Matmut Assurances

Quand on donne un rv à son client à 16h30... On le reçoit... On ne fuit pas...

Temps d’attente au téléphone long parfois

Je vous la recommande

Très bien reçu voir la suite maintenant pour le sinistre que j'ai subi

La personne qui à ouvert l'agence il y à 18 ans et qui nous à reçus ce matin , est sympathique et très professionnelle . Merci Madame

Parfait. Interlocutrice attentive et à l écoute. De mémoire Marine, relationnel agréable ce qui est rare de nos jours. D ailleurs je ne sais pas si ma signature électronique est validée ? Merci pour vôtre retour.

Superbe accueil et prise en charge! Je remercie, Mme Crabier et toute l'équipe assistance MATMUT.

Réactivité et gentillesse sont au rdv

plus de 40 minutes d’attente au téléphone pour que l’on me raccroche au nez lorsque je suis enfin transférée. En attendant, je ne peux profiter des droits auxquels j’ai souscris.

Assurée ici depuis plus de 4 ans, je n ai jamais eut de souci, les conseillers sont compétents et à l écoute des besoins. Le seul bémol que je pourrais donner est que la franchise pour l assurance habitation est parfois plus importante que le coût de la réparation.

Enfin une assurance qui répond présent quand on en a besoin !

Personnel sympathique accueillant et compétant

Excellent suivi de leurs clients, Pour la moindre question un coup de téléphone et quelqu'un de compétent nous répond.

Professionnel et très a l'écoute de ses clients.

Cette agence matmut est super avec des conseillères très sympas et à l'écoute,je j'ai recommande vivement

Très professionnel, et d’une grande aide suite à un sinistre

Personnel courtois et réactif. Choc avec un sanglier : le surlendemain rdv a l’agence et au carrossier dans la foulée. Une fleur a même été faite sur la franchise qui a été offerte. Je suis entièrement satisfait et recommande à 100% cette agence basée au Leclerc Ausonne de Montauban Vincent Rmg

Accueil téléphoniquement au top, très réactif et très professionnels malgré la situation actuelle. Continuer comme ça. Je recommande

Très bonne équipe, toujours à l écoute.

Très bon échange avec mon conseillé Loic Mennecier. Très réactif professionnel et surtout j’ai eu la réponse à toutes mes questions. Je recommande

Un grand merci à Mr Mennecier Loïc pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils. Je recommande cette agence, très bon accueil, personnels fort agréables et compétents.

Incroyable ! Je n'ai jamais eu de soucis de contact à tous les appels à la MATMUT. Mais je n'ai jamais été en contact avec un interlocuteur aussi professionnel, patient (et il a dû en avoir car plusieurs rebondissement de délais, situations) et aimable que Loïc. Il a répondu donc avec patience à toutes mes questions, m'a conseillé au plus juste par rapport à ma situation, et m'a rappelé, comme il s'était engagé, aussi souvent que nécessaire. Matmut ne laissait pas s'échapper ce Monsieur qui a de très bonne qualité d'accueils, de conseils et de patience. Merci encore Loïc ! Bonne continuation à vous, car sauf coup de chance, je ne vais peut être jamais retomber sur vous dans le futur

J'ai toutes mes assurances à la MATMUT et j'ai été très bien renseignée par Sonia pour ma mutuelle santé. De plus le bureau situé à Leclerc Aussonne est très pratique.

Equipe très sympathique et professionnelle. Merci à Sonia de m'avoir fait profiter d'une remise de 75 euros sur mon nouveau contrat d'assurance.

Je conseille vivement cette agence, très bonne équipe à l'écoute des besoins du client, j'ai été reçu par Loïc, qui a su m'écouter et me conseiller, très professionnel, merci pour votre sympathie ainsi que tous vos précieux conseils.

