Citya Sanary
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- Agence immobilière
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A propos de : Agence immobilière Citya Sanary à Sanary-sur-Mer
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Tags: Agence immobilière, Agence de location d'appartements, Agence de location de copropriétés, Expert immobilier, Agent immobilier, Consultant immobilier, Agence de location immobilière,
Les derniers avis :
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sabine.A1 / 5Le 19/07/2022 à 09:38
Déception totale sur cette agence qui a une manière bien spécifique et peu professionnelle en terme de gestion locative ! La responsable est incompétente et ne réponds que " partiellement " aux mails, appels téléphoniques et même aux sms ... Un enfer pour constituer un dossier ! Les clients ne sont pas du tout pris aux sérieux et lorsque vous vous positionnez sur un bien elle vous place sur un autre prétextant que votre dossier n'est plus prioritaire alors que ce sont ses dires au départ ! Bref très déçue et je ne risque pas de les recommander !
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Aesthetics.l1 / 5Le 11/07/2022 à 07:33
Conseillère irrespectueuse. Je ne viendrai pas dans cette agence pour vendre ou faire louer un bien. Et je vous conseille de faire de même, vous avez d’autres agences tel que Foncia, Nestenn ou Nexity qui saura mieux vous prendre en charge et ne vous manqueront pas de respect à ce point.
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Purple.r1 / 5Le 11/07/2022 à 07:27
Conseillère irrespectueuse me dit de « partir du sud » car ce n’est pas fait pour moi. Je precise que je gagne plus de 3000 € / mois. Si il y a des responsables dans cette agence, degagez moi ce clown.
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Red.r1 / 5Le 11/07/2022 à 07:27
Conseillère irrespectueuse me dit de « partir du sud » car ce n’est pas fait pour moi. Je precise que je gagne plus de 3000 € / mois. Si il y a des responsables dans cette agence, degagez moi ce clown.
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Grossmann.e5 / 5Le 27/06/2022 à 16:54
Professionnel, accueillant et à l'écoute. Je recommande. Syndic professionnel . Contrairement à certains avis négatifs, je suis de mon côté satisfaite et remonte la note avec sincérité.
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Gilles.u1 / 5Le 20/06/2022 à 08:17
TOUS LES COMMENTAIRES NEGATIFS : PROBLEME DE COMPTABILITES VERIFIEZ BIEN VOS COMPTES DE FRAIS DE CHARGES , c'est la deuxième fois que les comptes ne sont pas exacts et toujours en leurs faveurs BIZARRE ! un trop perçu oublié d'être reporté sur une autre facture... Les comptables sont jamais joignables et la standardiste vous raccroche au nez quand elle sait plus quoi vous dire !
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alicia.a1 / 5Le 28/05/2022 à 13:38
Une arnaque en gestion de syndic Des factures de visites dans la copropriété facturé es sans raison Surtout ne votez pas une autorisation de travaux au dessus de 300 euros… car si la somme est supérieur ils s’en servent.
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Emilie.g5 / 5Le 29/03/2022 à 05:51
Je tiens à dire que j'ai étais très satisfaite du professionnalisme, de la patience , de l'implication , et la réactivité, surtout Victoria MICHELAN une personne au top , avec plaisir d'avoir eu affaire avec elle , vraiment pas déçu, un énorme merci 🙏
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Hervé.a1 / 5Le 28/03/2022 à 17:06
Un relevé totalement erroné , avec une erreur de plus de 4000 € sur un appel de fond , un petit mail pour alerter en demandant un document régularisé afin de pouvoir payer ce qui est dû .....et zéro réponse depuis le 12 mars ...en souhaitant que la prochaine fois j'ai de bonnes raisons de cocher 5 étoiles ...
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ARCUS.r5 / 5Le 27/03/2022 à 09:58
Excellente première expérience avec cette agence pour la recherche et location d'un studio sur Sanary. Implication et disponibilité de Victoria qui a répondu à nos multiples questions... De bon conseil elle a su diriger nos recherches sur le bon studio. Je recommande cette agence.
