CENTURY 21 Cerim

Tags: Agence immobilière,

• Landelle.l

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:17

  Pour notre première expérience de location de notre bien, Marie Hetier a su nous apporter un accompagnement adapté et a fait preuve d'écoute et d'une forte réactivité dans la gestion de notre dossier. Un positionnement qui me fait espérer la même qualité de service dans le suivi de la gestion locative de notre bien !
• Guide.o

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:36

  Agence en perte de vitesse à l'image de la devanture. Pas de porte délabré, peinture qui part en lambeaux, vitrine sale qui constitue une verrue place Saint-Jean. La jeune femme à l'entrée semble désintéressée par sa mission. Portant, j'ai acheté mon premier bien avec cette agence mais depuis, le personnel semble plus occupé à fumer en groupe devant l'agence que par les dossiers. C'est bien dommage. Espérons qu'à l'avenir les choses change.
• Gaston.o

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 14:32

  Probablement la pire agence qu'il m'a été donne de rencontrer en temps que locataire. La jeune femme à l'accueil fait preuve d'un sarcasme rarement vu chapeau ! Un badge d'accès à la résidence dont je n'ai jamais vu la couleur en 6 ans. J'ai fini par avoir le code par un voisin ! Une gestionnaire abonné au absent et j'en passe...
• Henri-E..O

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 09:14

  La petite Hôtesse d'accueil est vraiment très sympa et charmante.
• Sandrine.h

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 12:37

  Merci à thibault pour son travail, Tres bonne agence professionnelle
• Nabil.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:16

  Notre conseillère s'est montrée très professionnelle, et disponible lors de la mise en location de notre bien qui est arrivée très rapidement. Nous sommes satisfait de l'accompagnement et du professionnalisme de l'agence.
• Erwan.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:54

  Je suis très satisfait de l'agence Century 21 et en particulier de Madame DUCRET qui s'est occupée des différentes étapes de la mise en location de l'appartement. Elle est très efficace, à l'écoute, bienveillante et toujours souriante. Merci pour tout ! Je la recommande vivement.
• loic.i

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:50

  Des conseiller toujours à l'écoute qui réponde rapidement a nos questions vraiment très satisfait de cette agence.
• Charly..

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 13:49

  Un turn-over permanent.... Personne de responsable ou qui est capable de prendre ses responsabilités... Professionnel de la magouille N1. Ne faites pas affaire avec eux que vous soyez futur acquéreur, SCI, propriétaire, locataire. Ils trouveront le moyen de faire un maximum de bénéfice et de ne surtout rien géré.
• Etienne.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 10:11

  Un grand merci à ma conseillère, Laura qui a fait preuve d’un professionnalisme remarquable pour m’accompagner dans ma recherche de logement.
• Didier.i

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 18:30

  Impossible de récupérer caution et loyer percu abusivement depuis le 29 février 2022. Toujours la même rengaine : c'est transmis à la compta/a la banque /Ha erreur dans le RIB/ etc... 1 étoile car il est impossible de donner moins !
• Sindy-Anne.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 08:13

  Pour une recherche d'appartement en location. Satisfaite des services de cette agence et des échanges avec Laura 😉
• Lise.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:30

  Très bonne agence , je vous les recommande fort
• Adeline.O

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 10:24

  M Delas: agent très professionnel !
• Philippe.E

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:20

  Notre conseillère a su immédiatement s'adapter à nos besoins et s'est montrée très professionnelle, de la signature du mandat de vente à la signature d'un compromis de vente qui est intervenu très rapidement. Le seul bémol est pour nous le montant des honoraires qui nous semble un peu excessif. Un grand merci en tout état de cause à MD, notre conseillère très dévouée.
• Maé.y

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 17:50

  Cela faisait des semaines que je cherchais un appartement avec des conditions bien précises. Aucune agence n'avait pu répondre à mes demandes. Et puis, je suis vraiment tombée sur la bonne agence immobilière. Tout particulièrement Laura Harel qui est extrêmement professionnelle, elle a pris en compte toutes mes exigences et tous mes désidératas. Faisant preuve d'une grande empathie, elle n'a oublié aucun des points que j'avais évoqués, qui sont des détails pour certains, mais qui étaient essentiels pour Laura. Extrêmement patiente, disponible, attentive, elle m'a trouvé la perle rare et j'en suis très satisfaite. Merci encore!
• cyrille.e

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:53

  Déçu par mon ancien gestionnaire dont je tairais le nom (A...) qui ne m'a jamais retrouvé de locataire en 7 mois, century n'a mis que 4 jours pour me trouver un locataire. L'équipe répond rapidement
• CHARLINE.L

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 09:36

  Agence réactive, conseillère Laura Harel très sympathique. Je recommande cette agence.
• Agnes.i

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 18:25

  Rdv à 14h pour visiter un bien Arrivé de l agent 14h30, visite express de l appartement, l agent immobilier ne connaissant pas le dossier ni les lieux à été incapable de répondre à nos questions !! L agent ne semblait pas motivé du tout,
• Ekrame.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 17:33

