sur le pare-brise ou le nombre d'enfoncement et rayures sur la carrosserie. On vous donne le véhicule sans le plein en vous disant prenez une photo de la jauge, elle est déféctueuse et au retour il faut le plein sinon on vous menace de se servir sur votre caution de 2000€. On vous remet un véhicule sale en disant qu'ils n'ont pas eu le temps de la préparer et que vous pouvez le rendre dans le même état. N'y croyez pas. Pire encore, j'ai récupéré un véhicule avec affichage sur l'ordinateur de bord qu'il manquait de l'huile moteur, mais pour eux ce n'est pas grave. L'amabilité du personnel, n'en parlons pas . Dernière chose, si vous résèrvez en ligne et que vous n'avez pas 2000€ sur votre compte pour la caution en agence, n'éspèrez pas retrouver votre argent car on ne vous remboursera pas. Bref, si vous ne voulez pas d'emmerde, cherchez ailleurs. FUIEZ !!!!!!
• Serge.h

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 14:02

  Je recommande ! C'est la 3e fois que je loue (un utilitaire et 2 véhicules de tourisme), toujours aussi pro, accueillant, agréable, facilitant. Rapport qualité prix imbattable, qui explique aussi la rigueur de l'état des lieux à la prise et au retour, ce que je préfère largement à payer 3 fois plus cher. Mon second véhicule ayant rendu l’âme, je vais même prendre une location sur 30 jours pour éviter un achat et entretien. Continuez comme ça :)
• Jessica.a

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 09:07

  Expérience horrible!!! Premièrement, prévoyez d'arriver très en avance, le temps d'attente pour récupérer et redonner le camion est extrêmement long (plus d'une demie-heure!!!!!). Par ailleurs, le dépôt de garantie est excessivement élevé. Le camion loué n'était pas bien entretenu: clignotant défectueux, rétroviseur extérieur cassé... ce qui est un comble au vu du montant du dépôt demandé. Enfin, l'une des employées était extrêmement malaimable et dédaigneuse. Et le comble du comble, c'est qu'elle nous a facturé 2,5 euros en soutenant que le plein n'était pas fait correctement alors que nous avons bien entendu le "clap" lorsque nous l'avons fait! Vraiment lamentable au vu de tout ce qui précède!!!! Je déconseille fortement. Pourtant, nous avons l'habitude de louer des véhicules, et nous n'avions jamais vécu cela ailleurs. A fuir absolument!!!
• Agnès.e

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 18:57

  Accueil déplorable par la conseillère commerciale ; hautaine et dédaigneuse! Dépôt de garantie exorbitant ( 2000€), non annoncé sur les conditions de vente du site internet. Pratique du tout ou rien alors que nous ne sommes pas tous avec 2000€ sur le compte courant ! Vive la location chez Carrefour !
• Tsau.

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 21:35

  C’est ni plus ni moins qu’une escroquerie, 1. 9€/jour c’est de la publicité mensongère même si vous préciser hors frais kilométrique et essence, vous avez oubliez lavage du véhicule obligatoire. 2. La caution de 2000€ je n’ai jamais vue ça, même chez les concurrents plus haut de gamme , on est sur du 1500€ environ voir moins et à se prix, la vérification du véhicule doit se faire avec le personnel au début et la fin et non nous meme chose que votre personnel refuse bien évidemment de le faire meme à notre demande cette magouille d’escroc est bien trop facile, ce qui rejoint mon troisième point. 3. La propreté du véhicule une sacré bonne blague, a l’accueil on nous dit et certifie que le véhicule est inspecté et propre ce qui est faux car le véhicule et meme le reste de votre parc était tous sale, et l’arnaque est que le nettoyage est à notre charge en fonction de l’appréciation de votre personnelle donc la personne à tout moment peux vous dire selon sont humeur si le véhicule et sale ou non. Conclusion : La location 9€/jour est une arnaque en cachant le maximum possible tout les autres frais exorbitants avec des véhicules certes neuf et peu kilométré mais sale, déjà abîmé, et avec déjà des problèmes mécaniques mineurs, l’inspection du véhicule est juste une aberration laissant le client non averti seul à inspecté le véhicule le personnel se gardant bien et le refuse de ne pas inspecté au départ laissant ainsi le champ libre au employé de dire ce qu’ils veulent à la fin, quand on sais que la caution est à 2000€ ceci est intolérable.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 10:49

