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Tags: Agence de voyages, Circuit de randonnée, Voyagiste, Agence d'immatriculation automobile,

• Ariane..

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:53

  Agence très pro, très à l'écoute. J'ai effectué par leur biais plusieurs voyages sur mesure parfaitement organisés avec ma famille et des amis. Nous avons toujours été ravis des prestations et de la communication de l'agence. Merci beaucoup à Christine et son équipe pour leur gentillesse, leurs excellents conseils, leur disponibilité et leur suivi jusqu'au bout! Je recommande vivement!
• francoise.a

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 13:52

  Très bon accueil et efficacité à l'agence pour circuit en Andalousie Par contre les 2 premiers jours sur place furent lamentables; Débarqués à 10h sur le trottoir de l 'hôtel ( qui n'était pas celui prévu) avec nos valises et une feuille de rendez vous avec le guide le dimanche au lieu du samedi !!! Une journée et demi libre avec pour seul renseignement" vous pouvez prendre le train à 20mn de l hôtel pas cher à Serris puis 30 min de trajet pour rejoindre Malaga !!! Seule, ne parlant pas espagnol, merci !!!! Un total irrespect vis à vis du client !!!! Et tout ça pour récupérer un groupe qui s'est joint à nous le lendemain
• Lolo.l

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:20

  Super agence, merci à Christine pour sa disponibilité et toutes ses explications ! Nous recommandons les yeux fermés !
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:49

  Merci à Christine et Jessica pour leur disponibilité malgré la pression des demandes et des appels avec le sourire. Malgré une annulation de voyage elles m ont accompagnée pour une nouvelle destination et m ont aidé à remplir les formulaires de tracabilite...merci à vous Catherine
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:34

  Excellent accueil par Christine FERREIRA, très bonne professionnelle , à l’écoute de ses clients , je recommande vivement !
• sybille.r

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:13

  Première expérience avec cette agence et franchement rien à redire. De très bons conseils et une organisation au top. Pour mon prochain voyage je repasserai avec eux. Un grand merci à la responsable de l agence.
• leroy.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:54

  Je ne comprends pas les mauvaises notes que certaines personnes peuvent attribuer. Nous sommes allées à l'agence pour réserver nos vacances de cette été - séjour à la carte Etats Unis. La vendeuse a pris le temps d'écouter nos souhaits, de mettre en place un itinéraire adapté à notre demande et un devis au plus près de notre budget. Elle nous a également fait part de son expérience et quand elle avait un doute, elle n'a pas hésité à demander des conseils à Christine la responsable. Si nous sommes revenue dans cette agence, c'est parce que nous avons passer de magnifiques vacances en décembre au Club Lookea en République Dominicaine. Nous reviendrons sans aucune hésitation réserver nos vacances d'octobre dans cette agence.
• Victoria.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:21

  Merci pour les précieux conseils apportés pour notre dernière réservation ainsi que pour celle à venir. Une disponibilité, un professionnalisme et une bonne humeur toujours au rendez vous. Merci encore et à très vite pour de nouvelles aventures avec TUI 🥰
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 15:44

  Frais supplémentaires après solde de tout compte alors que la vendeuse nous avait dit que c’était impossible J’ai pris des informations sur ce sujet directement au siège de tui très clairement il y a eu des mensonges lors de la vente dans cette agence Méthode dénoncée au siège Plus jamais tui et encore moins cette agence Je déconseille fortement si vous souhaitez partir l’esprit tranquille Concernant l’assurance qui doit être très rapide Dossier remis le 4 juin 2022 L’assurance est difficilement joignable mais j’ai réussie à avoir une personne le 23 juin qui m’a informé qu’une lecture ne sera faite que dans dix jours mais comme il manquait une pièce qui n’était même pas demandé au départ nous repartons pour un tour Nous sommes vraiment très loin du très rapide annoncé par l agence de chessy encore une fois la réalité n’est pas conforme aux déclarations de l agence Nous allons donc avoir un remboursement sûrement après nos vacances Un manquant important qui nous permettra pas de faire les activités souhaiter C’est les enfants qui vont être tristes de ne pas pouvoir en profiter comme c’était prévu au départ
• Sandrine.O

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:45

  Agence agréable avec un personnel pro très à l écoute, qui cherche vraiment à répondre aux demandes. Allez voir Christine et Jessica, vous serez bien conseillés
• Marc.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:43

  Cela fait plusieurs années que nous prenons nos voyages dans cette agence 3 par an Christine et Jessica sont très professionnelles et accueillantes et de bons conseils elles connaissent nos goûts et nous orientent vers les destinations et les clubs qui nous correspondent on est chouchouter et resterons avec elles car sommes toujours satisfait nous internet c est non et nous allons retourner les voir pour nos vacances de septembre Marc et Nathalie
• Corinne.O

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 16:14

  Cela fait 15 ans que Christine Jessica et Stéphane me réservent mes vacances qu'elles soient sur mesure ou en package. Toujours à l'écoute, dynamiques et en quête perpétuelle de solutions pour nous satisfaire... Bref quand on est satisfait on n'en change pas.
• CRISTINA.E

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:59

  Des vraies professionnelles qui échangent avec vous leurs expériences de voyages , vous donnent des astuces .Le sourire est de mise et le devis parfaitement adapté au profil de ma famille. J'adhère totalement et recommande .
• Philippe.h

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:45

  On est véritablement chouchouté par ce personnel très compétent, qui n’hésite pas à passer plusieurs heures pour vous établir un programme de voyage «  aux petits oignons « Nous vous recommandons chaudement cette agence : détendez vous ! Ils sont là pour faire de vos vacances des moments inoubliables !
• Marc.i