  Nous avons enfin trouver l’appartement qu’ils nous fallait nous sommes tombés sur la bonne agence immobilière. Par cet avis je tient aussi à remercier particulièrement Laura Harel , qui a su nous conseiller et répondre à nos attentes lors de la visite. Très humaine , elle exerce son métier avec patience et gentillesse. Nous sommes très satisfait et n’hésiterons pas à la solliciter à nouveau si besoin dans l’avenir.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 12:00

  Peut être qu'une autre agence aurait estimée notre appartement au même prix , mais à la vue de notre bien avec tout ce que nous lui avons apporté et par rapport à ce que nous avons visité, nous trouvons que l'agence le sous estime, de plus avec des frais d'agence élevés.
• Gédéon.i

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 10:51

  C'est bonne agence immobilière, un personnel agréable et réactif aux besoins de leurs clients
• Amelie.a

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 08:29

  Je tiens à remercier et recommander fortement cette agence, et particulièrement Laura Harel pour sa réactivité concernant notre recherche de location. Un retour express suivi d'une visite qui s'est très bien déroulée. Nous avons eu le plaisir d'avoir une réponse très rapide. Un grand merci à Mme Harel et à l'équipe Century 21 d'avoir été à l'écoute de nos besoins pour notre emménagement express !
• No.n

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 21:57

  J'y ai travaillé, très bonne expérience professionnelle et personnelle qui permet un bon tremplin vers d'autres opportunités professionnelles on va dire. Pour autant, je n'ai pas eu la possibilité d'évoluer au sein de cette entreprise malgré mon souhait d'évolution après 5 années de collaboration. Je regrette l'ancien Directeur générale qui a permis un management familiale. Depuis le changement de direction, on comprend mieux le turn over. Aucune mixité.
• Camille.

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 07:51

  Un grand merci à Laura qui, malgré un dossier compliqué et un délai plus que restreint, à réussi à nous trouver une location ! Mention spéciale pour sa rapidité et son professionnalisme
• Amina.a

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 17:12

  Il faut faire attention à ce que vous signez au risque de vous faire prendre en charge des frais qui sont censées être à la charge du vendeur ou des frais supplémentaires qui ne vous concernent pas. Lisez bien ce qu'on vous fait signer parce que cela peut avoir des conséquences dramatiques pour vous acheteurs. Cette agence n'est pas là, pour vous acheteurs mais pour les vendeurs. Ne vous faites pas avoir comme des pigeons, parce qu'ils n'ont aucun professionnalisme vis-à-vis des acheteurs. Ils sont sans scrupules. Si vous trouver des biens qui vous intéressent chez eux, essayez de voir si c'est proposé dans d'autres agences. Car c'est une agence est à éviter, à fuir absolument.
• Sleeva.r

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 14:30

  Très bonne prestation, grâce à l'agence j'ai pu me trouver un appartement vraiment sympas et super bien situé, un grand merci plus particulièrement à Laura, à la fois gentille, professionnelle, et très efficace.
• Aurélie.

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 12:39

  Mon compagnon et moi avons eu affaire Avec Laura ! Elle est super top elle a géré notre dossier jusqu'au bout pour une location, on est très satisfait du logement ça a été super vite, elle est très réactive, joviale, professionnelle parfait quoi ! Encore un grand mercii a elle 🤗 .
• dhylan.i

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 09:53

  Agence très réactive dotée d'une amabilité et joie de vivre extraordinaire. J'avais entendu seulement des bonnes choses et cela a été confirmé par mon expérience, avec Laura Harel, qui a été plus que parfaite grâce à son écoute, sa bonne humeur, son professionnalisme et à sa réactivité. Si vous cherchez une location je vous invite à l'appeler les yeux fermés, elle vous guidera de A à Z et vous fera gagner un temps précieux. Je recommande fortement.
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 13:29

  Énorme mercie à Laura harel pour son professionnalisme et sa disponibilité. Ces compétences et ces conseils m ont été d une grande aide, a l avenir je n hesiterai pas a refaire appel ces services si l occasions ce présente.
• david.i

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 09:39

  Une belle équipe a la hauteur des nos exigences, avec toutes le professionnalisme, et l'écoute. Un grand merci a Marie, et thibault
• Tony.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 15:05

  Nous remercions Century 21 pour leur professionalisme, leur disponibilité et leur bienveillance et leur côté humain. Un grand merci également à Yacine qui, grâce à lui, nous a permis de trouver un bien en location dans un temps record. L'Agence nous a suivi pendant toutes nos démarches et on a été très bien conseillé.
• Aurore.