  J'ai louer pour mon entreprise pour un transport de matériel juste pour 2h. J'y suis allé avec mon salarié qui a fait la reservation a son nom. Carte de l'entreprise pour la caution pas de probleme. Un endroit tres chaleureux et tres vivant on voit que ca marche bien !! Un prix extra. Merci a Estelle pour sa gentilesse et ses conseils, on rigole bien avec les agents qui sont très sympa et on comprend tout et on est pas abandonné il faut juste ecouter, etre attentif et responsable du véhicule. Moi qui etait habitué a ma vieille camionette je me suis retrouvé avec un camion de 2020 le luxe ... J'y retournerai sans aucun doute si j'ai de nouveau une panne de camion ...
• Franck.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 18:20

  Ma femme et moi avons loué un véhicule chez Leclerc Meaux il y a quelques jours donc je n ai pas conduit le véhicule mais service impeccable. Probleme de disponibilite le responsable est appellé il est tres réactif et vous trouve une solution en moins de 2 ... nous avons loué une petite voiture a un prix a couper le souffle et le vehicule était propre. Tout est bien expliqué au depart et devoir faire le tour nous meme nous permet de prendre nous meme connaissance du vehicule. Pour la caution c est a nous de prendre nos dispositions avec la banque et c est normal chaque agence ses conditions Rien a dire sur l'equipe egalement qui a l'air d'aimer son metier nous sommes repartis avec le sourire Nous recommandons avec un grand R
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 05:19

  Réservation d'un véhicule utilitaire, arrivé sur place l'agent d'accueil nous précise toutes les modalités d'une location. En nous conseillant de prendre le véhicule en photo pour éviter tout litige avant de partir. Cela est rare dans les locations. Comme toutes les locations il faut avoir une réserve de 2000€ pour la consigne. Pour le retour ont fait le tour du véhicule avec l'agent ( pas de problème constaté la caution est libéré). Si vous avez besoin d'une location à effectuer je vous le recommande.
• Sahku..

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 10:54

  Une agence de Location Leclerc très correcte et très impliquée dans son métier. Le personnel sait de quoi il parle et nous explique tout dans les moindres détails. Il n'y a aucune mauvaise surprise et tout se passe bien si on respecte leurs conditions et si on suit leurs conseils (prendre des photos, faire le tour correctement). Une équipe souriante et chaleureuse malgré des clients qui sont parfois rudes et désagréables, j'en ai été témoin. Petit bémol pour la caution de 2000€ mais à vrai dire c'est logique au vu de la taille de leur parc et de leur emplacement. Des prix a toute épreuve et l'équipe se met a disposition pour vous trouver de la dispo. Je vous recommande
• N.�

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 08:05

  J'ai louer a 2 reprises chez eux et c’était catastrophique. En plus d’être incompétents et peu aimable, ils se sont révélés escrocs. Ils demandent une caution de 2000e sans le préciser avant et ne remboursent pas si jamais vous ne pouvez pas avancer la caution. (Si votre plafond a la banque n'est pas de 2000 ou si vous n'avez pas 2000 sur votre compte, la caution sera refusée). Ils ne remboursent pas et se montrent très satisfait de nous le dire. Qu'ils ne remboursent pas ....passe encore vu que le camion est loué et qu'il ne peuvent pas le louer sur nos horaires...mais ils doivent préciser que la caution est de 2000....j'ai jamais vu ça ailleurs. Mais ce n'est pas le plus grave, si par malheur quelque chose vous a échappée lorsque vous faites le tour du véhicule avant de le louer, vous pouvez être sur qu'il vous sera facturé. Des bosses et éraflures qu'ils ne réparent pas car cela leur permet de les facturer a plusieurs clients. Bref je ne peux pas mettre moins qu'une étoile. Des voleurs, incompétents et malpolie, qui pensent que leurs prix, certes attirants, leur permet d’être malhonnête. Si après tout ces avis vous décidez d'aller tester et voir de vos propres yeux l’ampleur de l’incompétence de ces personnes, je vous souhaite bon courage. Prévoyez 2000e de caution et SURTOUT vérifiez l’état du véhicule, soyez méticuleux car ils ne le seront pas pour vous.
• Anto.a

