Hertz Location De Voitures - Paris, Clichy - 54 Rue Mederic

Tags: Agence de location de voitures,

• Malorie.l

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:57

  J’ai réservé une voiture, essayé d’annuler dans les temps 1 au telephone 2 directement en agence puis 3 sur internet qui BUG. Impossibilité de faire quoi que ce soit, on m’a prelevé pres de 900€ alors que je n’ai jamais eu de voiture. Impossibilité d’avoir qui que ce soit au téléphone ou par mail, personne ne me répond ou alors on m’envoie à un nouveau numéro c’est un cercle vicieux et une arnaque bien menée. À FUIR c’est une honte.
• João.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:08

  (Traduit par Google) J'ai eu une expérience agréable en louant une voiture chez Hertz Clichy en mai dernier. Bien qu'il s'agisse d'une réservation de dernière minute, lorsque je suis arrivé pour finaliser la transaction et récupérer la voiture, j'ai reçu un excellent service client de la part de Lyece, membre du personnel de Hertz. Il a été extrêmement patient pour faire quelques ajustements à la réservation et m'a donné tous les conseils nécessaires pour partir et comment rendre la voiture. (Avis d'origine) I had a pleasant experience renting a car at Hertz Clichy last May. Despite being a last-minute booking, when I arrived to complete the transaction and pick up the car, I received excellent customer service from Hertz staff member Lyece. He was extremely patient in making some adjustments to the reservation and gave me all the necessary guidance to depart and how to return the car.
• Yasser.l

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:27

  تسليم واستلام سريع واجراءات سهل وفريق متعاون جدا ماواجهت اي مشكله معهم انصح بالتعامل معهم
• Habib.i

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 08:01

  Personnel très accueillant
• imene.d

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 07:26

  Pas arrangeant.
• Grandnico.1

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 10:03

  Parce que je ne pouvais pas mettre 0 étoiles. C’est la pire agence que j’ai connu. Le personnel pas du tout aimable !!! Plus jamais je déconseille !! Soit disant un problème de jauge d’essence à l’enlèvement du véhicule, elle va pas jusqu’en haut. Et en rendant le véhicule, on me dit qu’il n’y a pas le plein jusqu’en haut !!! Pratique hallucinante pour gratter de l’argent sur les particuliers.
• eldern95.

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 12:24

  Site un peu glauque mais le personnel est accueillant.
• Noukia.a

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:19

  Bonne agence
• Regis.e

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 09:04

  excellente qualité de service
• Frank.r

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 17:16

  Tout était parfait !
• Frank.a

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 17:15

  Équipe très professionnelle et agréable !
• Céline.u

  2 / 5

  Le 01/06/2021 à 17:51

  Personnel aimable et ponctuel mais pratiques discutables. Conseils : bien vérifier le niveau d essence au moment de la prise du véhicule (dans mon cas il n y avait pas le plein, que l on m a cependant demandé évidemment de remettre en rendant le vehicule prétextant un problème de jauge) et exiger que la fiche d etat du véhicule soit complétée en votre présence et signée avec votre accord.
• Benoit.T

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 19:03

  Super
• Robert.u

  3 / 5

  Le 23/12/2020 à 12:15

  N'étant ni Élise Lucet ni journaliste chez Mediapart je ne jouit de dénoncer que sous l'Occupation....
• danny.o

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 06:28

  👍💪
• corentin.a

  4 / 5

  Le 07/09/2020 à 08:39

  Très pro.
• guillaume.a

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 14:20

  Merci de modifier vos horaire pour le respect des clients.
• Marie.g

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 07:54

  Equipe efficace et aimable, large choix de véhicules.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 22:19

  Pro très bon accueil et sympathique
• Ben.

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 19:04

  Au top, équipe à l'écoute et très pro, large choix de véhicules
• Paul.