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Arthur.a5 / 5Le 16/03/2022 à 11:29
Très réactive et très disponible aux demandes que ce soit pour la location pour pour la gestion.
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Roland.l5 / 5Le 05/03/2022 à 09:26
Agence très à l'écoute des besoins clients et très professionnelle dans les réponses apportées avec une belle réactivité. Je recommande Citya Sanary.
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Fanny.i5 / 5Le 24/02/2022 à 20:55
Experience parfaite et rassurante avec l'agence Citya Sanary et surtout avec Victoria MICHELAN qui s'occupe des locations ! Prise de contact et rdv facile et rapide, visites parfaites, très bon accompagnement tout le long des démarches et une écoute au top dès la moindre question. Je suis ravie de ma location et je recommande vivement la location avec cette agence ! Merci !
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laurent.i5 / 5Le 24/02/2022 à 16:46
Très bon contact au téléphone. Aimable et réponses très professionnelle.
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sébastien.a5 / 5Le 24/02/2022 à 13:03
J'ai été accompagné avec beaucoup d'attention lors du montage de mon dossier ainsi que lors de mon emménagement. Les personnes de l'agence se montrent également très réactives lorsque je rencontre un soucis d'ordre matériel. Humains et professionnels, tout ce que l'on peut attendre de bons agents immobiliers
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Céline.e4 / 5Le 23/02/2022 à 21:26
Victoria très professionnelle, facilement disponible. J'ai été ravie de passer par elle pour trouver notre appartement à mon conjoint et moi-même.
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Christian.O5 / 5Le 23/02/2022 à 17:10
Léa m'a trouvé l'appartement que je cherchais. Merci pour son efficacité.
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Brigitte.A5 / 5Le 23/02/2022 à 16:56
Très bon accueil de la part de Melle PAGANI, professionnalisme et amabilité. Je recommande. Brigitte
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Erik.O5 / 5Le 18/02/2022 à 10:00
Merci à Victoria pour son professionnalisme, sa réactivité et son amabilité. Nous avons pu trouver un appartement dans le quartier souhaité.
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carla.o5 / 5Le 03/02/2022 à 16:37
Lea pagani est très professionnelle, elle sauras répondre à vos besoins et trouver la location qui vous correspond !! N’hésitez pas elle est au top !!
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Paul.a1 / 5Le 24/01/2022 à 10:22
Personne au téléphone très peu aimable, limite agressive pour un demande de renseignement. Il faudrait penser à prendre un peu l'air sur le port de Sanary ça lui ferait surement du bien :)
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bambou.a5 / 5Le 25/07/2021 à 12:35
Equipe très sympa et très pro, je recommande sans problème !
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mode.r5 / 5Le 17/06/2021 à 05:12
Un grand merci en particulier à Victoria, qui m'a accompagné du début à la fin pour obtenir mon appartement en location. Très à l'écoute et réactive, je n hesiterais pas à recommander citya sanary. Encore merci à elle.
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Alexia.u5 / 5Le 16/06/2021 à 16:35
Très professionnelle, agréable et souriante du début de la visite jusqu’à la signature du bail et même après. Un suivi omniprésent pour l’avancée du dossier. Victoria est toujours disponible par téléphone ou par mail, elle est très réactive face à mes demandes et mes questions. Très efficace et très attentive à mon bien être dans l’appartement que l’agence me loue. L’agence s’est occupé de beaucoup de contraintes que l’on peut rencontrer lors d’un aménagement. Je recommande fortement cette agence
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muriel.i5 / 5Le 11/06/2021 à 10:48
Je recommande cette agence pour son professionnalisme, son rapport humain et sa réactivité . Je suis tombée que sur des personnes souriantes et à l’écoute . Cela fait du bien dans le contexte d aujourd’hui. Bravo et continuez 👍🙏
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carole.a5 / 5Le 10/06/2021 à 07:34
Merci à Anne Sophie pour son professionnalisme, sa sympathie, sa reactivite. Elle assure😜⭐
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brigitte.e5 / 5Le 07/06/2021 à 16:41
Anne Sophie agent immobilier très professionnelle m'a rappelé après avoir laissé mes coordonnées via les petites annonces beaucoup ne répondent même pas j'ai visité mon futur appartement un samedi midi là encore je salue sa disponibilité. J'ai obtenu une réponse 48 h après je la remercie pour son accompagnement, sa bienveillance, sa disponibilité, son sérieux et professionnalisme. Je recommande Citya Sanary
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L.5 / 5Le 04/06/2021 à 10:29
Merci à Anne Sophie pour son professionnalisme et sa gentillesse !
