FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Plaisir | Avenue de SaintGermain

Tags: Agence immobilière, Société immobilière, Agent immobilier, Expert immobilier, Consultant immobilier,

• Léa.n

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  Le 30/07/2022 à 15:28

  Tout le monde est au fait de la réputation de Foncia. Mais l’incompétence des dames qui travaillent dans cette agence m’a bluffé. J’ai été facturé pour avoir annulé un état des lieux de sortie « au dernier moment » alors que j’avais essayé de les contacter maintes et maintes fois sans réponse. De plus, a aucun moment il m’a été précisé que des frais d’annulation s’appliquaient en dessous de 24h a l’avance. Et ce n’est rien comparé à la dame qui m’a facturé autour de 500€ sur ma caution après l’état des lieux de sortie car il manquait un jeu de clef… QU’ILS AVAIENT EN LEUR POSSESSION pour faire des visites. Bien sûr, tout cela en ne répondant jamais au téléphone et très peu aux mails. Mon propriétaire m’a fait part des mêmes faits. Tout prend du temps. En plus d’être complètement incompétentes, les personnes de cette agence font payer me + possible dès qu’elles en ont l’occasion, sans même prévenir, ce qui est limite illégal. Je vous conseille vivement de vous tourner vers des petites agences immobilières, Foncia n’en a rien a faire de ses clients, ils sont connus pour ça.
• arlette.n

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  Le 29/07/2022 à 16:17

  No comment
• Rim.e

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  Le 22/06/2022 à 12:13

  Une agence à fuir, à cause de leur service de gestion. Etant ancienne locataire, j'ai été arnaquée en entrée à mon appartement ( on m'a promis de refaire la peinture et je me retrouve avec seulement chambre repeinte, et le reste de l'appart sale (séjour, cuisine) ce qui m'a fait des longues journée de grand ménage (nettoyage de murs à javel) , pour n'importe quelle demande un email ne suffit pas, il faut appeler, rappeler et parfois se déplacer. Et pour terminer à la sortie on me crée des soucis inexistants. 63€ pour alarme non fonctionnelle alors que j'ai bien précisé à l'agent qu'il suffit de remttre la pile, des frais de ménage alors que j'ai retourné l'appartement dans un état mille fois mieux que je l'ai eu. je conteste par mail et j'appelle plusieurs fois mais rien. Je tiens à préciser que c'est le cas avec cette agence en particulier et pas toute l'enseigne car j'ai loué avant via Foncia et je n'ai pas eu de soucis
• Tristan.a

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  Le 04/05/2022 à 17:57

  A fuir ! Nous avons était locataire chez eux, suite à un problème de chaudière nous sommes restés 2 semaines sans eau chaude, car ces derniers ne répondent que quand bon leurs semble. Plus d'un mois et demi après notre départ nous n'avons perçu que la moitié de notre caution sans justificatif de retenue. Cela fait 2 semaines que nous essayons de joindre quelqu'un, soit on nous promet de nous rappeler ou de nous envoyer les documents, toujours pas reçu à ce jour. Je déconseille de traité avec cette agence, vous perdrais votre temps et votre argent.
• CHANTAL.Z

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  Le 29/03/2022 à 12:46

  Monsieur HAEM est un vrai professionnel et en plus sympathique. Expérience très concluante. Je recommande fortement
• Baptiste.a

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  Le 15/09/2021 à 08:28

  Agence incompétente J’attends toujours un appel
• Coraline.a

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  Le 06/07/2021 à 22:55

  A fuir concernant la gestion locative! Manque de réactivité, mauvaise communication entre les services, gestion des comptes a surveiller constamment ( débit inapproprié, option non souscrite déduite..).
• solenn.E

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  Le 14/06/2021 à 18:15

  explications concernant la vente de mon appartement très claires. M. HAEM connaît bien son travail. merci beaucoup.
• Christophe.e

