Aggema

Mutuelle qui répond trés tardivement aux emails, et qui ne respecte pas ses conditions générales multi-santé sur le remboursement des optiques, ils considérent le remboursement date de facture à date de facture alors que dans leurs conditions il est écrit «ces périodes s'apprécient à compter de la date d'adhésion au contrat» !!! J'attends de leur part une explication qui comme d'habitude va tarder à arriver, leur Agent au Portugal quand vous l'appelez ne répond jamais et quand il vous promet de venir régler le problème il reste aux abonnés absent !!

Je déconseille cette mutuelle qui vous laisse dans la galère sans jamais répondre au mail

J'attends toujours les tarifs.. L'année prochaine je change..

Impossible de les avoir au téléphone

Dernière demande de remboursement catastrophique. Demande qui passe au statut Traité mais pas de remboursement et pas d'explication. Suite 1er mail (pas de téléphone), facture optique acquittée qui ne serait pas au bon format, puis pas de nouvelles aux mails suivants. Sans surprise, j'apprends que mon entreprise a décidé de changer de mutuelle.

Mauvaise mutuelle, remboursant très mal, chaque démarche auprès d'eux est catastrophique. Obligée de relancer sans arrêt pour les remboursements, ils ont toujours un prétexte ! À se demander si ce ne sont pas les employés qui ont un poil dans la main !

trés bonne mutuelle qui rembourse super bien, je ne met que 4 étoile car impossible de les contacter par téléphone.

Compagnie d'assurance indésirable, ne répondez jamais aux appels téléphoniques, ne retournez jamais les e-mails! ! !

Très bonne mutuelle application simple Remboursement rapide

Donne des reponses sans connaître le dossier des clients, information et contre informations, le service se dégrade

Je vis actuellement une très mauvaise expérience avec cette mutuelle, qui ne tient pas ses promesses, notamment sur le délai de remboursement, on est à plus de 50jours,, pour 48h annoncée dans le contrat.

Impossible de les joindre Catastrophique

Incroyable!!! Ne repondent pas aux devis envoyés par les professionnels de sante, ni au telephone! Quel manque de service

Des voleurs! Ils prélèvent mais ne répondent pas aux mails, ne procèdent pas aux remboursements et me baladent depuis des semaines. Je vais lancer une procédure contre eux et faire un signalement. Sur leur site ne figure même pas des possibilités de médiateurs en cas de litige. Mon travail a changé de mutuelle et je comprends mieux pourquoi.

Impossible de les joindre au téléphone depuis une dizaine de jours ne répond pas aux mails mais la cotisation a bien été prélevé

Impossible à joindre au téléphone un répondeur accueille pour signaler qu'il ne réponde plus au téléphone sans délais...

Rue Louis Fournier garage très bon mécanicien demander Manu