Saona Villas

Tags: Agence de voyages,

• Ed.d

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  Le 18/07/2022 à 07:58

  La patronne est top !
• Didier.e

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  Le 14/07/2022 à 14:39

  Toujours pareil sérieux
• Mélina.O

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  Le 25/05/2022 à 08:53

  Je pars grâce à cette agence depuis de nombreuses années et j'en suis particulièrement satisfaite. En effet, les conseillers de cette agence sont à notre écoute et font leur possible pour répondre au mieux à nos questions. Agence fiable, je recommande !
• Louisa.e

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  Le 18/08/2021 à 00:01

  Nous sommes actuellement en Espagne location pris avec saona vraiment déçu cet année villa très sale plein de cafards mille pattes Pas de frigo et four pendant 1semaine obligé de manger tous les jours au restaurant nous avons jeté tous ce que nous avons acheter de frais Villa yaya a benissa à fuir
• Laura.e

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  Le 03/08/2021 à 08:02

  Bonjour, cela fait deux fois que nous réservons avec Saona Villas et nous n avons jamais eu de mauvaises surprises! Les personnes sont disponibles et font tout pour que les choses se passent au mieux en particulier Caroline qui nous a trouvé une solution pendant le COVID.
• Alicia.o

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  Le 12/07/2021 à 15:28

  Super agence de location de vacances
• Laure.e

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 05:50

  J’ai toujours loué avec Soana villa , et pour ma part c’est une très bonne agence je n’ai jamais été déçue depuis plusieurs années je préfère réserver dans un agence de proximité et je n’ai jamais eu de mauvaises surprises
• andrea.l

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  Le 20/12/2020 à 19:29

  Location des très belles villas mais le prix un peu élevé
• zak.o

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  Le 15/12/2020 à 21:24

  Excellente agence de voyage, bon rapport qualité prix, je la conseille à tous le monde.
• Rforce74.

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  Le 11/11/2020 à 18:27

  Je ne recommande absolument pas le logement que nous avons loué à Benissa, nous sommes parti avec l'agence SAONA VILLAS l'été 2020, nous avons tout d'abord voulu annuler notre séjour étant donné la situation sanitaire on nous a répondu que nous pouvions annuler mais que nous perdrions notre acompte de 2000€ car le motif n'était pas un motif valable, nous décidons donc de partir, à notre arrivé, grande surprise sur l'état de maison, les photos sont mensongère, le mobilier cassé et non conforme aux photos, maison sale très mal entretenu, douche extérieur inexistante, fuite dans la piscine (nous avons du la remplir tout les soirs), lave vaisselles dans état pitoyable, portes du local technique est tombé lors de notre séjour, frigo extérieur et intérieur cassé, le four cassé et très dangereux, rebord de piscine pas fini, ampoule grillé, joint de salle de bain moisi, le ménage qui est facturé 200€ laisse à désirer nous avons dû le refaire nous même mais nous n'avions ni balai ni pelle et balayette, malgré nos appelles à l'agence Française SAONA VILLAS qui se décharge complètement en disant qu'ils n'ont jamais vu la maison et qu'a distance ils ne peuvent rien faire, nous n'avons que des interlocuteurs de l'agence Abahana Villas - Holiday Rentals - Costa Blanca qui nous répondent qu'ils vont tout arranger mais malheureusement trop de problème dans cette maison, et pas grand chose n'a été arranger, on nous répondait que notre mécontentement allait remonté aux supérieurs mais pas de nouvelle de leur part. Nous attendions au moins un geste commerciales ou que quelqu'un vienne a notre rencontre pour constater la vétusté de cette maison. A l'agence le personnel est désagréable et nous ont encaissé les 700€ de caution alors que dans notre contrat était écrit une simple empreinte. Nous ne parlerons pas de nos voisins (même agence de location) qui étaient une quinzaine de jeunes et qui ne dormaient JAMAIS, qui faisaient la fête en non stop, et aucun savoir vive qui nous balançaient de la nourriture dans notre jardin (pas très Covid tout ça). Et pour finir notre dernière soirée quelqu'un est venu nous voler dans la maison sans effraction... Bref nous repartirons en Espagne car nous le faisons chaque année et que nous aimons ce pays mais nous ne pouvons conclure qu'il n'y a pas de communication entre les 2 agences et que nous ne repartirons ni avec l'un ni avec l'autre car il y a un séreux manque de professionnalisme, et que pour une maison à 6000€ nous nous attendons à une maison de meilleures qualité et surtout un endroit propre. Nous partons en Espagne depuis des années et nous y avons de la famille, c'est la première fois que nous sommes autant déçu.
• Maria.a

