Carrefour Voyages Montesson

Tags: Agence de voyages, Agence de location de voitures, Location de cottage, Agence de croisières, Voyagiste, Agence de location de maisons de vacances,

• Myriam.e

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:50

  Personnel sympa mais c'est les mêmes voyages que vous trouvez sur Internet, avec des tarifs plus chers...
• Fatima.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:56

  Pas très a l'écoute Pas trop renseigné pour 1 voyages croisière c'est pour ça que je suis parti ailleurs autre agence dommage
• Imene.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:00

  Reçue ce jour par Rachaelle..elle a était très agréable et professionnelle ..vraiment top Elle m'a très bien conseillée je recommande Certes il a eu de l'attente mais de l'accueil de cette personne 👌👌
• silvia.a

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:18

  Bon accueil, lieu un peu bruyant, car l'agence n'a pas de porte.
• Jean-Pierre.A

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:26

  Je recommande vivement cet espace de vente lié aux voyages. Accueil, conseils et disponibilité. En aparté, un grand merci à Ev.Ca pour son professionnalisme.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:31

  Très beau séjour. hôtel pas cher à Montesson sympa.
• Dayana.o

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:01

  Je mets une étoile vraiment parce qu’une collaboratrice de chez a daigner me recevoir correctement. Personnel très désagréable je suis arrivé 30 minutes avant la fermeture pour acheter des billets d’avions et on a pas voulu me recevoir sous prétexte que les billets prenaient du temps à se réserver et qu’elles quittaient à 19h00 Bref ! Agence pleinement a éviter !
• Daphné.a

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:35

  A fuir, au bout d'une heure d'attente on t'informe qu on ne peut pas te recevoir. Pas du tout accueillant et respectueux des clients.
• Nevena.i

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:30

  Une fois votre voyage en cours l’agence disparaît, elle n’a même pas fait le job de prévenir en local de notre retard. 3 mails sans réponse ! Et le correspondant local ne vit que pour vous vendre des excusions. Une honte cette agence qui ne daigne pas répondre!! Ne réservez pas avec cette agence : à fuir
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 12:57

  Très bons accueil et conseils. Je ne connaissais pas les agences de voyage Carrefour. Celle-ci m’a plu, j’y reviendrai pour d’autres voyages.
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:49

  Nous sommes partis avec carrefour voyage pour un voyage à Malte d'une semaine en tout inclus. Tout d'abord, cela est rassurant d'avoir une agence près de chez soi qui gère le dossier même si on réserve sur internet. Une fois arrivé à l'aéroport de Malte, nous sommes tombés rapidement et sans difficultés sur une personne qui nous attendait avec une pancarte comme cela nous avait été indiqué et le transfert à l'hôtel pas cher s'est fait sans aucun souci. Une fois à l'hôtel, tout était bien organisé, nous avons eu des papiers et le lendemain une personne venait présenter les excursions. L'hôtel était top et propre comme sur l'annonce. Le transfert retour s'est également très bien déroulé. Nous avons eu toutes les informations nécessaires pendant notre séjour sans avoir à demander. Je recommande carrefour voyage pour son organisation et merci de nous avoir permis de voyager sans crainte. On renouvellera l'expérience.
• Den.

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 12:03

  Je prépare un voyage à Dubaï Sur le devis, les dates sont erronées Donc forcément le tarif est x2 car c’est en période scolaire J’y retourne, pas d’excuse, contact tres froid Je refais tout de même un devis, ah? Les hôtel Montesson pas cher que j’avais sélectionnés sont pleins… Au final, je vais voir une agence de voyage concurrente, les mêmes hôtels sélectionnés sont disponibles, je réserve En bref: erreur, mensonge (ou pas envie de se renseigner), pas envie d’avoir de nouveaux clients En gros on a la impression de déranger
• jean.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:42

  Toujours à l'ecoute et très réactifs toujours un plaisir
• TOUFNEY.l

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:32

  Bonne écoute du personnel qui nous explique tous dans les moindres détails .je recommande
• Marie.r

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 06:02

  Équipe très sympathique,trouvant une solution lorsqu'il y a un problème.Avec le télétravail,j'ai eu plusieurs interlocutrices de différentes régions françaises de Carrefour Voyages ;j'ai toujours été bien aidée. Merci à l'équipe de Montesson et à toutes celles qui prenaient le relais.
• Didier.

