Pôle emploi

Tags: Agence pour l'emploi, Agence d'orientation professionnelle, Conseil, Conseiller, Centre d'emploi, Administration, Services d’information, Service d'aide à la recherche d'emploi, Centre d'information et d'orientation, Centre d'information,

• Nicolas.a

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  Le 04/07/2022 à 08:51

  FUYEZ ! Ils sont injoignables par : - Via le site (j’ai des réclamations qui datent de Mai 2022 et juin 2022 qui sont restées sans réponses) - Au 3949 (je passe mes journées à tenter de les joindre, quand j’y arrive ils ne peuvent donner aucunes réponses à mes questions) - Par e-mail (mes conseillères sont censées répondre sous 48h, hors elles clos mes e-mails sans y répondre) Je suis entré en stage, mes documents ont été envoyés mais toujours pas pris en compte. Vais-je être radié par votre faute ? Je ne touche également plus mon ARE pour des documents qui ne sont pas prit en compte depuis février !!! Bref, fuyez avant de vous inscrire chez eux.
• Samia.o

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  Le 01/07/2022 à 19:30

  Madame, je vous demande de me redonner un RDV courant, Août 2022 comme je serai en congés avec ma famille au mois de Juillet 2022. Je l'avais précisé lors de mon entretien physique , la conseillère m'a dit que ce n'était pas un problème, Merci de votre attention Samia Bouaouda.
• Adam.d

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  Le 05/06/2022 à 11:16

  Incompétence absolue
• Paula.e

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  Le 23/05/2022 à 07:42

  J'ai jamais eu à faire à un Pôle Emploi avec autant de je m'enfoutisme, aucun moyen de les joindre ! Mes documents envoyés en mars ne sont toujours pas traités, donc j'attend toujours mes indemnités.. Pour retirer de l'argent du chômage c'est direct mais pour les rembourser ils nous font galérer !!! C'est vraiment une honte cette agence !!!
• Julien.o

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  Le 17/01/2022 à 11:07

  Honteux ! Service inexistant , pas de réponse depuis 3 semaines .
• F.

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  Le 16/12/2021 à 08:05

  Incompétence est l'adjectif qui leur va le mieux. Pour le même sujet/problème, vous pouvez avoir 10 pseudos solutions/avis different(e)s... Sans compter qu'ils s'engagent à répondre aux mails sous 48h, mais que vous ne recevez aucunes réponses sous une semaine. Je ne parle pas non plus du ton sur lequel on vous parle, trop de condescendance. Le fait d'être indemnisé ne veut pas dire que nous sommes des assistés, qu'on profite de ce droit pour lequel nous avons cotisé ! Dernièrement, on m'a clairement dit que pôle emploi "est là pour faire des économies"... Du coup que vous ayez raison, ils essaient, quoique ils vous la mettent profonde. Bref, j'aime bien cette chanson de Vegedream dont la parole phare est :"va te faire ******." A bon entendeur.
• Alexis.�

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  Le 30/11/2021 à 01:06

  3 mail restez sans réponse aucun rdv téléphonique ni phisique de possible avec mon conseiller ...
• Willfers.a

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  Le 27/10/2021 à 08:23

  J'ai effectuer une demande d'allocation et ont m'a clairement répondu par téléphone que je ne pouvais y prétendre hors il s'avère que j'y étais éligible .j'ai donc décider de faire apelle à mon assistance juridique qui m'a clairement expliquer que je pouvais en bénéficier .je fais donc ma demande et ont me dis aujourd'hui que je ne peux y prétendre car j'aurais dépasser le délai imparti .je trouve inhumain de laisser les personnes dans cette situation .Ces personnes sont dépourvu de tout bon sens sur le plan humain et professionnels.
• Yasmine.i

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  Le 24/11/2020 à 10:48

  Incompetent au possible. Incapable d'avoir un conseiller qui connaît son travail. Et quand on envoie un mail pour avoir des réponses aux questions leur réponse favori c'est de nous renvoyer à la foire aux questions... Sans parler des conseillers qui se partent de raccrocher au nez sous prétexte qu'ils ne captent pas !
• Carlota.

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  Le 03/11/2020 à 11:08

  Conseillère très mal éduqué !! Rdv téléphonique plus que houleux.... on ne vous laisse pas vous exprimé. Vraiment honteux
• Loriana.u

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  Le 17/09/2020 à 11:03

  Sa me dit de patienté au telephone juste parce que dans 15min sa ferme et il reprenne pas l'appel pole emploi soit disant sa aide mais lol.
• Ahmed.h

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  Le 21/03/2020 à 13:50

  Dur dur ...
• papa.i

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  Le 03/02/2020 à 08:47

  J'ai été reçu a l'accueil vk une dame qui me hurler deçu🙇‍♂️
• Ivan.a

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  Le 16/12/2019 à 16:14

  HONTEUX ! Des conseillers qui vous prennes de haut alors qu’ils ne savent même pas utiliser leurs outils informatiques... Ils ont une seule mission vous placer sur des métiers qui ne vous correspondent pas et qui finiront par vous remettre au chômage. Ce fonctionnement est fait pour que le demandeur d’emploi reste au chômage et assisté. Ce serait sûrement les conseillers qui auraient besoins de réorientation parfois... Cette entité est vraiment à revoir.
• THE.U

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  Le 23/11/2019 à 21:27

  Pas trop d'attente personnel compétent et sympa.materiel informatique au top bonne organisation je suis pas au chômage mais j'ai eu besoin de leurs services cette semaine impeccable rien à dire. Bonne continuation.
• Melanie.o

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  Le 30/10/2019 à 10:39

  .............................. Ça en dit long.
• MãNyGoldT.v.