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  Le 01/08/2020 à 10:38

  J ai contacté cette agence afin d avoir des renseignements sur une villa il semblerait que cette agence ne connaisse absolument pas les produits qu elle loue étant donné qu ils n ont pas été en mesure de me répondre alors si déjà ils ne sont pas en mesure de répondre aux question sur les biens qu ils louent je veux même pas imaginer les surprise que vous pouvez avoir sur place !!!
• Lila110380.h

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  Le 10/09/2019 à 15:57

  Super
• Marie.a

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  Le 04/09/2019 à 18:35

  jamais déçu. du rêve toujours
• Tania.

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  Le 24/08/2019 à 17:35

  Agence très professionnelle. Équipe réactive et à l écoute de ses clients Bien proposés de qualité et conformes Je recommande
• Miguel.u

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  Le 08/08/2019 à 16:52

  (Traduit par Google) Résumé de vacances. Délicat La maison proposée n'avait rien à voir avec celle trouvée à la destination. Le portail Web parfait décrit la réalité opposée. Saleté, stores cassés, médicaments pour les tiroirs, rasoirs, garage plein d'ordures et d'appareils ménagers, machine à laver pleine de moisissures et sans fin, etc. Nous sommes entrés le samedi et il est impossible de parler à qui que ce soit car ils n'ont pas décroché le téléphone, ni eux ni Saona Villas. Nous communiquons tous les incidents et les problèmes de la maison le lundi à la première heure depuis qu’un sommet a été payé pendant 6 jours et nous demandons une solution à chacun d’eux, qu’ils nous envoient à un autre endroit car chaque jour est une nouvelle surprise dans le monde. maison. La réponse des deux est de nous donner longtemps jusqu'à samedi et nous partons. Merci beaucoup à Muchaol et à Saona Villas pour leurs vacances amères et merci surtout aux agents de Ferrán et Rocío qui ont tout donné pour avoir tout donné, bonne politique de télémarketing, merci beaucoup. (Avis d'origine) Resumen de las vacaciones. Penosas. La casa ofertada no tenía nada que ver con la encontrada en destino. Las fotos del portal web perfectas la realidad todo lo contrario. Suciedad,persianas rotas,medicamentos por los cajones,cuchillas de afeitar,garaje lleno de basura y enseres ,lavadora llena de Moho y un sin fin de etc etc. Entramos el sabado y imposible hablar con nadie ya que no cogían el teléfono ni ellos ni Saona Villas. Comunicamos el Lunes a primera hora todos los incidentes y los problemas que tiene la casa ya que se pagó un pico por 6 días y solicitamos una solución por parte de ambas ,que nos manden a otro sitio por que cada día es una sorpresa nueva en la casa. La respuesta de ambos es darnos largas hasta que llegue el sábado y nos vayamos. Muchas gracias muchosol y Saona Villas por amargarnos las vacaciones y gracias sobre todo a Ferrán y Rocío agentes de la primera por dar largas todo lo que podéis, buena política de telemarketing gracias de verdad.
• Sonia.e

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  Le 08/08/2019 à 13:17

  Nous avons loué la villa cp Luna à l'amettla de mar et je dois dire que nous avons passés de très bonne vacance !!Le descriptif de la maison correspond totalement à la réalité!A notre arrivés sur place nous avons été très bien accueillis (équipe efficace et souriante) ,je recommande cette agence pour passer des vacances en toute tranquillité !Ils sont professionnelle et surtout les paysages et plages aux alentours sont magnifique !merci à tous et c'est avec plaisir que nous ferons appel à vois pour nos prochaines vacances!!!
• Jess.r