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 18:42

  Agent non impliqué (attention ne pas être pressé) et surtout aucune répartie, réponse à base d’emojis pouce, ensuite on vous bloque quand on explique son mécontentement, pourtant d’après les réponses aux commentaires négatifs le mot « soucieux » revient souvent, la vérité c’est qu’ils ne sont soucieux de rien du tout, aucune remise en question, 0 suivi et je pense aucune organisation. En revanche on sait vous demander des documents pour une location tout en sachant dès le début qu'il ne vous louerons rien, arrive 15 minutes en retard, merci la perte de temps. Gros manque de professionnalisme, et limite de respect. Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro, ça ne mérite même pas une étoile !
• Istiraha.S

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 15:58

  Agence à éviter à tout prix, manque de professionnalisme et surtout aucun respect pour le client. Une fois le bail est signé, ils ne sont plus joignable
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 08:53

  Tout a été parfait dans la gestion de notre demande de location et nous profitons maintenant d'une agréable maison avec 4 chambres. Merci beaucoup !
• Willy.e

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 19:15

  J'aurais aimé mettre un avis positif car cela avait plutôt bien commencé avec un conseiller Aurélien, sympathique et réactif. Cependant, depuis que nous avons l'appartement, beaucoup de problèmes non résolu. Impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone. Ne répondent pas au mail. Vous ne savez pas qui suit votre dossier (si quelqu'un le suit réellement...). Je conseil aux proprietaires de louer leurs biens en direct car clairement avec ce genre d'agence, ils perdent du temps et de l'argent.
• MN.s

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 09:46

  J'ai eu monsieur Aurélien comme conseiller qui est très professionnel réactif et à l'écoute, ma location s'est très bien passé, merci et bon courage
• zineb.l

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 18:04

  Très bonne agence immobilière century 21 Melun . Aurelien est un super agent il m'a suivie tout au long de ma location Très professionnel. Et le concept de l'agence est original. Mme Allouche.
• Alice.E

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 10:50

  Bonne expérience avec cette agence, le contact est très présent et tout a été très bien géré.
• Séphora.'

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 10:55

  Ma recherche d'appartement a été faite par Madame Laura HAREL. C'est une personne très réactive, disponible et surtout qui n'a manque de nous faire plusieurs propositions qui ont été au delà de nos espérance. Merci à Elle ! Merci à Century 21
• julie.e

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 10:53

  Vraiment très satisfaite, un conseiller immobilier Monsieur Romby très sympathique, à l'ecoute qui a su me trouver l'appartement idéal en moins d'un mois , une gestionnaire très réactive concernant mes questions lors de mon entrée dans le logement.
• Morgane.a

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 16:43

  Très bon professionnel et très réactive ! J’ai eu Laura comme conseillère je vous la conseille vivement , vraiment rien a dire elle est géniale , très sympa ! Recherche d’appartement très très rapide , très efficace très pro
• Rahisa.U

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 13:32

  Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme! Je n’ai jamais eu affaire à une conseillère en location aussi sympa , à l’écoute , très professionnelle.encore Merci Laura !
• Antonia.e

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 15:50

  Après avoir eu affaire différentes agences, je tenais à remercier directement Mme Dendele, qui a su m’apporter toutes les réponses à mes questions (et pas des moindres). Merci pour sa disponibilité, sa réactivité et sa gentillesse. Je recommande vivement ! Et je suis très heureuse de travailler avec elle. Encore merci :) Antonia
• Pier.h

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 07:43

  Une équipe de vrai professionnel, je veux dire pas simplement un titre sur une carte de visite ! Réussir un investissement immobilier passe parfois par des moments très douloureux si l’on tombe sur des gens mal vaillant, ce qui fut notre cas à ma femme et moi-même , puis nous avons rencontré l’équipe de Century 21 Melun:-). De cette équipe nous tenons à remercier en tout premier lieu Madame Yolaine Lefèvre qui nous a permis à ma femme et moi-même de remettre sur les rails un projet d’investissement dans lequel nous nous étions fait avoir par des escrocs. Un travail énorme dans lequel elle nous a accompagné sans relâche. En second Lieux, je remercie Madame Sarah Desvergers de l’équipe de gestion de Century 21 pour la rigueur de sa comptabilité parfaite. Bon journée à toutes et tous.
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 13:30

  Ayant eu quelques déboires au début avec cette agences, ils se sont bien récupérer pour la suite ces derniers temps, il faut croire qu'ils se sont enfin réveiller... On verra avec le temps. Bonne réactivité de Mme Desvergers sur la gestion locative !!
• Mika.e

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 16:50

  Super équipe très professionnelle, réactive et à l'écoute. J'ai eu affaire à 2 conseillers différents. Si vous recherchez un bien en location ou à l'achat, ils sauront vous conseiller.
• Hervé.o

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 11:04

  Un Grand merci à HERBERT PAULINE pour sa réactivité et son professionnalisme et surtout sa gentillesse, c'est une personne a encourager ainsi que ses collaborateurs. Cordialement Mr BOUGHALIA herve
• Héloïse.a

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 15:05

  Mme Lefèvre qui s'occupe de la gestion locative professionnelle est très à l'écoute, disponible et proactive, nous rendant plusieurs fois des services.
• margot.e

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 23:40

  Appartement en location auprès de cette agence, tout à été gérer de façon professionnelle , merci à eux pour leur réactivité et leur aide. C’est important de le signaler!
• Nathan.e

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 09:59

  Bonjour, Agence professionnelle, nous avons mis notre appartement en location à century 21, accueil parfait, dossier étudié dans sa globalité, et explications claires. Merci à Mlle Lefèvre et toutes sont équipe. Bonne journée
• Louis.i