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  Le 20/04/2021 à 16:49

  Parfait. Excellente approche pour les conseils puis la mise en vente de mon appartement de la part d’Eric H dans un contexte où tout parait si facile. J’ai fait venir 2 autres agences de Plaisir qui me promettaient monde et merveilles et au final rien ne bougeait sur pour prendre le mandat. Même si les frais d’agence sont un peu plus élevés qu’ailleurs, je recommande vivement ce professionnel.
• Loic.i

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  Le 18/01/2021 à 20:51

  Merci encore Mr HAEM . En plus de très bien connaître la ville de Plaisir, il prend le temps de bien comprendre notre projet !!! Un grand professionnel. JE RECOMMANDE !!!!
• Dominique.o

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  Le 15/01/2021 à 11:11

  Monsieur Eric HAEM est juste un négociateur formidable , je cherche à acheter , il connaît parfaitement son secteur, bravo
• Samanta.e

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  Le 07/01/2021 à 12:31

  Accueil médiocre, interlocutrice plus que désagréable, méprisante. Équipe d'incompetents, passez votre chemin, vous n'obtiendrez aucune aide.
• Olivia.u

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  Le 28/12/2020 à 09:24

  Accueil digne d'une porte de prison, standardiste qui visiblement est plus joyeuse quand son téléphone ne sonne pas . Je déconseille vivement
• Océane.'

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  Le 09/12/2020 à 13:15

  Gestion calamiteuse, les problèmes sont mal gérés et les retours mettent énormément de temps, je ne conseille absolument pas
• Nicolas.

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  Le 31/10/2020 à 06:27

  Un commercial est passé faire une estimation de notre appartement. Une estimation vraiment basse afin d'être sûr de vendre et de toucher sa commission !! Les dents qui rayent le parquet ! C'est pourtant pas un jeune dans le métier (nous l'avons bien compris) ... pour vous dire estimation 160ke grand max avec FAI et je l'ai vendu seul 183ke ... bref un service pitoyable, et une façon de prendre les gens de haut désobligeante (en prime Monsieur se permet des réflexions et jugement de valeur) ! Il s'en est aller avec sa merco fier comme un coq mais absolument pas convaincant et compétent !
• Fadoudou.c

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  Le 09/09/2020 à 07:33

  Abscence de réactivité , pas du tout professionnel
• Victoria.r

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  Le 18/08/2020 à 09:50

  Besoin d'être pacsé ou marié avec son conjoint pour tenter de visiter un logement ! Je n'ai JAMAIS vu ça de ma vie !!
• Elio.O

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  Le 14/08/2020 à 08:58

  Nous recherchions des appartements. La personne en charge des locations n'étais ni réactive, ni complaisante. Visites obligatoires et pas de visio possible même en période de coronavirus. Le sarcasme de la conseillère n'est pas non plus de bon goût. Dommage car cette agence regorge de jolis bien.Mais visiblement, le personnel n'est pas désireux de les louer. Très déçu et je déconseille fortement!
• Cyrielle.a

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  Le 10/08/2020 à 05:52

  Incompétence de haut niveau. Leur seule compétence est de prélever le loyer.
• Agathe.o

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  Le 29/05/2020 à 13:25

  Je souhaitais visiter un appartement, malheureusement l'agent immobilier n'a jamais donné suite à mes appels (appels, mails, messages, vraiment aucun contact). A croire qu'il ne veut pas vendre les biens. Après plus de 5 appels, j'abandonne et passe mon chemin, tant pis pour sa comm, mais surtout tant pis pour les propriétaires qui veulent vendre leur bien. Inutile de préciser que c'était une visite qui était pour un achat sans condition suspensive de prêt. Aux propriétaires qui souhaitent mettre en vente leur bien : Passez votre chemin, votre bien ne sera jamais visité, l'agent immobilier ne prend pas son travail au sérieux. Aux responsables de l'agence : A quel moment prendrez-vous en compte les commentaires laissés ?
• Akim.e

