Rent A Car

Tags: Agence de location de voitures,

• julie.e

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  Le 02/08/2022 à 18:26

  J’y suis allée aujourd’hui je suis arrivée exténuée et en panique car ma voiture est en panne ! En face de moi j’ai eu une jeune fille (Charline) qui a vu ma détresse et a été très gentille et à l’écoute . En plus d’être professionnelle elle est gentille et cela fait du bien . Merci à elle
• Frank.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:39

  Excellent accueil. Très bonne prise en charge. Véhicule de location quasi neuf toutes options très agréable. Merci beaucoup pour votre gentillesse et la gestion de notre dossier.
• Jean-Luc.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:14

  J’ai beaucoup apprécié la flexibilité de Rent-a-Car et d’avoir pu me trouver une voiture à la dernière minute malgré l’absence de disponibilités. Le personnel de l’agence était fantastique. Merci
• Florent.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:57

  Personnel fort aimable, serviable et à l'écoute. Le prise en charge c'est super bien passée. Je recommande.
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:35

  Mon mari et moi avons loué une voiture et ce fut un réel plaisir. Une agence accueillante avec une équipe au top du professionnel .Orchestrée par une directrice d agence dévouée et aux petits soins envers sa clientèle. Nous manquerons pas de faire une belle publicité autour de nous .Un grand merci et respect.
• julie.i

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:35

  Superbe équipe sur l'agence de montigny le bretonneux, aux petits soins, vraiment professionnelle.
• Mohamed.l

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 11:41

  Location d'un camion. J'ai été reçu par une dame très agréable et bienveillante. Le véhicule au top. Je recommande.
• Danijel.o

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  Le 23/03/2022 à 20:33

  Bonjour, Je n'avais pas compris pourquoi y a des mauvaise note, car j'ai été bien accueilli à l'agence, tout ma été bien expliquer. Je m'explique, mon assurance me prête une voiture de remplacement, car la mienne est en réparation. Je vais chercher une voiture, bien accueilli, très bien expliquer. Je peux garder la voiture pendant 8 jour. La voiture récupérer mardi au alentour de 14h, je me suis dit je vais la rendre mercredi dans l'après-midi, sauf que l'agence n'a pas les mêmes horaires comme nous, c'est a dire chez eux la journée fini à midi et pas a minuit. Quand même j'ai reçu un appel de la part d'agence, d'un monsieur vers 16h (il a bien attendu que je dépasse le délai) très pressée au téléphone, qui me raccroche au nez, pas très aimable monsieur de raccrocher au nez. Déçu de votre manque de communication. Pour moi c'est la première et dernière fois dans votre agence. Merci
• sandrine.o

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 17:44

  Je vous déconseille fortement de louer un véhicule chez eux. Trés trés mauvaise expérience. Lors de la prise du véhicule très peu d'informations vous seront données, et des informations très vague, "vous pouvez rendre le véhicule dans la journée" vous dira-t-on. Au moment de rendre le véhicule on vous explique qu'il fallait non pas le rendre à 17H mais avant 14H. Sachant que l'agence de location est fermée à la pause déjeuné, il fallait le rendre à 12H00. Donc en fait vous payez le tarif d'une journée complète mais vous rendez le véhicule à 12H00. Du coup si le véhicule est reloué l'après midi ils enregistrent 2 facturations d'une journée complète en un seul jour. C'est malin. Donc j'ai demandé le droit de contester; j'ai juste demandé à qui je pouvais faire suivre ma demande de contestation, et le loueur un jeune homme inexpérimenté me prend de haut et essai de me faire entendre raison. Autrement dit SA RAISON et sa logique. Qui cependant n'est pas tout à fait logique. Le ton est monté de son coté il se permet même de dire "je vais rester poli" je suis choquée par son comportement manquant de maturité, d'intelligence et de professionnalisme. Il me dit qu'il a appelé pour prévenir de rendre le véhicule, appel retracé à 16H00. Donc pas à 12H comme il aurait dû. Et il me dit que c'est la directrice qui a livré le véhicule. C'est donc un système bien huilé. Une fois que vous payez on ne vous délivre pas de facture et on vous garde la caution un mois. Mais tout cela ne vous sera expliqué qu'après avoir payer !!!! Je ne suis pas prête de remettre les pieds chez eux. Résultat j'ai payer presque 100 € pour un dépassement de quelques heures , aucune remise commerciale, aucune proratisation de la journée, aucune compréhension, aucune acceptation de leur erreur, et une très mauvaise gestion de conflits.
• PASCAL.E