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  Le 07/06/2019 à 09:09

  J'en n'ai vraiment marre de faire des allez retour pour rien ,ont me dit de remplir un dossier en n'y ajoutant certains documents,et quand vous ramener tous se c'quon vous a demandé va il vous disent qu'il manque encore un dossier certains conseiller ne devrait mais pas y travailler dans se pôle emploi
• Marine.a

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  Le 07/05/2019 à 07:24

  Je ne peux jamais lire les courriels du site sur mon téléphone. Mon conseiller me répond par mail mais pour me dire que son rôle est uniquement de me conseiller sur les offres d'emploi et quil faut appeler le 3949 pour les informations que je demande. Je suis actuellement au téléphone avec eux et je devais attendre moins dune minute... Ça fait 10mn que j'attends et toujours personne pour me répondre. Au bout de 15mn ils m'ont basculé sur messagerie. En agence le personnel est très désagréable et nous prenne de haut. Bref il n'y a rien qui va et je n'ai toujours aucune informations concernant mon retard conséquent d'indemnisation. Vraiment des c*******
• Stephane.

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  Le 23/02/2019 à 19:15

  Ne pas accepter leurs formations à l Aforp, située à deux pas de cette ANPE.
• Benjamin.e

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  Le 04/11/2018 à 08:48

  Toujours autant de monde et l'heure de rdv n'est forcément respecté
• hanane.h

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  Le 04/09/2018 à 15:17

  une seul a l'accueil pour une queu de 30 personne a 9h30 le matin
• Olivia.o

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  Le 01/09/2018 à 09:59

  Conseillers nuls, depuis Juin toujours pas de rendez vous et la conseillère ne répond pas au mail... Le site internet nul aussi, il n y a pas d autres mots
• La.M

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  Le 03/08/2018 à 08:30

  Très bien accueilli rapidement et efficacement Les échanges sur le web sont également parfaits Merci à vous.
• sonia.h

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  Le 07/07/2018 à 14:30

  personnel incompétent et qui prend les chômeurs pour des moins que rien!!!! Aucune assistance, aucun conseil, lamentable d'être traité comme ça!!!!!
• fradeblue.�

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  Le 26/06/2018 à 11:42

  Alors comment dire pour faire cours une bandes de bon à rien mauvais à tout !! Pas foutu d’aider les gens qui cherchent une formation ni même à faire les démarches afin de vous expliquer correctement la procédure Pour un plan de formation individuelle. Personnels non qualifiés et non compréhensifs obliger de passé par un responsable. Il faut s’orienter plus vers les sites spécialisés à la recherche d’emploi type monster ou indeed. J’ai mis une étoile pour rester polis.
• Ravier.h

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  Le 14/12/2017 à 04:58

  Personnel très efficace
• Un.t

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  Le 12/09/2017 à 12:58

  je suis tombé sur un conseillé handicapé en fauteuil roulant (c'est bien que PE engage des handicapé il ont raison), je ne m'attendais pas à ce qui me garde 1h a la place de 30 minutes pour une raison ingrate: faire de la discrimination /racisme et osé me faire des réflexions sans gêne .
• Fabio.e

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  Le 26/07/2017 à 08:40

  (Traduit par Google) J'ai vu mieux que ça franchement (Avis d'origine) Já vi coisas melhores que isto francamente
• jul.i

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  Le 14/04/2017 à 10:01

  J'ai pu rencontrer des personnes agréables et compétentes. Malheureusement je ne peux pas en dire autant de mon conseiller référent. Aucune réponse à mes mails, absent lors de nos entretiens et la personne le remplaçant n'avait pas les connaissances nécessaires pour répondre à mes questions (pas son domaine). Pas de mise à jour de mon dossier... une horreur !!!
• David.

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  Le 01/04/2017 à 15:45

  Comment voulez vous qu'il nous aide a trouver du boulot alors qu''ils sont incapable de faire le leurs correctement Il me convoque , je vois mon conseiller et 1semaine apres ils veulent me radier sous prétexte que je serai pas venu Bravo !
• Martine.o

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  Le 09/01/2017 à 12:23

  Prise en charge plus ou moins rapidement selon les jours. Que 2 personnes à l'accueil. Mais mon conseiller est très efficace et répond rapidement à mes mails. Les personnes à l'accueil sont elles aussi efficaces.
• Zamir.h

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  Le 30/11/2016 à 15:01

  Très sympathique
• Samir.d

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  Le 01/09/2016 à 19:01

  ⚠️Attention c'est des arnaqueurs le pôle emploi, car les conseillers ne sont jamais là ni leurs remplaçants quand on a besoin d'eux, une fois j'ai reçu un courrier pour un rdv le 20 juin j'y vais et après ils me disent que ma conseillère est absente. Ensuite 2 jours plus tard je reçois un autre courrier pour le 10 juillet rdv, dès le lendemain je reçois un message sur mon répondeur et ils me disent que le rdv est annulé car ma conseillère était encore absente. Ils le font exprès pour vous faire attendre pour rien 😕
• lilou.u

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  Le 11/05/2016 à 12:02

  COMMENT LES CONTACTER SANS PASSER PAR LE 3949