MACIF Assurances
- 4.3
- Agence d'assurance
- Châtellerault
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A propos de : Agence d'assurance MACIF Assurances à Châtellerault
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Banque, Mutuelle de santé, Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance, Compagnie d'assurance-vie, Compagnie d'assurance moto, Agence d'assurance pour locataires,
Les derniers avis :
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luca.e4 / 5Le 30/07/2022 à 09:53
Macif c est du sérieux
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Vanina.a5 / 5Le 26/07/2022 à 13:15
Très bon accueil,prise en charge rapide et la conseillère a su répondre à nos attentes.
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CHARRAULT.�5 / 5Le 25/07/2022 à 21:20
Car à chaque fois que je me présente à mon agence, pour toute sortes de questions ou entretiens, l'accueil est toujours aussi chaleureux et... humain.
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Tony.a5 / 5Le 21/07/2022 à 13:37
Ponctuel et mon interlocutrice a répondu à toutes mes questions ainsi que mes attentes
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Bernard.I5 / 5Le 19/07/2022 à 17:51
Eh bien, la dame qui m'a reçue m'a donné toutes les infos nécessaire, pour les protections, tant auto que le logement., qui me permettrons peut être, de donner suite à ces propositions.
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kheira.h5 / 5Le 13/07/2022 à 16:05
tres satisfait
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Francoise.a5 / 5Le 13/07/2022 à 13:56
Très bon contact avec la conseillère, très bons conseils et des conseils en ma faveur. Ce qui n'est pas toujours le cas maintenant et de moins en moins.
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Geraldine.e5 / 5Le 04/07/2022 à 16:40
L accueil , les réponses et le temps qui m ont été imparti .
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Allie.u1 / 5Le 01/07/2022 à 09:54
Je n'ai pas eu l'écoute souhaitée et j'ai été obligée de quitter l'entrevue car le conseiller n'entendait pas ma demande
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pitor.y4 / 5Le 30/06/2022 à 17:20
L'accueil
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Dominique.a5 / 5Le 23/06/2022 à 11:42
L’accueil et les renseignements donnés par la personne qui m'a reçu pour son professionnalisme et la gentillesse
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agglo.g5 / 5Le 17/06/2022 à 11:33
accueil
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gérad.5 / 5Le 08/06/2022 à 10:54
toujours a l écoute ,réactif
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Didier.O1 / 5Le 05/06/2022 à 09:11
A la macif vous êtes sociétaire que quant vous payez vos cotisations. Mais quant vous avez un sinistre vous n avez plus à donnez votre avis,juste à subir des experts ,qui font tout pour ne pas avoir à vous dédommagé, et un service client qui n à même pas daigné répondre à mon dernier mail.
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imber.m4 / 5Le 02/06/2022 à 08:38
bien
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Jean.i5 / 5Le 27/05/2022 à 12:52
Très bien reçu merci beaucoup
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Florence.o5 / 5Le 19/05/2022 à 16:16
Bien accueillie, la conseillère était ponctuelle, aucune attente, l'entretien a été positif et on a répondu à toutes mes questions.
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Denis.o5 / 5Le 18/05/2022 à 11:23
Pas eu d'attente
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varenne.k4 / 5Le 16/05/2022 à 13:33
très bonne accueil est aléoute du client
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Evelyne.t5 / 5Le 10/05/2022 à 16:38
Depuis de nombreuses années que je suis à la MACIF j'ai toujours eu une écoute à mes besoins et un accueil chaleureux
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herve.a4 / 5Le 04/05/2022 à 16:17
Je suis toujours bien accueilli. On répond bien à mes questions.
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steve.a1 / 5Le 29/04/2022 à 12:06
Manque de considération, pas tourné vers l'agence, mais vers le principe de décision Macif.Client fidele et sans problème depuis 30 ans, je suis aujourd'hui très déçu. Voir mon mail fait au service clientèle du 28/04/2022.
