Europcar LA SEYNE SUR MER

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• kevin.i

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:21

  Services téléphonique au top !
• cyndie.a

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 05:33

  Très bien surtout qu'il y a eu une petit souci de réservation par rapport à la date mais finalement cela c'est fini.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 16:29

  Très coopératif pour la fourniture de diable non compris dans la location d'utilitaire...
• Phoenix.

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 09:05

  Merci pour l'accueil de Romuald et de l'agence. Un véhicule au top. Merci on recommande
• Elisabeth.G

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 13:41

  excellent service, très bonne expérience
• Hélène.o

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 07:56

  Une équipe très sympathique. Romuald vous accueille avec gentillesse et courtoisie. Un véhicule au top ! Belle expérience.
• marc.i

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 12:48

  Tout s'est bien passé, merci à votre personnel qui est très accueillant.
• henry.i

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 12:46

  Tres bonne expérience
• Pierrot.

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 08:04

  J'ai loué un camion ce WE, on vient faire retour et tout s'est très bien, passé, véhicule neuf et personnel très pro
• Hubert.a

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 14:14

  Service minable, tentative d’escroquerie permanente, incompréhensible qu’Europcar garde ce type de franchisés dans son réseau, malgré tous les avis désastreux
• Natacha.A

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 13:42

  Mon mari à été confronté à un service et sens de la clientèle inexistants ... le gérant de l'agence devrait changer de métier
• Marie-Chantale.i

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 14:40

  Une honte, de garer les véhicules sur le trottoir, j'ai dû rouler sur la route avec ma poussette et mon bébé. Vu votre manque de civisme, quand j'aurai à louer un camion ou un véhicule j'irai voir ailleurs. Car on en fait part aux employés d'Europe car, on me répond ce n'est pas mon problème...
• Sandra.a

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 16:33

  Beaucoup d attente pour récupérer le véhicule, parking très petit . Il faut attendre que la personne sortent les voitures pour récupérer celle louer. Niveau non fait sur le véhicule, ce qui nous a valu un arrêt dans une station service pour savoir quoi faire .. même pas de carnet d d'utilisation dans le véhicule On a du faire nous même les niveaux pour ne pas être en panne sur l autoroute.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 21:17

  Oui aux licenciés
• Alba.S

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 14:01

  Ça fait deux fois que je loue chez eux. Ça c'est toujours bien passé.
• Marc.i

  1 / 5

  Le 25/06/2020 à 17:11

  Attention: franchisé malhonnête. J'ai ramené mon véhicule de location avec un très léger dommage sur le pare-choc avant, dégât que j'ai signalé spontanément. On m'a indiqué que la voiture serait expertisée et que je serai prévenu du montant de la réparation. 10 jours plus tard, sans même un coup de téléphone, on me prélève 1132€. Lorsque j'ai téléphoné, on m'a indiqué que la voiture a été expertisée par un "expert indépendant", que le pare-choc a été entièrement changé et la peinture refaite, que le rapport d'expertise m'a été envoyé par La Poste et un message laissé sur mon répondeur. Tout s'est révélé faux. J'ai dû envoyer une LRAR pour obtenir les documents. Le rapport d'expertise est un simple devis fait par le garage propriétaire de la voiture (le franchisé BHL). La date ne correspond pas au sinistre. Le numéro de série du véhicule ne correspond pas non plus. Aucun expert n'a été consulté. Le document d'état du véhicule a été modifié après ma signature. La réparation n'a sans doute jamais été effectuée car la facture ne mentionne pas la date de la réparation. Au final, Europcar a empoché 1132€ pour un dégât de sans doute moins de 100€, qui sera peut-être refilé au client suivant qui ne verra peut-être pas le très léger dommage sur le parechoc. Le service client Europcar a pris 6 semaines pour me renvoyer les mêmes documents frauduleux. Je débute ce jour une procédure au pénal pour obtenir le remboursement.
• Valérie.t

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 14:27

  Tout était parfait
• Betty.g

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 07:43

  Personnel à l'écoute et de bon conseil pour choisir le véhicule. adequat à ma demande. Départ et retour fait avec moi et véhicule en parfait état. très bon opinion de cette agence et maintenant je sais où je louerai de nouveau
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 07:00

  Nouvelle expérience chez Europcar La Seyne, comme la première fois, tout s'est très bien passée, ce qui me fait douter de certains commentaires. Un accueil au top, tour du véhicule fait au départ à au retour. Je recommande vraiment cette agence pour leur professionnalisme et leur disponibilité
• sebastien.i

  1 / 5

  Le 20/07/2019 à 21:51

  Le patron est désagréable, accueil déplorable, nul.. fuiyez chez qq un qui a le sourire au moins
• Geo.i

  1 / 5

  Le 17/07/2019 à 17:12

  Des escrocs, qualité de service minable, il faut attendre qu’ils aient fini leur conversation téléphonique avec des copains ou fumé leur clope pour se faire servir, et au retour tout est fait pour arnaquer le client. On sent la zone touristique.... A fuir !
• Morgane.e

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 18:28

  Je déconseille vivement, très mauvaise expérience ! Je suis maman d'un bébé de 10 mois et je suis commerciale, la semaine je suis seule à m'occuper de mon bébé. Je dois rendre une voiture de location et je demande si le patron peut m'attendre 5 petite min car le temps que je sorte du travail, que j'aille chercher mon fils chez la nounou et que j'aille à l'agence, il y a peu de chance que j'arrive à l'heure. Ça reponse fût sans appel "hors de question, j'ai une vie madame !!!" Quelle inhumanité et égoïsme !! De plus lorsque j'arrive à l'agence (j'arrive 3min avant la fermeture) il ose me dire "ben vous voyez finalement vous êtes à l'heure"... Je vous déconseille donc cette agence qui ne veut que faire de l'argent facile et avec un patron totalement dédaigneux, égoïste, irrespectueux, et très mauvais commerçant !!!!
• Siegfried.c