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 08:03

  Leclerc location ne devrait même pas exister. Accueil déplorable à la soviétique. On a l'impression de rentrer dans un goulag. Caution surprise de 2000 euros et surfacturation des minuscules griffures sur les jantes plastiques, passées inaperçues à l'état des lieux : 680 euros... À méditer avant de se lancer dans l'aventure avec leclerc. Edouard leclerc est il au courant de ces magouilles ?
• Sabrina.l

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 15:12

  Excellent, je recommande équipe professionnelle au top. Merci à Jérôme pour son professionnalisme, son écoute toujours là pour vous trouvez un véhicule disponible !!! Je vous recommande cette agence à 100%
• Anais.e

  1 / 5

  Le 08/03/2021 à 17:17

  A fuir .j ai louer une voiture . Un soir ou la nuit était déjà tombe.Aucune personne est venu faire le tour de la voiture avec moi.par contre dès le retour du vehicule une personne est venu contrôle l'État.et se sont aperçut qu il y avait un enjoliveur abîmé mais comment voulez vérifier quand il fait nuit.J ai du payé 70 euro pour un enjoliveur où il y avait une petite trace mais ce n était pas moi qui l avait endommagé.J ai explique tout ceci au personnel ils sont rien voulu savoir .
• romain.e

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 09:05

  Dossier de location fait la veille sur place pour gagner du temps. Location prévu pour 9h, 1h d'attente pour obtenir les clés alors que le dossier était déjà fait! 1h de payé pour rien. Organisation à la hauteur des tarifs. Inadmissible.
• SKEND.

  4 / 5

  Le 15/02/2021 à 14:24

  Personnel efficace et professionnel, ajoutez à cela leur gentillesse et je vous assure qu'en plus du prix dérisoire des locations vous serez satisfait
• toto.e

  1 / 5

  Le 18/01/2021 à 20:00

  Une honte Une location de 2 jours et à la restitution. On nous dit que le part choc arrière est baisser... 3 semaines apres on me facture 420e Une vrai honte même l'hypermarché je n'y mettrais plus les pieds ... Fuyez ils savent comment se rattraper. Ps j'ai payé la location avec une carte gold
• Matthieu.l

  1 / 5

  Le 18/01/2021 à 09:53

  A fuir définitivement. Nous avions réservé un véhicule en ligne, arrivé sur place on ne va même pas parler de l'accueil, cela a déjà été fait sur les autres avis et visiblement même avec les retours négatifs, rien n'est fait au niveau de l'amabilité. Bref, on découvre comme beaucoup la caution a 2000e, 2000 euros !!! Donc forcément la carte du conducteur ne passe pas, mais contrairement à d'autres lieux, si le conjoint n'a pas le permis il ne peut pas essayer avec sa carte, chèques non autorisés également. Alors on explique gentiment que le montant n'est pas noté sur le site, réponse "variable selon le magasin", on se dit on va appeler la banque pour trouver une solution .. hélas banque fermée. On entre pour annuler et se faire rembourser, ça discute d'horaires de départ avec un autre collègue ou peut être même le responsable, mais le client lui il attend alors que y a 0 client autre que nous a ce moment là. Enfin on s'occupe a nouveau de nous , remboursement annoncé exceptionnellement parce qu'on annule pas le jour j. Juste envie de rire, parce que si, avec de tels imprévus, on ne peut pas faire autrement qu'annuler le jour j. Bref, rien ne va, je ne conseille bien entendu pas ce lieu, qui devrait d'ailleurs revoir intégralement sa qualité de service et d'accueil. Cordialement.
• francis.o