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  Le 14/05/2020 à 00:58

  Excellente agence !! Rien à voir avec les agences avec lesquels j’ai pu avoir à faire auparavant qui prennent les gens de haut et qui pensent que les visiteurs mendient un appartement !! J’ai effectué la visite d’un incroyable duplex aujourd’hui avec Veronique. Quelle adorable femme !! Je remercie toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Je recommande.
• Cathy.t

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  Le 17/03/2020 à 08:56

  Mon expérience locative: Etat des lieux d'entrée réalisé par un collaborateur Foncia très pressé et stressant qui a durée environ 10min. Etat des lieux de sortie étrangement réalisé de manière bien plus professionnelle et méticuleuse par un sous-traitant de Foncia! En 10min nous venions juste de terminer l'entrée, cela à duré 1h30 au total! Quand je lui transmet mon interrogation sur la différence entre l'entrée et la sortie des lieux elle me dit: "c'est étrange vous n'êtes pas la première personne qui me le dit". Je rentre dans le jeu et vérifie ligne à ligne ce qui est écris dans l'état des lieux et cette personne me sors "c'est uniquement le compte rendu, vous n'avez qu'a signé... j'ai un autre RDV" Un état des lieux se fait bien des 2 parties c'est cela? Je n'accable pas ce sous-traitant qui a fait son travail de manière professionnelle et qui était certainement challenger sur le chiffre. Mais comment Foncia s'y retrouve en sous-traitant ces prestations? Et bien je l'ai su lors de la restitution de ma caution. Cela doit être prolifique. (Les nouveaux locataires ne se sont pas vu proposé par Foncia les réparations qui m'ont été déduite... J'envisage quelques actions) Et donc malheureusement je plains le planning du prochain agent qui me fera un état des lieux d'entrée, lien de cause à effet. 1 étoile c'est un cadeau de Google pour vous encourager!
• Jean-Silvere.a

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  Le 16/03/2020 à 21:03

  Transaction rapide et efficace avec des interlocuteurs compétents pour l'estimation et la vente de biens. Pour la gestion locative, c'est plus discutable avec parfois des manques suivis. Mais dans l'ensemble les prestations sont solides.
• Natalie.u

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  Le 11/03/2020 à 07:12

  O vendu nôtre appartement. Tres rapide. Des jeunes sympa
• Hey.e

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  Le 05/02/2020 à 20:52

  Nous avons acheté un appartement par cette agence avec Monsieur Eric H… Nous n’allons pas nous étaler sur les divers incidents que nous avons rencontré, mais nous vous conseillons fortement d’éviter cette enseigne et ce conseiller. Il y a de vrais professionnels sur le secteur ! Ils ont pris 1200€ d'honoraires en prenant des engagements devant le notaire, le vendeur et nous le jour de la signature de l'acte authentique pour nous faire signer a tout prix avant le 31/12 (clôture exercice fiscal). Au final Monsieur Eric H... n'a tenu aucun de ses engagements et sa direction en a fait de même. Un beau parleur qui ne pense qu'a sa commission. Vendeur, Notaire et acquéreurs sont extrêmement déçus de cette façon de faire. Madame T......a va surement répondre a ce commentaire par des justifications fantaisistes comme a son habitude. Les frais d'agence sont élevés alors faites le bon choix Nous concernant : plus jamais Foncia !!!
• Ket.e

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  Le 04/01/2020 à 01:31

  Note par rapport à mon expérience avec ce syndic de copropriété. Délai de réponse très long et encore quand il y a réponse. Prise de rendez-vous refusé ( du jamais vu)!
• Rose.i

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  Le 23/11/2019 à 16:14

  DES VOLEURS ! AGENCE À FUIR personnes malhonnêtes, faisant du favoritisme, ils acceptent des dossiers qui ne remplissent pas les conditions (locataire n'ayant pas 3x le montant du loyer) et en refusent à d'autres qui les ont même avec une marge, mettent des logements de côté sans les diffuser en ligne pour les réserver. Fonctionnent au piston, exigent des documents qui ne sont pas dans leur liste, c'est à la tête des gens. Injustes et malhonnêtes. Ne mérite pas une seule étoile, tout est dit mon commentaire est loin d'être le seul à être négatif ce n'est pas pour rien.
• tillbass.

