(2 Avis)
J'ai fait une demande de devis à l'agence Aviva de Niort le 2 septembre car je recherchais une agence locale pour une relation de proximité et de confiance. J'ai eu mon devis en 24h, à laquelle j'ai répondu par email le jour même. Je n'ai pas eu de retour ensuite. J'ai envoyé une relance mail le 13 Octobre - soit plus d'un mois après - puis et les ai contacté par téléphone depuis. "Ah Oui nous avons reçu votre mail, ma collègue le traitera prochainement". Nous sommes aujourd'hui le 3 Novembre...
L'histoire s'arrête ici car j'ai souscris à une assurance Aviva ce matin en quelques minutes en effectuant une demande de devis en ligne et en m'entretenant avec une personne du siège social Aviva très aimable et réactive. De plus j'ai pu bénéficier d'une offre de parrainage suite à la recommandation d'une amie pour cette assurance - ce que je ne pouvais pas avoir avec l'agence de Niort.
Pour le commerce locale et la relation de proximité, on verra cela donc plus tard. Je ne recommande absolument pas cette agence > pas professionnelle du tout....
Christophe.r
Isabelle.o
dylan.l