  4 / 5

  Le 23/12/2020 à 04:28

  J’ai effectué mon déménagement avec un 20m2 de chez Leclerc Location, l’enlèvement a été fait la veille avec une jeune femme sympathique qui a fait tant bien que mal le job car il pleuvait très fort. Le tour du camion extérieur a été très compliqué car les impacts très minimes avec la nuit plus la saleté extérieure. Réception du véhicule par un jeune homme sympa, très consciencieux qui a eu les mêmes conditions que sa collègues. Le seul bémol dans cette formule pas cher et qui rend bien service, c’est le prix d’un impact sur le pare-brise car même si celui-ci est minime, vous débourserez 500€ alors si vous avez des routes à gravillon au secours. Accueil sympa et chaleureux pour un métier pas facile avec une clientèle pas facile.
• Adel.a

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  Le 02/11/2020 à 21:05

  Service d'un autre temps. Les employés remplissent leur dossier au stylo sur papier carbone pendant un temps interminable. Prévoyez au mieux une bonne demi heure pour prendre un véhicule et cela si la boutique est vide sinon ils passent en moyenne 20 min par client. Du coup si vous avez besoin de quelques heures, autant prendre la journée. Ensuite vérifiez par vous même les rayures et les bosses car en cas de soucis la location risque de vous couter très cher (2000€). Sinon ils vendent une assurance à 12€/jour qui limite la casse à 300€. Prenez en photo la jauge d'essence, ils pensent que tout le monde refait le plein sous prétexte qu'on leur apporte un ticket de station essence. Prévoyez aussi 2000€ de provisions sur votre compte et une autorisation de paiement équivalente. Lors du retour ne laissez pas une poussière sinon on vous envoie à l'éléphant bleu. J'ai déménagé une cuisine, je n'ai utilisé le véhicule que sur autoroute, j'ai passé serpillère, lingettes, et balai et malgré tout il était trop sale pour eux. Je me retrouve à payer en plus le karcher et le passage d'aspi... Et au retour du lavage je vois que le conseiller essaye de faire passer un nouveau client avant moi alors que je lui avais dit que ma femme enceinte m'attendait dehors !! Il m'a franchement dégouté
• Yahia.h

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  Le 31/10/2020 à 13:36

  une dame à l'accueil n'est pas aimable de tout
• Patricia.b

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  Le 08/09/2020 à 11:18

  Le 1 août Location à leclerc Meaux d'une voiture à 12 € , caution 2000euros que je n'avais pas sur le compte , donc pas de voiture un peu chère quand même, ils ne veulent pas me rembourser, c'est pas honnête de leurs part comme du vol , et l'accueil pas aimable
• Fred.o

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  Le 29/08/2020 à 08:58

  Très bon accueil et service de location
• Laurent.C

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  Le 10/08/2020 à 08:40

  Point positif: tarif pratiqué Point négatifs : véhicule à vérifier soit même avant prise en charge / forte caution 2000€ / pas d'explications sur le véhicule durée entre l'arrivée en agence et la sortie avec le véhicule : 15- 20min Arriver avant l'heure de pointe pour restituer le véhicule sinon vous allez attendre
• Pe.E

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  Le 20/06/2020 à 17:20

  Sérieusement, pour le bien de votre service, organisez-vous ! Ce n'est pas acceptable qu'il faille systématiquement attendre 45 minutes à 1h pour récupérer ou rendre un véhicule ! Et dans la moitié des cas les dossiers sont mal remplis. Revoyez votre organisation ou vous allez trop souvent faire face à de l'insatisfaction. Enfin mince quoi ! 1,3 étoile ! Remettez-vous en question ! Et mon dieu, ô grand dieu, boostez vos jeunes qui sont d'une lenteur ! S'ils allaient plus lentement ils remonteraient le temps !
• franck.E

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  Le 31/05/2020 à 18:44

  Après avoir attendu 1h de 8h45 à 9h45 avec une quinzaine de personne sa distanciation . une bouteille de gaz dsl pas avant 10h ,je suis parti à Auchan et en même temps j ai fait mes courses. Depuis 20 ans leclerc ,ji décidé de changer et s sera auchan maintenant.
• Vince.u