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  Le 10/02/2022 à 20:57

  Personnel sympathique et efficace Bonne expérience Je recommande
• Jeremie.i

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:56

  Agence sérieuse et professionnelle, de très bon tarif par rapport à d'autres conccurents.
• Tinho.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:59

  Très bon accueil de la charmante conseillère, compétente et à l'écoute. Agence de location sérieuse, service de qualité. Merci.
• NEROX.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 10:11

  Un grand merci pour sa réactivité ! Accueil au top ! D&D CONCEPT
• guillaume.

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 15:15

  Accueil de Patricia et Charlene très agréable avec le sourire! Agence et véhicules propres. Je recommande
• benoit.t

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 20:40

  Service au top, accueil sympathique et chaleureux.
• BEN.

  1 / 5

  Le 03/05/2021 à 18:55

  Véhicule loué ce matin et de retour en fin de journée dans le cadre de la mise a disposition d'un véhicule par mon assureur. Vehicule restitué sans le moin problème. Refus d'annulation de la pré-autorisation bancaire et encaissement de la caution de façon tout à fait arbitraire et contraire à la loi. A la remise des clés la conseillère évoqué une pré-autorisation seulement et non une caution et a la restitution, j'ai été informé que la caution serait restitué après un délai de 30 jours. L'agence dit se couvrir en cas d'amendes ce qui n'est pas inscrit dans les conditions générales de ventes. Mon contrat contenait également une assurance vendu sans m'en avoir informé. Les Pratiques illégales semblent être la norme au sein de cette agence. A fuir absolument !
• Jorge.o

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 14:49

  Personnel professionnel agréable très belle expérience je les conseille fortement et merci Mme PATRICIA
• Gmail.i

  4 / 5

  Le 09/04/2021 à 11:28

  bon accueil pour une demande de devis . Je pense a réserver mais la lecture d'autres avis me donne a réfléchir quant a l'encaissement de la caution
• Spot.o

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 03:52

  Super accueil et super matos, rien à dire.
• Didier.u

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 10:56

  Accueil charmant et équipe très professionnelle. Location d'une Fiat 500 sympa. Je reviendrai pour louer petits et grands véhicules DL
• Claude.i

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 09:08

  Location d'un véhicule dans le cadre d'un service de courtoisie. Tout est de bonne facture : la voiture, l'accueil, le service... Je recommande avec enthousiasme
• Rachid.i

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 15:57

  Très bonne expérience chez rent a car Montigny. L’accueil agréable et leurs tarifs sont très correct. Tres grande disponibilités de la part de la chef d’agence. Je recommande vivement cette enseigne à mes proches
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 17:17

  Une location de voiture furtive mais j'ai été enchanté par mon expérience avec cette agence de Rent a car. Professionnalisme et amabilité restent les mots qui me viennent spontanément à l'esprit. Mention spéciale pour la conseillère qui s'est occupée de moi et dont le gentillesse mériterait une augmentation de salaire significative. Merci encore et au plaisir.
• Florence.E

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 12:01

  Très très bonne accueil personnel très gentil je recommande vivement
• nicolas.a

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 16:20

  Réservation d'une voiture familiale pour 11 jours et 2000 km. Lors de l'enlèvement, le conseiller a été insistant pour que je prenne une assure facultative permettant le prêt d'un véhicule en cas de panne alors que le véhicule loué n'avait que 13 km. Retour du véhicule après 8 jours et 1500 km. Aucun geste commercial. Erreur dans la facturation. Conseillé pointilleux quant à la propreté du véhicule rendu.
• FaDa_Tv.