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 11:15

  Bravo à l'équipe de cette agence pour la gentillesse et le professionnalisme. Malgré les difficultés actuelles, les collaboratrices de Montesson ont été à mon écoute avec un très bon accueil et un service ++ Je recommande et reviendrait avec plaisir
• Alain.e

  3 / 5

  Le 04/09/2020 à 10:30

  Accueil sympathique
• Maya.o

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 05:02

  J ai réservé un appartement en France à Sete au mois d Août.Residence la croisette. (Locatour qui loue) L'appartement ne correspond pas du tout à la brochure. J'ai réservé un 2p je me retrouve effectivement avec un lit qui prend toute piece impossibe de circuler dans cet espace L'appartement limite insalubre. On retouve du moisi dans la salle de bain sur les joints ! canapé dans le salon cassé, les volets ne fonctionnent pas une mini terrasse qui do'nne sur la terrasse du voisin. Impossible de circuler à 3 dans cet appartement trop petit. Lorsque j ai fait cette demande j ai précisé vouloir une piscine. Je vous rassure elle est bien là mais fermée toute la saison ! je ne comprends pas pourquoi carrefour voyages n etait pas au courant puisque lorsque jai demandé une piscine on ma proposé cette residence également ! quand j'ai posé la question a l'agence sur place on ma repondu que les prestataires étaient au courant. bref on s'est retrouvés à payer une prestation qui ne correspondais pas du tout à ce quil y avait sur le papier. residence viellissante dans l l ensemble. je vous la déconseille. pire vacances que j'ai passé avec ma fille on a été tres déçues. Les photos des appartements ne correspondent pas du tout mais vraiment pas à ce l' on a vu sur la brochure... si je reserve un appartement je le ferais moi même dorénavant c'est ce que je retiens de cette tres mauvaise expérience. C est dommage car l accueil à l agence était parfait.j ai l'habitude de partir avec carrefour voyage a l'étranger cela se passe toujours tres bien et les filles pro. Je pense que l 'agent de voyage ne connaissait pas son produit et nous en avons fait les frais...
• Cyrille.A

  1 / 5

  Le 03/05/2020 à 10:50

  leurs intermédiaires sont lamentables (surtout Voyamar à éviter à tout prix), aucune considération du client et des promesses non tenues ! Grâce à ceux ci Carrefour Voyage ne se sent responsable de rien....très très très déçue sauf par la responsable Candice qui a eu une très bonne écoute mais aucun pouvoir sauf celui de transmettre les réponses affligeantes de sa direction.......
• Yvon.a

  2 / 5

  Le 17/02/2020 à 21:53

  Personnel peu aimable et pas à l'écoute
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 07:41

  Efficacité et amabilité
• sébastien.r

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 21:59

  Rapide courtoise et souriante. La vendeuse a satisfait notre demande sans soucis
• Duff.â

  3 / 5

  Le 06/12/2019 à 19:18

  Pas ouf
• ujuara.l

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 09:04

  Depuis que je déménageais dans le 78 je viens toutes les samedis. Rien à dire. Il y a vraiment tout. Personnel un peu antipathique, mais c'est pas grave, je me débrouille seul la plus part du temps. J'adore ce magasin.
• aurélie.a

  4 / 5

  Le 14/11/2019 à 11:50

  Très très grand 😳😳
• Didier.r

  1 / 5

  Le 08/11/2019 à 16:50

  Ce sont des imcompetants ET du coup ont perd de l'argent aller ailleurs
• Abde.i

  1 / 5

  Le 01/11/2019 à 19:29

  Je suis déçu du comportement des caissier propos raciste et quand on demande faire une main courante à l accueil du magasin ont te rit au nez faudrait vraiment former ces personnes à garder leurs opinions et les agents de sécurité idem ils sont inutiles savent pas parler français c dommage c un très bon magasin
• Juliette..

