E.Leclerc Location

Tags: Agence de location de voitures, Services de déménagement et de stockage, Service de location de remorques, Agence de location de fourgonnettes,

• Laurent.o

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  Le 23/07/2022 à 17:44

  Une rayure de quelques centimètres qui nous a coûté 535 euros prélevés sur présentation du devis d'un carrossier + 50 euros de frais de dossier pour lesquels nous n'avons même pas été avertis. On ne s'en aperçoit qu'au moment du prélèvement de la totalité de la somme qui se fait d'une traite 1 mois après la location du véhicule aucune facilité de paiement possible sachant que la réparation ne sera pas faite avant plusieurs mois (si elle est faite un jour...). Comment osez-vous vous déclarer en faveur du pouvoir d'achat de vos consommateurs ? Ces agissements seront soumis à une association protectrice des consommateurs. Bien évidemment, je ne recommande pas du tout vos services, c'est scandaleux et dépourvu de toute humanité par les temps qui courent avec cette inflation galopante qui nous prend à la gorge ! Leclerc location à Carrières, A FUIR !
• Raine.r

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  Le 23/07/2022 à 05:29

  Je choisirais dorénavant un autre centre pour louer un véhicule quitte à payer plus cher. La jeune femme est franchement désagréable, nous avons l'impression d'être malhonnête, elle cherche absolument à trouver un impact, une rayure. De plus, il faut maintenant une bonne demi demi-heure pour prendre ou restituer le véhicule ! Décidément c'était mieux avant. Et que cette jeune femme change de poste.
• CHAKIB.E

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  Le 21/07/2022 à 08:59

  Contrairement à la concurrence, pas de possibilité de souscrire à une assurance pour couvrir les éventuelles impacts. Au moindre dégât même minime il faut s'attendre au pire (évaluation largement surestimér par rapport aux pratiques du marché). Donc un business model qui joue sur ce point pour compenser largement les prix attractifs. Je vous conseille d'aller voir un vrai professionnel de location de véhicules.
• Hussein.h

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  Le 16/07/2022 à 15:39

  Catastrophe. 30 min pour récupérer la voiture et la photographier et 1h pour photographier, faite une queue de 45 min car selon l'accueil "le personnel est en vacances" Allez ailleurs.
• Jena.u

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  Le 02/07/2022 à 12:12

  Allez louer dans un autre Leclerc...
• Marine.o

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  Le 01/07/2022 à 07:57

  Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre moins que zéro !!!! Vendeuse d'une malhonnêteté incroyable !!! Signale un impact en m'accusant de l'avoir fait. Heureusement que j'avais pris des photos à la prise du véhicule sinon j'aurais dû payé un impact qui était déjà présent sur le véhicule !!!! Elle l'a écrit sur le rapport sans me le dire. Ne loué jamais la bas
• ines.l

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  Le 12/04/2022 à 09:59

  Merci de changer votre mode de remboursement car c'est vraiment n'importe quoi...... ! Le remboursement se fait par chèque au bout d'un mois..... .
• Jacques.P

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  Le 27/03/2022 à 12:20

  Mon précédent avis a été censuré. C'est dommage, il etait très complet avec les photos du compteur d'essence. Je n'ai pas le courage de tout refaire donc je vais résumer. J'ai loué un camion. Il était récent, propre, et confortable. Le personnel a l'accueil du point location est poli, patient, a l'écoute. Mon camion devait avoir le plein. J'ai eu la mauvaise surprise de voire la jauge electeonique baisser d'un cran a peine sorti du parking, et d'un autre cran 20km + loin. Au final, seulement 260km parcouru avec le soit disant plein. J'estime a 10-15 Litres le carburant manquant au départ de la location (a ce jour le gazoil est à 2.40€ le Litre chez Leclerc ! ) Le service location m'a remboursé 8€ (environ 3.5L). C'est une gentille dame de l'accueil qui a géré l'incident. Le responsable du service n'a pas souhaité parler avec moi. Et pour cause, ses arguments etaient nuls. D'ailleurs, il ne sait pas calculer une consommation (mais vraiment)
• jp.a

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  Le 16/03/2022 à 23:07

  (Traduit par Google) Soyez très prudent lorsque vous louez une voiture là-bas et assurez-vous de bien repérer toutes les anomalies que vous pouvez repérer. Ils n'hésiteront pas à vous facturer si vous manquez quelque chose. Je ne recommande pas. Ils sont bon marché pour une raison : service médiocre et malhonnête. (Avis d'origine) Be very careful when renting a car there and make sure you right down every single Anomalies you are able to spot. They will not hesitate to charge you if you miss anything. I do not recommend. They are cheap for a reason: poor service and dishonest.
• Mickael.a

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  Le 08/03/2022 à 09:20

  Mon père à été victime de la malhonnêteté de la vendeuse qui a clairement abusé de sa confiance. Vérifiez bien l état des lieux du véhicule lors de la perception. La vendeuse n’est pas honnête dans ses déclarations niant ses premières déclarations verbales et ce même devant témoins… Aucune confiance. Nous avons tenté de signaler les faits à la direction et attendons toujours leurs retour.
• José.a

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  Le 08/03/2022 à 09:11

  Personnel malhonnête (vendeuse en l’occurrence) en effet lors de la perception du véhicule déclare verbalement des rayures devant témoin (sans l’inscrire sur l’état des lieux entrants) erreur de ma part je n’ai pas vérifié. Puis lors de réintégration nie l’avoir constaté et l’inscrit. J’ai sollicité la direction qui a ce jour ne m’a pas fait de retour.
• Nass.

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  Le 15/09/2021 à 20:59

  Au top
• Griezy.a

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  Le 05/07/2021 à 09:52

  Service excellent au téléphone et très bon accueil
• Sylvain..

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  Le 19/04/2021 à 13:03

  Le temps d'attente est sans limite... Et le mode de remboursement est tout simplement un doigt d'honneur aux clients. ( Un chèque à venir chercher 1 mois plus tard ) Pour payer c'est bcp plus simple là... + Personnels d'une incompétence et d'une lenteur sans nom