Citya l’Horloge
- 3.9
- Agence immobilière
- Avignon
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A propos de : Agence immobilière Citya l’Horloge à Avignon
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Rendez-vous obligatoire
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Agence immobilière, Agence de location d'appartements, Agence de location de copropriétés, Expert immobilier, Agent immobilier, Consultant immobilier, Agence de location immobilière,
Les derniers avis :
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Fred.1 / 5Le 25/07/2022 à 18:23
Reprise de ma résidence par ce gestionnaire, les relevés de charges de copropriété ne sont pas envoyés (mais la mise en demeure pour les régler oui 🤨), la convocation à l'AG annuelle non plus et ne répond pas aux emails... Cela me semble ne pas être très sérieux et géré avec peu de rigueur... Pour l'instant déçu de la qualité du service rendu aux propriétaires par ce cabinet, qui semble être aussi kafkaïen que le précédent !
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Marcel.H1 / 5Le 13/07/2022 à 12:07
Syndic à fuir. Gestionnaire C.Perrin injoignable malgré nombreux appels, mails et messages laissés au secrétariat. Ne mérite même pas une étoile.
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Justine.e1 / 5Le 12/07/2022 à 10:46
Très déçu pour la prise en charge de la demande de location. Une attente interminable et aucunes réponses.
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Solène.E1 / 5Le 25/06/2022 à 19:25
A fuir, l’agence n’est pas du tout professionnelle, elle gère ma copropriété mais ne répondent pas au téléphone, ne nous rappellent pas et nous réclament de l’argent sans qu’on sache d’où cela vient. Je déconseille fortement, sans parler de la standardiste que l’on dérange lorsqu’on appelle (si elle nous répond). Très déçue.
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w.1 / 5Le 24/06/2022 à 09:30
je ne poste jamais d'avis mais la le raz le bol prend le dessus. on appel depuis plusieurs jours pour des garages en sous sol remplis d'eau. on attend toujours que l'entrepreneur pose une pompe dans le sous sol (comme ils ont fait dans les autres ) 1 sous sol es sec mais on prend pas la peine de déplacer la pompe. ce soir si on a pas de pompe je débranche l'autre moi même et je la met dans le sous sol où il y en a pas. on en vendredi et on va passer le week end sans pompe on prend 5 cm d'eau par demie journée vous attendez quoi ?????
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Chris.e1 / 5Le 24/06/2022 à 08:40
garage inondé, 3 sous sol mais seulement 2 sont pompé par des pompes, la sous traitance es une horreur. la réactivité es quasi nulle 3 jours qu'on appel et toujours la même réponse "on va mettre une pompe" désolé mais la seule pompe que je voit c'est une pompe à fric
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Mazerat.n5 / 5Le 08/06/2022 à 16:07
Super agence et contact avec Emma LAMEIRINHAS Compétente et agréable de très Bons conseils LOCATION conclue rapidement Je recommande vivement cette conseillère
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Victory-anne.a1 / 5Le 03/05/2022 à 17:04
Agence frauduleuse. C’est tout beau au début quand ils empochent leurs honoraires et les sous, mais dès que vous partez de chez eux ils réalisent des devis douteux, empochent les sous et ne font faire aucun travaux. Locataires & Propriétaires passez votre chemin il y a tellement de meilleures agences que cette franchise.
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Christophe.A5 / 5Le 03/05/2022 à 10:41
Ma compagne et moi avons visité deux biens sur Avignon / Montfavet avec l'agent immobilier Coralie Blanc et tout s'est très bien passé. Nous avons sélectionné l'un des deux appartements et nous emménageons le mois prochain. Coralie est à l'écoute et disponible pour toutes nos demandes ultérieures à la visite et au paiement des honoraires, elle ne nous laisse pas tomber. Je recommande cette agence. 👍
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Valentin.e4 / 5Le 02/05/2022 à 10:50
Habitant en Alsace à Strasbourg je cherchais un bien immo sur Avignon. Je suis passé par Madame Esteves qui a été réactive et a su trouver un appartement avec les critères qui étaient importants pour moi. Concernant la gestion je le laisse gérer par Citya et pour l’instant je n’ai pas encore eu de soucis. Tout roule.
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Linda.i5 / 5Le 28/04/2022 à 14:40
Super agence ! Je vous remercie grandement pour votre rapidité ; surtout madame Céline Julien qui des la minute ou je l'ai vue étais souriante et agréable ; elle nous a bien fait la visite ; elle a très vite transmis le dossier et donner une réponse vite également très professionnelle également ; je les conseillerais a l'avenir pour mon entourage merci 😌😁👍👍
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Florian.5 / 5Le 25/04/2022 à 07:34
Merci à Coralie pour son professionnalisme et sa réactivité pour la location de notre futur appartement ! A l'écoute et très réactive :) Merci encore et bon courage à vous pour la suite. Si vous avez besoin de louer un appartement n'hésitez pas à la demander je la recommande à 300% Florian et Tristan
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Philippe.a5 / 5Le 14/04/2022 à 21:03
Merci à Mme Simon pour son professionnalisme ainsi que sa réactivité et son implication dans ma recherche. Je recommande Citya Immobilier très professionnel.
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Sara.r5 / 5Le 14/04/2022 à 12:51
Je suis passée par l’agence, plus particulièrement avec Emma Lameirinhas, pour un appartement. Et je suis tellement reconnaissante. Elle n’a lâché prise à zéro moment, elle a cru dur comme fer que mon dossier passerait malgré 2 refus, la troisième fois était la bonne et c’est grâce à elle car elle y a cru quand on voulait laisser tomber de notre côté 🙏🏼 Vraiment merci pour tout. Un coup de cœur pour l’appartement et de manière général c’est une agence vraiment disponible, qui n’a pas hésité à se rendre disponible un samedi pour une visite d’appartement et à s’adapter à mes horaires pour qu’on garde le contact au maximum, merci merci merci 🤩
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Chloé.a5 / 5Le 07/04/2022 à 08:46
Service location au top. Agence très réactive et tout le monde est très sympathique. Je recommande.