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laetitia.e5 / 5Le 02/06/2021 à 08:47
Agence extra, personnel très humain, très professionnel reactifs, vraiment une agence que je recommande fortement
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Peggy.u5 / 5Le 02/06/2021 à 00:20
Très satisfaite. Si erreur de leur part, réactivité pour le regler rapidement. Sans mauvaise foi. Je pense que comme n'importe quelle Entreprise si vous ne réglez pas ce que vous devez, il y aura des conséquences. C'est ainsi dans ce monde !! Je recommande pour le rapport, qualité, prix.
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Elisabeth.o5 / 5Le 24/05/2021 à 14:45
Un grand MERCI à Anne-Sophie pour son enthousiasme, son professionnalisme, et sa connaissance manifeste des lieux qu'elle fait visiter. Malgré le confinement et un délai d'emménagement très court, j'ai pu m'installer, en novembre, dans un studio proche du centre de Sanary. Depuis, je suis ravie ! Mon nouveau lieu de vie est le havre de paix dont j'avais besoin, et j''ai pu compter sur l'Agence pour les quelques ajustements requis suite à mon emménagement. Merci encore.
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Xav.n5 / 5Le 21/05/2021 à 09:22
Une très bonne expérience avec Citya jusqu'à présent. Nous somme dans l'appartement depuis 1an et nous en somme très content. L'année dernière lors de mes recherches j'ai été en contact avec Mme Mouellic qui a su être réactive pour que la location se passe au mieux et au plus vite. Pour l'instant nous sommes ravis.
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chloé.u5 / 5Le 17/05/2021 à 11:23
Très professionnel, très réactif, je recommande à 100 %, je tiens à remercier particulièrement Anne Sophie qui m'a énormément aidé et qui a toujours été à l'écoute de mes besoins.
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Anaïs.E5 / 5Le 17/05/2021 à 11:13
Efficaces et professionnels je recommande fortement. Une mention particulière à Anne Sophie qui s’est occupée de mon dossier, je suis ravie.
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Nico.a5 / 5Le 15/05/2021 à 09:54
je suis très satisfait de cette agence qui est dans l'ensemble très réactive, la direction au top et je voudrais remercier tout particulièrement mademoiselle Anne Sophie qui m'a aider pour le choix de mon appartement, de très bon conseils et d'une énorme gentillesse. Cordialement.
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Raphael.o5 / 5Le 13/05/2021 à 20:30
bonne relation avec l'agence, surtout avec Anne-sophie Amouellic qui à très bien gérée ma demande, cette dame très professionnelle répondait à mes messages même après les heures de travail . Merci beaucoup, bonne continuation
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Stéphane.N5 / 5Le 13/05/2021 à 19:02
Je tiens à remercier l’agence, et plus particulièrement Victoria qui a été très réactive et très professionnelle surtout en ces moments de pandémie. La visite de l’appartement était parfaite, et les conseils pour la réalisation du dossier excellents. Je recommande vivement cette agence.
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Saliha.o5 / 5Le 12/05/2021 à 08:41
Très satisfaite de connaître une adorable professionnelle en la personne d’Anne Sophie de l’agence Citya Sanary pour sa performance et sa réactivité... une personne a l’écoute et agréable à l’image de son équipe au sein de l’agence Citya Sanary et Citya Sanary gare.
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Alexandre.U5 / 5Le 09/05/2021 à 09:14
Très professionnels et très réactifs, on a su trouver un créneau pour un emménagement rapide dans mon nouvel appartement Merci à Anne Sophie Mouellic pour le suivi de mon dossier
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Saby.o5 / 5Le 07/05/2021 à 12:53
Tout les critères demandés sont présents. Très professionnels et réactifs j'en suis ravie, au top !