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 19:44

  Correct avec de la place devant pour déposer voiture ou camion ce qui évite d'avoir à tourner. Un large choix de véhicules et une équipe plutôt serviable. La rapidité pour récupérer son véhicule pourrait être meilleure mais cela reste comparable aux concurrents
• Fournier.i

  4 / 5

  Le 01/07/2020 à 15:17

  Accueil de qualité, véhicule propre et rapidité pour la location. Je mets 4 étoiles car on ne peut pas récupérer ou rendre la voiture le week end ou hors des horaires d’ouverture, comme le font certaines marques maintenant.
• Gabriela.u

  2 / 5

  Le 02/02/2020 à 03:46

  (Traduit par Google) Je n'ai reçu aucun document contractuel lorsque j'ai retiré la voiture. Je pense qu'ils n'ont pas suivi le protocole correctement. (Avis d'origine) Não recebi qualquer documento do contrato ao retirar o carro. Acredito que não tenham seguido o protocolo corretamente.
• aurélie.a

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 08:47

  Accueil très sympathique
• Boubacar.H

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 17:47

  Service moyen
• Anne-Eole.e

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 17:38

  Agence très pratique : horaires larges, agence ouverte le dimanche. En plus, le personnel est très aimable !
• Michel.o

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 09:57

  Très bien reçu, tarif très intéressant.
• michel.e

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 07:29

  Tres bon accueil et efficacité dans la marche du service rendu.
• Patricia.u

  1 / 5

  Le 30/10/2019 à 15:18

  J’ai rarement vu des gens aussi peu aimables !!!!
• Felini.e

  3 / 5

  Le 29/10/2019 à 00:14

  Accueil clientèle trop inégal
• Peggy.u

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 09:56

  O Manque de professionnalisme et pas honnête. Je n'ai jamais eu de conflits et je n'en reviens pas la manière de procéder ! Ne trouve pas de solution et ne font aucune recherche sur leur erreurs ... Je suis dégoutée !
• Evana.I

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 12:13

  Toujours à l'écoute, une bonne communication envers les clients!
• elaine.i

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 20:14

  (Traduit par Google) Grande entreprise pour louer des voitures (Avis d'origine) Great company to rent cars
• Guillermo.e

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 10:11

  Perdu au milieu de nul part et un service client déplorable. Je n' ai jamais vu des gens aussi antipathique
• Ahamed.K

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 09:32

  Très professionnelle, rien à dire
• thomas.e

  1 / 5

  Le 23/09/2019 à 13:40

  Mauvaise expérience. Présence à l'Agence à 18H00 précise pour prise du véhicule effective à 18h30 et le jour du rendu pas une minute de flexibilité ne nous permettant pas de faire l'essence. Donc application de frais d'essence avec majoration et sans double contrôle de la méthode de calcul du carburant restant. Je ne recommande pas.
• Zacharie.r

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 13:15

  Agence d’incapable , je suis fidèle à hertz mais cette agence est catastrophique aucune organisation , tres mauvaise agence de location de voiture par rapport aux autres Hertz. Surtout le crâne d’œuf de l’accueil se croit PDG d’une boîte du CAC 40 , faudrait que sa direction lui rappel qu’il est juste louer de voiture. En tout cas aller dans un autre hertz mais surtout pas celui ci
• Valerie.

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 00:35

  Présence d'une bombe anatomique dans l'impasse. Badauds sous tension à l'approche du canon. RV🎻🌋
• Cedric.E

  3 / 5

  Le 10/08/2019 à 20:23

  Très bien
• Anwar.a

  3 / 5

  Le 12/07/2019 à 19:05

  (Traduit par Google) Corriger (Avis d'origine) Correct
• CORALINE.H

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 03:30

  J'utilise cette agence pour le retour des voitures uniquement. Efficace et rapide, pas besoin de se garer vous déposer la voiture devant leur portail et ils viennent faire le tour. Le métro ligne 13 se situe à quelques centaines de mètres ce qui est très pratique.
• Martin.U

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 16:32

  2 expériences chez Hertz Clichy en location pro : - un première fois le véhicule réservé pour 1 mois ne correspondait pas au standard réservé. Après avoir appelé tous les jours pour la changer, un commercial me dit de passer la changer. 1h de trajet pour aller jusqu’à l’agence pour me dire qu’en fait aucune voiture n’est disponible !!! - deuxième location pathétique avec un vendeur hautain, agressif et incompétent Hertz Clichy a oublié de quel côté du comptoir se trouve le client.
• Claire.i