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larz.l1 / 5Le 07/04/2022 à 08:39
AGENCE GESTION CATASTROPHIQUE Cette agence "s'occupe" du syndic de mon immeuble... La seule intervention et echange avec cette agence à été le service contentieux ! Toute autre forme de demande restera sans réponse ! C'est une bande d'incapables ! Fuyez !!! Je tiens à préciser que presque tous les posts 5 étoiles sont faux et rédigés par l'agence elle-même !!
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Nabila.o1 / 5Le 01/04/2022 à 14:03
Plus de 2 semaines que j'attends une réponse à mes mails plus de 10 appels téléphonique 0 réponse. FUYEZ !!!! 0 pour le nouveau syndic !
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palacios.a1 / 5Le 28/03/2022 à 16:16
très mauvaise gestion de la copropriété , des demandes de sommes qui ne sont jamais justifiées ni expliquées en réponse malgré toutes les demandes par courriers A.R ( ex: fixation de mise à prix ?) , des mises en demeure sans aucunes raison malgré les paiements des appels de fonds dans les temps . Aucune gestion de l'entretien de la copropriété depuis plus de deux ans ( taille des et entretien des espaces vert , propreté défaillante des espaces communs, matériel de sécurité : ( plus d'extincteurs dans les parties communes ) et tout cela à une personne , ma mère qui a 79 ans et ne comprenant pas toutes ces fallacieuses facturations et demande de la part de MARQUION AURELIE gestionnaire et HENRY CHRITELE comptable
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Eva.i1 / 5Le 25/03/2022 à 15:58
Ce sont des vrais marchands de tapis… Et j’ai eu la malchance de tomber sur le pire des gestionnaires Monsieur chaumard lorsque j’ai rendu l’appartement celui-ci m’a accusé de l’avoir dégradé il m’a demandé 1800€ Pour réaliser des travaux de rénovation que j’ai contesté par plusieurs courriers envoyés par recommandé les dégradations.ce dont on me rendait fautive était déjà présent à l’état des lieux de mon arrivée sachant que la peinture n’avait jamais été refaite dans cet appartement depuis l’origine de sa création… au fil des échanges des courriers la somme de 1800 € et finalement retomber à 490€qui correspondait au montant de la caution je pense que tout ceci est calculé d’avance de leur part le but est de récupérer toutes les cautions des locataires pour engraisser cette agence. Lorsque je vois le nombre de commentaires de clients déçus il serait bien que nous nous retrouvions tous pour faire une plainte commune nous ne sommes pas leurs pigeons et ils n’ont aucun droit de nous voler !
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Abou.o5 / 5Le 23/03/2022 à 13:14
L’agence citya horloge d’Avignon est magnifique ! L’agent Coralie Blanc a su répondre a mes conditions en un temps éclair et est resté à ma disposition pour toutes les démarches que je devais faire et qui n’était pas facile pour moi de les faire seul. Je vous recommande fortement cette agence.
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Guillaume.a1 / 5Le 18/03/2022 à 19:55
Si vous comptez acheter un bien, fuyez cette agence. Une première fois, je les ai contacté pour visiter un appartement dont l'annonce avait été posté sur LBC, l'appartement visité n'était pas celui des photos... les photos étaient celle d'un appartement avec seulement un rafraîchissement à prévoir, celui visité était un appartement insalubre avec de la moisissures sur les joints des portes et fenêtres. Je cherche encore la cuisine lumineuse avec 2 fenêtres, peut-être le propriétaire en avait-il condamné une, entre temps, qui sais? Une seconde fois, je les contacte plusieurs fois pour obtenir des renseignements et visiter un autre bien, il me balade pendant 10 jours ("je me renseigne", "je vous rappelle") pour au final m'annoncer que le locataire se positionne sur le bien. Quel dommage que le nom de l'acquéreur sur la demande de pré-état daté, reçue l'après-midi même par ma collègue, ne soit pas celui de la personne locataire... Encore une bonne déception et tromperie de la part de Citya l'horloge qui m'a prouvé son professionnalisme et son serieux. Bref, si vous comptez acheter un bien, passez par n'importe quelle autre agence, vous serez mieux servi qu'en passant par Citya l'horloge.
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Laurie.a5 / 5Le 15/03/2022 à 09:48
J'ai été accompagnée par Mme. Simon dans la recherche d'un appartement. Elle a été très impliquée et très réactive. Son aide et son soutien m'ont beaucoup aidé!
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MICHEL.E1 / 5Le 12/03/2022 à 16:46
Visiblement tout dépend du gestionnaire sur lequel on tombe : en ce qui me concerne j'ai eu affaire à une personne inexpérimentée et manifestement non encadrée : travaux réalisés sans signature de ma part du devis, résiliation unilatérale du contrat....une incompétence notoire se traduisant par une vraie catastrophe. j'envisage le procès.
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Alex.h1 / 5Le 24/02/2022 à 10:13
Propriétaire d un appartement dont le syndic est cytia l horloge cela fait 2 mois que j attends une réponse à un simple renseignement ! Pour te demander des appels de fonds par contre pas de problème ils sont à l heure boîte à faire du fric sur les propriétaires a éviter fortement .