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Myriam.o5 / 5Le 07/05/2021 à 12:51
Très bonne expérience avec cette agence, plus particulièrement avec Notre collaboratrice Mme Victoria Michelan qui était au top. Aucun souci, aucune mauvaise nouvelle est très réactive. Je recommande cette agence.
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marie-claire.e4 / 5Le 07/05/2021 à 08:21
Locataire depuis 2014 je suis satisfaite de l'agence et en particulier Anne Sophie qui a géré avec professionnalisme ma recherche et mon installation dans mon nouvel appartement §
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antoine.e5 / 5Le 06/05/2021 à 15:30
Très bien je recommande cette agence
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kiki93.5 / 5Le 06/05/2021 à 13:00
Merci à citya et surtout à Anne Sophie qui a été géniale ! Très professionnelle, adorable , elle a gérée mon dossier au top ! Grâce à Anne Sophie je suis très bien dans ma maison avec mes 2 poupées ! Je recommande ++++ Pamela CHOQUET
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Roger.r4 / 5Le 05/05/2021 à 18:49
Je voulais dire que la recherche d un appartement est pas facile de nos jours et qu' ils nous plaisent .j ai enfin trouvé grâce a une personne de l agence Citya Anne Sophie tjr à mon écoute une solution à un problème en moins de 72 h .donc bravo à elle exemple à suivre.merci
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Sabrina.a5 / 5Le 05/05/2021 à 15:45
Je tiens à remercier l'équipe de l'agence citya à sanary, et tout particulièrement Victoria. Merci pour son professionnalisme et son écoute. Elle a réussi à me trouver ma perle rare ! Continuez comme ça !
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Morgan.o1 / 5Le 14/04/2021 à 01:02
Personnel incompétent,ne rappelle jamais,ne se déplace jamais même pour des problèmes important,imbus de leur personne,prennent de haut les locataires,leurs raccrochent au nez..bref syndic a fuire ...ils ne servent à rien a part boire le café au bureau,les seules choses dans lesquelles ils sont compétents,c'est la feniantise,le mépris et le manque qualifié de professionalisme....a vomir...
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Lychachou.1 / 5Le 07/04/2021 à 14:12
Cette agence est le syndic de la copropriété où je loue mon logement et je n'en suis pas contente du tout. J'ai du attendre 5 mois pour que ma sonnette soit enfin réparée. Ils ont envoyé leur partenaire pour effectuer le devis au bout de mois et ils ont mit 1mois à valider le devis. Puis encore 1mois pour prendre un rdv pour o intervention. Entre temps j'ai payé mes charges malgré tout et ils ne prennent même pas la peine de répondre à mes mails.une honte venant d'une société si réputée. Je n'ai pas l intention de laisser tomber !
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FORMATION.A1 / 5Le 18/02/2021 à 15:43
A fuir. Cette agence est notre syndic. Aucune communication. Au moindre retard de paiement, ils se déchaînent avec des frais de dossier par lettre recommandée. Ils vous envoient par erreur des lettres recommandées pour des sommes qui ne sont pas dues. Ils ne répondent pas aux mails. Je déconseille très fortement ce syndic. Pour ma part, je préviens l'association de consommateurs que choisir pour qu'ils les suivent de très prés et si vous êtes dans le même cas, il serait bon de constituer un dossier groupé !
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Odile.4 / 5Le 12/01/2021 à 15:37
Cette agence a géré mon bien en loi Scelliers pendant 9 ans. Je leur ai laissé la main en pilote automatique car ils ont toujours réussi à louer mon bien rapidement. La gestionnaire et la comptable de mon compte ont toujours été réactives et de bon conseil.
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A.85 / 5Le 06/10/2020 à 14:50
Irréprochable pour la vente de mon appartement. Merci à eux c'est rare d'avoir des agences qui ne surestiment pas
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Faby.5 / 5Le 06/10/2020 à 09:37
Personnel très réactif et compétent à l'écoute de mes diverses sollicitations. Je me sens accompagnée dans la gestion de mon appartement et n'étant pas sur place physiquement, j'ai mis depuis de nombreuses années, toute ma confiance en eux et je n'ai jamais été déçue.