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 12:51

  Je felicite, Century 21 de Montereau, pour l'execellent acceuil et le professionalisme de son personnel. Je remercie en particulier Madame Ludmilla Dendele pour sa patience et son écoute. Bonne continuation à vous !
• Thierry.I

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 09:05

  Professionnelle, compétente, disponible, réactive, efficace et sympathique, merci à Madame Marine Czajkowski, ma gestionnaire en location, de votre bon travail et votre implication. Bonne continuation.
• Audrey.u

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 20:51

  Équipe au top et chaleureuse ! Ils répondent à toutes nos questions, et sont très disponible. Ils se plient en 4 pour nous. Je n'hésiterai pas si j'ai de nouveau besoin d'eux à l'avenir. Merci. 👍
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 19:25

  Très bonne agence, professionnelle et à l’écoute de ma demande. Je ne comprends pas les mauvais commentaires. L’appartement que je loue est très agréable et à l’emplacement que je voulais. Exactement ce que je voulais, merci à vous !
• Laura.

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 19:17

  Nous avons rencontré Hugo qui a vendu notre maison dès la 1ère visite. Nous lui confions donc la nouvelle mission de nous aider à trouver notre nouveau chez nous. Une personne extrêmement réactive, professionnel et sympathique. Très bonne connaissance du secteur et du marché. Nous n'hésiterons pas à le recommander autour de nous.
• Ventura.e

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 16:55

  Très bonne expérience avec l’agence Century21 de Melun, excellente communication avec Hugo (l’agent immobilier qui c’est occupé de nous) et très réactif concernant les visites de biens. Je recommande cette agence, ils sont professionnels, sympathiques et accueillants. Vous pouvez avoir confiance en cette agence.
• gregory.o

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 14:13

  Excellent accueil et service de qualité. De vrais professionnels de l'immobilier à l'écoute, disponibles et compétents. Merci en particulier à Mme Lefevre pour sa disponibilité et la pertinence de ses conseils.
• Christian.A

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 14:12

  Avant mon déménagement, j’ai traité avec Yolaine LEFEVRE du service location, qui a fait preuve d’une grande disponibilité, compétence et professionnalisme ; c’est une personne qui prend le temps de vous écouter et qui s’adapte aux difficultés de votre projet ; je vous la recommande.
• Ludivine.a

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 14:07

  Une agence réactivite et soucieuse de la satisfaction client. Mes 3 appartements sont gèrés par l'équipe gestion locative et je n'ai jamais eu de problèmes. Je recommande à 100% ! Et merci à Yolaine pour son implication.
• Perle.c

  4 / 5

  Le 11/03/2021 à 13:32

  Nous avons plusieurs fois fait appel à cette agence ,personnel compétent, donnant de bonnes idées pour d'éventuels travaux. Équipe que j'ai toujours trouvé très dynamiques et à l'écoute .
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 12:55

  Madame Isabelle Grattepain de l'agence Century 21 Melun est d'une grande compétence. Elle est très à l'écoute du client. Sa disponibilité est grande. Le tout avec beaucoup d'amabilité. A recommander.
• Olga.o

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 12:47

  J'ai ue la chance de pouvoir être entendu par une équipe professionnelle et très à l'écoute de nos critères qui a été très rapide à la vente de notre encienne maison .un grand merci à ISABELLE 😜.
• Mon.o

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 12:31

  Une équipe très professionnel qui à été a l'écoute et a ciblé mes attentes avec réactivité . Je recommande cette agence pour leur qualité de travail .
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 11:57

  Mr Dassivla fait le maximum pou la vente de mon bien. Je suis tenu au courant des retours de visite. Très professionnel !
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 11:49

  Personnel très compétent et très dynamique. Je recommande à toutes les personnes qui souhaitent vendre ou acheter un bien immobilier de passer par cette agence, ils sont top !
• jean-claude.a

  3 / 5

  Le 23/01/2021 à 14:45

  Un premier client ne répondant pas aux conditions bancaires non détectées par Century 21 a fait échoué la vente. Après 6 mois de perdu, Century 21 accompagnant son second client nous a annoncé reports sur reports de signature, et la date butoire du compromis reportée à plusieurs reprises n'a pas été respectée et la vente n'a eu lieu que le 5 janvier 2021. A noter que le compromis a été rempli de graves erreurs dont la vente du parking non prévue au mandat. Le conjoint du vendeur n'apparaissait pas dans le cadre d'un bien immobilier acheté en commun. Le préjudice financier du vendeur s'est concrétisé par une année de charges supplémentaires dont j'avais sollicité une participation de l'acquéreur. JC GAGNARD
• Oriane.a

  1 / 5

  Le 09/12/2020 à 22:25

  Cela fait des mois voir des années que je relate le même problème (qui est assez simple à résoudre pourtant) on nous fait tourner en rond et cela nuit d'ailleurs à la sécurité du bâtiment à présent. Je connaissais déjà la mauvaise renommé de cette agence mais je ne m'attendais pas à ce point la. Toujours la même phrase : "nous allons nous en occuper" mais aucunes choses de mise en place. Les mots collés par l'agence dans les hall pour relaté des faits que nous connaissons tous déjà et qui n'apporte aucunes solutions sont clairement inutile! Très mauvaise gestion des copropriétés .
• emeline.c