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Bernard.5 / 5Le 17/01/2022 à 19:27
En recherche d'une location, j'ai été accompagné par Mme Coralie Blanc. J'ai apprécié sa réactivité et son suivi rigoureux du dossier. En espérant entretenir la même relation dans l'avenir.
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Gabin.u1 / 5Le 11/01/2022 à 18:35
Attention ESCROQUERIE avec cet agence, vous facture des frais de dégradation 3 semaines après avoir rendu l'appartement pour des dégradations déjà présente depuis 2 ans. Et le pire dans tout sa , quand j'ai été voir le nouveau locataire aucun travaux n'a été effectué avec l'argent qu'il vous prennent... C'est mieux de se faire de l'argent sur le dos des locataires plutôt que leurs confort. Minable
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Camille.e1 / 5Le 22/12/2021 à 14:11
1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Des frais exorbitants pour un travail mal fait (ou pas fait). Aucun suivi dossier et une relation très désagréable avec nos interlocuteurs qui ne prennent même pas la peine de nous rappeler ou nous répondre. A fuir !
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Caroline.o5 / 5Le 09/12/2021 à 11:02
TOP. Nos dossiers ont été suivis par Mme SIMON qui s'est montrée à l'écoute, réactive et impliquée dans nos recherches. Efficace et fiable, elle s'est par ailleurs montrée attentive et disponible. Que dire de + si ce n'est MERCI BEAUCOUP ?
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Lorry.u5 / 5Le 19/11/2021 à 14:50
J'ai contacté cette agence, en 1 mois j'avais déjà un appartement, petit problème rencontré avec mon garant la veille de la signature du bail, et pourtant Mme. JULIEN Céline s'est débattu même en dehors de ses horaires de travail pour faire en sorte que le jour j tout se passe bien et à réglé le problème, elle a répondu à mes textos et mes appels rapidement, à géré mes inquiétudes, je vis désormais dans un trés bel appartement et je le dois à cette agence et à Mme. Julien que je recommande vivement pour vos projets ! Merci encore !! 😊 -Lorry Aussenac
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Luc.o1 / 5Le 09/11/2021 à 15:55
ils refusent de me rembourser un trop perçu , alors que les autres propriétaires l'on touché ... la responsable et la comptable se renvoient la patate chaude .... mais à la prochaine assemblée générale je soumettrait ma déception et essaierais d'éclaircir cette affaire en attendant si vous devez choisir un syndic cherchez ailleurs ....... Mr Godin résidence souspiron 13150 tarascon
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lumiu.i1 / 5Le 28/09/2021 à 09:46
ne mérite même pas une étoile si l incompétence et l amateurisme portent un nom ..... des appels de fond pas clair des frais des frais des facturation pour quoi ? mystère bref cherchez ailleurs de toutes façons ils ne vous rappelle jamais sauf pour demander du pognon c'est la seule motivation de cet organisme
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Compagnie.e5 / 5Le 17/09/2021 à 15:00
Super agence, des agent.es immobilier.es adorables et très efficaces, des biens magnifiques. Très heureuse d'avoir trouvé mon logement grâce à eux ! Mention spéciale à Coralie Blanc qui a été d'une grande gentillesse et d'une grande aide
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Vanessa.a5 / 5Le 03/09/2021 à 21:46
Agence au top, équipe très professionnelle et réactive. Une mention spéciale pour le syndic représenté par madame marqui on et son assistante madame anselmo
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Lucas.u5 / 5Le 18/07/2021 à 17:57
Marie est une très bonne conseillère!! J'ai trouvé mon appartement grâce à elle!! Je recommande!!
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Emeline.q1 / 5Le 11/07/2021 à 06:15
Nul. Ren ne va… Pour louer le bien très rapide, mais pour ce qui est du reste il ne faut pas être presser. Des travaux a faire dans le bien, au bout d'un an toujours pas de nouvelles. J'ai passée plusieurs semaines sans avoir de douche sous prétexte que le devis n'avait pas été signer, Alors que le plombier avait déjà installer la douche, ce dernier à été rappeler par l'agence pour venir la démonter, chose pas très logique. J'ai du avancer les frais pour mettre de nouveaux verrous sur ma porte et faire réparer les prises car ces dernières avaient pris l'eau après plus de neuf mois je cours toujours après pour obtenir un remboursement. Un dégât des eaux est survenu dans l'appartement, entrainant des moisissures et gonflements des portes, ces dernières ne se fermaient plus, le plafond de la chambre s'affaissait. Pendant trois mois je leurs ai demandé de venir constater afin de faire intervenir un personnel compétant pour subvenir aux réparations personne ne s'est déplacer, le dégât était si important que l'eau couler du plafond….. Pour la sortie des lieux une horreur, les horaires n'étais pas identiques pour le professionnel intervenant et moi même, par conséquent l'état des lieux a été fait plus tard donc prélèvement de loyer, sachant que c'est la gestionnaire qui a fait l'erreur. Cela fait maintenant plus de quatre mois que je suis partie de cette agence, et pourtant toujours des problèmes avec eux, j'attends toujours mes remboursements, la gestionnaires ne me réponds ni aux mails, ni aux appels, et ne me reçois pas quand je me rend sur place. Agence à fuir le plus vite possible
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Céline.I5 / 5Le 10/07/2021 à 20:15
Je tiens à remercier la compétence et l'implication de Marie dans la reecherche de mon appartement. Sérieuse, disponible, efficace. Un grand Merci à elle. Je recommande vivement .
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Payne.a5 / 5Le 10/07/2021 à 13:10
Mme blanc a eu une oreille tres attentive. Elle su comprendre l urgence de la situation et elle c' est démenée pour nous trouver un apppartement. Nous vous remercions pour votre grand professionnalisme, votre patience et votre gentillesse.