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 18:53

  (Traduit par Google) Service supérieur. (Avis d'origine) Top Service.
• Raji.o

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 12:41

  Très bon accueil. Rapidité, je recommande cet agence.
• Sylvain.r

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 10:51

  Très bon accueil téléphonique ; il en est de même lors de la prise en charge du vehicule et de sa restitution : personnel courtois et efficace, disponible et de bon conseil. En revanche, le materiel loué est scandaleux : (camion avec hayon de 20m3) - pneu avant droit complètement usé (la Gendarmerie a indiqué "mise en danger de la vie d'autrui), - démarreur fatigué, menaçant de rendre l'âme à chaque relance (5 à 6 essais pour lancer le moteur) - plaquettes de freins totalement usées (voyant allumé en permanence au tableau de bord).
• Sabine.c

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 06:08

  (Traduit par Google) Compétent ... a été immédiatement organisé interprète ... fortement recommandé. (Avis d'origine) Kompetent...wurde sofort Dolmetscher organisiert...empfehlenswert.
• Roger-Yves.A

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 14:43

  Je ne peut que dire au top merci d'avoir mis a notre disposition et avec une tel reactivitee en moin de 2h apres depannage merci encor!!!
• Aline.o

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 12:50

  Très bon accueil
• John.e

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 18:47

  On devait partir en vacance pendant quelques jours mais notre petite voiture ne pouvait pas accueillir ma famille et nos bagages, j'ai donc appelé Europcar pour des renseignements et je suis tombé sur un jeune homme sympathique qui m'a proposé un véhicule répondant à nos attentes et disponible immédiatement! Arrivé dans la demi-heure, ce dernier à su répondre à toutes nos questions clairement et nous a expliqué l'ensemble des conditions de location. le C3 Aircross était préparé et impeccable, rien à dire, il a fait les essai mécanique devant nous et contrôlé soigneusement le véhicule ! Au retour, une jeune femme nous a accueilli également et là aussi tout était niquel. Je recommande fortement !
• YuccaRostrata.

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 06:39

  Agence Europcar très sérieuse et professionnelle
• Gisele.U

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 08:35

  Satisfaite de mon expérience chez Europcar. Personnel de l'agence souriant et disponible, véhicule en très bon état et propre. Pas de mauvaise surprise à l'arrivée, tout est expliqué clairement on fait le tour du véhicule avec la personne, le tarif est clair et, pas de surprise salée au retour ! Je recommande!
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 08:24

  Je suis tout a fait satisfait de mon expérience avec Europcar à La Seyne. Le personnel est accueillant, de bon conseil et les tarifs tout a fait corrects. Une prise en main du véhicule avec un état des lieux et faite avec vous au départ et au retour, du coup pas de mauvaise surprise lors de la restitution. De plus situé sur le parking d'une station donc pas à se soucier de trouver une station pour refaire le plein. Je recommande fortement Europcar La Seyne.
• guillaume.

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 08:25

  Tres bon service véhicules impeccables
• Philippe.i

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 16:56

  Personnel agréable et professionnel. L'agence est accouplée a une station service, ce qui est très pratique pour faire le complément de carburant
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 14:03

  (Traduit par Google) Personnel sympa super aide les bonnes voitures n'en disent pas plus (Avis d'origine) Nice staff great help good cars say no more
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 08:03

  Super et bien placé
• Sami.e

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 16:56

  Une très super bolongerie
• Allizard.m

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 16:00

  Correct et rapide
• françois.a

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 11:50

  Très bien
• David.e

  1 / 5

  Le 07/07/2018 à 09:21

  pas du tous correct, attention pas commercial, emploies incompétent .
• jeanne.r

  3 / 5

  Le 07/06/2018 à 21:02

  2 rdv reportés pour des soucis avec leur appareil pour climatisation
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 16:57

  Un accueil téléphonique et physique agréable. Malgré quelques cafouillages dans la réservation, la location s'est bien passée : retrait et retour rapides, voiture très propre et le prix était plus intéressant en direct avec l'agence que via la centrale de réservation d'Europcar. Agence de la Seyne bien située (à côté d'une station-essence : pratique pour refaire le plein)
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 18:49

  Bon acceuil et agence facilement accessible avec une station service juste devant.
• Alain.o

  4 / 5

  Le 13/07/2017 à 05:36

  Bon accueil
• Abdulrahman.l

  1 / 5

  Le 23/04/2017 à 16:59

  (Traduit par Google) Peu d'anglais pas beaucoup de personnel d'aide pour un bureau de location qui suppose de traiter avec les touristes (Avis d'origine) Little English not much of a help staff for a rental office who suppose to deal with tourists
• Jean.i

  3 / 5

  Le 29/12/2016 à 10:14

  Peu de véhicules dispo selon catégorie
• Michael.a

  5 / 5

  Le 24/12/2016 à 15:36

  Chaleureux et professionnels à la station retour La seyne sur mer.
• Eric.m

  1 / 5

  Le 02/09/2016 à 13:23

  NULS voiture limite en bon état, mal lavées etc...et accueil très limite pour ne pas dire plus
• Salem.l

  3 / 5

  Le 26/02/2016 à 13:25

  (Traduit par Google) Son service est excellent et ils parlent plus d'une langue, mais le seul inconvénient est qu'il y a toujours des voitures. (Avis d'origine) خدمته ممتازه ويتكلمون أكثر من لغه لكن عيبه الوحيد انه دايما لاتتوفر سيارات
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 14/05/2012 à 15:40

  la disponibilité des personnes