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  Le 16/11/2019 à 23:35

  Malheureusement tout à déjà été dit. A éviter
• Baptiste.i

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  Le 21/10/2019 à 10:13

  Honteux! Ne rend pas la caution ! Purement et simplement du vol ! Aucun contact possible ni aucune écoute de la part des conseillés ! Impossible à contacter lorsque nous étions dans l'appartement! Je ne recommande pas du tout !
• Ilana.u

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  Le 04/09/2019 à 11:46

  Très mauvais échange, manque de respect de la part de mon interlocutrice en charge de la copropriété... Vous appelez on vous répond que celle-ci est en clientèle et on vous demande d'adresser un mail! Je m'empresse d'envoyer ce courrier électronique : réponse en message automatique, conseillère absente en congés! Vous laissez un nouveau message et indiquant que vous avez tenté de la joindre en vain... Devant l'absence de réponse en situation d'urgence, vous rappelez le lendemain et là la personne est disponible... Réponse directe de la personne : inutile de me harceler! Agression verbale... Cabinet à fuir!!! Dégoûté... Pas de respect pour le client...
• Dorothée.a

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  Le 24/06/2019 à 12:42

  Je confirme tout ce que je viens lire. Incapables de régler les problèmes de voisinage engendrés par leurs locataires! Je cite :"on a fait un courrier" . "Ben oui et je vous crois sur parole compte tenu du peu d'effet du courrier sur les agissements de vos clients". Une copie au plaignant aurait été la politesse de base, encore aurait-il fallu pour cela que le courrier ait été fait et envoyé! Ne méritent même pas une étoile! Mais pas le choix autrement l'avis n'est pas publié.
• melissa.a

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  Le 18/03/2019 à 11:02

  il ne mérite aucune étoile a éviter d'urgence une agence d'escroc ,nous on prit toute notre caution de 580 euros et nous demande de l'argent en plus pour changer des choses non mentionné dans les états des lieux ne veulent rien entendre non aucune facture des travaux . Les états des lieux entrant sont mal fait aucune photo ou alors flou sans flash, l’état sortant la personne savait exactement ou allez et a tout noté en mauvaise état sans aucune raison. De vrai voleur peux importe la ville Foncia est un groupe d'arnaqueur!!!!!!!!!!
• sandrine.8

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  Le 13/03/2019 à 20:03

  Jamais rappelé et pourtant j'ai laissé mes coordonnées à la fin...mais ils ont dû oublié.
• Catherine.r

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  Le 12/12/2018 à 05:15

  Ras
• Maxime.E

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  Le 29/11/2018 à 14:52

  Suite à la vente de mon appartement j’ai dû payer à Foncia : 220 € de prés état daté + 540 € d’état daté =760 € pour remplir un formulaire… ? Je pense qu’on peut appeler ça du vol !!? Dégouté je suis !
• murmandamus.

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 08:52

  Tres serviable
• saphi.a

  3 / 5

  Le 02/10/2018 à 13:48

  Sympa
• SKI.L

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  Le 18/09/2018 à 09:05

  Agence nulle ... Et des voleurs pas possible ... Attention à l'état des lieux de sortie avec ces truands !!!
• Melheintz.e

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  Le 16/03/2018 à 13:05

  Voleur fait attention a vôtre état des lieux . Beaucoup de mal a rendre la caution même si état des lieux excellent et de surcroit de mauvaise foi🖓🖓🖓👏
• Hasib.z