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JM.R5 / 5Le 30/09/2020 à 13:28
De bons conseils de l'écoute Je recommande cette agence
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Antoine.5 / 5Le 30/09/2020 à 12:52
Service location efficace et gestion super Je recommande vivement
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Mathilde.r5 / 5Le 30/09/2020 à 12:45
Très bon contact avec le service gestion locative. Équipe sérieuse, efficace et dynamique
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Aco34.c5 / 5Le 30/09/2020 à 08:53
Agence réactive ! Elle m'a accompagné tout au long de mon processus de vente. Ne surestime pas et mets tous les moyens en place pour vendre ! Merci !
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1 / 5Le 21/08/2020 à 14:32
Gestion immobilière lamentable . Incompétent presque de l escroquerie . Erreur dans les comptes . Dossiers non suivit ...A EVITER A TOUT PRIX AA
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Michel.e5 / 5Le 17/08/2020 à 09:07
Enfin ravi de l'intervention de Madame Orondini efficace et aimable pour résoudre le problême indépendant de ma volonté .Grand merci
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monique.e5 / 5Le 14/08/2020 à 18:08
J'ai bien aimé CITYA et je suis très contente. Ils sont tous très compétants. Très à l'écoute. Merci encore
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stephane.o5 / 5Le 14/08/2020 à 11:59
Ayant en charge notre lotissement depuis plusieurs années, nous avons à faire à des professionnels compétents, réactifs et disponibles, le tout à un tarif modéré. Vraiment très satisfait des prestations offertes
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Brigitte.u5 / 5Le 14/08/2020 à 10:44
la team super réactive lors de mes recherches pour trouver un appartement à ma fille. Je conseille cette agence pour leur professionnalisme.
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Manon.A5 / 5Le 14/08/2020 à 10:36
Très bon accueil de cette agence. Personnels très compétents réactifs et professionels
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Vaness..5 / 5Le 11/08/2020 à 09:50
Une très bonne équipe, le service location m'a permis de trouver un appartement très rapidement, elles sont toujours à l'écoute, mais aussi le service de gestion qui est toujours très réactif. Je recommande vivement Citya.
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Sandra.o1 / 5Le 10/08/2020 à 15:00
Impossible à joindre, quand on arrive enfin à les avoir on nous dit que la personne n'est pas disponible et qu'on vous rappeler à mais personne ne rappelle jamais
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Blondel.a1 / 5Le 07/08/2020 à 06:29
Tarif exorbitant, mauvaise orientation pour les prises de décisions. Harcèlement commercial
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Pascal.i5 / 5Le 02/07/2020 à 09:54
Une équipe de gestion très réactive et attentive aux problèmes des locataires et propriétaires.
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Jess.1 / 5Le 23/06/2020 à 07:42
Inadmissible : Pas professionnels et de mauvaise foi, impossible de les contacter en cas de questions ou problèmes. Du jamais vu !!! Ils prennent un message par téléphone et personne ne vous recontacte. Vous vous déplacez et personne ne vous reçoit !! Il faut passer par un rdv mais c'est eux qui vous appellent pour le fixer!!! Étant donné qu'ils ne vous rappellent pas c'est vite compliqué...! 😱 Je déconseille fortement de passer par les agences Citya, après discussion avec des personnes de mon entourage, il s'avère que cette agence était à fuire depuis le début !!! J'aurai aimé le savoir avant c'est pourquoi je partage cet avis alors que ce n'est pas dans mes habitudes. Vraiment ça a été un cauchemar du début à la fin. Même pour la restitution de caution j'ai dû leur courir après alors que l'appartement a été rendu en meilleur état que ce qu'il était avant !! 😡
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annemarie.t1 / 5Le 18/06/2020 à 17:27
Scandaleux !! Ca traîne un Mois donc le 19 mai et aujourd’hui on me demande donc le 18juin de signer un bail pour prise de l Appart le 1 er juillet 😲😲😲😡hallucinant de plus du coup échange de coup de fil elle a oser me dire ben L’appart je vs le loue plus aberration de ma part je devais lui mette mon appart en location vu que je suis prioritaire et ça se permet et je comprends pk bcp d Appart reste très longtemps en location et preuve a l appuis suis très déçue ! J au plus q un garant où ça va largement et cette commerciale se PERMETde refuser pour le propriétaire ??????? Alors que j ai plus que tt les tarentules ??