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 15:44

  Service non recommandable, manque sérieux de professionnalisme ! Soucis pour la réservation à cause du manque d'informations, paiement de 45€ en plus pour l'annulation et le remplacement du même véhicule loué, camion qui tombe en panne, attente d'1h30 avant qu'un dépanneur arrive, et impossibilité d'éteindre le camion sinon plus de batterie, et en plus, ils demandent à faire le plein (comment faire quand le camion ne peut pas être éteint et que les clés sont sur le contact ?) Un scandale !
• Marc.o

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 09:57

  Très bon accueil
• patrick.a

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 12:44

  Une équipe efficace prête à trouver une solution
• Jaime.a

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 12:41

  Personnel excellent
• Hafiz.a

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 10:01

  (Traduit par Google) Bon service (Avis d'origine) Nice service
• Armand..

  1 / 5

  Le 19/03/2019 à 20:11

  21h01, c'est fermé, on peut bien aller se faire f*** avec son véhicule à rendre
• Steven.r

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 16:46

  Une équipe au top
• Alain.u

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 15:14

  À conseiller
• Riadh.O

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 22:15

  Très bonne équipe. Ils.sont souriants et accueillants. Très réactifs et à l'écoute, c'est la raison pour laquelle je reviens tout le temps. Merci
• mister.a

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 17:01

  Équipe pro et sympathique
• LYECE.J

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 12:00

  Une équipe très professionnelle
• Guillaume.o

  3 / 5

  Le 07/12/2018 à 13:27

  Repère de malandrins lol
• Jeff.t

  5 / 5

  Le 02/12/2018 à 17:32

  Très bien bonne expérience
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 17:00

  Rapide
• Réda.e

  4 / 5

  Le 09/11/2018 à 12:44

  Service rapide, agence très pratique. Des véhicules quasiment toujours disponibles
• Marie.e

  4 / 5

  Le 18/10/2018 à 12:08

  Très bon accueil
• Raphaël.u

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 06:08

  Prix intéressant.
• Patrick.c

  3 / 5

  Le 11/09/2018 à 17:24

  Bien
• Soft.s

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 19:01

  juste magnifique voilà
• Gilles.

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 08:58

  Très bien, personnel compétent et gentil.
• Ti.a

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 14:49

  Une agence pourtant débordée par le rythme incessant des va-et-vient, de l'activité des départs et retours des véhicules, des états des lieux mais un professionnalisme ! , une efficacité et une réactivité ! de la part du personnel au comptoir et sur le parc qui satisfont amplement le client. Je recommande vivement cette Agence du Nord de Paris, bien à vous, Thierry Majorel ☺️.
• Stanislas.E

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 16:40

  Equipe dynamique, accueillante et professionnelle, à l'écoute du client : Merci.
• Emmanuel.m

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 07:22

  Une agence qui reste à l'écoute des clients avec sérieux et amabilité. Les employés sont toujours souriants et disponibles malgré l'affluence. Ils connaissent leurs métier !
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 05:09

  Horaires arangeantes, prise en charge rapide.
• Dominique.I

  4 / 5

  Le 28/06/2018 à 08:12

  Accueil agréable
• Madeleine.a

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 22:41

  Top rapidité amabilité pro
• Thomas.�

  3 / 5

  Le 24/06/2018 à 07:56

  Équipe prévenante et disponible mais les locaux sont terriblement vétustes, loin du standing attendu de ce loueur.
• silva.a

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 05:53

  Bon accueil
• Damien.n

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 16:00

  Bien reçu et camion bien équipé
• Zuhairi.a

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 20:10

  (Traduit par Google) Très bon service, sans aucun doute .. (Avis d'origine) Very good service, no doubt..
• Jean.a