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:01

  Nous sommes passés par cette agence pour organiser un roadster trip dans l'ouest américain sur mesure et nous avons été très bien reçus par Christine qui a su allier un très bon professionnalisme et et une très bonne humeur. Je recommande vivement cette agence.
• Liz.�

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 20:13

  Très bon accueil et excellents conseils !!
• Marcelle.O

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 06:20

  Personnel pas compétant à tel point que nous sommes partis et réservé sur Internet .
• Carole.O

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 19:50

  Que dire de l’accueil si sympathique de la responsable de l’agence ?! J’étais déjà allée dans cette agence et avais été accueillie et conseillée de la même façon qu’aujourd’hui. Que de bons conseils, le tout avec de l’humour. Continuez ainsi !
• Je.e

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 15:32

  Impossible de les avoir au téléphone après plusieurs essais.. je me bats donc toujours pour récupérer mon avoir ...
• Gérard.A

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 13:49

  Prise de rendez-vous en ligne. Et agence fermé lorsque l'on se présente.
• LUCIANA.R

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 07:58

  Agence fermé, sans motif et n'était pas indiqué sur le net.
• Elyne.a

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 16:08

  Arnaqueurs !! J'attend mon remboursement de 2700 € depuis le 14 mai
• jo.U

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 16:22

  Un responsable agence a l'écoute de ses clients, conciliant et de bons conseils.. n'hésitez pas , agence à recommander.
• Rachel.o

  1 / 5

  Le 24/02/2021 à 17:16

  Nous sommes venus chercher des informations concernant les voyages durant cette crise et pensant aller chez un professionnel dans ce domaine pour nous répondre, nous sommes tombés sur un petit monsieur fort désagréable, nous prenant de haut. Très déçue sachant que nous sommes nous même commerçant jamais nous n'aurions parler comme ça à nos clients. Du coup même quand on pourra de nouveau voyager c'est pas dans cette agence que nous viendrons merci à vous monsieur.
• Stephane.a

  1 / 5

  Le 09/12/2020 à 10:52

  Comment dire, un petit message ne suffira pas, mais bon, ils ont pas voulu me faire mes billets avec la Norwegian, la compagnie devait couler mais toujours pas, du coup sûr leurs conseils j'ai pris des billets chez Corsair et arrivé ce qui est arrivé la pandémie m'a empêché de voyager, bien sûr Tui n'est en rien responsable de cette situation, par contre cela ne s'arrête pas là, maintenant on demande le remboursement de nos billets qui prends un temps fou sans avoir de vrai nouvelles a chaque fois c'est très vague...mais on commençait à avoir un fin et là la surprise Tui c'est des frais de billets a hauteur de plus de 400€. Tout ça cumulé vaut une étoile pour l'instant Merci
• Kiki.e

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 12:01

  Je recommande particulièrement cette Agence qui a su nous proposer un voyage sublime en Egypte, pas une fausse note, tout était particulièrement bien organisé, nous n avons eu qu à nous laisser bercer ... Top, nous l avons déjà recommandé à nos amis et nous reviendrons avec grand plaisir pour notre prochain voyage ... merci pour leur professionnalisme
• Ptitviet77.

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 16:01

  J'admets qu'en regardant les avis clients, j'ai eu peur, mais en réalité, l'équipe est très professionnelle. Vous entrez dans une boutique qui fait penser à la décoration Ikéa, les conseillers sont à l'écoute, et surtout lorsque le votre est absent reprennent le dossier. J'ai eu l'occasion de discuter avec eux des avis Google et ils m'ont indiqué que c'était en réalité des litiges que les clients accusent alors que les agents n'y sont pour rien. Vous pouvez y aller les yeux fermés, en plus les tarifs sont les mêmes que sur internet !
• Ahmed.h

  1 / 5

  Le 31/05/2019 à 10:59

  J'ai la chance de pouvoir voyager souvent. J'ai donc eu affaire à de nombreuses agence mais comme celle-là jamais. C'est la pire! Ils attendent la veille d'un jour férié à 23 heures pour prévenir d'un changement très important dans le voyage. Et personne pour prendre la responsabilité de faire quelque chose!
• Steffi.

  1 / 5

  Le 03/04/2019 à 06:55

  Une catastrophe cette agence , pour empocher l'argent tout va bien mais dès que vous demander des documents en plus ça devient le parcours du combattant ,1ere fois que je vois ca! Désagréable, prend vraiment les clients pour des a....! Ils n'auront plus mon argent ca c'est sure !
• Grégory.o

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 10:31

  Merci Christine pour votre bonne humeur!
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 10:47

  C'est une très bonne agence. Le personnel est adorable et si on est accueilli avec le café. Ils essaient de satisfaire les demandes et de trouver ce qui correspond. C'est un 10 sur 10
• Rayan.4

  1 / 5

  Le 19/11/2018 à 18:20

  Accueil peu sympathique, elles tirent la tronche ! ne pas s'attendre à un sourire ou à un café...
• Jean.v

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 15:05

  Très bonne acceuil très a l'écoute
• Gisèle.g

  4 / 5

  Le 14/12/2017 à 08:34

  Le personnel est à notre écoute et est de bons conseils. Très bon accueil
• Arnaud.r

  3 / 5

  Le 15/03/2017 à 06:39

  Bon accueil. Et cadre très joli. Mais on est à mi chemin entre une agence et un calle center... Un peu plus de personnalisation aux demandes serait bienvenue