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Jm.o5 / 5Le 16/05/2020 à 14:25
jusqu'à présent rien a dire. Mr DA SILVA est très réactif à tout ce qu'on lui demande. aucun probleme.
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Jimmy.A5 / 5Le 03/04/2020 à 06:42
Aimable, disponible !! Je suis satisfait et content de leur travail. Mes remerciements à Mme MICHELAN pour sa réactivité.
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Laëtitia..5 / 5Le 05/03/2020 à 16:46
Très bon contact avec l'agence ! Une mention spéciale pour l'agent immobilier Mme Mouellic pour son écoute et son professionnalisme. Une agence que je recommande sans hésitation ...
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Thierry.A5 / 5Le 03/03/2020 à 19:38
Une très bonne équipe, tout d'abord avec le service location qui m'a permis de trouver un appartement avec tous les critères réunis et surtout très rapidement. Mais aussi le service de gestion qui est toujours très réactif. Vraiment très satisfait.
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Corinne.o5 / 5Le 19/02/2020 à 12:38
Je voudrais remercier mme Mouellic pour son investissement et ses compétences pour m’avoir trouvé le logement de mes rêves . Je vous recommande fortement cette agence et surtout cette agent immobilier qui a su écouter mes demandes et trouver ce qui me convenais
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PATRICIA.O5 / 5Le 05/12/2019 à 06:29
Professionnalisme, sérieux, réactivité et sympathie.... Je vous conseille vivement CITYA SANARY.
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Elodie.g5 / 5Le 19/11/2019 à 22:05
Disponible, réactif et sympathique. Très satisfaite de notre gestionnaire de copropriété.
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Stephanie.a5 / 5Le 19/11/2019 à 09:06
Très bonne agence. A conseiller pour la gestion locative et la location. Personnel compétant, réactif et sympathique.
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Stéphane.a5 / 5Le 18/11/2019 à 20:06
Personnel très Pro et à l’écoute Ils ont su répondre à mes attentes. Je recommande.
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Yann.I5 / 5Le 17/11/2019 à 19:56
Merci pour l'accueil ! Equipe à l'écoute, merci pour les conseils. Je recommande.
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Maxime.a5 / 5Le 16/11/2019 à 16:23
Je voulais vous remercier de la part de ma mère. Vous avez su être à l'écoute, de bons conseils... merci pour tout. Je recommande vivement...
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charles.h5 / 5Le 16/11/2019 à 16:16
J'ai été très bien accueilli et le personnel a été très à l'écoute pour me proposer des solutions efficaces. Je recommande cette agence sans problème
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frank.o1 / 5Le 16/10/2019 à 13:20
Agence pas serieuse tres mauvais suivi des copropriété pas reactive ne repond pas aux emailsl, agence et sindic de sanary terni l image citya. à eviter...... 😞😞😞😞😞
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Pop.y1 / 5Le 22/07/2019 à 12:34
Lorsque vous creusez un peux plus sur la comptabilité, comptez bien une grosse majoration, les prix sont donc surfacturé au locataires. Même si au premier devis de syndic le prix peut être attractif. Ne vous inquiétez pas ils se rattraperont ailleur. Je comprend qu un cabinet comme celui ci poussent les personnes à créer un blog pour dénoncer les abus sur locataires. Pour résumer meme si le changement de direction et récent, la politique reste la même si vous chercher un syndicat qui travaille en toute transparence et surtout HUMAIN et LOYAL evitez ce cabinet et fuyez, en apparence ils ferons tout pour vous attirer. N oubliez pas avec les grand groupes de syndic, vous payez la amortissement de la pub, la franchise ... À bon entendeur !
