Azaé Versailles
- 2.6
- Agence de services d'aide à domicile
- Versailles
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A propos de : Agence de services d'aide à domicile Azaé Versailles à Versailles
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Devis en ligne
Tags: Agence de services d'aide à domicile, Service de garde d'enfants à domicile, Aide à domicile, Agence de garde de domicile, Service de nettoyage et d'entretien, Paysagiste, Service d'entretien de pelouse,
Les derniers avis :
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Alexandre.u1 / 5Le 22/07/2022 à 07:45
Travail fictif!!!!!
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sana.�5 / 5Le 20/07/2022 à 20:30
Agence au top je suis très satisfaite de leurs réactivités et leurs gentillesses. Ils ont su répondre à mes exigences en un temps très court malgré la période. Merci à la personne de l'agence de son accueil
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Anne.u1 / 5Le 20/07/2022 à 08:32
La personne à l'accueil téléphonique une vraie catastrophe ne sais pas parler aux gens et très agressive manque total de professionnalisme à fuir je pense qu'il faudrait qu'elle change de métier !!! Personne de cette entreprise ne ces jamais déplacer Au téléphone on répond" wesh madame c'est comme ça " Les prestations n'ont jamais débuté avec cette entreprise car ça manque clairement de professionnalisme. Et je confirme ni d'insultes ni de mot déplacé juste une personne au plus haut point odieuse et désagréable et non professionnel. La dame m'a bien confirmé être de mauvaise humeur ce jour ci car de ces dures " je gère toute seul l'agence et j'ai pas que ça a faire" Vôtre note de 2,6 pour les mêmes raisons résume parfaitement cette situation Cordialement
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Roxy.01 / 5Le 23/03/2022 à 14:07
Ma mutuelle a fait appel à Azae dans le cadre de mon handicap afin d'avoir une aide ménagère à mon domicile. Je suis très insatisfaite de cette société à tous les niveaux. L'assistante est incompétente et désagréable. Les changements de planning sont intempestifs et ne prennent pas en compte mes obligations personnelles. En presque 3 semaines, je n'ai eu que 2 prestations au lieu des 4 prévues et le travail a été mal fait à chaque fois. La 1ere intervenante était en plus désagréable et est parti 20 min avant la fin des 4 heures prévues. En contactant ma mutuelle j'ai pu changer de prestataire. J'ai donc annulé toutes les prestations prévues avec Azae.
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Lisa.i5 / 5Le 17/03/2022 à 23:12
Agence au top vraiment rien à dire ! A l’écoute de ses clients , efficace et réactive. Je suis très satisfaite de la qualité des prestations et du professionnalisme de l’agence. Je recommande l’agence à tous mes proches et amis.
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Catherine.R1 / 5Le 31/01/2022 à 13:41
Personnel toujours en retard; changement permanent de personnel ; niveau des aides à domicile très variable; certaines sont compétentes, d’autres inaptes pour faire ce travail Obligée de changer au bout d’1 semaine de services
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Jean-Claude.i1 / 5Le 26/11/2021 à 09:58
Azae Versailles. Piètre qualité d accueil téléphonique, arrogance de la standardiste, autoritarisme. A éviter
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Meriem.r1 / 5Le 04/10/2021 à 13:26
Je suis encore sous le choc, je n'ai jamais eu une expérience aussi mauvaise de ma vie. Manque de respect par téléphone, pose le téléphone en pleine discussion c'est un grand manque de respect, demande à avoir la dame de ménage au téléphone avec MON PROPRE TELEPHONE alors que je travaille et que la femme de ménage est en pleine prestation pour lui demander de se dépêcher pour ne pas arriver en retard pour sa prochaine prestation alors qu'elle a à peine commencé le travail chez moi et qu'elle en a pour 3 heures !! une gestion de planning de piètre qualité. ... PLUS JAMAIS AZAE Très contente par contre de la prestation de la dame de ménage qui était très gentille, très méthodique et très efficace... Dommage, je suis obligée de m'en séparer.
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Lucy.t1 / 5Le 04/07/2021 à 11:59
Je déconseille absolument. Prestation très décevante.
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jeanne.o5 / 5Le 17/09/2020 à 15:09
Je recommande à 100%, équipe très à l'écoute avec des intervenantes de qualités. Pas du tout déçu !!!