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 08:27

  Je ne connais que l'expérience de la location et honnêtement c'était une catastrophe. Ma meilleure amie vit également dans un logement "géré" par eux et c'est également une catastrophe. Nous venons de partir et n'en avons visiblement pas fini avec eux ... Ils connaissent les lois et en abusent au détriments de locataires honnêtes qui n'ont rien demandé. Nous sommes resté une année entière sans store à nos velux (dont une canicule). Si on ne les relance pas, les gestionnaires ne reviennent pas vers vous pour savoir si l'entreprise est venu réglé vos soucis. En revanche quand il s'agit d'argent la, on sait vous le réclamer immédiatement et envoyer des courriers aux habitants. Je n'ai jamais vu aussi peu de considération et de professionnalisme !! La seule personne sympa de cette agence c'est la jeune fille se trouvant à l'accueil !
• Des.o

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 11:37

  J'ai tenté de vendre mon appartement par leur biais. Avec un premier agent, j'apprends, après 6 mois de silence radio, que la personne est en arrêt et que personne n'avait songé à reprendre mon dossier. Le 2e agent résilie tranquillement notre contrat car elle n'arrive pas à trouver d'acheteur, alors que mon prix de vente est nettement en dessous du marché. C'est proprement hallucinant. A fuir.
• Gibello.v

  1 / 5

  Le 18/06/2020 à 18:13

  La statistique peut être faussée dans les avis par une propension majoritaire de mécontents. Mais il est utile de dévoiler aux futurs postulants les risques qu’ils encours. Un mauvais travail retombe sur l’image de la profession d’agent immobilier dans son ensemble et ne se limite pas au fâcheux acteur. Suite à mon expérience de vente d’un pavillon dans la région de Melun, je conseille d’éviter de contracter avec l’agence CERIM. En effet j’ai pu constater : Promesse de vente établie précipitamment sans concertation. Toutes dates butoirs de cette promesse trop brèves puis jamais suivies Mandat de vente non respecté sur le calcul des honoraires Promesses de rappel téléphoniques jamais tenues par cadre de l’agence Aucun suivi de dossier entraînant lourdes relances du vendeur Quelque bonne volonté de l’agent commercial mal aiguillé, qui mêle son ego mais dont l’expérience professionnelle reste à améliorer. Ces points ont été précisés à CERIM qui ne pourra pas demander de définir mes griefs mais plutôt d’essayer de parvenir au niveau attendu d’un professionnel de la transaction.
• marie-helene.h

  1 / 5

  Le 14/05/2020 à 04:24

  Expérience exécrable et affligeante pour la vente d'un studio à Melun...toujours pas vendu au bout de 8 mois après la signature du compromis. Incompétences caractérisées, pas de suivi et d'info sans avoir à les rappeler, fonctionne en réseau sur des successions, copinages avec acheteur, signatures d'avenants dans la précipitation avec erreurs et sans clauses de protection du vendeur, perte de courrier, confusion dans des clés...TOTAL IRRESPECT !
• Mélanie.r

  1 / 5

  Le 12/02/2020 à 15:10

  Dommage que l’on ne peu pas mettre 0 étoiles car cette agence c’est des escrocs, des bouffes argent, quand tu as besoin d’eux il t’envoie quelqu’un pour un devis mais les travaux ne sont jamais réaliser, il te menace auprès d’un huissier, il te rajoute des trucs dans l’état de lieux de sorti alors que quand on le signe tout était normal, il te redonne pas la caution que tu as verser ! Et après ils te disent que c’est de ta faute beh quel bande d’en.... !
• Christèle.l

  1 / 5

  Le 22/01/2020 à 21:56

  Malgré un bon début, aucun rappel malgré de nombreuses relances en cours de vente. Honoraires surdimensionnés pour un service médiocre... acheteurs très seuls... le directeur d'agence ne rappelle pas non plus. Quelle déception...
• Michael..

  1 / 5

  Le 07/01/2020 à 12:43

  Agence d'escrocs, vous souhaitez acheter un bien, ils vous forcent la main : imposent la signature du compromis en agence même si vous voulez le faire avec votre notaire, ne mettent pas vos conditions suspensives et imposent les leurs (taux de crédit, organismes de crédit... !!! Et j'en passe). N hésitent pas a critiquer les vendeurs lors des visites, ne connaissent pas leur travail. Ils vous mettront la pression pour l'achat, quitte à ne pas faire les choses dans les règles, vous cachent les problèmes dans la copropriété (pour ma part un énorme impayé d'un propriétaire reparti sur tous les autres propriétaires). Je m'arrête là bien qu il y ait encore bcp à dire... fuyez !
• Dou.a