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Bertrand.A5 / 5Le 16/07/2019 à 19:44
Je recommande vivement cette agence et notamment Vanessa S. , attentive, a l'écoute, et très efficace.
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Jean.i5 / 5Le 28/06/2019 à 08:06
Équipe syndic efficace et sympathique, comptabilité très claire et accessible sur internet. Nous avons changé de syndic l’an dernier et ne regrettons donc pas notre choix !
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Marie-Therese.a2 / 5Le 14/06/2019 à 20:50
Pas bien reçu....de plus j avais l impression que mon interlocuteur très jeune ne savais pas quoi nous dire.Ils nous a carrément expédier.de plus ils gère très mal leurs logements ,"incapable" de prendre une décision radicale et changer de REPARATEUR quand les "pannes"dure depuis Déjà 6 semaines.......😟😤😪😫
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voyer.r5 / 5Le 27/06/2018 à 10:01
cytia sanary gère deux de mes biens en locations. très satisfait pour le suivit des choses. très professionnaliste ,et de bons conseils. je la recommande
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michel.i4 / 5Le 22/06/2018 à 08:38
pas assez de recul avec se syndic seulement 1 an ,mais pour l'instant tout vas bien.A voir dans l'avenir.Agence sérieuse,avec je pense des personnes a l’écoutes.
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Claude.I4 / 5Le 22/06/2018 à 07:45
l'activité du gestionnaire de la copropriété me satisfait totalement: écoute, conseils et réalisation. Mon activité de président du conseil syndical est grandement facilité par Mme Berthelot (gestionnaire Citya).
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Philippe.L4 / 5Le 14/06/2018 à 16:58
"Partenaire" courtoit, à l'écoute et faisant preuve d'une grande disponibilité il montre une bonne connaissance des dossiers dont il est en charge . Bonnes qualités humaines .
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Stephane.o2 / 5Le 13/06/2018 à 08:03
Réel manque de contact. nuit à la relation client. Un coup de téléphone ou un texto coute beaucoup moins cher qu'un recommander pour un rappel de fond. Citya sait me contacter pour remplir des questionnaires de satisfaction, mais lorsqu'il s'agit d'un rappel de fond, plus personne. Les recommandé retournent à l'expéditeur sans que cela ne derange personne. Dommage!
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Jean.e5 / 5Le 13/06/2018 à 06:54
Personnellement , Nous communiquons bien avec une bonne réactivité de part et d'autre. que ça soit sur la gestion ou le relationnel Je ne peux qu'en dire du bien . Donc , ne changer rien et tout va bien . Sachez qu'il y aura toujours des râleurs et qu'il est recommandé de les laisser parler dans le vide car ceux ci ne font rien et n'apporte rien à la société. Cordialement . Jean Meyerie du G-L Bd des Ecoles S-F . 83140.
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Michel.o4 / 5Le 13/06/2018 à 05:43
je connaissais déjà CITYA Deauville ou je possédais un appartement, je retrouve a CITYA Sanary une bonne gestion de la copropriété, sérieux, bon relationnel avec le responsable de gestion, un accès facile par internet de mon compte.