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veronique.o5 / 5Le 28/04/2022 à 14:02
pas d'attente dossier fait rapidement
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Francoise.u5 / 5Le 25/04/2022 à 16:02
conseiller a l’écoute
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Amélie.5 / 5Le 12/04/2022 à 16:00
Rapidité, qualité de l'accueil
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Alex.l5 / 5Le 12/04/2022 à 15:08
Très bon accueil
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Alexandre.o4 / 5Le 07/04/2022 à 08:43
REPONSE RAPIDE A MA DEMANDE
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Jacky.5 / 5Le 06/04/2022 à 12:59
au vu du nombre d'années que je suis chez vous ,nul doute que je suis toujours satisfait 🤗 toujours bien reçu !
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philippe.h5 / 5Le 01/04/2022 à 12:16
Très bon accueil bien reçu par le conseiller
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Marie.i5 / 5Le 28/03/2022 à 08:25
très bien accueilli
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yvette.u5 / 5Le 23/03/2022 à 16:41
Personnel très à l'ecoute et de bon conseil
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marc.o5 / 5Le 22/03/2022 à 12:57
rapidité ( par compte impossible de répondre quand il y a du changement , comme changement de N° de parcelle sur le terrain de camping nouveau le 127 ) merci
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Thierry.e5 / 5Le 18/03/2022 à 15:05
Personnel tres accueillant
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prenom.o3 / 5Le 10/03/2022 à 17:57
Courrier manuscrit incomplet et la conseillère ne s'en est pas rendue compte...Il y a qu'un seul sociétaire dans un couple, le nom de l'épouse est dans le complément d'adresse. Quand vous donnez votre nom du coup la conseillère ne vous trouve pas, vous êtes inexistant...De plus, le devis est erroné, je suis la conductrice principale du véhicule à rajouter. Pour reconvenir d'un rdv que l'époux d'informer et à un horaire où on avait mentionné par mail ne pas pouvoir venir... Pas vraiment contente, vos conseillers doivent être surmenés...
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DELAUNAY.a5 / 5Le 09/03/2022 à 16:19
Interlocuteur très accessible et compétent
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Jean-luc.e4 / 5Le 04/03/2022 à 10:24
client depuis 40 ans
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Jean-Luc.O5 / 5Le 03/03/2022 à 14:06
Accueil et informations
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David.a5 / 5Le 02/03/2022 à 17:40
J'ai été très bien accueilli à l'heure exact du rendez-vous par une personne très compétante qui a répondu à ma demande.
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Jacques.e4 / 5Le 01/03/2022 à 14:52
Très bon accueil !Bien renseigné.
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Pascalou.o5 / 5Le 25/02/2022 à 10:42
accueil, professionnalisme de l'interlocutrice, réponses à toutes mes questions
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berthelot.o5 / 5Le 23/02/2022 à 08:13
la cordialité de l'interlocutrice et sa pertinence
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Didier.e5 / 5Le 22/02/2022 à 16:36
Prise en charge et explications
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Laurence.h5 / 5Le 22/02/2022 à 13:34
La conseillère a été très agréable nous a bien renseigné
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Régine.e2 / 5Le 19/02/2022 à 08:38
explication téléphone pour devis assurance voiture et a l agence pour revoir contrat de maison
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Jacky.o5 / 5Le 16/02/2022 à 19:25
Bon acceuil, personnel compétent
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davignon.i5 / 5Le 16/02/2022 à 16:14
J'ai été très bien accueillie, le temps d'attente (sans rendez-vous) a été très correct et j'ai eu les renseignements que je souhaitais.
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francis.a5 / 5Le 16/02/2022 à 12:09
pas de temps d,attente au telephone et personnel agreable et proffessionnel......continuez comme ca......
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Monique.L5 / 5Le 14/02/2022 à 15:53
Des réponses ont été données à mes questions.
