Hertz

Tags: Agence de location de voitures,

• Thomas.k

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  Le 31/07/2022 à 14:02

  (Traduit par Google) Personnel sympa (Avis d'origine) Nice staff
• Kanchan.g

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  Le 09/07/2022 à 04:20

  (Traduit par Google) Je donnerais moins d'une étoile si je pouvais. Le personnel n'aide pas du tout, la dame nous a essentiellement dit de partir quand elle a clairement vu, nous étions confrontés à des problèmes majeurs avec la voiture ! (Avis d'origine) I would give less than one star if I could. The staff doesn’t help at all, the lady basically told us to leave when she clearly saw, we were facing major issues with the car!
• Surbhit.g

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  Le 06/07/2022 à 08:14

  (Traduit par Google) Dame très grossière. N'a pas aidé du tout. (Avis d'origine) Very rude lady. Did not help at all.
• Julie.r

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  Le 04/12/2021 à 19:09

  A fuir ! Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Je réserve une voiture à la location (on me confirme 3 jours avant par téléphone de sa disponibilité). Lorsque j’arrive le samedi 20 novembre, prête à partir en week-end on m’annonce qu’aucune voiture n’est réservée à notre nom! Je dois contacter le responsable régional puisque le monsieur en face de moi « le pompiste » me prends de haut et ne trouve aucune solution pour moi ! C’est ça d’être commercial ? On croit rêver on réserve on paye et on se fait mal traiter, il nous a pris de haut. C’était honteux. Finalement nous réussirons à avoir une voiture sale et avec les pneus au témoin. Je ne reviendrais pas.
• Lost.r

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:56

  Agence très disponible avec un choix correct de véhicules. L’accueil est sympa et le personnel fait le job de façon professionnelle. Attention les ouvertures ne sont pas celle indiqué sur Google Maps. 6h30/ 20 heures. Si vous devez vous y rendre il y a le bus 205 qui vous ramènera à la gare des arcs.
• harry.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 14:55

  (Traduit par Google) Excellent service et plus de flexibilité que prévu lorsque la réparation de ma voiture a menacé de s'épuiser au cours du week-end. (Avis d'origine) Uitstekend geholpen en meer flexibiliteit dan je zou mogen verwachten ervaren toen de reparatie van mijn auto over het weekend heen dreigde te uit lopen.
• Francois-pierre.o

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 08:36

  Très bon accueil super agréable merci
• Balitch..

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 16:11

  Rapide et efficace pour retirer un classe v a des prix très abordables
• Moi.

  3 / 5

  Le 03/07/2020 à 16:32

  Bon véhicule. Gérance pas terrible
• Johnnatan.o

  1 / 5

  Le 23/02/2020 à 20:30

  Hertz Draguignan et Avia Station service entre location et station service, il faut choisir
• Roxane.a

  2 / 5

  Le 31/08/2018 à 18:29

  Nous avions réserver un véhicule dans cette agence via le numéro de réservations sur le site Hertz. La personne nous avait confirmé deux fois que cette agence acceptait les chèques vacances. Deux jours avant le retrait du véhicule nous décidons d'appeler l'agence de Draguignan afin d'être sur que tout est bon. La personne que nous avons au téléphone hausse vite le ton en nous disant qu'elle en as marre de recevoir des clients qui souhaitent payer en chèques vacances. Elle nous dit qu'on peut pas payer avec ce moyen de paiement et nous dit de rappeler l'autre numéro. Nous rappelons donc le premier numéro et nous tombons sur un homme, il écoute notre réclamation qui était "pouvez vous nous permettre de payer en chèques vacances" celui-ci nous dit d'annulé la première réservations et d'en faire une autre dans une autre agence. Nous lui disons qu'on veut un geste car si nous sommes dans cette situation c'est à cause de la société Hertz. Ce monsieur nous fait clairement comprendre qu'il ne veut pas nous aider en raccrochant avec un "vous savez quoi monsieur, bonne journée". Suite à ça nous rappelons (je précise que c'est un numéro payant), nous avons une femme très agréable qui prend de suite la situation en main. Celle ci nous change l'agence de retrait du véhicule avec un tarif moins élever que notre première réservations, à ça elle ajoute un geste commercial, elle nous donne les consignes pour obtenir le remboursement du Taxi qui nous conduira jusqu'à la nouvelle agence que ce trouvait à + de 40 km. Nous venons d'obtenir le remboursement du taxi mais nous pensons ne pas effectuer de nouvelle réservations dans cette société.
• Francis.u

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 10:12

  Merci
• Jean-Pierre.R

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 17:01

  Rapide et efficace