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Marion.E5 / 5Le 17/06/2021 à 09:52
Une agence au top ! Coralie a été super réactive et d'une grande aide tout au long de mes démarches pour ma première location. Professionnelle et très à l'écoute, je le suis sincèrement reconnaissante pour son aide et ses conseils ☀️🙏🏻
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Jo.1 / 5Le 14/06/2021 à 18:19
Très peu professionnel, ils ne répondent pas à vos mails ni lettres, ils vous disent qu'ils vous rappelleront mais ne vous rappellent jamais Très déçu d'un point de vue gestion de copro mais aussi sur les ventes (plus de nouvelles après avoir fait une offre et ne répond même plus au téléphone) A croire que les nombreux avis positifs sont des faux
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Kessy.j5 / 5Le 14/06/2021 à 17:15
Très contente d’être tombé sur Madame Blanc pour la location de mon appartement : aimable, professionnelle et surtout très réactive. Elle a su répondre à toutes mes demandes et ceux très rapidement. Je la recommande vivement pour la location de vos futurs appartements.
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Thierry.a5 / 5Le 21/05/2021 à 21:18
Une agence proche de ses clients et rigoureuse. Un grand plus ++ a Coralie qui est très réactive , agréable et très pro.
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Yasmina.a5 / 5Le 14/05/2021 à 09:21
Merci à Citya et tout particulièrement à Mme Chaumont notre conseillère, pour son efficacité et sa réactivité. Nous sommes très heureux d’avoir enfin trouvé notre appartement.
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Elisabeth.a5 / 5Le 16/04/2021 à 19:24
Très contente d'être passer par Myriam pour l’achat de mon appartement. Elle a toujours été de bon conseil, à l'écoute et arrangeante. Encore merci
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Anthony.o1 / 5Le 19/03/2021 à 19:37
Gestion décevante... J'ai été locataire durant 2 ans dans un appartement confié en gestion à Citya. Pour trouver cet appartement, la commerciale avait été très efficace et réactive. Cependant une fois signée, les gestionnaires ne sont pas à la hauteur du suivi.. Je viens d'acquérir un appartement dans une résidence dont la copropriété est également gérée par cette agence et bien sûr de nouveaux problèmes surviennent. Les gestionnaires donnent l'impression d'être dérangés lorsque on les appelle et laissent les mails sans réponses...
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jerome.a5 / 5Le 17/03/2021 à 17:46
Personnel de l'agence très compétente, bon suivi du dossier et excellente communication. Agence recommandé pour toutes les transactions dans la région d'Avignon.
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Real.a5 / 5Le 12/03/2021 à 10:53
Je suis locataire chez citya depuis 1 semaine j'ai eu 2 problème que j'ai signaler et on ma directement envoyé le technicien. Le personnel a qui j'ai eu affaire (Julien Céline et Lao Victor) sont très simpa professionnels et réactive en cas de problèmes je recommande cet agence
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claude.1 / 5Le 24/02/2021 à 07:03
Très mauvaise réaction de l agence au bout de 1an de location, malgré plusieurs appels restés sans réponses du gestionnaire, mes différentes plaintes sur de réels soucis de la maison.. J ai reçu un avis pour quitter ce logement fin 2022 porté par un huissier. Belle façon de traiter les personnes de 75ans,qui paient 970euros tous les mois
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Hichem.e5 / 5Le 17/02/2021 à 15:58
Mon épouse, mon enfant et moi-même avons en ce mois, trouvé un appartement en location avec l'agence Citya l'horloge. Notre dossier a était traité par madame Coralie Blanc qui, de la visite à la signature du bail a toujours été réactive et soucieuse de répondre au mieux à nos interrogations. Un grand professionalisme du haut de son jeune âge qui a su nous rassurer durant cet étape importante de notre vie.
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Math.1 / 5Le 05/02/2021 à 16:46
Pour l'équipe commerciale je n'ai rien à dire.. Cependant lorsque vous rendez votre appartement attendez vous à ne pas récupérer votre caution ! L'état des lieux de sortie à été catastrophique, j'ai dû payer des réparations inexistantes.. Et des carrelages m'ont été facturées alors que les éclats été déjà présents à l'état des lieux d'entrée. J'ai pu prouver les deux états des lieux et ils ont revu à la baisse les factures.. Je trouve cela inadmissible. Cytia horloge sincèrement passer votre chemin ! Il y a d'autre moyen de se loger mais surtout ne pas passer part cette agence d'amateur.
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juan-francisco.o4 / 5Le 19/12/2020 à 10:06
Après un début d'expérience un peu houleuse (devis d'artisans surestimés, informations avec l'assurance erronées,..), l'efficacité, la réactivité et l'écoute de mon conseiller sont maintenant au rdv. C'est en tous cas, un groupe solide et une équipe organisée au service de ses clients.
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laurent.a5 / 5Le 09/12/2020 à 15:24
Je remercie particulièrement Coralie Blanc qui m a aidé à trouver un appartement assez rapidement,elle a été très professionnelle et efficace.Je recommande Mme Blanc ainsi que l'agence .