  1 / 5

  Le 06/12/2019 à 14:49

  C'est une agence pas du tout sérieuse. Leurs ne sont jamais aux normes, ce qui implique des dépenses faramineuses pour effectuer des réparations. À éviter si vous ne voulez pas perdre du temps et de l'argent
• Nady.a

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  Le 14/11/2019 à 09:22

  vaut mieux ne pas avoir de soucis ou d’imprévus avec cette agence surtout quand vous êtes étranger. J'ai eu affaire à une de leurs employée qui était très aimable lors de la signature du bail . en revanche, elle était froide et peu compréhensible quand je lui ai parlé de mes soucis .Elle s'est même permise de me juger et faire des remarques déplacées sur mes origines étrangères.. . Pour la caution de garantie locataire, oubliez la ,vous allez jamais la récupérer entièrement. Ils font en sortant de débiter sur celle ci des frais et autres .. même pour un bien ou j'ai dormi qu'une seule nuit. une machine à gagner de l'argent ...... Je demande depuis 3 jours à parler avec la responsable, on me rappelle pas. J’espère qu'elle pourrait lire mon msg que j'ai pu lui transmettre par téléphone. Merci google
• Christophe.h

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  Le 04/10/2019 à 09:22

  Réévaluer les charges à la hausse par rapport aux provisions, à un montant si élevé que la quasi totalité du dépôt de garantie n'est pas récupérée, et apprendre qq jours plus tard dans l'annonce de mise en location du même appartement que les charges ont diminué... c'est une sous-évaluation délibérée de ces charges. Il faudrait retrouver l'article du Code de la construction et de l'habitation, mais c'est, me semble-t-il, prohibé. Il y a déjà eu des décisions de tribunal favorables aux locataires dans cette situation, cherchez sur le net. C'est en tout cas clairement malhonnête.
• Christophe.u

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  Le 02/10/2019 à 15:38

  L'agence gère mes appartements depuis plusieurs années et la situation se dégrade. La gestion de mes appartements est calamiteuse. Le personnel change tout le temps il quitte l'agence. Mon conseil fuyez....
• Pauline.i

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  Le 23/09/2019 à 17:50

  Fuyez cette agence ! Comme beaucoup d'autres ce sont des voleurs. Location d'appartements ancien à la vetusté camouflé à mon arrivée. Réponse très tardive à mes sollicitations de réparations. Des menteurs, ils vous prendrons le plus d'argent possible lors de votre départ. Suite a une attente de plus de trois mois j'apprends que non seulement je ne récupérerai pas ma caution mais que je dois payer la remise à neuf de mon appartement qui était clairement vetuste de base. Ils profiterons de votre confiance. FUYEZ
• Bureau.a

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  Le 02/09/2019 à 14:13

  A fuir! Depuis deux ans locataire d un de leur logement , n ayez aucun problème dans votre appartement ils ne feront rien , et ne demander pas les justificatifs de vos charges ils ne les communiquent pas ... si vous avez un problème de chauffage en hiver ils vous rappelelont dans les 15 jours ! Bref à fuir !
• mathilde.e

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  Le 04/08/2019 à 18:34

  une nouvelle gestionnaire en location qui ne répond pas du tout a nos attentes...Elle dit toujours oui et ne fait rien...Nous avons décidé de confier nos biens a une agence plus sérieuse. A la direction de cerim d'assumer ses responsabilités et les conséquences de leur choix
• Miezi.

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  Le 21/06/2019 à 12:31

  Je suis locataire et le suivi jusqu’à la signature du bail avec Mme Essengue s’est très bien passé, elle est adorable. Le problème est la gestion, donc le suivi par la gestionnaire. Nous avons signé depuis fin mai 2019 et aujourd’hui fin juin 2019, la 2ème clé ne nous a pas été remise et ce malgré les appels et messages vocaux laissés ou même après un passage à l’agence, on ne nous donne pas de nouvelles également suite à un soucis de fuite de l’évier de la cuisine et ce depuis notre entrée dans le logement. Il n’y a aucun professionnalisme de la gestionnaire qui est sensée s’occuper de nous. Aujourd’hui j’ai un bébé et je suis obligée de descendre jusqu’au portail avec lui (résidence privée clôturée) pour aller ouvrir aux personnes qui viennent nous rendre visite, ce n’est pas normal !
• Camille.

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  Le 18/06/2019 à 13:49

  J'ai été locataire pendant plus d'un an chez Century 21, j'ai été accompagnée durant toute ma recherche de location, on m'a proposé plusieurs appartements qui me correspondaient parfaitement. La conseillère en location qui se chargeait de moi a été plus que sympathique, tout s'est très bien déroulé de la signature du bail, à l'état des lieux. Je n'ai aussi rien eu a redire sur la gestion. Ma gestionnaire a bien été présente lorsque j'ai des petits soucis dans le logement et a solutionner rapidement. Je les recommande donc et les remercie encore une fois !
• Johan.a

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  Le 01/05/2019 à 11:01

  J'ai commis une erreur en signant un mandat exclusif, tempis pour moi, je ne me fais pas d'illusion et prend mon mal en patience, l'agence est incapable de vendre mon bien à ce prix. Encore quelques semaines, et les 3 mois incompressible au contrat arriveront à terme, et je récupère mes clefs et ma liberté
• PELLETIER.a

