Très déçue, j'ai tenté de les joindre au téléphone et j'ai été mise en attente 15 minutes du coup je me suis déplacee et je suis arrivée 2 min plus tard. La conseillère était en rv et parlait de sa vie personnelle à ce client qu'elle connaissait apparemment très bien puisqu'elle à dit son prénom pour lui dire au revoir quand il est parti 2 min plus tard. Je m'installe, à peine un bonjour et je lui dis que je souhaite assurer mon appart. Elle me demande si j'ai déjà des contrats chez eux je répond que non mais ayant des véhicules si leur devis était intéressant je peux les rattacher. Le téléphone sonne elle décroché immédiatement et la elle se met à discuter de son retour de congés avec la personne en ligne. J'attends.. Elle ne s'est même pas excusée et ne me calculé absolument pas. Je me lève dépitée et je lui dit gentiment désolée mais laissez tomber. Elle ne dit rien jattens quelques secondes espérant qu'elle comprenne ce qui se passait mais en vain alors je lui explique que venant déjà d'attendre 15 min au tel ce que je peux comprendre vu qu'elle avait un client que j'attende sur place qu'elle termine de raconter sa vie passé encore mais la ne pas avoir la politesse de s'excuser et d'être disponible alors la je lui dis je vais trouver mieux ailleurs. Elle me répond alors mais je suis seule à l'agence...