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 21:03

  Bonne agence de location de voiture, personnel professionnel et souriant , je recommande !!
• olivier.e

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 21:11

  Client depuis plusieurs années, je recommande cette agence pour son accueil, sa disponibilité, son écoute, la qualité de son parc vp et vu.
• Antoine.r

  4 / 5

  Le 03/12/2020 à 06:42

  J'ai plusieurs fois eu besoin de prendre un véhicule en catastrophe , on m'a toujours proposé une solution ! Le personnel est accueillant et je trouve que l'agence de Montigny est très bien placée ( proche de plusieurs concessions auto. Bonne continuation !
• William.r

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 10:34

  J'ai loué un 20m3 pour mon déménagement, et tout s'est très bien passé. La dame qui a m'a accueilli était souriante, agréable, aimable, en bref que du bonheur. Je recommande donc fortement cette agence.
• Thomas.a

  2 / 5

  Le 09/10/2020 à 12:01

  Location dans un cadre professionnel d'un véhicule tout à fait classique et l'expérience vécue est loin d'être parfaite. Leur fonctionnement poussant au pré-blocage de 1000€ sur votre compte bancaire peut être contraignant contrairement à ce que peuvent proposer d'autres agences de location. En sortant du parking avec le véhicule de location, les voyants "Crevaison" et "Niveau d'huile" se sont mis à clignoter. Il s'est avéré que cela n'était qu'une erreur mais évidemment il n'était pas envisageable de voyager 700km avec ces voyants, bien que ce sont les conseils qui m'ont été donné par le personnel de l'agence. Une fois le changement effectué, les mauvais papiers de la voiture m'avaient été donnés, et je n'en ai été averti que le lendemain, alors à 350km de l'agence. Heureusement, je n'ai eu aucun problème à ce niveau là mais qu'aurais-je fait en cas de contrôle, par exemple ? Pour finir, j'ai eu la malchance de rouler sur un clou qui a engendré une crevaison lente du pneu du véhicule. Le personnel s'est montré dans cette situation rassurant et sympathique. Dans l'ensemble donc le personnel est accueillant mais le fonctionnement de l'agence et le professionnalisme laissent tout de même à désirer.
• David.r

  1 / 5

  Le 02/10/2020 à 07:26

  Location chez Rent a car organisé par mon assistance suite à un véhicule en réparation. - Franchise sur le véhicule mise à 20 000 € !!!! sans négociation possible. - Voiture indiquée avec le plein alors que la jauge indiquait 3/4 !!! - Dépôt de garantie de 1080 € qui a été encaissée et qui à ce jour n'est toujours pas remboursé malgré relance !!! Bref cela fait beaucoup pour mettre en avant l'erreur d'inattention ...
• Geoffroy.o

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 12:29

  Service au TOP lors d'une location de véhicule dans l'urgence via mondial assistance !
• François.

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 11:40

  Très bon accueil. Les loueurs sont très professionnels et disponibles.
• Sanaa.Z

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 22:06

  Très bonne agence. Accueil sympathique, véhicule très bien entretenu et personnel accueillant. Je recommande
• Arnaud.a

  1 / 5

  Le 09/06/2020 à 12:18

  Grosse déception par manque de professionnalisme et d'informations du personnel. Véhicule réservé non disponible, remplacé par un autre véhicule qui ne correspond pas à mes attentes (1500km avec un véhicule qui consomme 20l/100km), obligé de remettre de l'additif Adblue le dimanche matin sur l'autoroute malgré mon appel à l'agence, enfin j'attends toujours un retour depuis 10 jours de l'agence par téléphone.
• Loïc.l

  5 / 5

  Le 19/05/2020 à 12:34

  Rien à redire, personnel accueillant et compréhensif, véhicule en parfait état
• lyly.h