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Christine.r5 / 5Le 09/03/2020 à 09:55
STRASBOURG
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PAT.E5 / 5Le 05/03/2020 à 15:14
merci à l agence VERSAILLES pour sa compétence, sa gentillesse, son personnel professionnel, qui s'adapte aux malades et personnes âgées, maman tenait à vous remercier. Merci à toutes les personnes qui sont venues à son domicile.
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Régine.e1 / 5Le 02/03/2020 à 08:34
Association mandatée pour une intervention il y a 1 semaine 3 fois changements de plannings sans intervention. Aucune communication des changements par téléphone. Secrétaire presque illétrée qui fait beaucoup de fautes dans les mails.
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Bouslama.i1 / 5Le 27/02/2020 à 16:45
la gérante d'agence ESt irrespectueuse envers ses employés et envers la clientèle, conseil d'ami à Fuire et éviter
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Maxime.a5 / 5Le 31/12/2019 à 20:01
J'ai fais appel à vous en 24 h vous m'avez trouvé une personne . J'ai.tout organisé pour faire passer un super séjour à ma grand-mère. La dame très gentille et enfin la responsable.de l'agence également. Maxime
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DOMINIQUE.A5 / 5Le 14/12/2019 à 11:36
Prestation (ménage) effectuée avec soin. Personnel compétent et agréable. Accueil de l'agence à l'écoute et opérationnel. Je recommande.
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Vincent.i1 / 5Le 01/12/2019 à 00:57
On vient me réclamer 177 euros à moi qui n est rien à voir. Une personne de ma famille à fait appel à leurs services et est décédée en Août 2018. Je préviens et on me dit que tout est solde. Hors en octobre 2019 une lettre me demande un solde de 177 euros donc 18 mois après le décès belle gestion
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grandbastien.a5 / 5Le 21/10/2019 à 12:38
Très satisfaite de l'agence AZAE. Personnel à l'écoute et disponible.
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Kanel.a5 / 5Le 11/07/2019 à 19:04
Contrairement à ce qui est dit j'ai été très bien accueillie...et les prestations étaient très satisfaisantes. Moi je fais appel aux services de cette agence très régulièrement et tout va bien !!!
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mafalda.a1 / 5Le 18/03/2019 à 16:40
J'ai travaillé pour Azaé versailles la gérante ne respecte en aucun cas ce employé et encore moins les clients a qui elle change les heures de prestation sans demander leur avis et encore moins à ce qui sont pris en charge par assurance et demande aux employés de mentir au client les moins riche pour mettre en priorité les plus riches sur les planning même les gens très malades ne sont pas prioritaire si il n'ont pas d'argent et ne parlons pas du salaire de misère et plus de 25h de travail impayé chaque mois elle vous envoie n'importe où même si vous n'êtes pas véhiculé et aucun avantage et les heures passé dans les transports ne sont pas payé gérante horrible qui parle mal avec 2 secrétaire qui ne servent à rien du tout même pas foutu de passer un message à fuir absolument aussi bien pour les clients que pour les employés entreprises HoRRIBLE
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Elodie.a1 / 5Le 20/12/2018 à 13:04
Si vous cherchez une femme de ménage compétente et une équipe réactive PASSEZ VOTRE CHEMIN : les employées ne sont pas respectueuses elles travaillent rapidement sans réfléchir et ne suivent pas les instructions. Quant à l'agence j'ai du attendre 7 mois avant d'avoir l'attestation pour defiscaliser les impôts. Aucune réactivité en fait ils s'en fichent et n'ont aucune considérations pour leurs clients. La seule chose qui les intéresse c de faire du chiffre ! A éviter à tout prix !!!
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Kate.m1 / 5Le 06/09/2018 à 08:39
Plusieurs demandes de devis faites à 4 de leurs agences. Ils se refilent tous le bébé et personne ne répond. LAMENTABLE!
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F.1 / 5Le 21/02/2018 à 14:01
Entre les changements de femmes de ménage sans prévenir, la difficulté pour les joindre et les prestations facturés mais pas réalisé. Azae m'aura tout fait.
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catherine.u1 / 5Le 30/06/2017 à 07:22
Si c'est votre assurance qui paye la prestation et pas vous le client , il n'y a aucun suivi du client, aucune fiabilité sur le passage des aides ménagères.