C'est Émilie qui m'a reçu. Elle m'a rapidement assuré les voitures que j'allais réceptionner dans l'heure. Ce jour la, bug informatique national, par téléphone il ne pouvait rien faire. Tout c'est bien passé, de plus elle m'a fait bénéficier de l'offre de 75 euros pour nouveau contrat. Merci la Matmut et Emilie.

Mon assurance depuis plus de 12 ans... Mutuelle aussi jusqu en janvier toujours très satisfaites de leur réactivité..... Surtout en cas de soucis... Je n'en changerai pour rien au monde

Équipe très accueillante et réactive, j’ai du modifier mon contrat automobile de manière imprévue et de dernière minute et mon conseiller à pu répondre à ma demande de manière efficace. Merci encore !

Très professionnel et réactif, mon conseillé Monsieur Loïc Mennecier à été à l'écoute et à su répondre à mes besoins, je recommande fortement cette agence et suis très satisfaite de l'efficacité.

Ravi de l'accueil et du professionnalisme j'ai été reçu par Mr Mennecier Loic qui a été vraiment à l écoute et qui a su me conseiller et m'orienter, conseiller très sympathique je recommande vivement

Bonjour, Je m'appelle JONCOUR Maïwen, je suis de Nantes, et j'ai demandé contact à la Matmut pour assurer la voiture de mon défunt grand-père que j'ai récupéré. Je tenais à vous écrire car je souhaitais non pas me plaindre mais vous transmettre un avis plus que positif vis à vis d'une de vos employée. Elle s'appelle BOURIAL Sonia, elle m'a aidé, épaulé et tellement bien conseillé, elle a été aux petits soins, très joignable et d'un excellent avis. Il en faudrait beaucoup des personnes comme elle, très gentille, très polie, et très professionnelle. Et tout ça par téléphone alors je peux vous dire que je suis extrêmement satisfaite du travail qui a été fournis de sa part. Si j'avais pu lui mettre 10 étoiles je l'aurai fait.

Très satisfait - personnel à l'écoute et sympathique - fait preuve de professionnalisme - de nos jours, rare et cela fait plaisir

Appel pour une carte verte, personnels très compréhensif.

Conseillère a l écoute qui étudie bien votre dossier et propose une réduction en fonction du contexte super agence pas d attente dossier fait en 10 mn professionnalisme et accueil au top

Appel mais personne ne réponds

Franchement, nous sommes satisfaits de l'accueil et de la prestation de conseils, de Mr Ducrotté Nicolas, qui nous a toujours bien accueilli et accompagné. Je recommande

Super agence avec personnels très compétents ravis de cette agence il y a plusieurs années

Bonne assurance : clients depuis quelques années sur plusieurs polices d'assurance, nous avons trouvé les prix raisonnables (et leurs révisions annuelles également !), et lorsque nous en avons eu besoin (cela nous est arrivé une fois) la prise est charge a été sécurisante et efficace. Bonne agence : localisation pratique, cadre agréable, conseillers accueillants et compétents. On pourrait regretter l'attribution aléatoire d'un conseiller (on est reçu par le premier qui est libre), mais si vous le souhaitez (ex : seconde visite sur un même sujet), en demandant gentiment, vous pouvez être reçu par le(la) même conseiller(conseillère). Bon site internet : l'outillage informatique à disposition des clients est à l'état de l'art, avec notamment la possibilité de signatures électroniques. Tous les documents sont accessibles en ligne. Ces accès internet permettent de nous passer de déplacements en agence.

Cela fait au moins 20 ans que je suis à la matmut et j'ai toujours été très bien reçu. Encore aujourd'hui très bon accueil de ma conseillère, avec qui j'ai revu mes contrats. Pour ma part je recommande la matmut.

Je recommande cette assurance qui me protège depuis plus de 30 ans en étant particulièrement réactive et correcte au niveau des tarifs. Et je recommande d'autant plus cette agence de Montauban Nord en remerciant Monsieur MENNECIER qui s'est montré vraiment courtois, disponible, efficace et patient, et d'un grand professionnalisme.