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  Le 13/11/2017 à 18:17

  (Traduit par Google) Très mauvaise expérience globale. Nous organisons une réunion et pendant notre voyage, nous avons posé des questions à ce sujet, puis ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de réunion. Ensuite, ils ont cessé de répondre à nos messages. Immense manque de professionnalisme, aucune envie de plaire au client. (Avis d'origine) Very bad overall experience. We arrange a meeting and during our trip we posed some question about it, and then they told us there's no meeting. Then they stopped replying to our messages. Huge lack of professionalism, no desire to please the client.
• Denis.e

  3 / 5

  Le 20/09/2017 à 14:13

  Accueil et réactivité.
• Th...

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  Le 13/06/2017 à 20:29

  Une catastrophe cette agence après avoir signé vous n'existez plus
• Minol.a

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  Le 04/06/2017 à 14:08

  Fuyez... Cette agence est digne d'une escroquerie, fort heureusement que le nom "Foncia" résonne comme un bonne société dans la tête de nombreux d'entre nous, pour ma part je ne ferais plus jamais affaire avec une agence Foncia, il s'agit de ma pire expérience jamais vécue. Et je ne parle pas du simple fait de ne pas répondre au téléphone ou réparer ce qui doit être réparer ou encore garder la caution, le simple fait est que cette agence sert juste de référence entre propriétaire et locataire, just bonne a prendre les caution, loyers et frais pour ensuite ne fournir aucuns services.
• Clément.r

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  Le 16/12/2016 à 09:42

  Excelent
• Alessandro.s

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  Le 29/09/2016 à 15:36

  They don't answer phone, nor email, very impolite. Ils ne sont pas polis. Ils ne répondent pas téléphone ou par email.
• Christophe.a

  2 / 5

  Le 07/10/2015 à 15:12

  Manque de réactivité et de professionnalisme....peu ou pas à l'écoute du client....Leur unique efficacité, l'encaissement de leurs honoraires.
• Héloïse.o

  1 / 5

  Le 30/09/2015 à 14:59

  Une véritable catastrophe que cette agence... Depuis deux ans et demi que je suis locataire dans un appartement dont ils ont la charge, pas un seul problème n'a été réglé convenablement et rapidement... J'ai dû attendre UN AN pour qu'un problème de store soit réglé, et il a fallu que j'insiste lourdement pour qu'on m'envoie enfin un ouvrier, qui a dû s'y reprendre à trois fois pour changer ces stores... Et ça recommence avec un problème de prise : je me suis déplacée en agence, ai appelé et n'ai TOUJOURS AUCUN RETOUR alors qu'il s'agit d'un problème URGENT... C'est purement scandaleux. A éviter à tout prix.
• Franck.o

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  Le 26/12/2014 à 10:15

  Si cette agence vous rappelle ou repond a vos emails jouez au loto ! Je les ai appelé des le premier jours de parution d'une annoce pour un appartement qui m'interressait Impossible d'avoir la personne qui s'occupe des locations au bout du fil J'ai rappelé tous les jours dans l'espoir de pouvoir vister cet appart Le jour ou j'ai finalement quelq'un(3 semaines plus tard) on me dit qu'il est deja pris... Bravo quelle bande de pros
• Florian.I

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  Le 29/10/2014 à 14:45

  3 mails et 3 coups de telephones depuis 3 semaines pour au final n'avoir toujours aucune information supplémentaire sur l'appartement que je convoitait et aucune visite possible... Ca donne vraiment l'impression d'un "je-m'en-foutisme" aigué... Comment faire confiance avec ce genre de comportement ? D'autant que c'est la seule agence de tout Plaisir à réagir ainsi ...
• D.f

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  Le 18/08/2013 à 13:35

  Dommage que l'on ne puisse pas donner aucune etoile A part etre une agence de voleurs escros je ne voit pas ce que c est. Ils nont aucun vendeur competent ni aimable a eviter a tout prix