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shym.a5 / 5Le 02/12/2020 à 20:16
Je tiens à partager mon expérience avec cette agence qui pour moi a était d’un professionnalisme irréprochable. J’ai pu trouver rapidement en une semaine mon appartement avec Mme Felicia Simon que je vous conseille fortement, elle est d’une gentillesse et elle a une qualité qui je trouve pour moi est important dans ce milieu c’est d’être très réactif auprès de ces clients, comme pour ma part elle a était joignable à n’importe quel moment et ceux je pense au-delà de ces horaires! Je pense quel aime son métier et cela ce voit et se ressens. Bon je pourrais rédiger un paragraphe entier tellement que j’ai étais très satisfaite mais je vais m’arrêter là, tout cela pour vous dire faite confiance à cette agence qui est pour moi très professionnel et sérieuse. Cordialement Cheimaa
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Sarah.h5 / 5Le 01/12/2020 à 09:18
Très bon Agence je tiens à remercier Coralie Blanc en particulier. Elle a fait le nécessaire pour ma demande d’appartement malgré le Covid. Elle a été très professionnel et à l’écoute. N’hésitez pas à passer par Coralie Blanc.Je vous conseille fortement cette agence.
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Jean.r5 / 5Le 17/11/2020 à 19:31
Il faut le dire quand bien. La visite , le retour de l’agence , la réactivité, le suivi, les infos données .... tout a été parfait Merci à Coralie Blanc et l’équipe de l’agence pour le bon déroulement Je recommande cette agence
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Nora.M5 / 5Le 15/10/2020 à 19:52
Très satisfaite de l'agence, et surtout de l'accompagnement de Mme Simon Felicia. Son professionnalisme et sa réactivité font de moi une locataire ravie.
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fatty.e5 / 5Le 12/10/2020 à 10:15
Bonne agence avec mention spéciale pour Felicia Simon qui s'est occupé de notre dossier. Professionnel, souriante, réactive, à l'écoute et arrangeante. Nous avons trouvé l'appartement en quelques jours grâce à elle pour un appartement bon rapport qualité/prix.
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Charlène.a5 / 5Le 12/09/2020 à 20:17
Une agence à l'écoute de ses clients et qui met tout en œuvre pour satisfaire les demandes. Nous recommandons vivement. Remerciements particuliers à Mme Felicia Simon :)
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Valérie.-1 / 5Le 05/08/2020 à 20:39
La bonne notation et les recommandations m'ont fait me tourner vers cette agence. Très déçue et me fait douter de la véracité de tout les excellents commentaires. Un 1er appel pour avoir des infos pour une location, on me répond que la personne en charge n'est pas disponible, qu'on ne peut pas me renseigner, on me demande mes coordonnées et mon nom pour me rappeler. Rien. Un 2ème appel 3 jours plus tard, la personne tjs pas dispo, pas d'excuses de ne pas m'avoir rappelé, on me dit de regarder sur le site si un bien pourrait m'intéresser. Ce que je fais... Un 3ème et dernier appel, on me redemande mes coordonnées en s'excusant de ne pas avoir eu de nouvelles et qu'on me rappellera dans la journée. Bon ben c'était hier et j'attends toujours. Pas sérieux et pas correcte du tout!
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Claude.r5 / 5Le 05/08/2020 à 16:11
Je n'ai qu'à me féliciter du sérieux et du professionnalisme de l'agence Citya L'horloge d'Avignon concernant la location de mon appartement dans cette ville. Après un 1er contact avec Mr AIT dont j'ai apprécié l'écoute et la droiture, c'est Anne-Lise SACLIER qui s'est occupé et continue de s'occuper de mon dossier avec compétence, abnégation et efficacité. Je les remercie vivement tous les 2.
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NATHALIE.A5 / 5Le 28/07/2020 à 12:41
J'ai été très agréablement surprise par la réactivité et le professionnalisme de mon interlocutrice, Madame Saclier, qui a su se rendre disponible pour voir notre bien, faire établir les diagnostics,le proposer à la location et trouver rapidement une locataire, à l'aide des autres collaborateurs de l'agence Citya Avignon. Je recommande vivement cette équipe.
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Roxanne.5 / 5Le 06/07/2020 à 13:58
Mme Chaumont Roxane avec qui j'ai eu contact à était très professionnelle et très contentieuse. Et Mr Tessier est aussi très professionnelle et très réactif. Merci à ces personnes qui se sont occupés de nous pour la location de la maison.
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Cyril.d4 / 5Le 08/06/2020 à 15:10
Cherchant un T2 pour notre belle-mère, l'agent immobilière Mme CHAUMONT a été très réactive et à l'écoute pour lui proposer rapidement une location. Nous avons apprécier son professionnalisme et sa disponibilité pendant cette période de crise sanitaire. N'hésitez pas à demander conseils auprès de cette agence !
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Housseyn.a5 / 5Le 25/05/2020 à 09:50
Appartement obtenu en une semaine grâce a une conseillère à l’écoute, réactif, professionnel et surtout d’une gentillesse rarement vu ailleurs, encore merci mdme Felicia Simone ! Je sais dorénavant que je passerais par cet agence pour mes prochaines recherches, je conseille aux personnes à la recherche d’un bien immobilier le service proposer ici est de qualité et vous êtes bien guider tout au long de la démarche.
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naaoumi.a5 / 5Le 24/02/2020 à 01:10
Professionnalisme et gentillesse... voilà les mots qui me viennent à l’esprit après avoir sollicité les services de Citya Avignon. Une mention très spéciale à Mme JAEN pour ses compétences, sa bonne humeur et son empathie, ainsi qu’à Mme MUSOLESI pour sa gentillesse et sa réactivité. Merci encore mesdames... A vivement recommander !!!!
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Jean.a5 / 5Le 20/02/2020 à 14:50
Cette agence est super. Ma femme a mis un appartement en gestion chez eux. Elle s'en félicité, sont très à l'écoute du Client , toujours avec le sourire , très bons conseillers.