Conseiller sympathique, pas d'attente

Accueil très chaleureux

Accueilli par un conseiller très agréable et professionnel, qui m'a expliqué en détail et avec le sourire les tenants et les aboutissants de la démarche.

Agence très professionnelle et compétent. Je recommande

Agence très professionnelle, personnels très agréable, sérieux, compréhensif, très réactif à mes demande personnels très compétants (Mr boyer, Mme Nougayrede, Mme baudel je recommande les yeux fermés !

Quel plaisir d'avoir à faire à des conseillers aussi agréables et compétents. Je suis à la matmut depuis 34 ans et suite à mes changements de régions, j'ai souvent changé d'agence et souvent sans regret !!! Mais cette fois même si je déménage loin je ne quitterai jamais cette agence !!! car ils sont tous exceptionnellement professionnels et d'une gentillesse rare. Alain Gardin

(Traduit par Google) RAS (Avis d'origine) R.A.S

Très bon accueil, des personnes à votre écoute, réactives, souriantes et des solutions adaptées à mes problèmes et mes attentes. Toujours un plaisir d'aller en agence, je suis très satisfaite et je recommande la Matmut.

Je recommande cette agence à tous! Employés à l’écoute qui vous accompagne jusqu’au bout de vos attentes. Merci pour votre professionnalisme.

Très bon accueil, des professionnels à votre service. J'ai été particulièrement enjoué par une de leur collaboratrice qui je crois s'appelle Elodie. Elle a su m'aiguiller et trouver des solutions adaptées à mes problématiques. À l heure des plateformes délocalisées, la proximité et le conseil personnalisé font plaisir.

Bravo aux conseillers de cette agence pour leur accueil et leur professionnalisme. Nous avons été très bien renseignés. Les tarifs proposés pour les jeunes conducteurs sont très compétitifs..

Conseiller à l'écoute et très agréable.

Je recommande l’agence MATMUT AUSSONNE où j’ai été très bien accueillie et conseillée par l’équipe !

C'est la pire chose que j'ai fais d'assurer ma voiture chez vous. J'ai voulu changer mon pare brise et finalement j'apprends que j'avais une franchise alors que je suis assuré en tout risques, et le fait d'être jeune conducteur nous empêche d'avoir une option pour enlever les tous risques alors que rien n'était clairement informel à la signature du contrat. Même une étoile ne les mérite pas ! C'est juste pour l'avis. Ma compagne elle même était également en tout risques jeune conducteur et sans franchise.. Je crois qu'ils sont plus Des pompes à frics qu'autre chose, des voleurs avant tout ! À fuir en courant.

Personnels très accueillant et très agréable

J'ai eu besoin à plusieurs reprises de leur service. À chaque fois j'ai été très bien accueilli et j'ai eu de très bons conseils. Je remercie l'ensemble du personnel pour leur professionnalisme.

Au top

Cette agence est top je la recommande !

La meilleure des agences matmut montauban

Directrice d'agence super! Très à l'écoute et très agréable.Tres bon suivi après un sinistre merci!

Commerciaux très accueillants. J'ai été reçue par la directrice d'agence en personne qui m'a accueilli et a répondu à mes questions. Tarifs compétitifs et surtout très à l'écoute des clients je n'ai senti aucune pression afin de signer un contrat ce qui n'est pas toujours le cas merci à toute l'équipe Matmut Montauban Aussonne

Bien !

tout simplement genial .tarif bien placé .devis posé délicatement le bureau et non jeté. ... tarif tres compétitif pour les pro .

Équipe au top merci pour le devis rapide , pas trop cher. super........ 😉😉😉

je ne recommande pas, mauvaise accueil même pas d'explication pour un devis de voiture qui coute 2 fois plus cher que la concurance, limite le devis jeter sur la table par le conseiller du jamais vu .

Eet trest généreux

Accueil au top et personnel très aimable. Merci de votre professionnalisme.