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JAMAIS PLUS JAMAIS:
J'ai pris un véhicule pour une journée hier à 8h40 après plus d'une demi heure d'attente car les clients carburants sont prioritaires.
J'étais censé la rendre à 8h le lendemain.
En revenant les soir, je vois que la station est ouverte. Me souvenant de la galère du matin, je décide de la rendre directement si c'est me possible.
On me récupère le véhicule sans rien me dire.
Le lendemain, en recevant ma facture, le prix a été multiplié par trois, la raison: remise du véhicule hors des horaires d'ouvertures de hertz.
Le service client que j'ai appelé n'a absolument rien voulu savoir. Il s'agit pour moi d'une ARNAQUE!!!
En plus, malgré l'option "non fumeur" le véhicule empestant la cigarette...
