J'habite Le Vésinet, cet avis fait suite à une expérience de 3 prestataires de services pour le ménage/repassage : 2 entreprises ayant pignon sur rue et Vestalie. La gestion du personnel est un élément clef pour assurer la qualité de service, la motivation et la satisfaction du client. Sur ce point et comparativement aux deux autres entreprises auxquelles j'avais fait appel, on sent un véritable suivi des équipes sur terrain de la gérante. Il y a toujours des petits recadrage à faire dans ce métier et c'est tout à fait normal, ce qui change ici c'est l'implication de la gérante pour faire en sorte que tout soit bien assimilé et compris par les équipes. En plus d'un an, deux employées se sont relayées et on sent qu'elles sont bien recrutées et formées : la repassage est parfait et pour le reste compte tenu des prix pratiqués c'est plus que bien. Avec les deux autres entreprises il y avait plus de roulement et, oui, les employés ne savaient pas repasser une chemise (!). Je recommande vivement cette entreprise sérieuse et à taille humaine si vous habitez dans le secteur. Monsieur K.