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 17:23

  Grand centre commercial
• Laura.

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 11:46

  Merci à l'équipe pour leurs organisation pour les places de concert de Céline Dion, grâce à vous nous avons tous pu avoir nos places, et c'était pas gagné!
• M-L.

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 06:48

  Excellent conseil
• ZITA.R

  1 / 5

  Le 02/10/2019 à 13:18

  La personne qui m'a accueilli est fort ANTIPATHIQUE. Très déçu !!!
• Roger.e

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 09:01

  Fidèle client de l’agence depuis plusieures années , toujours bien accueilli avec sourire et gentillesse. Professionnalisme et efficacité et toujours de bon conseil. Merci à Candice et toute son équipe.
• Elise.a

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 17:01

  Ras
• Amine.n

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 17:32

  Relation clientèle déplorable 19:28 la commerciale ferme le commerce sans aucunes raisons valables
• ROMAIN.O

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 21:10

  Bonne agence. Très bon accueil et très bon professionnalisme !!! Merci à candice.
• Olivier.

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 21:33

  Possibilité de retirer ses billets achetés en ligne sur plusieurs sites (France billet par exemple)
• Abdelhak.o

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 16:29

  Bonne agence de voyage avec souvent des promos
• Corinne.E

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 13:59

  Des conseillères pro et très accueillantes, de bons conseils pour des supers voyages. Merci à vous toutes !
• Danielle.E

  2 / 5

  Le 02/04/2019 à 16:33

  1 seule personne de dispo ce jour, tres compétente neanmoins mais que d attente...
• João.a

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 19:35

  - Trop d'attente - Une des conseillères désagréable, antipathique - Aucun professionnalisme
• Paumier.e

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 11:17

  Accueil,écoute et conseils remarquables.Merci Candice
• Stephanie.o

  1 / 5

  Le 21/03/2019 à 18:21

  Une honte ! 2 fois que j'y vais, 2 fois que l'on me dit de partir ! Je suis allée samedi apres midi à l'agence de Carrefour Montesson, après 1H d'attente l'une des conseillères me dit qu'il ne sera pas possible de me recevoir car elles ne sont que 2 et elles n'ont pas encore pris leur pause. Tres bien je m'en vais. Je reviens aujourd'hui, jeudi 21 mars, à 19H00 soit 30min avant la fermeture, la meme conseillère me dit qu'elle ne peut pas me recevoir car l'agence va bientot fermer ! Les deux fois, au lieu de me recevoir, elle me dit d'aller sur leur site internet pour faire mon achat. Une indisponibilité inadmissible de la part de cette conseillère. Vous avez perdu 2 clients !
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 06:59

  Tres bons conseils
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 12:12

  Merci beaucoup pour votre aide et surtout la rapidité du service et de la prise en charge. Bravo à l'équipe voyage de carrefour Montesson. Et merci à notre conseillère voyage, Candice.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 07:20

  Accueil très agréable, tjrs au service du client, reponse sur place ou par rappel téléphonique pour renseignements demandés. Agence excellente.
• Aa.a

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 15:24

  La personne qui s'est occupée de moi était très agréable !
• Serge.i

  1 / 5

  Le 27/08/2017 à 09:07

  Carrefour voyage fermé le samedi matin 26 AOUT 2017 AUCUN MEMBRE DE LA DIRECTION DE CARREFOUR c'est émeut de voir CARREFOUR VOYAGE FERME Lorsque nous avons demandé pourquoi Carrefour voyage est fermé Personne ne répond Nous constatons que la qualité de service est médiocre que le personnel est peu qualifié Aucune connaissance des voyages mis en vente Je déconseille fortement CARREFOUR VOYAGE MONTESSON
• Bertrand.a

  1 / 5

  Le 18/02/2017 à 16:52

  Faut pas être presser 1h d'attente. 2 personnes pour recevoir un samedi et pas des flèches
• Antoine81.

  4 / 5

  Le 25/08/2016 à 17:13

  Sympa compétent par contre loin d'être les moins cher et on du mal à expliquer leur propre offre