  5 / 5

  Le 25/03/2020 à 13:34

  L'équipe est très accueillante et professionnel, les véhicules sont en très bon état. Aucun problème pour louer un véhicule ou un utilitaire. Je recommande vraiment !
• Pauline.u

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 22:06

  Personnel souriant et très réactif. Véhicule en parfait état !
• Soulleman.a

  1 / 5

  Le 22/12/2019 à 07:42

  Mon assurance a loué un véhicule de remplacement car le mien était au garage pour réparation. Lors de la réintégration il y avait une très légère raillure presque invisible à l'œil nu (véridique) pourtant ils m'ont prélevé 300€ sur mon compte 20 jours après. C'est vraiment injuste, je dirais même que c'est du vol. Enseigne et agence sans état d'âme. N'y allez pas, fuyer plutôt, conseil de frère.
• Fabio.e

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 15:23

  (Traduit par Google) Excellent service, assistance au comptoir. Très satisfait. (Avis d'origine) Excellent service, great assistance at the counter. Very satisfied.
• Lebranchu.t

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 20:27

  Très bon réseau pour une voiture de prêt... simple et très aimable .. je recommande
• Mickaël.o

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 13:13

  Très bon accueil, véhicule impeccable. Je recommande les yeux fermés.
• Eduardo.a

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 20:47

  (Traduit par Google) Bon et rapide. Prix ​​en ligne avec le marché. (Avis d'origine) Good and fast. Prices in line with market.
• Marie.i

  1 / 5

  Le 24/10/2018 à 15:25

  Véhicule sale, pas de carburant, pour un prix plutôt élevé !
• C.

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 08:17

  Rapide et efficace
• BO.I

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 19:03

  La gestionnaire est sympathique, ses explications complètes. Dommage que le véhicule n'est pas de GPS et qu'il n'y avait plus de diesel disponible pour moi.
• Annick.r

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 17:55

  Excellente agence et personnels agréables. Prix compétitif.
• Tansy.R

  1 / 5

  Le 31/05/2018 à 16:17

  Responsable d’agence (Thib) mal poli limite insultant et pas seulement avec moi car d’autres clients ont reçu le meme accueil incorrect et inacceptable devant moi. Je ne recommande pas cette agence.
• Angélique.v

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 09:45

  Super accueil et très rassurant. Plantée par un loueur particulier la veille du départ en vacances, j'ai appelé chez plusieurs loueurs professionnels et aucun n'a pu me trouver de solution. J'ai appelé Rent a car désespérée. J'ai eu un véhicule quelques heures plus tard. Bref mon sauveur :-) Retour et vérifications tranquilles. Tout était parfait.
• Djosse.i

  5 / 5

  Le 03/11/2017 à 09:27

  Bon accueil très bon tarif
• sylvain.u

  5 / 5

  Le 09/10/2017 à 14:03

  J’ai loué un camion à benne basculante. Trop pratique. Et pas trop cher.
• Nathalie.O

  5 / 5

  Le 09/10/2017 à 09:43

  L'entreprise loue tous ses véhicules chez RENT, sens de la clientèle, disponibles, suivi fluide, parfait pour une société. Le parking est suffisamment grand pour permettre de faire des manœuvres, très utile quand on loue un utilitaire et qu'on est pas trop habitué à conduire ce genre de véhicule.
• Bertrand.l

  1 / 5

  Le 25/07/2017 à 10:39

  Je suis passé 3 fois ce matin entre 8h et 10h et la porte était fermé malgré la lumière allumé dans les locaux. Je suis partie à Europcar...
• Stéphanie.t

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 08:28

  sympathique & agréable
• Jean-Philippe.L

  5 / 5

  Le 17/02/2017 à 10:03

  Un accueil sympathique et des véhicules en bon état et fiables
• Eric.I

  5 / 5

  Le 08/12/2016 à 20:55

  L'equipe est sympa et les tarifs corrects
• DAGO.H

  5 / 5

  Le 10/11/2016 à 17:07

  Très accueillant