Je reviens sur mon avis pour parler plus sérieusement car ce n'est pas possible d'avoir un service pareil.
Tout d'abord sachez que l'appartement que j'ai louer plus d'un an à cette agence m'as été présenté dans un état épouvantable. Tout était sale et mal entretenu. J'avais décider de faire abstraction de ces détails bien qu'important considérant le potentiel du bail mais j'ai découvert plus tard que contrairement à ce que disait la fiche de renseignement la consommation énergétique était épouvantable et j'ai payer beaucoup trop d'électricité.
Mais maintenant je vais en venir à ce qui a fait que j'ai voulu mettre cet avis ici... Le service m'as beaucoup déçu. J'ai pris la décision de quitter le bail il y a quelques temps et j'ai était très mal accompagnée par les agents. Tout d'abord ils ne sont pas organisés, nous avons eu des soucis avec eux ma colocataire et moi qui voulions toutes les deux partir sous préavis de un mois avec motif médical et l'agence à affirmer que je pouvais quitter le bail mais pas ma coloc. Elle devrait donc payer le loyer pour deux et si elle ne le faisait pas je devais payer six mois de loyer alors que le contrat disait que si l'une de nous partait l'autre pouvait partir aussi...
Autre chose, les agents ne sont pas du tout réactifs... Appelez une fois, deux fois, trois fois... à des services différents même... Personne ne répond.
Je leur envoie un e-mail important avec pour titre " URGENT à répondre avent le XX/XX/XXX" , quatre jours après la date émise je n'ai toujours pas de réponse.
Et la raison de cet e-mail ? Et bien l'agence ne m'envoie pas régulièrement mes factures de loyer que je ne peut donc pas déclarer ces dépenses aux impôts...
Ajoutez à cela que ma caution ne m'as pas était totalement remboursée alors que j'ai quitter mon bail en le laissant bien plus présentable que lorsque je l'ai trouvé... Et que bien sûr lorsque j'essaye de les contacter pour régler cela et bien c'est mission impossible.
Mais ne vous inquiétez pas, car lorsque vous avez oublié de payer votre loyer du mois, ils ne manquent pas de vous le rappeler dans la seconde.
Merci d'avoir lu jusqu'ici , en espérant que cela aura été utile pour quelqu'un.
Belle journée à vous.
Marie.
AGNES.R
Kiki.a
martine.e
Katia.e
Henriette.a
Lionel.o
aymeric.a
Gladys.I