  3 / 5

  Le 09/04/2018 à 08:29

  Un peu trop cher chez hertz
• Jean.a

  3 / 5

  Le 20/03/2018 à 23:01

  OK
• Maugan.o

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 09:15

  Très bonne agence, personnel courtois. Large choix de véhicules.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 11:05

  Je suis client depuis 3 mois et j’ai été stupéfait de la bonne ambiance et de l’acceuil de cette agence . Je connais quelques enseignes de location qui devraient en prendre de la graine . Le management en place doit être dupliqué ! Je tire mon chapeau à Hertz malgré la vétusté des lieux pour avoir insufflé autant de dynamisme à Clichy .
• Frederic.o

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 20:28

  Probleme ici c est l attente de ton vehicule ... . Entre l heure ou tu fais la reservation et l heure tu as eu ton vehicule .... . En plus probleme du ticket essence : le mienne avait depasser1h ... Obliger d aller faire un autre a cité 2eure50 .... sinon bonne endroit
• Éric.i

  4 / 5

  Le 11/01/2018 à 19:16

  Accueil et réactivité...au top
• Henri.r

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 16:02

  Pas mal bien situer lors d'un besoin urgent .
• Fidouille.

  1 / 5

  Le 22/11/2017 à 10:03

  Sur facturation assurance, dossier non clôturé et attend toujours le retour de l'agence depuis 4 jours.... Accueil plus que froid, voiture récupérée sans radio pas de code de donné. Ensuite echange voiture juste très sale et comportement de certaines personnes de cette agence juste désagréables. Accueil et services à revoir. Equipe jeune et service idem. Allez voir d'autres agences de location où client rime avec respect, amabilité et sens du service...
• Diane.o

  1 / 5

  Le 12/11/2017 à 14:00

  Plusieurs expériences : 1. Annulation de notre réservation 20m3 hayon, la veille, par message vocale, un dimanche à 15h. Quand on essaie de rappeler "le service est fermé le dimanche". Nous avons dans l'urgence, cherché un camion chez d'autres compagnie sur internet et avons (heureusement) trouvé chez Ada. Depuis, nous n'avons reçu ni excuses, ni explications. 2. Impossible de les joindre au téléphone. Service saturé. Je n'ai jamais réussi à les joindre... Même en ayant essayé différents jours/heures. 3. Nous avons crée un compte pro pour pouvoir payer avec la carte de l'entreprise (qui n'est pas au nom du conducteur). Lors de la prise du camion, nous sommes restés bloqués plus d'1h en agence parce que la carte de réservation n'était pas au nom du conducteur (bah oui...), ce qui a retardé notre journée. On nous a obliger à modifier la réservation, ce qui implique des coûts supplémentaires. Je suis arrivée 15min avant la fermeture de l'agence, on m'a renvoyé faire de l'essence (sinon, frais supplémentaires), en me disant "attention, on va bientôt fermer". 4. Nous ne savons toujours pas si notre compte pro est activé.. Aucune nouvelles. 5. Tous les frais supplémentaires sont hors de prix. Plus jamais.
• Gaelle.e

  5 / 5

  Le 17/10/2017 à 13:13

  Hertz Clichy est probablement une des meilleures agences Hertz de Paris avec celle de Bagnolet. Accueil au top, hyper arrangeant, véhicules propres et prêts. Bien situé et facile d'accès.
• johann.a

  3 / 5

  Le 07/10/2017 à 18:36

  Grosse agence sans plus.
• vincent.e

  3 / 5

  Le 27/09/2017 à 14:57

  Location très sérieux
• Myriam.

  2 / 5

  Le 20/09/2017 à 14:31

  Uniquement deux agents pour recevoir l'ensemble des clients. Le temps d'attente est donc très long. Réservez votre après-midi si vous souhaitez les appeler.
• Clément.i

  1 / 5

  Le 25/07/2017 à 07:55

  Une honte. Je réserve un camion sur internet en précisant bien le permis de conduire de mon père. Mais au guichet ils ont demandé MON permis, parce qu'il leur faut "le permis au nom de la carte bancaire". Quel est le rapport ? Depuis quand la personne qui paye doit être celle qui conduit ? Et j'ai payé 37€ de surplus parce que j'ai moins de 25 ans !!! Alors que je n'ai même pas conduit ce fichu camion ! Et évidemment, annuler la réservation pour en refaire une aurait coûté plus cher encore (272€). Bref, la prochaine fois je retourne chez Ada ! Le service y est bien plus sérieux
• Sébastien.r

  4 / 5

  Le 24/07/2017 à 08:27

  Attente un peu longue mais accueil sympathique attique.
• Sofiane.