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Anais.e1 / 5Le 14/02/2022 à 15:47
Parce que c'est n'importe quoi la gestion des devis
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flo.o4 / 5Le 11/02/2022 à 17:00
Prise d'une nouvelle assurance habitation en agence. Bonne accueil et bonne écoute
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Patrick.a5 / 5Le 07/02/2022 à 16:32
Bonne organisation
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LAURENCE.O2 / 5Le 02/02/2022 à 12:38
Cette note ne tient pas compte de l'accueil ou de la compétence de la conseillère : aucun reproche pour elles 2 mais à quand des travaux d'insonorisation : il est inadmissible que l'on entende les conversations des autres , il y a un énorme effort à faire de ce côté là
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Eric.e5 / 5Le 01/02/2022 à 10:35
L'accueil par une personne en agence
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Alain.h1 / 5Le 27/01/2022 à 13:35
J'ai reçu un SMS pour confirmer un rendez pour le lendemain, rendez vous que ni ma femme ni moi même n'avions sollicité. Rendez vous que j'ai donc annulé à la suite de 2 coup de téléphone, en espérant que l'erreur n'a pas pénalisé un autre client.
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stéphane.A5 / 5Le 27/01/2022 à 08:38
Bonjour.Pour moi il est important d'avoir une personne présente en face de moi, même pour des réponses rapides.Aujourd'hui je sais,nous sommes à l'ère des applications sur Smartphones, mais le contact humain reste important et on ne peut pas avoir des applications pour tout, à force cela devient lassant.Dans les applications il peut y avoir des failles, ou des cas de figures par rapport à certaines questions qui n'ons pas été pensées.La personnes qui etait devant moi etait en plus très agéable et professionnelle ce qui me renforce dans ce choix.Salutations .
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Jean-Pierre.r5 / 5Le 26/01/2022 à 09:06
Accueil excellent, et capacité à répondre précisément à nos questions. Nous avions évoqué question, la personne à pris son téléphone pour régler la situation. Avoir une personne en face, c est mieux qu une plate-forme.
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Evelyne.u5 / 5Le 25/01/2022 à 14:12
bien accueilli
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patrice.r1 / 5Le 24/01/2022 à 17:26
Ce rdv était ppur faire un point sur ma situation à votre initiative. Super démarche. En fait il était purement commercial. Vous m avez fait perdre mon temps.
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Rouil.a1 / 5Le 07/08/2020 à 05:47
Je suis tombé sur une jeune personne qui vous prend de haut !pas du tout commerciale.
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Sabrina.e1 / 5Le 21/07/2020 à 15:33
5 appels pour assurer une caravane Du jamais vue
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Ludo.o1 / 5Le 11/09/2019 à 16:53
Je passe à l'agence de Chatellerault pour un devis, on me balance directement le prix "tous risques". Je demande si il n'y a pas moins cher, le conseiller donne l'impression qu'on lui demande la lune et pas moyen d'avoir un document écrit ou la moindre copie d'ecran, réponse "je n'ai pas le droit de vous le donner". J'ai été obligé de noter moi même les deux prix. Je ne suis pas sûr de donner suite à ma demande et je vais sans doute m'adresser à une autre compagnie d'assurance et si il le faut résilier tous mes contrats.
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Lemutan.1 / 5Le 24/01/2019 à 08:54
Très mauvaise accueille part une certaine hôtesse très aigrie.
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Audrey.E1 / 5Le 30/05/2018 à 10:59
Un manque certain de professionnalisme !!! À chaque fois que l'on s'y déplace pour Savoir ou en est notre dossier , nos documents se perdent un à un ! Donc a refournir une deuxième fois pour espérer clôturer notre dossier. Au passage on nous dit de ne pas nous inquiéter. Quelle honte! Nous ne sommes pas inquiets mais en colère quand on nous dit que le certificat de décès donné est perdu, puis que notre dossier lui aussi perdu. Nous sommes en deuil donc on est forcément en colère face à des incompétents!!!! Uniquement la personne a l'accueil qui se sent gêné de cette situation! C'est tout simplement honteux.
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Patrick.N2 / 5Le 19/11/2017 à 12:42
Je suis à la MACIF de Niort depuis 40 ans. Mais les personnes de l'accueil de Chatellerault pourraient prendre des cours de politesse et apprendre que ce sont les clients donc les sociétaires qui les font vivre. Mais la MACIF est une très bonne assurance que je recommande