Coin Secret

Tags: Agence de location de maisons de vacances, Agence de location de chalets, Maison de vacances, Appartement de vacances,

• Sanclar.a

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  Le 21/07/2022 à 19:53

  Location annulée trois semaines avant la remise des clés et 3 jours après avoir réglé la totalité de la location, des CGV uniquement favorables au propriétaire (le locataire aurait annulé dans les mêmes conditions il n'aurait pas été remboursé), des propositions de nouvelles locations très en deçà de la première proposition, aucune indemnité, aucune discussion possible pour un éventuel geste commercial même minime. On déconseille vivement Coins Secrets.
• Monsieur.v

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  Le 17/06/2022 à 09:02

  Equipe très professionnel, location très agréable et très confortable, je recommande cette agence pour des vacances bien méritées.
• Madeleine.u

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  Le 15/06/2022 à 23:30

  Ferienhaus für 2000 e fur 1 woche in vinezac in der ardeche gebucht.leider !!!für 2 wo .gebucht.Gleich!!! bei der Ankunft (choc)sagte uns die besitzerin dass das ein zimmer nicht bewohnbar ist da mäuse und andere tiere in dem zimmer sind .ein "techniker" wurde bestellt aber das zimmer ist nicht bewohnbar.ich kann kaum schlafen weil ich immer denke die mäuse laufen herum.wir haben bewusst ein haus mit 3 zimmer gebucht davon können nur 2 benutzen... . Bei Reklamieren bei coins secrets kam eine lapidare antwort das problem würde ja gelösst durch den techniker u die besitzerin.wir können aber weiterhin das zimmer nicht benutzen. Die besitzerin äussert sich nicht weiter.und ignoriert das problem das noch besteht Nach recherchen von uns leider!!!! erst jetzt auf soziale Netzwerkenrstellen wir fest das coins secrets immer dickfällig reagiertwir werden definitiv juristische schrittevornehmen weil wir es ungeheuerlich finden uberhaupt mäuse vorzufinden u dann das haus teilweise nicht benutzen können Dies problemen hatten wir nie cote sud villa oder abritel Wir warnen von einer Buchung
• CHRISTOPHE.A

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  Le 30/04/2022 à 09:08

  reponse a coins secret sur le dernier avis. Je n' ai pas discuté en effet, j' ai constaté la manière dont vous avez traité une panne majeure qui a impacté notre séjour et n' ai pas voulu entrer en conflit avec vous pour perdre plus d' argent avec un avocat.C' est mon droit de constater que votre indemnisation de 10% du montant pour une villa avec piscine chauffée, dont nous n' avons pas pu vraiment jouir pendant notre séjour, n'indemnise pas notre préjudice et c' est mon droit d 'en avertir les potentiels clients de coins secret . Si je vous ai dit que je n' allais pas à l' encontre de cette petite indemnisation , cela ne signifiait pas dire que j' étais d' accord avec cette indemnisation. les personnes voulant passer par votre agence jugeront par eux même. .
• Anna-Lucia.U

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  Le 08/04/2022 à 22:09

  Merci pour votre gentillesse tout simplement. Bien à vous Anna-Lucia
• Cathy.e

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  Le 08/04/2022 à 22:03

  Très bon contact avec l'agence. L'équipe de location est disponible et patiente ! Je la recommande ! Merci !
• Fleurdelin.�

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  Le 14/08/2021 à 20:55

  J'ai loué l'année dernière et c'était top
• Clemence.a

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  Le 17/05/2021 à 21:58

  Je ne recommande pas du tout. À éviter ABSOLUMENT ! Nous avions réservé un séjour pour les vacances de Noël avec Coins Secrets, malheureusement une des personnes a été testée positive à la COVID-19 quelques jours avant notre départ ... Nous avons donc été contraints d'annuler notre séjour. Ayant souscrit à l'assurance annulation lors de la réservation et résultat du test à l'appui nous étions loin de nous imaginer que cela poserait autant de problèmes. Aujourd'hui près de 6 mois plus tard ni l'assurance ni l'agence Coins Secrets souhaite procéder au remboursement du séjour. Nous sommes très déçus du comportement de l'agence et de l'assurance à notre égard et du manque de professionnalisme dont cette équipe fait preuve!
• Thomas.i

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  Le 01/03/2021 à 15:51

  A deux reprises m'ont proposés des villas et se sont retractés car déjà loués , perte de temps , agence non professionnel ,