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Michèle.o5 / 5Le 20/02/2020 à 14:35
Depuis le début de l'année 2019 , je suis en relation permanente avec cette agence. Tout d'abord dans la recherche d ''un bien , le Vendeur a été super pour présenter ce qui me convenait a vraiment su répondre a mes attentes. ; Ensuite pour la gestion à la location de ce logement, j'ai continué à faire confiance à l'agence Citya, place de l'horloge en Avignon (84) Je ne peux que me réjoiur d'être en affaire avec eux. Toujours disponibles au téléphone, avec des réponses rapides et des solutions trouvées dans des délais très raisonnables. Très bien reçu , lors de mes visites à l'agence. Très bon échanges avec ma Gestionnaires Madame JAEN , toujours à l'écoute et souriante. Je ne peux être que satisfaite et recommande sans aucune réserve cette agence. Mme Michèle CORNET
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Boris.e5 / 5Le 20/01/2020 à 11:55
Equipe toujours accueillante, souriante et disponible. Locataire pendant presque 5 ans, tout s'est parfaitement déroulé de mon entrée à la sortie du logement. Une belle collaboration pendant toutes ces années. Merci !
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gherras.o1 / 5Le 16/01/2020 à 17:35
Je vous conseil sincerement de fuir cette agence. Après 1an et demi de location j'ai rendu un appartement en parfaite état (photo pour preuve), j'ai refais la peinture, la cuisine... J'ai loué 4 appartements avant et je n ai jamais eu de problème. On m a rentenu plus de 100 euros sur ma caution !! Si vous passez par eux, je le confirme et je suis sincère votre caution vous n'allez jamais la recuperer en totalité même si le bien est en parfaite état.
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Pauline.o5 / 5Le 13/01/2020 à 15:36
Je tenais absolument a remercier Cytia et tout particulièrement l'agent Félicia. Elle a très bien compris notre demande et a tout mis en oeuvre en un temps record pour répondre à l'ensemble de nos exigences. Une gentillesse rarissime, une grande réactivité et un grand professionnalisme Grâce à elle nous avons trouver le logement parfait et pourtant nous avons fait des tas d'agences La différence est bien réelle ! Je recommande à 100% Encore merci
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chrystelle.a1 / 5Le 10/01/2020 à 13:30
A eviter, des factures qui augmentent sans cesse sans la moindre explications, on appelle et personnes pour nous renseigner au telephone et qui ne rappelle jamais malgres leur promesses. Envoi des menaces de mise en demeure facturée alors qu'ils ne prennent pas la peine de nous contacter pour regler les problemes rencontrés. Facture 200 euros une fiche alors qu'elle est remplit d'erreurs et obliger de faire refaire, c'est honteux. J'aurai du verifiez leur popularité sur internet avant de m'engager avec eux, je m'en mord les doigts a present !!!
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Jean.a5 / 5Le 30/11/2019 à 15:11
Ma femme M C, que ce soit pour l achat du studio que pour la gestion à la location est très satisfaite de cette agence. La gestionnaire Madame Jean très professionnelle très réactive est toujours disponible. très bien accueillie. Toujours des solutions. J espère qu un jour, Citya pourra être le Syndic de l immeuble, car la gestion de Foncia est déplorable, aucune réponse aux mails, aucune reactivite aux problèmes, personnes au téléphone, quand on peut avoir quelqu un désagréables. Incapable de résoudre le problème de la place de parking spoliée par un autre propriétaire la réponse nous nous sommes pas compétents pour faire respecter le règlement de copropriété, tellement que ma femme est fatiguée, mais elle ne lâchera pas. Oui qu'elle différence avec citya !!
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CHRISTINE.A4 / 5Le 18/10/2019 à 04:50
Nouveau partenariat pour nous puisque CITYA a repris la gestion de l immeuble depuis Mars 2019. Rien à redire pour l'instant. La communication dématérialisée est au TOP notamment les rapports de visite, les paiements en ligne, consultation des documents. La gestionnaire et son équipe sont très actives dans le suivi des travaux. Continuez comme cela et vous obtiendrez peut-être une médaille de Longévité !
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jean.i5 / 5Le 14/10/2019 à 15:07
Cythia est gestionnaire de 3 de mes biens. Pour les autres, je suis en relation avec plus de 15 Syndics. Je peux donc apprécier la qualité du travail fourni par Cythia; rigueur, suivi de dossier et précision efficace sur les interventions. Cela engendre la confiance dans ce partenaire.
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Blandine.e5 / 5Le 07/10/2019 à 19:07
5 étoiles pour l’écoute, la disponibilité et le professionnalisme de Félicia Simon. Exigeante et pressée, j’ai trouvé l’appartement idéal qui correspond à tous mes critères (et ils sont nombreux) grâce à l’efficacité et le suivi personnalisé dont elle a fait preuve. Je recommande les services de Cytia.
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Jean-christophe.E4 / 5Le 12/08/2019 à 12:10
Bon accueil rapide dans l'action 'surtout depuis que Madame Bergeret avait repris la gérance ), ce qui est agréable car le suivi des opérations et des actions se fait automatiquement. Et je pense que Madame Saclier va emboîter le pas de Madame Bergeret en tout cas c'est l'impression qu'elle donne pour le moment, donc qu'elle continue sur sa lancée. Merci à l'équipe de gérance.
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FENIELLI.i5 / 5Le 03/08/2019 à 07:17
Agence parfaite et professionnelle sur tous les points. J’y ai été locataire et ils ont toujours été à mon écoute. J’ai ensuite eu la chance d’acquérir un bien par citya lhorloge dans une copropriété gérée (parfaitement) par leur service syndic. Ce bien était un investissement locatif et le service gestion locative a géré cela avec brio tout en étant de très bon conseils. La vie a fait que j’ai du vendre ce bien... et c’est naturellement citya qui s’en est chargé avec grand succès. Une direction disponible et qui intervient lorsque cela s’impose. Sans parler de l’hôtesse d’accueil pétillante. Citya lhorloge s’est donc chargé de mon premier parcours immobilier... je reviendrai sereinement avec grand plaisir ... et très rapidement. À bientôt.