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  Le 18/04/2019 à 16:21

  Les 3 autres agences que nous avions contactées précédemment se sont basées sur un échantillon très restreint d'éléments de comparaison, limités à notre commune, sans vraiment prendre en considération les avantages particuliers de notre domaine privé, qui serait très recherché. Notre conseillère Century nous a présenté un plus large panel en étendant ses comparaisons à d'autres maisons de communes voisines bénéficiant d'un environnement similaire au nôtre '(en apportant une correction pour tenir compte de l'éloignement par rapport à Melun). Tant la conseillère que la jeune stagiaire qui l'assistait ont fait preuve d'une grande écoute sur notre projet immobilier, apportant des réponses claires et précises aux questions que nous avons posées. La présentation des modalités de fonctionnement de l'agence Century a été particulièrement convaincante pour y confier l'exclusivité; notamment grâce à son partage avec d'autres agences concurrentes par le fichier AMEPIP .
• Mais.u

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  Le 16/11/2018 à 12:27

  Agence qui ne veut que votre argent, tant que nous sommes en recherche tout le monde réponds et est à votre service, dès qu ils sont leur chèque .. .Bizarrement le comportement n'est plus du tout le même. Du mal à avoir quelqu'un d'autre que l'agebt d'accueil et quand vous avez des soucis avec votre bien.... Débrouillez vous... PASSEZ VOTRE CHEMIN
• elodie.o

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  Le 09/10/2018 à 08:42

  Bonjour. Je tiens à vous faire part de ma complète satisfaction concernant Madame Nathalie DEVOLDER représentant l'enseigne Century21 agence immobilière à qui j'ai pu confier la vente de plusieurs biens immobiliers. Pour moi cette agence est leader dans la vente mais surtout dans le suivi de ses prospects et clients. Je recommanderais sans hésiter les services de cette agence et surtout de sa représentante. GOMIERO Patrick
• Alexandra.u

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  Le 20/09/2018 à 07:35

  C'est une tres bonne agence, les agents sont courtois, patients, attentifs et a l ecoute. Mme Carrez merci pour votre reactivite, votre flexibilite, votre calme et votre gentillesse car je suis une cliente pas toujours evidente.. Merci a Mme Lucie Carrez et Mme Aurelie Da Silva pour leur travail tres professionnel et leur retour efficace meme le weekend.. Je recommande !
• Marchainay.y

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  Le 19/09/2018 à 06:23

  Pour trouver un appartement même sans CDI il y a toujours quelqu’un, pour signer et faire un chèque aussi. Par contre pour les problèmes plus personnes ne répond, ils ne vont même pas rechercher les recommander. Et le pire c’est qu’on nous présente et nous laisse vivre dans une résidence NEUVE qui risque de S’EFFONDRER à tout moment. Nous ne pouvons avoir de chauffage et tout l’hivers sera comme cela, et ne parlons pas de tout les autres soucis que nous avons depuis le premier jour que nous avons emménager.
• Suzette.o

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  Le 24/07/2018 à 21:54

  J'ai sollicité Century avec deux autres agences pour l'estimation d'une maison avec terrain. La conseillère a été très réactive et agréable. Mais lors de la visite, elle a été négative sur presque tout. Pour établir l'estimation, elle s'est basée sur des maisons qui n'avaient pas de rapport avec la mienne. Résultat : une estimation avec presque 1/3 du prix estimé en moins que les deux autres agences. Et quand une des agences ajoute que l'estimation de Century est bien en dessous de la valeur de ma maison, on ne peut qu'être vraiment déçue. Je veux bien accepter l'idée d'un prix plus bas, mais pas avec un tel écart...
• Laurienne.I

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  Le 18/07/2018 à 12:43

  J'ai pourtant horreur de critiquer. Cependant, je suis victime du manque de professionnalisme et de compétences de cette agence J'ai pris un logement neuf, sur Melun, j'étais censée avoir 1 appartement clé en main puis mes valises à poser. Or, j'ai du faire tout le nécessaire qui incombe suite à la livraison d'un appartement neuf, les droits de réserve un logement non nettoyé à l'issue du chantier, les différents corps de bâtiment qui repassent car les prises téléphoniques sont mal branchées, les compteurs étaient sois disant actifs, les interphones ne sont pas activés dans tous les logements, les trous dans les murs, la peinture abimée par endroit... Bref, la galère. . Une multitude d'interlocuteurs pour tenter de vivre sereinement dans son nouveau logement La leçon ne plus passer par agence surtout en cas de logement neuf. Les frais d'agence sont exorbitants à moins qu'ils soient calculés avec les galères auxquelles je suis confrontée et dois résoudre SEULE....donc pourquoi facturer autant si ce n'est pour palier à de l' incompétence...
• Claire.o

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  Le 06/07/2018 à 15:08

  Monsieur Plocki s'est très bien occuper de mon dossier. En effet ma situation était plutôt urgente il a de ce fait fait preuve de réactivité et a très bien défendu mon dossier. Je lui en suis très reconnaissante.
• SOUMIA.A