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  Le 02/02/2020 à 08:44

  Un désastre... Vous ne me verrez plus jamais.
• B.r

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  Le 14/01/2020 à 18:38

  Malheureusement je ne peux pas mettre moins.
• Nicolas.o

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  Le 10/01/2020 à 12:36

  Des voleurs! J'ai réservé un véhicule et j'ai été débité de 9€, le lendemain en allant le chercher toutes mes cartes bancaires sont refusées sans raison ni explication, et ils refusent de me rendre mes 9€ ! A éviter sauf si vous aimez vous faire dépouiller! Honteux!!!
• Gerard.u

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  Le 28/12/2019 à 08:42

  Désolant, affligeant !
• axel.o

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  Le 20/12/2019 à 12:42

  Escroquerie, en toute l'égalité, je déconseille, à moin que vous souhaitez perdre votre journé et votre argent, à fuir
• Lord.o

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  Le 20/12/2019 à 12:28

  Inadmissible, nous avons réservé un véhicule, payer 50 euro, arrivé là-bas , on nous demande une caution de 2 000 euro par carte bancaire, en gros si vous avez pas 2 000 euro sur votre compte, ces mort, bien-sûr pas de remboursement, merci a elecler de m'avoir fais perdre ma journée et de m'avoir extorquer 50 euro bande d'escrocs, ces ça la France ? Escroquer les gens en toute l'égalité bande. Bravo
• Franck.h

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  Le 16/10/2019 à 17:17

  Renseigne bien le client et prix avantageux
• Dominique.o

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  Le 03/08/2019 à 11:35

  Personnes très mal aimables tant au téléphone (ils raccrochent au nez des gens et refusent de le reconnaître) qu'au guichet où ils s'occupent de leurs petites affaires alors que les clients attendent. De plus ils sont TOTALEMENT INCOMPETENTS et de plus, de mauvaise foi. A EVITER ABSOLUMENT !
• Guillaume.z

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  Le 13/07/2019 à 07:38

  Très long, il faut compter 45min-1h pour s'en tirer ! Personnel peu aimable...
• mehdi.h

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  Le 27/04/2019 à 15:56

  A fuire ils sont 3 à l'acceuil et sont débordés, ils racontent leur vie pendants que les 8 clients attendent --} je prends la Clio vu que le client la ramener plus tôt j'ai du l'entendre 3 fois pendant l'attente ...on a l'impression qu'il dirige une multinationale. Mon tour arrive après 30 minutes d'attente je présente la carte de ma femme pour la garantie vu que j'ai fais une location avec sa carte et on me demande la mienne je reviens 15 minutes plus tard je me tape de l'attente pendant que le monsieur range ses dossiers et son collègue qui raconte raconte pour une troisième fois qu'il va prendre la Clio ce soir .... Je demande si je peux louer le camion une demi heure de plus vu le retard vu l'attente ect et que j'ai pris une location que pour 2 heures pour déplacer un meuble.. A non monsieur ce n'est pas possible. Je vous laisse les 19€ profitez en pour vous acheter un cerveau
• Isabelle.h

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  Le 01/09/2018 à 14:13

  Accueille très très médiocre devrai remportée la palme d amabilité devrait vendre du poisson pour la location je ne retourne pas à meaux mais à mareuil les meaux
• Selunice.

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  Le 31/05/2018 à 11:00

  Bonjour, Je voulais signaler des pratiques peu orthodoxes. Prenez des photos et vidéos du véhicule que vous louez car quand il y a trop de bosses et éraflures, ils vous debitent la caution pour refaire tout le véhicule. Voilà sans doute la raison de prix aussi bas à la journée. On ne m'y reprendra plus. Je preferais l'ancien centre où l'on avait un meilleur contact avec le personnel.
• Stéphane.

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  Le 17/01/2018 à 11:52

  Beaucoup de choix et un stock important. Accessibilité pratique depuis la construction du nouvel emplacement