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rene.a5 / 5Le 02/08/2019 à 15:44
Propriétaires de deux logements gérés par Citya Horloge depuis 10 ans, nous sommes tout à fait satisfaits de la gestion actuelle par M.Adrien Chaumard très à l'écoute et réactif dans les situations difficiles. Nous apprécions chaque fois sa courtoisie et son efficacité.Un excellent professionnel. Bon accueil au standard aussi.
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melanie.o1 / 5Le 30/07/2019 à 15:01
Et encore.... Ils ne méritent même pas cette seule petite étoile. Ils ne souhaitent que faire de l'argent sur leurs locataires et anciens locataires en leur attribuant des frais pour des réparations inexistantes alors qu'ils relouent les appartements dès lors que l'on quitte les lieux sans faire le moindre travaux qui pourtant vous est facturé. Aucun retour de leur part malgré les courriers en recommandés... C'est lamentable. "Agence immobilière" à fuir !!!
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Jangmi.5 / 5Le 22/07/2019 à 19:13
Je recommande à 100% cette agence. Je remercie particulièrement Mme Chaumont pour son professionnalisme et sa disponibilité. Très bon suivi de dossier et excellente réactivité grâce à cela j'ai pu louer le bien qui m’intéressait rapidement. Encore une fois un grand merci.
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Marie-Christine.o4 / 5Le 22/07/2019 à 11:27
Bonne appreciation pour cette agence, grâce à l'intervention de M.Goux, qui a su cerner rapidement ma recherche, mener à bien une belle négociation et m'accompagner efficacement et agreablement jusqu'a la signature d'achat dans les meilleurs les délais. MCH
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L'anneau.�5 / 5Le 16/07/2019 à 11:51
J'ai été impressionné par la ténacité de Charles Roubat. Malgré mon dossier qui rendait frileux les assurances de l'agence et le propriétaire sur un certain point il a insisté encore et toujours et m'a permis d'obtenir la location de mon nouvel appartement, bien qu'il n'aurait eu aucune difficulté à le louer à d'autres personnes. Monsieur Roubat est également très disponible, efficace et arrangeant. Je recommande cette agence aisément qui est la seule sur une dizaine auxquelles j'ai eu affaire qui ne m'a pas laissé en plan.
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Sisi.a5 / 5Le 13/07/2019 à 13:45
Je recommande a 100% cette agence et surtout madame Simon qui a été super pour notre recherche d’appartement. Merci infiniment pour son professionnalisme,sa gentillesse et sa patience jusqu’à qu’on est eu notre appartement.
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Josiane.O5 / 5Le 06/07/2019 à 10:05
En recherche d'appartement j'ai sollicité l'agence d'Avignon. Mme SIMON qui s'est occupée de moi à su répondre à mes attentes et m'a dégoté un appartement dont je suis totalement satisfaite. Je recommande cet agence SANS HÉSITER !
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Clément.�5 / 5Le 13/06/2019 à 04:38
Très bon accueil en agence. Merci à toute l’équipe et tout particulièrement à Mme Deri qui connaissait mon besoin et ma proposé un bien dans mes critères avant même le posté en ligne. J’ai pu acquérir ce bien que je recherché tant. Un accompagnant très professionnel, clair, et précis jusqu’à l’achat du bien. Je vous remercie pour votre réactivités et votre suivi !
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Mimi.l5 / 5Le 21/03/2019 à 10:58
Très bon accueil en agence. Mme Deri à immédiatement cerné nos besoins et nous à présenté des biens sur photos..... à la première visite nous avons eu un coup de cœur. Nous avons eu un accompagnement sur toutes les étapes jusqu'à l'achat du bien. Un grand merci
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Mélanie.a5 / 5Le 12/03/2019 à 09:28
En tant que locataire j'ai été accompagnée par M. Roubat pour trouver mon appartement, professionnel et réactif. Pour la gestion de l'appartement je suis également accompagnée par M. Chaumard qui a fait preuve d'écoute et de réactivité. Je remercie également les artisans qui interviennent avec l'équipe citya, travail sérieux et très sympas.
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Farid.i5 / 5Le 14/10/2018 à 08:11
J’ai eu un accompagnement dans mes demarches de déménagement, recherches d’appartement très très rapide, et d’aménagement dans mon nouvel appartement d’une rapidité que je n’aurai pas trouvé ailleurs. La communication à distance a été quotidienne avec des réponses toujours rapides et fiables de qualités. Je mets en avant le grand professionnalisme de mes interlocuteurs, surtout une en particulier, qui m’a accompagné du premier jour jusqu’à l’emménagement final et même après, tout le personnel en agence d’Avignon est très aimable accueillant disponible souriant est surtout à votre écoute pour vous donnez des réponses fiables positives et précises. Ça était un réel bonheur de travailler une deuxième fois avec cette agence qui me suit depuis 4 ans et demi avec laquelle je n’ai eu jamais de soucis par ça qualité réactive et rapide de répondre aux demandes de ses clients et surtout avec toujours le suivi qu’elle au quotidien d’accompagner ses clients. Merci à tous c’est un réel plaisir de travailler avec vous et merci en particulier à celle qui m’a aider et suivie pour toute mes démarches. Au plaisir et à très bientôt
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Thomas..1 / 5Le 24/06/2018 à 08:09
Fuyez cette agence nous avons eu que des problèmes, un gros manque de profesionnalisme. Cerise sur le gâteau avec la restitution de la garantie alors que nous avons rendu l’appartement plus que nickel. Bien content de ne plus avoir a faire avec eux.