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  Le 02/07/2018 à 21:35

  Bonjour Je tiens à faire part de mon expérience avec une jeune fille très agréable et toujours souriante Mme Carrez Lucie une jeune fille très contentieuse et proche de la clientèle elle a su répondre à nos questions dans les moindres détails je l’ai appelé le matin pour une visite d’une maison la journée même elle nous a donné rdv une très bonne réactivité une étude de dossier rapide et une jeune fille soucieuse de ses clients. Un grand merci encore
• Sab.p

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  Le 05/06/2018 à 09:26

  Je n'ai jamais vu une agence aussi déplorable.... Aucun professionnalisme, incompétence, aucun suivi des dossiers, malhonnête, je vous parle même pas pour les joindre : UNE CATASTROPHE !!!!!! ET SURTOUT C'EST QU'ON VOUS RAPPELLE MÊME PAS ALORS QUE C'EST URGENT! Obligé de mettre 1 étoile car pas le choix alors qu'ils méritent O !!!!!!! Et c'est soit disant les numéros 1 de l'immobilier !!!!! Si vous voulez pas perdre votre temps et votre argent : FUYEZ!!!!!
• priscillia.o

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  Le 26/02/2018 à 17:30

  Je n’ai rarement vu une telle incompétence dans le secteur de l’immobilier à Melun. On m’a loué un appartement sans me donner la totalité des clés et selon eux c’est normal car il s’agit d’un appartement neuf, j’ai dû m’occuper moi-même des nombreux soucis de l’appartement car la personne qui s’est occupée de mon dossier ne répond tout simplement pas aux mails, appels ou visites à l’agence. Je n’ai pu avoir mon bail complet qu’après une multitude de plaintes. On vous renvoie de personnes à personnes sans apporter une réponse claire et aucun geste commercial n’est fait, ni même des excuses. Je ne vous recommande vraiment pas de passer par eux si vous cherchez à louer un appartement sur Melun.
• Sandrine.

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  Le 09/09/2017 à 14:39

  J'ai été très bien accueillie par Alexandre Plocki, Une bonne impression débute toujours par le commencement, la prise de rendez vous a été rapide, mes recherches très ben assimilés, j'ai senti une vraie recherche de sa part sur les bien présentés.Cela collait vraiment à ma demande. Pour avoir tenter d'autres agences par le passé, trouver un conseiller qui connait son travail et qui cherche à vous satisfaire est vraiment appréciable. Je recommande cette personne et cette agence sans hésiter
• Nicolas.e

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  Le 11/07/2017 à 15:25

  Aucun suivi des problèmes que peuvent rencontrés les locataires. On est obligé de relancer à plusieurs reprises les gestionnaires (pour pas dire LA). Et encore, je ne parle même pas de la malhonnêteté employé lors de certains échanges.
• Benjamin.E

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  Le 02/01/2017 à 13:39

  Quand je vois tous ces commentaires négatifs sur cette agence, cela ne m’étonne pas du tout; il faut fuir cette agence! Je leur ai confié mes 2 appartements pour de la gestion locative et c'est une catastrophe. Le personnel est incompétent et change très souvent (Turnover). Ils ne vous rappellent presque jamais, et font même des erreurs de comptabilité (en espérant que vous l'apercevrez pas). Oui c'est la réalité! Pour trouver un nouveau locataire l'agence a voulu m'imposer qu'un seul dossier en 3 mois (dossier qui n'est pas du tout sérieux) donc pas de choix possible. Et si vous refusez le dossier, elle vous envoie un courrier LRAR (le summum de l'ironie). J'ai alors compris que son unique but était de mettre n'importe qui dans votre logement pour encaisser les honoraires d'entrée, sans se soucier de votre avis. Et lorsque votre locataire (mis en place par l'agence) ne paie plus son loyer, ce n'est plus la faute de l'agence, et aucune preuve de relances adressée au locataire ne vous est envoyée en copie par CENTURY 21 (à croire que l'agence ne leur fait aucun courrier). Si vous donnez à l'agence votre autorisation pour commandement payer par huissier de justice, là aussi vous pouvez toujours attendre longtemps...(Aucune nouvelle). En résumé, autant gérer votre appartement vous même, vous passerez moins de temps et vous perdrez bcp moins d'argent que d'essayer des les appeler, de leur laisser des messages qui restent trop souvent sans réponses de leur part! Oui je parle bien de l'agence CENTURY 21 à MELUN Place St Jean.
• christophe.u

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  Le 24/03/2016 à 20:46

  Cela fait 9 ans que nous avons confié la gestion locative des nos appartements à Century 21 melun , jusque là pas de problème. Ils étaient réactifs et nous informait régulièrement. Depuis le changement des gestionnaires, nous ne pouvons plus dire la même chose. Peu ou pas d'informations, très peu de réponses au Email. Pour l'instant nous sommes très déçus de l'attention qui nous ai portée. Nous espérons que cela s'améliore et que nous retrouverons la qualité de service que nous avions avant.