  4 / 5

  Le 23/06/2017 à 07:48

  Très sympa mais veuillez a bien vérifier les horaire avant d'aller louer un véhicule
• guillaume.u

  4 / 5

  Le 13/04/2017 à 19:51

  Bon acceuil
• Gauvain.o

  5 / 5

  Le 08/04/2017 à 15:47

  Personnel sympa et efficace, pas de pb pour location utilitaire à la journée.
• Nico.

  4 / 5

  Le 30/03/2017 à 12:43

  Agence ouvert le dimanche, ce qui est TRES appréciable pour un déménagement. Tarifs concurrentiels, à condition de téléphoner en agence pour s'assurer de la disponibilité des camions. Personnel cordial.
• So.n

  4 / 5

  Le 12/02/2017 à 15:35

  Bon vins à prix abordable
• Matthieu.z

  1 / 5

  Le 14/10/2016 à 10:46

  Aucun service
• Miss.i

  1 / 5

  Le 27/08/2016 à 17:43

  De véritables VOLEURS !!!! Je pense que le C.A de cette entreprise se contruit sur l'arnaque à la clientèle. Je suis passée par un site internet pour avoir un tarif plus intéressant, à la fin de la location, ils m'ont facturé 99e pour une rayure (forfait petite rayure) qui est apparue après avoir lavé la voiture. Étrange non ?! Un gros foutage de gueule effectivement ! Un conseil : Fuyez Hertz ! Avant toute location informez vous sur les arnaques hertz sur le net. Vous serez surpris.
• Hafid.a

  1 / 5

  Le 09/07/2016 à 12:30

  Fuire ce sont des volleurs pour 2 minutes de retard pour rendre le véhicule je suis arrivé à 12h00 et ils ont fermé (il ferme pour la pause déjeuner) ils m ont facturé une journée en plus et ils m ont facturé une raillure que j ai soit disant faite ils prennent les gens pour des pigeons si vous voullez des problème allez y
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 05/07/2016 à 03:08

  Nul nul et nul. Véhicule demandé catégorie E et il me prépare une D. Le véhicule à un problème mécanique. Plus de 65000 km. Vignette d'assurance périmé de 2 mois.
• Yves.a

  1 / 5

  Le 14/05/2016 à 09:56

  Foutage de gueule total 3h d'attente pour une voiture déjà réservée A éviter
• emmanuel.a

  1 / 5

  Le 25/07/2015 à 09:11

  Catastrophique ! Laissent réserver des véhicules qu'ils n'ont pas en stock... A l'heure où j'écris ce commentaire et après une première expérience similaire il y a quelques semaines, je suis dans une file d'attente depuis plus d'une heure, avec probablement encore une autre heure avant d'avoir peut être un véhicule. Agence d'incompétents à proscrire, sauf si vous n'avez que ça à faire d'attendre des heures sans être sûr de pouvoir récupérer un véhicule à la fin, si la fin arrive.
• John.o

  4 / 5

  Le 16/01/2015 à 17:15

  Tout c'est bien passé comme prévu! Véhicule nickel (je l'ai malheureusement rendu plus sale...pluie). Reception efficace et aimable. Je recommande Hertz et l'agence de Clichy.
• Michael.n

  2 / 5

  Le 29/08/2012 à 12:59

  Commerciaux nonchalants et voitures sales !... C'est bien simple, j'ai refusé la location du véhicule tellement je n'avais pas confiance en l'agence. Alors que j'avais prépayé à un bon tarif... Aucun service client, je n’en reviens toujours pas.