Free Dom

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78190 Trappes

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  J'ai une première fois fait appel à Axeo pour laver mes carreaux. Au vu du temps qu'il faisait dehors, j'ai proposé des sur-chaussures à l'intervenant. Il a commencé par aller sur le balcon mais n'a pas oté les surchaussures... La maison était donc pleine d'eau et de traces de pieds. Le problème a été signalé mais aucun dédommagement proposé. Quelques jours avant l'intervention prévue de notre intervenante pour le ménage (qui venait régulièrement à la maison depuis quelques mois), j'ai reçu un texto pour me dire que les horaires et jours de ménage changeaient. Je n'ai pas eu le temps de réflexion ni mon mot à dire. La personne a donc été placée sur une autre maison. Ma clé a donc été rendue à la société il y a maintenant plus d'un mois. Depuis plus d'un mois j'attends des nouvelles: de mes clés, de savoir si quelqu'un viendra finalement ou non chez moi, qu'on me rappelle... Extrêmement déçue! Passez votre chemin....

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