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Deborah.F1 / 5Le 09/05/2018 à 09:27
Agence que je déconseille fortement, particulièrement dans la gestion des locations, si vous avez de prendre un logement chez citya réfléchissez-y bien. Ils vous font payer un loyer dans un logement ne respectant pas les normes de locations, vous laisse vivre dans de mauvaises conditions, ne vous rappelle pas en cas de problème, et votre départ ne comptez pas sur votre caution, prévoyez même de l’argent supplémentaire de côté car ils vous en réclament malgré les conditions de vie dans lesquelles ils vous ont laissé mariner. Et encore je m’abstiens de commenter les relations désagréables avec la gestion.
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Avignon.e2 / 5Le 11/04/2018 à 13:33
Bien que nous étions passés par cette agence pour une acquisition immobilière, qui c'est bien déroulée avec un agent immobilier professionnel, réactif et disponible. Nous avons malheureusement eu beaucoup plus de déboire avec le service gestion-location lors de la mise en location c'est simplement une véritable catastrophe : facturation de diagnostic hors de prix, pas une visite en 4 mois, pas une explication, conseiller toujours injoignable, pour au final n'avoir qu'un simple : "on est désolé!!!".
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Lucie.a5 / 5Le 30/03/2018 à 19:24
Très satisfaits de cette agence et notamment de l'accueil, la disponibilité et la réactivité de l'une des collaboratrices, Anne-Lise SACLIER. Elle fut très professionnelle, durant chacune de nos visites et ce jusqu'à la signature du bail. Nous espérons que la suite sera aussi positive !
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Bastien.e5 / 5Le 21/02/2018 à 20:20
Le cabinet Citya est un cabinet disponible qui m'ont très bien accompagné et suivi tout au long de ma procédure d'acquisition de mon appartement. Très bon travail. Je n'ai eu aucun souci avec eux
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LURIE.a5 / 5Le 19/02/2018 à 05:06
Bonjour Pour le 1er achat immobilier passé avec cette agence je n'ai rien à redire. La personne qui s'est occupée de nous à toujours été très réactive à nos demandes, elle est très sérieuse . Je recommande cette agence sans aucun soucis..
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patrick.a4 / 5Le 13/02/2018 à 11:43
Accompagné par cette Agence et surtout une Négociatrice inégalable lors de mon 1er achat immobilier... Je souhaite à tous les futurs acheteurs un aussi bon accompagnement dans la réalisation de leurs projets Immobiliers. Disponibilité, Sérieux et Professionnalisme sont au RDV ... Merci
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Marie.l4 / 5Le 12/11/2017 à 15:16
Je suis propriétaire d'un appartement géré par cette agence. Je la conseille : j'ai bénéficié d'un accompagnement au quotidien au moment où j'en ai eu besoin, sur un sinistre. Rapport, déclaration et suivi, bref tout était fait pour m'informer en temps réel. Agence sérieuse, je recommande
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Adeline.e4 / 5Le 02/11/2017 à 16:31
Je suis locataire à Carpentras par le biais de cette agence depuis plus d'un an. J'ai été très bien orientée dès le départ par une commerciale qui a su donner de son professionnalisme. Les frais d'agences sont un peu chers, mais on sait pourquoi nous les payons. La gestionnaire de mon appartement est très réactive et efficace. On sent qu'il y a une bonne équipe. Je conseille vivement cette agence.
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Ales.I1 / 5Le 26/10/2017 à 11:44
J'attends toujours que la comptable me rappelle. Après 3 mails et 5 appels, je me demande si cette personne est réelle. L'extrait de compte n'est jamais mis à jour cela permet d'envoyer des frais de mise en demeure pour renflouer leurs caisses. Il est impossible d'avoir des explications sur les extraits de compte, c'est soit tu paies , soit tu paies avec "frais de mise en demeure". Je déconseille très fortement.
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Xenia.a1 / 5Le 06/03/2017 à 10:24
Une agence pourri pour la gestion de la copropriété: pas de visites de l'immeuble, les interlocuteurs qui changent tous les ans, gestionnaires comme comptables. On les voit que quand il faut encaisser les chèques, ça ils le font vite et avant l'échéance même! Impossible de les joindre au standard, par e-mail il y a personne qui répond dès qu'il y a un problème à régler - carrément aucune réponse! Nous attendons toujours leurs retour pour les travaux qui devaient être fait en janvier, la seule chose qu'il ont fait - c'est d'encaisser la provision de fonds. Des amateurs, qui manquent en plus du respect à leurs clients.... Bref - à fuire!
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Aline.l1 / 5Le 26/01/2017 à 15:54
A éviter ! Des vrais voleurs et des gens incompétents !!! Ils m'ont perdu des clés de cave, soit disant qu ils devaient me régler la note , et bien non ! Mais ça vous le savez quand ils vous rendent la caution ! Donc 165€ de frais pour une serrure , sans compter qu ils vous facturent des jours en plus où vous n êtes plus locataire ! Bref , c'est la première et dernière fois qu'ils verront ma tête!
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Rachel.T3 / 5Le 09/11/2016 à 15:52
Côté Syndic, bien tenu. Côté gestion, il y avait eu des problèmes dû à un manque de personnel mais problème réglé! Mais honoraires propriétaires très cher. Côté location, bonne équipe actuellement, bons produits à la location mais honoraires chers... Côté vente, bons vendeurs. Dans l'ensemble, je conseille Citya, il faut juste avoir les moyens financiers!