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Maniscalco.i2 / 5Le 13/06/2018 à 05:37
Changement de responsable de syndic trop fréquent mauvaise transmission dans la connaissance des dossiers en cours Méconnaissance de l'historique de la copropriété
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Ilian.e1 / 5Le 08/02/2018 à 15:09
On m'avait pourtant prévenu de la réputation de cette agence, mais je n'écoute généralement pas les "on dit" jusqu'au jour où la vérité éclate. J'ai donc loué mon appartement à Sanary et le jour de mon départ mon état des lieux s'est déroulé à merveille. L'agent d'état des lieux m'a même mentionné que l'appartement était mieux qu'avant, car je l'avais repeins. Il m'a montré point par point l'état des lieux qui était bon et j'ai signé. Je reçois un mois plus tard ma lettre de Citya sensé me rendre la caution. Ces derniers me retiennent 45€ de frais de dossiers, ainsi que 144€ de frais de nettoiement, plus d'autres frais soi-disant de charge (alors que je payais déjà mes charges tous les mois) et pour finir ils ne me remboursent que 218€ sur les 450€. J'ai dû faire des réclamations au siège pour récupérer ma caution. L' agence m'envoie ensuite un mail pour s'excuser et me prétend me rembourser le total. J'appelle le propriétaire car sur la lettre il est mentionné que le propriétaire me les rembourse personnellement, celui-ci n'est pas au courant de l'histoire et il me dit qu'il ne s'est jamais engagé à me rembourser quoi que se soit, se qui prouve bien l'escroquerie qui se produit. Lorsque j'arrive à l'agence ils me tendent un chèque de 78€ en me disant qu'il y avait les frais des ordures ménagères qui n'étaient pas réglés et qu'ils ont jusqu'à deux ans pour me les réclamer. Tout d'abord rien de ceci n'est légal : Il est interdit d'intégrer des frais de dossier dans une caution. Les 144€ de nettoyage ne sont pas justifié car l'état des lieux a été signé avant et précise que je n'ai rien dégradé et que l'appartement est en bon état. Pour finir la dernière carte qu'ils leurs restaient à jouer étaient les ordures ménagères. Tout ceci en vous épargnant les manques de respects lors de mon passage à l'agence. Inutile de préciser l'intérêt que je porte à cette agence et à sa politique. Merci de votre lecture
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Daniel.o1 / 5Le 19/01/2018 à 15:14
N'écoutez pas leur beaux discours, dans la réalité ils se moquent de vous. Aucune réponse aux courriers, rendez-vous impossibles, ne répondent pas aux messages. Inadmissible! A FUIR
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Arona.o1 / 5Le 11/12/2017 à 20:03
Mauvais accueil, des gens peu à l'écoute, à éviter parce que ça sent la mauvaise surprise ! Ne tolèrent aucune remarque! A DEGAGER! Après les avoir fréquentés, je confirme que ces gens ne s'occupent de vous que si vous les intéressez. Les autres, DEGAGEZ!
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André.4 / 5Le 17/05/2017 à 20:48
Très satisfait de l'équipe en place. Syndic réactif et très rigoureux. Service juridique performant. Ceux qui critiquent sont souvent les mauvais payeurs. Membre actif d'un conseil Syndical sur Six Fours, nous nous réjouissons du choix de Citya. Très bon contact avec notre gestionnaire doté des compétences et outils qui nous conviennent. Direction accessible si besoin, gestion avec rigueur et réactivité face aux problèmes que nous rencontrons notamment liées aux nombreuses locations saisonnières pratiquées sur notre résidence. Propriétaires en retard de règlement fermement relancés avec procédures lancées par Citya. Certes ceux-là sont mécontents et ralent mais c'est la règle ! Nous espérons donc la stabilité de cette situation et de l'équipe efficace en place.
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Christine.A1 / 5Le 19/03/2017 à 13:08
Agence à ne pas recommander, aucune réponse aux courriers envoyés (preuves à l'appui) , filtrage téléphonique de la part du Directeur qui ne sait pas régler ou apporter des solutions. La technique "c'est pas moi, ce sont les autres...." ou bien " Si ça ne va pas, vendez !" est une réalité vécue depuis 3 ans en tant que copropriétaire d'un bien que Citya Sanary gère. Beaucoup de personnes sont déçus, nous achetons un autre bien sur Six-Fours et refusons tout bien géré par Citya. L'agence a perdu des gestions en tant que syndic (Les Marines d'Aryana entre autre, c'est remarquable !!!). A bon entendeur.... bon courage avec cette agence !!!
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DIMAGGIO.i4 / 5Le 13/02/2017 à 20:06
Très bonne équipe depuis la nouvelle organisation en place depuis un an. Copropriétaire en syndic, notre gestionnaire est réactive et toujours très précise dans ses réponses. Que de changements, on apprécie !
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Jean.e1 / 5Le 14/12/2016 à 06:47
Agence à éviter à tout prix: frais excessifs à tous niveaux (bail, état des lieux, gérance, relevé fin d'année pour impôts et même internet...épluchez vos comptes!), relevés sybillins, gérance mal faite, pas de suivi correct