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  Le 22/05/2019 à 09:08

  Très bonne agence qui sélectionne ses locations, contrairement aux gros sites qui ne connaissent pas les biens... Nous avons loué une belle villa en Espagne pour un prix intéressant et on a passé de superbes vacances! On reviendra :-) merci à vous
• angele.r

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  Le 22/05/2019 à 09:07

  Ma réservation est été très bien traitée par Saona Villas, conseillers sympathiques et pro. Sur place, la villa correspondait parfaitement à nos attentes. Je recommande !
• Camille.e

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  Le 22/05/2019 à 09:01

  Super agence, un accueil chaleureux et professionnel ! Nous relouerons sans hésiter ici !
• Caroline.o

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  Le 24/03/2019 à 15:30

  Je pars avec cette agence depuis de nombreuses années, j'en suis très satisfaite, conseillers à notre écoute, joignables et efficaces. Je préfère largement au grande centrale de réservation impersonnelle. Je recommande !
• jp.a

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  Le 18/12/2018 à 16:19

  nous avons loué deux fois via cette agence nous en sommes ravie cette année ont repartira avec sûrement eux
• JH.

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  Le 04/10/2018 à 12:04

  Je déconseille fortement cette agence. L’agence délègue à une agence locale la réservation encore moins professionnelle A fuir de toute urgence
• pascal.o

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  Le 06/09/2018 à 15:07

  Super accueil et très professionnel
• Stefany.A

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  Le 03/09/2018 à 12:21

  Avec mon mari et mes enfants nous avons passé les pires vacances de notre vie en passant par cette agence . 3000 € pour une location en Espagne qui vaut même pas 1000 € preuve la même location est disponible sur homelidays rajouter des équipements moyenâgeux nous avons dû écourter notre séjour . Un vrai cauchemar !!! Merci pour votre réponse ci dessous, si vous souhaitez que je rajoutes que nous sommes resté enfermé sur le balcon , la baie vitre qui ne s'ouvre pas, à minuit obligé d'appeler la Policia, de casser une vitre, (vitre changé a la fin du séjour..) non assistance, inondation de la machine à lavé le frigo ne refroidi pas, obligé de jeter tout vu la chaleur et pas de remboursement de la caution bien évidemment, attention a la climatisation sinon ils vont prendre la caution si vous en abusé, nous n'en avons pas du tout abusé, vu que la vitre est reste en morceaux tout notre séjour... Pas de carte pour aller a la piscine, ils ont oublié de la donner. Mais ils sont la depuis 17 ans ...
• Roy.A

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  Le 03/09/2018 à 12:13

  Une expérience catastrophique avec cette agence à savoir une location 3 fois plus chère que celle du voisin , des frais qui se rajoutent sans aucune explication , sur place l’intermédiaire est d'une incompétence imaginable . Bref pour passer de bonnes vacances surtout ne pas faire appel à leurs services !
• katia.o

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  Le 08/08/2018 à 20:34

  Très bonne agence.Nous avons loué une villa en espagne cet été et nous avons passé de très bonnes vacances. bon relationnel et bon échange avec le personnel de cette agence.Merci à vous
• Angelique.c

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  Le 20/08/2017 à 15:49

  La location de la villa s est bien déroulé via le site , arrivés sur place l àcceuil nous a semblé très juste pour un service de luxe . L agence n ouvre qu ' à 17 h , vous attendez à la porte que l on vienne vous demander votre nom et le nom de la villa louee . Au guichet on vous soulage directement de la somme de la prestation ménage et des frais bonus " climatisation par exemple " . La maison en elle même est irréprochable , par contre son équipement t est hors d'âge ! . Nous avons constaté l arrivée de plusieurs personnes dans la villa sans en être averti ; entretien piscine , propriétaires venus repérage un store defectueux ....et cerise sur le gâteau les femmes de ménage qui arrivent à 9H30 alors que vous avez la location jusqu' à 10h . Nous avons cependant passe un très bon séjour , mais pour une agence qui nous vend du rêve , il y a des choses à améliorer notamment en terme de relation clientèle sur place .